“三台合一”指挥中心建设

上海市公安消防总队上海市公安机关

“三台合一”指挥中心建设情况2005.11目录基本情况

指挥系统组成指挥体系构成运作模式

利弊分析主要工作体会一、基本情况（一）上海市联动中心建设情况一、基本情况（二）上海市联动中心建设的规模一、基本情况1、设指挥大厅、接警室、首长室、联动会议室和应急联动指挥室等，办公用房面积约3500平方米

（二）上海市联动中心建设的规模一、基本情况2、110、119接警室工位设置指挥中心共设三个接警室，总共１３７个工位：第一接警室256平方米，共设置55个接警工位；第二接警室88平方米，共设置34个接警工位；第三接警室128平方米，共设置48个接警工位。3、指挥大厅工位设置大厅768平方米，共设89个工位综合指挥区16个工位消防指挥区10个工位交通指挥区10个工位首长指挥席7个工位备用46个工位（主要用于联动单位和消防春节模式机动备用工位）一、基本情况（二）上海市联动中心建设的规模（三）“三台合一”后的消防接处警情况1、指挥中心报警量分析:呼入量分析一、基本情况2、消防处警量分析:处警种类分析（2004/8/20-2005/10/31）

火灾抢险救灾社会救助23795888212570一、基本情况（三）“三台合一”后的消防接处警情况3、消防处警量分析:出动力量分析火灾抢险救灾社会救助出动人员467604110833121706出动车辆508701208412956一、基本情况（三）“三台合一”后的消防接处警情况二、指挥系统的组成（一）联动中心指挥系统主要技术的构成二、指挥系统组成上海市联动中心指挥系统电话处警子系统大屏幕显示子系统无线通信调度子系统计算机辅助决策子系统实时图像监控子系统电子记录存储系统视频音响保障子系统信息网络传输子系统（二）消防指挥系统主要技术的构成二、指挥系统组成中心接处警调度指挥子系统电子语音录音子系统消防车辆装备动态显示、管理子系统地理信息定位和车辆显示子系统有、无线调度城市远程报警子系统电子高空了望子系统灭火救援辅助决策子系统上海消防指挥系统GISGPS灭火预案查询、力量调度联动子系统中队接收指令、联动子系统1、接处警调度指挥工位设置 工位数量设置：日常模式5个工位春节模式15个工位以上（可视情增减）（三）消防接处警工位设置和指挥系统相关功能二、指挥系统组成工位界面设置图注：每个工位均有电话调度快捷键功能。2、工位界面设置日常方式：接处警工位2个，采用一机三屏（主屏、辅屏和GIS屏）的显示方式；班长台1个，采用二机四屏的显示方式；电台工位2个，采用一机一屏的显示方式。接处警工位电台工位班长台工位（三）消防接处警工位设置和指挥系统相关功能二、指挥系统组成工位帝界面党设置左图2、工位界面设置春节方式：5个筛选台，采用一机两屏（主屏和GIS地理定位屏）显示方式；5个处警调度台，采用一机两屏（主屏和GIS地理定位屏）的显示方式；4个电台，采用一机一屏的显示方式；1个班长台，采用二机四屏的显示方式，可确保同时处置5起火灾的力量调度。

注：撒每个围工位缘瑞均有乘电话骡调度政快捷稠键功适能。班长垃台电台电台筛选晋台处警表调台（三狮）消喉防接含处警绑工位译设置撇和指察挥系揪统相惑关功耻能二、赌指挥剩系统祥组成（三繁）消薪防接吉处警琴工位办设置舟和指画挥系代统相币关功睁能二、稍指挥药系统逢组成3、相叔关系炉统功录能需域求和顺网络掘安全苦保障显示饼系统消防削备份泊中心11娃9线路恶予以惕保留信息祝双向珠传输严，消曾防备避份中景心同舒时显抓示处膝警信且息网络大安全刺保障三、指挥组体系歼的构焰成（一仙）机稼构构商成三、晃指挥姐体系蹲的构场成市市政工程局市水务局石油天然气公司华谊集团公司安全生产监督管理局燃气集团公司防汛指挥部上海市气象局上海市公安局宝江分局上海市公安局城市轨道交通分局市卫生局海事局市交通管理局电力公司市民防办市司法局市工商局社会渔联动秧单位（二台）运破作流土程上财海斥市倦应夏急河联逼动许平荡台水、页电、蕉煤等人防烛、民地防医疗仇救护联动单位11柔011饰912谈2报警状人/单位统一猴接警勒接入茧号码三、葬指挥队体系贿的构隔成（二卧）运尿作流草程三、置指挥疲体系妥的构迎成四、运作竹模式（一攻）系傲统逻史辑结沸构四、姐调度拖指挥航运作倚模式FAS消防备份指挥中心金山、化工支队分中心专网报警热线报警PSTN应急联动中心消防中队受理终端消防支队监控终端高空瞭望（二驶）接摇处警弹流程消防处警调度区受理案件，实施力量调度。火灾神扑救抢险彻救灾反恐接排爆社会努救助报警足人/单位接警区转发报警信号至消防，实施监听并完成立案。社会联动单位属地分/县局三方通话消防中队一般侨流程挎（空馆时）四、喜调度陕指挥疾运作盒模式非一秩般流际程（龄忙时之）接警区受理案件，填写接警单并发至消防处警区排队火灾扑救抢险救灾反恐排爆社会救助报警人/单位消防处警调度区点击，自动同步立案，并实施力量调度，可同时听取录音社会联动单位属地分/县局消防中队（二侨）接很处警痒流程四、赌调度案指挥庭运作罚模式春节毯流程消防处警指挥/筛选区/调度区筛选社会联动单位属地分/县局火灾膜扑救抢险逮救灾反恐颜排爆社会崖救助报警野人/单位接警区受理案件，填写接警单并发至消防指挥筛选区排队电台调度区实施力量调度,可同时听取录音消防中队（二萄）接坑处警振流程四、稀调度旨指挥妖运作博模式社会联动单位属地分/县局消防处警调度应急联动中心辖区中队相关专家增援中队总队指挥支队指挥社会力量处置现场（三盖）调固度指之挥程防序四、洋调度忧指挥齿运作现模式先期凑调度综合指挥区公安交通医疗其他联动单位消防处理调度台火灾现场各种抢险力量和特种装备支援中队（三欣）调盲度指凶挥程闲序四、讨调度叔指挥附运作睛模式后续蹄调度信息反馈询问情况（四传）各恶级指肌挥员吼调派牺和灾铅情报乌告程锐序四、述调度垃指挥炊运作墓模式1、各缸级指贷挥员秃调派根据聪灾情疼发展木的需锡要，宏按“饥先支平队后兴总队看”的旱顺序艰，适戚时调仆派各帅级指倍挥员枣赶赴蒸现场液组织冤指挥温。总队熄指挥（总赌队首亭长）支（主大）详队指柴挥（慌领导场）总队榨战训烟指琴挥（煤处长蒙）司令疯部指创挥相关泼处室辱人员筒和专康家（板防、音灭）（四近）各畜级指袍挥员启调派草和灾仔情报折告程基序四、材调度惯指挥迫运作脚模式2、灾稀情报招告程视序（1）按闲逐级目报告腰程序僵：总队长政委分管副总队长总队参谋长副参谋长总队总值班（2）按泉特殊驶报告离程序笛：可抬按有绢关预效案规霉定的赖程序狂和上哄级要求侮报告衰灾情蓄。（五侵）灾设情信输息报端送四、路调度队指挥嘴运作御模式市应急联动中心市局指挥中心指挥长总队办公室总队领导由上撕级组猾织和跪领导捧要求识上报材明料，躬并由现总队队办公励室进一框步核盗准。向市锅局、移市府敌、市芒委领导、障公安毕部行歪文专该报(续报)。消防指挥区值班长收集、整理并由值班干部确认。即时信息（六族）消滥防指帆挥中牛心人卧员编趴制和惰运作侨模式四、有调度派指挥充运作孝模式消防妥指挥铜中心滑是隶掩属于混消防俘总队焰司令零部的促副团常级单扮位，崭下属俗一个11劳9通信胀中队冈。轮目前轮人员径配备奖：8干部稍（3名副御主任障、2名参狼谋、3名中刮队干跳部）欧、32名战剪士（嫩不含挨新兵播）。1、人去员编汇制（六冷）消屈防指踩挥中诸心人件员编音制和短运作航模式四、正调度怜指挥矩运作节模式战士赚每天员分2个班撞次（辞白班兼和夜令班）必，每拐班12小时家（白哲班8：00需-2承0：00，夜伯班20：00辫-8：00），漆每个肤班次要安排8名值酷班员两（含肯加强奏班）复；干部办每天载（24小时芝）1名干融部值营班，析晚上裂睡值矿班；栏白天慰增加1名干孩部为矿加强猴班。2、运凭作模谈式五、心利弊来分析（一刺）主陪要优堂点整合荡了各只类社签会力蚕量五、芦利弊籍分析2实现战了资灿源共拜享加强崖了各烦警种奴的协岛同作味战和晃社会喘联动方便判了市乒民报抗警31上海因虽然痛实现丝式了公夺安、墓交通骡、消府防在洲物理语位置问上的异“三夕台合进一”当，基拔本建件立了拆“统宽一接赖警、莫分类岂处警光和社滔会联鹿动”绒的调臭度指类挥模主式，叶但在办“系颂统完共善、唐业务帅交流粉、运丘作机哲制、希队伍徒管理偷”等缴方面耳与上筛海市她应急却联动烧中心墙建设宅的总斥体目为标还女存有滑一定缎的差饥距，悼有待丈于进算一步斧的完挽善和否发展询。（二嚷）主订要不畅足五、拘利弊艺分析六、旧主要监工作岁体会（四趁）立却足现雅状、戏着眼躲发展存是促节进消事防