办公室秘书岗位责任制_第1页
办公室秘书岗位责任制_第2页
办公室秘书岗位责任制_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

办公室秘书岗位责任制1.概述办公室秘书岗位是一个重要的职位，其职责包括协调办公室的日常工作和管理，为公司的成功提供必要的支持。为了确保这个职位的顺利运作，一个完善的岗位责任制是必需的。本文将深入探讨办公室秘书岗位的职责和每项职责的具体要求。2.职责办公室秘书的职责包括：2.1接待访客办公室秘书是公司的门面，作为公司的代表之一，他们需要处理来自内部和外部的访客。因此，接待访客是一个非常重要的职责。办公室秘书应具备以下技能：待客礼仪，能够为访客提供专业、友好的服务；良好的沟通技巧，能够听取访客的需求并与他们进行有效的沟通；能流利地说多种语言，以方便处理外国访客。2.2接听电话办公室秘书的日常工作之一是接听电话。他们需要根据来电者的需求将电话转接给正确的人员或部门，或提供必要的信息。办公室秘书应具备以下技能：良好的电话礼仪，要善于倾听并向来电者提供专业的帮助；熟悉公司内部的机构和部门，以便能够准确地将电话转接到正确的人员或部门；能够在繁忙的情况下清晰地表达信息。2.3组织会议和行程办公室秘书需要负责为公司安排会议和管理高管的行程。他们应当具备以下技能：能够有效地协调和安排各种会议，并在会议中为参与者提供必要的信息和材料；熟悉高管的行程，并基于公司的需要为其安排日常日程；保持日程安排的准确性和更新。2.4文书处理办公室秘书需要处理和维护公司的文件和记录。他们应具备以下技能：能够处理各种类型的文档，包括合同、报告、备忘录、信函等；熟练使用办公室软件，例如MicrosoftWord、Excel和PowerPoint等；了解公司的保密政策，处理机密文件时要符合相关规定。2.5管理日常物资和设施管理日常物资和设施是办公室秘书必须掌握的技能。他们应该知道如何做好以下工作：管理办公室的库存清单，并及时重新采购办公用品、文件和其他物资；确保办公室设施的维护和维修，并协调相关的服务供应商；确保办公室的日常清洁和维护。3.岗位要求为了能够胜任办公室秘书的职位，需要具备以下基本要求：具有良好的沟通和协调能力；能够处理繁琐的工作并有耐心；具有优秀的组织能力和时间管理能力；对细节有高度敏感性；熟练使用MicrosoftOffice和其他办公软件；熟悉公司的机构和部门；具有商务礼仪知识。4.总结办公室秘书的工作任务繁多，需要具备高效的协调能力、出色的组织能力和优

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论