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文档简介
2023年6月注册会计师之注会公司战略与风险管理综合练习试卷A卷附答案
单选题(共50题)1、A银行和B银行均为城商行,在各自省内布局机构网点,开展日常业务。近日,A银行高管拜访B银行,向其学习资产负债管理的先进经验。据此判断,A银行使用的基准分析类型是()。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.内部基准D.一般基准【答案】D2、A公司是一家大型连锁企业,随着市场竞争逐渐加剧,该公司管理层通过分析讨论确定了公司的使命和战略目标,制定并实施相应的战略,下列关于战略管理表述的选项中,错误的是()。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理必须由企业的高层领导和职能管理者来推动和实施C.企业战略管理活动应适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更D.战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理【答案】B3、绿洁公司自成立以来一直专注于净水设备的研发制造。近年来,国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高,绿洁公司决定从国外引进自来水滤水壶项目。从宏观环境分析角度看,绿洁公司积极响应的分析因素是()。A.政治环境因素B.经济环境因素C.社会和文化环境因素D.技术环境因素【答案】C4、甲公司是一家复印机生产企业。该公司在制定好自动生产流水线的标准以后,工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品。一旦生产出现问题,管理人员便用这个标准来检查和调整。根据横向分工结构的基本协调机制,该公司采取的是()。A.相互适应,自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】D5、据中庭钢铁公司的年报显示。2020年,该公司存在1亿元的业务招待费用未及时入账,且多笔资金往来事项存在信息不实的情况。经注册会计师审计后,出具了非标准意见审计报告。根据上述信息判断,这体现了公司治理基础设施中的()。A.法律法规B.政府监管C.中介机构D.舆论监督【答案】C6、下列属于职权范畴的是()。A.年末对下属进行绩效考评B.生产车间的老师傅具有很高威望C.榜样的力量D.总经理秘书对决策起到影响【答案】A7、中山公司是一家传统的大型制造业企业,为了有效地进行内部控制,中山公司建立了反舞弊机制以及举报投诉制度和举报人保护制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序等,并将这些制度及时传达至全体员工。中山公司的上述做法所涉及的内部控制要素是()。A.控制活动B.信息与沟通C.控制环境D.监控【答案】B8、甲公司是一家小家电生产企业,经过多年的发展,产品逐步实现了标准化,技术和质量改进缓慢。因此,甲公司经营战略的重点是巩固市场份额、提高产品报酬率。根据以上特征可判断该产业属于生命周期阶段中的()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C9、(2017年真题)下列各项关于金融衍生产品的说法中,正确的是()。A.远期合约价格不能预先确定B.期货价格不是通过公开竞价达成的C.欧式期权只能在到期日执行D.远期合约是标准化合约【答案】C10、甲公司所在产业面临的市场状况如下:消费者对产品认识深刻,挑剔性高,由于利润率下降明显,许多竞争对手开始退出该市场,甲公司必须集中于成本控制以维持正的现金流量。根据以上信息判断,甲公司所在产业处于()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D11、下列企业采取的战略中,属于市场开发战略的是()。A.甲银行与航空公司发行联名卡,刷该银行信用卡的客户可累积航空里程B.乙IT企业开发最新一代平板电脑C.丙箱包企业将现有箱包产品出口至美国市场D.丁食品企业进军房地产行业【答案】C12、蓝晶公司是一家互联网金融企业,由于业务发展的需要,蓝晶公司管理层打算进军房地产市场。管理层运用五力模型对房地产所在产业进行了分析,以下关于五力模型局限性表述中,不正确的是()。A.该模型假设能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构可能无效B.该模型的假设过于理想化,认为只要进行了分析,就可以制定企业战略来处理分析结果C.该模型要求了解整个行业的所有信息,这个在现实中几乎不可能D.该模型过于动态,战略制定者难以根据环境变化制定战略【答案】D13、P公司是一家主营电脑、手机的生产企业,为了迎合顾客喜欢追求新鲜的需求,该公司每年都会开发出一款样式和功能新颖的手机产品,这种行为考虑的是社会和文化环境因素中的()。A.人口因素B.生活方式变化C.消费心理D.价值观【答案】C14、丽诗公司是国内一家著名的传媒公司,为了应对频繁发生的业务风险,公司成立了风险管理职能部门。下列各项中,属于风险管理职能部门职责的是()。A.提交全面风险管理年度报告B.审议风险管理组织机构设置及其职责方案C.研究提出跨职能部门的重大决策风险评估报告D.督导企业风险管理文化的培育【答案】C15、某著名教育培训企业为了方便学员学习,进行了技术开发,不仅支持平板电脑听课学习,而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎,占据了市场,获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的()。A.政治和法律环境因素B.经济环境因素C.社会和文化环境因素D.技术环境因素【答案】D16、(2012年真题)甲公司是一家内河航运公司,原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇,公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金,主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式,实现一体化和多元化成长战略,形成规模,建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施,公司原有组织结构应当调整为()。A.区域事业部结构B.产品/品牌事业部结构C.客户细分/市场细分事业部结构D.M型企业组织结构(多部门结构)【答案】D17、P公司是一家服装制造公司,起初其产品主要销往Y市。随着P公司的发展,P公司为了独揽S市的服装制造业务,迅速并购了S市的某大型服装制造厂,并获得了该服装制造厂在当地的市场份额。P公司并购的动机是()。A.迅速进入,争取市场机会B.克服企业负外部性C.获得技术创新D.实现资源共享【答案】A18、苹果公司的iphone系列产品是最近几年来最成功的消费类数码产品,一推出就获得成功,在国内手机市场中属于高价位产品,但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱,所以还是纷纷购买,等到成功推向市场后价格慢慢降低,这样的定价策略属于()。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.动态定价法【答案】B19、近年来智能手机行业迅猛增长,前景向好。格力自2014年开始便谋划入局手机市场,但受技术条件的制约和相关经验的不足,导致格力推出的手机外观老土、配置较低,市场关注度不高。根据SWOT分析。格力应采取的战略是()。A.增长型战略B.多元化战略C.防御型战略D.扭转型战略【答案】D20、(2019年真题)甲公司每年维持经营所需的最低资本为1000万元,但是有4%的可能性需要1500万元才能维持经营。该公司为了保证96%的生存概率所需的风险准备金是()。A.500万元B.1500万元C.2500万元D.1000万元【答案】A21、根据公司治理相关理论,下列不属于经理人违背忠诚义务导致内部人控制问题的主要表现是()。A.大量负债B.财务杠杆过度保守C.盲目过度投资D.资产转移【答案】B22、近年来,国内智能家电产业的产品销量节节攀升,竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异,但均可被消费者接受。产品由于供不应求,价格高企。在产品寿命周期的这个阶段,从市场角度看,国内智能家电产业的成功关键因素应当是()。A.建立商标信誉,开拓新销售渠道B.保护现有市场,渗入别人的市场C.选择区域市场,改善企业形象D.广告宣传,开辟销售渠道【答案】A23、飞力路桥公司拟在某省兴建一座大桥。这项工程将面临诸多不确定因素,如工程总投资、银行贷款、过桥费收入等。公司为了预测这项工程所产生的效益并防范可能发生的风险,组织相关人员分析了上述每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。飞力路桥公司所采用的风险管理方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.马尔科夫分析法D.风险评估分析法【答案】B24、(2020年真题)越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年,该公司启动新的战略变革,将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域,使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域,同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应()。A.以企业使命为基础B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.加强协同作用【答案】A25、结合财务战略矩阵,下列关于增值型现金剩余的财务战略选择,表述错误的是()。A.销售增长率小于可持续增长率B.首选战略是分配现金剩余C.企业现金流量足以满足其自身发展需求D.EVA>0【答案】B26、梦洁公司是一家化妆品公司,旗下有多个系列的产品线,各产品线护肤功能不同,但是,该公司坚持使用统一的公司品牌,公司总经理认为这一策略简化了新产品上市的过程,无需为新产品建立新的品牌认知度。根据材料判断梦洁公司采用的品牌策略为()。A.自有品牌B.每个产品有不同的品牌名称C.创新品牌D.单一的企业名称【答案】D27、通远公司是一家内河航运公司,原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇,公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金,主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部发展的方式,形成规模,建树品牌,实现发展。为使公司的发展战略得以实施,通远公司的横向分工组织结构应调整为()。A.区域事业部结构B.产品/品牌事业部结构C.客户细分/市场细分事业部结构D.M型组织结构【答案】D28、甲公司是一家学生运动服制造商,虽然其规模不大,但一直在学生市场占据一定的市场份额,甲公司能够采用这种竞争战略的实施条件不包括()。A.学生市场的容量大B.学生市场的需求特殊,与成人市场需求不一样C.有企业在学生市场证明过曾经取得成功D.甲公司能力有限【答案】C29、在香港的五星级观光酒店中,半岛酒店因位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港而深受喜爱。根据上述资料,半岛酒店所拥有的企业资源的主要类型是()。A.有形资源B.无形资源C.人力资源D.长期资源【答案】A30、丰益百货商场位于新疆南部某二线城市,为了提升管理水平,丰益百货商场领导派出考察小组去北京王府井百货商场进行考察学习,从而逐步提升了商场服务质量和经营业绩。丰益百货商场进行基准分析的基准类型是()。A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.竞争性基准【答案】C31、神大钢铁公司为确保公司铁砂资源与煤炭的稳定供应,成功收购了甲铁矿石企业,同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议,神大公司的发展战略是()。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.密集型战略D.多元化战略【答案】B32、(2019年真题)2017年,主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略,对原有业务进行了较大调整,建立了多家商品销售实体店,线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求,该公司在实施上述新战略时应()。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A33、H公司为了降低企业的财务风险,指定风险管理部门对财务费用报销流程进行分析,风险管理部门针对报销流程的每一阶段,每一环节逐一进行调查分析,从中发现潜在风险,找出导致风险发生的因素,分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。下列关于风险管理部门采用的风险管理技术与方法的描述中,说法错误的是()。A.主要优点是清晰明了,易于操作B.对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析C.组织规模小,流程越简单,该种方法更能体现其优越性D.该方法的使用效果依赖于专业人员的水平【答案】C34、乙公司管理层谈及未来发展时,表示将围绕传统热水器业务,构建起电器配件、智能电器制造产业链,从一家热水器公司过渡到一个涵盖多种电器的智能制造企业。从公司使命的角度看,其属于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】A35、甲公司是某省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,甲公司核心竞争力的资源是()。A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C36、(2019年真题)厨具生产商佳乐公司为了分散经营风险,开展多元化经营,投资了一个环保项目。由于对该项目的前期调研不够充分,相关信息搜索不足,公司管理人员在分析项目运营风险时,无法判断风险发生的概率。在这种情况下,佳乐公司应采取的风险度量方法是()。A.期望值B.在险值C.最大可能损失D.概率值【答案】C37、(2016年真题)根据波特的五种竞争力分析理论,下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中,错误的是()。A.供应商提供的产品专用性程度越高,其讨价还价能力越强B.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多,其讨价还价能力越强C.占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时,其讨价还价能力强D.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时,其讨价还价能力强【答案】D38、甲公司是一家国有企业,公司经营稳定。在编制2020年预算时,公司管理层要求以实际业绩作为基础,增加相应的内容。根据上述信息可以判断,该公司的预算类型属于()。A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算【答案】A39、蓝程公司在实施一个新战略时,组织的要素发生了重大的变化,又多与企业现有的文化相一致,则该公司在处理战略与文化关系时应该()。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A40、甲公司是一家传统有线式耳机研发设计公司,在耳机音质方面具有很大的市场优势。近年来,无线蓝牙耳机产品需求量不断扩大,甲公司在保持原有音质技术的前提下,在已有的无线音频传播技术基础上进行创新,进一步优化了无线电波传输技术,推出了新一代无线蓝牙耳机。根据以上材料分析,甲公司的组织战略类型为()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C41、2016年,R国汽车制造商G预计,随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策推出,R国的新能源汽车将迎来一个巨大的发展机遇,其本国竞争对手汽车制造商S公司将凭借雄厚资金实力和强大科研能力,把投资和研发重点转向新能源汽车领域。G对S的上述分析属于()。A.财务能力分析B.成长能力分析C.适应变化能力分析D.快速反应能力分析【答案】C42、甲公司是一家丝绸服装企业,由于服装本身具有外观高雅、质地柔软、穿着舒适、滑爽、透气以及良好的护肤保健的作用,而且人们越来越注重对美观和健康的追求,产品供不应求,得到了市场的广泛认可。分析该企业处于生命周期的()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B43、甲公司是一家应用固定互联网技术的网络信息资源提供商,张某是这家公司的总经理。为两年内使公司主营业务收入达到在创业板上市的要求,他决定召开一次会议,研究是否开辟应用移动互联网技术的网络信息资源的业务方向。由此可见,这次会议的主题涉及的是该公司的()。A.战略B.目标C.预算D.执行计划【答案】A44、创造自我品牌是中国制造业全球价值链外包体系中金字塔的最高端部分,也是创造利润最大化的部分。随着产品设计能力的不断提升,包揽全球PC设计制造、手机组件代工生产订单的光明集团将眼光投向内地庞大的品牌市场,为自有品牌产品搭建并打通销售渠道。2002年年初,光明集团推出自有品牌G1,开始进攻低价主板机市场。但由于出货量低及质量问题,G1主板在市场逐渐销声匿迹。2004年,光明集团又全面推出自有品牌“光明”,继续尝试进入产业金字塔的顶端,提高产品的附加值。根据上述信息判断,光明集团计划完成企业升级中的()。A.工艺升级B.产品升级C.功能升级D.价值链升级【答案】D45、蓝晶公司是一家互联网金融企业,由于业务发展的需要,蓝晶公司管理层打算进军房地产市场。管理层运用五力模型对房地产所在产业进行了分析,以下关于五力模型局限性表述中,不正确的是()。A.该模型假设能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构可能无效B.该模型的假设过于理想化,认为只要进行了分析,就可以制定企业战略来处理分析结果C.该模型要求了解整个行业的所有信息,这个在现实中几乎不可能D.该模型过于动态,战略制定者难以根据环境变化制定战略【答案】D46、下列各项关于风险管理解决方案的表述,错误的是()。A.风险管理解决方案中的外部解决方案一般指外包B.风险管理解决方案应有风险解决的具体目标和风险管理工具等方面的内容C.落实风险管理解决方案必须认识到风险管理是企业价值创造的根本源泉D.风险管理解决方案中的内部解决方案一般指风险管理策略【答案】D47、根据我国《企业内部控制基本规范》,下列关于内部环境要素的表述错误的是()。A.董事、监事、经理及其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导作用B.关键岗位员工应专岗专人,避免轮换变动,以最大限度保护商业秘密与业务连续性C.企业应将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准D.董事会负责内部控制的建立健全和有效实施【答案】B48、(2020年真题)格朗公司是一家从事环境艺术的企业,该公司的业务以创意为核心,员工根据个人的爱好/专长和成长需要,自主选择从事建筑设计/室内装潢/城市雕塑和壁画制作等工作,公司则为员工的工作需要提供必要的服务。格朗公司的企业文化类型是()。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】D49、甲公司是一家上市公司,主营业务为缝纫机。某年收购利多矿业100%的股权。由于甲公司未从事过矿产资源的开采、生产和销售,在矿山经营管理和技术方面缺少经验。为防范可能发生的风险,甲公司决定提取税前风险准备金。根据以上信息可以判断,甲公司的这一做法属于()。A.损失融资B.风险资本C.应急资本D.套期保值【答案】B50、某公司管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组,这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争,致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。A.规避B.协作C.折中D.和解【答案】D多选题(共30题)1、(2014年真题)在采购战略中,相对单一货源策略,采用多货源策略的优点有()。A.能与供应商建立较为稳固的关系B.能获取更多的知识和专门技术C.能获得高质量的货源D.有利于降低采购成本【答案】BD2、(2012年真题)甲公司是一家有机蔬菜生产供应商,通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响,认为普通蔬菜生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的()。A.购买商的议价能力B.潜在进入者的威胁C.替代产品的威胁D.供应商的议价能力【答案】BC3、川映集团是一家实行多元化经营的大型企业集团,经营床上用品、旅行社服务、坚果和家用小电器等多项业务,近期集团要对各项业务作出分析判断,以确定下一步采取的措施。依据波士顿矩阵基本原理,下列各项对业务定位正确的有()。A.床上用品因其使用更换周期长的缘故,市场增长率较低,川映集团也因此减少了床上用品的资源投入,导致其竞争力进一步降低,该业务属于瘦狗业务B.近年来中国公民出境游市场处于高速发展阶段,川映集团专门提供出境游服务的甲旅行社,因服务周到完善深得消费者喜爱,市场份额名列前茅,旅行社业务属于明星业务C.近年来随着生活水平提高,国人越来越重视健康,坚果因富含多种营养被国人所推崇,集团坚果多从新疆等源产地直供,竞争优势非常明显,该业务属于问题业务D.国内小家电市场处于低速增长的成熟阶段,但是川映集团的小家电因重视技术开发,获得国内多项技术进步奖,深受消费者喜爱,小家电业务属于现金牛业务【答案】ABD4、乙公司是一家多元化企业,在对企业的某项业务进行预测时,发现该业务主要财务指标如下:销售增长率8%,可持续增长率10%,投资资本回报率6%,资本成本8%。则企业针对该业务可以选择的战略对策有()。A.提高投资资本回报率B.降低资本成本C.出售业务单位D.增加股利支付【答案】ABC5、甲公司2007年确立了以“80后”白领阶层以及一、二线城市家庭作为具备“蒸功能”微波炉的主要目标客户群,连续推出了第二代、第三代、第四代具备蒸功能的产品——“全能蒸”微波炉。在不断创新和推出产品的过程中,成功地开展了一系列促销活动。不断加大对各类人员培训的投入,同时转变培训方式。公司要求中高层管理者每年必须走访市场不少于4次,倾听市场和客户的声音。定期组织中高层管理者赴日本、韩国企业进行学习交流取经。公司每年投入超过1000万元的培训费用用于员工的专业技能培训。下列选项中,属于甲公司实施差异化战略所具备的资源和能力有()。A.强大的研发能力B.很强的市场营销能力C.能够确保激励员工创造性的管理体制D.实现规模经济【答案】ABC6、(2019年真题)京川餐饮公司近期实行了新的经营方式,顾客既可以按照公司提供的菜谱点餐,也可以自带菜谱和食材请公司的厨师加工烹饪,还可以在支付一定学习费用后在厨师指导下自己操作,从而在享受美食的同时提高厨艺。这些新的经营方式使该公司的顾客数量和营业收入均增长20%以上。从密集型战略角度看,京川餐饮公司的上述做法属于()。A.集中化战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.一体化战略【答案】BC7、下列属于COSO委员会规定的内部控制目标有()。A.运营的效益和效率B.遵守适用的法律法规C.财务报告的可靠性D.财务报告的及时性【答案】ABC8、(2019年真题)生产农用运输车辆的江陵公司将柴油发动机的生产授权给一个供应商。下列各项中,属于该公司货源策略优点的有()。A.能够取得更多的知识和专门技术B.采购方能够就规模经济进行谈判C.允许采用外部专家和外部技术D.有利于在货源上取得竞争优势【答案】BC9、浪花公司是一家制药企业,主营儿童营养液。由于近年来人口出生率下降,企业的收益受到影响。浪花公司发现市场中营养饮料十分火爆,基于企业目前的状况,浪花公司决定进行转型,进入营养饮料行业,并将营养饮料与原有的儿童营养液相结合,推出新型饮品。除此之外,浪花公司引入数字化技术管理模块,不但提升了企业生产运营效率,还引领了制药行业的风向标。甲公司涉及的战略创新的类型有()。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】ABCD10、风险管理解决方案可以分为外部和内部解决方案,关于风险管理解决方案,下列说法正确的是()。A.外部解决方案一般指外包B.企业应对风险管理解决方案外包出去后带来的风险加以控制C.内部控制是全面风险管理的重要组成部分,是全面风险管理的基础设施和必要举措D.内部控制系统针对的风险既包括可控纯粹风险,也包括机会风险【答案】ABC11、“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”这一俗语,从战略定义角度来看,下列说法正确的有()。A.该俗语符合公司战略的现代定义B.强调了公司战略实现的途径和终点C.实质上与美国学者汤姆森观点一致D.实际上说明战略的风险性【答案】ACD12、2017年7月10日上午,整个商界都被一则重磅消息震惊了:万达商业与融创中国联合发布重大公告,万达将13个文化旅游城项目及76个酒店转让给融创。此番交易的实质是万达把交易涉及的文旅和酒店项目的资产和负债转移到融创身上,万达只负责品牌和运营管理,同时为了提高每个项目的运营绩效考核力度,快速撤换了不达标的项目负责人。这意味着万达“轻资产”转型的全面深化。万达战略变革的类型涉及()。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】BCD13、Kindle是亚马逊公司开发的一款电子阅读器,截至2019年6月已经开发了十代产品。在Kindle发布前,消费者只能阅读纸质书籍,携带非常不便。亚马逊敏锐地发现了这个问题,认为电子书的市场巨大,于是就推出了第一代的电子阅读器Kindle,以低于纸质书籍的价格销售书籍的电子版权,一时间Kindle风靡全球,引领了电子阅读器的发展。同时。亚马逊也观察到了与读书互补的读书笔记领域,提供了一个线上的读书交流平台。获得了广泛的好评。根据蓝海战略,亚马逊重建市场边界的路径有()。A.审视他择产业B.放眼互补性产品或服务C.重设客户的功能性或情感性诉求D.跨越时间参与塑造外部潮流【答案】ABD14、(2020年真题)凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保4部分业务,这些业务的市场增长率依次为5.5%、11%、5%和13%,相对市场占有率依次为1.3、1.1、0.8和0.2。根据波士顿矩阵原理,上述4部分业务中,可以视情况采取收割战略的有()。A.发电设备制造业务B.电站建设业务C.环保业务D.新能源开发业务【答案】ABC15、甲公司是一家制造企业,该公司根据企业内部条件和外部因素制定并实施战略决策和战略方案,以实现其战略目标。下列各项中,属于战略管理特征的有()。A.战略管理是企业的高层次管理B.战略管理是由企业的职能部门经理来推动和实施的C.战略管理是企业的一种动态性管理D.战略管理是企业的综合性管理【答案】ACD16、下列各项中,属于上市公司审计委员会应履行的职责有()。A.确保公司内部审计部门能直接与董事会主席接触B.审计委员会每年至少举行三次会议C.就聘任会计师事务所做出决定D.确保企业履行对外报告的义务【答案】ABCD17、甲公司原是国内著名的国有纺织印染企业,位于中原某省省会城市。1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进,年销售收入达到6个亿,曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路,效益曾一度下滑。面对此种情况,甲公司聘请一家著名咨询公司进行变革。咨询公司经过调查后提出如下建议:将车间搬迁至邻市郊区,以减少生产成本支出;进行企业组织结构调整,重新梳理企业业务流程,改变过去宽松、粗放的工作方式。变革方案一出,即受到了员工的强烈抵制。根据以上信息可以判断,甲公司变革受到抵制的原因可能有()A.生理变化B.环境变化C.心理变化D.市场变化【答案】AB18、网红糕点店“李师傅”成立多年,门店仅在北京布局,但丝毫不影响“李师傅”在糕点界的地位。这得益于李师傅的独特口感和考究的包装,这些极具特色的属性使李师傅获得了大批忠实客户。从零散产业角度看,李师傅糕点的战略选择有()。A.克服零散——获得成本优势B.增加附加价值——提高产品差异化程度C.专门化——目标集聚D.集权化【答案】BC19、中酷公司是国内一家电动玩具企业,为了扩大销售,中酷管理层打算进军欧洲某国市场,在对该国分析时,发现可能存在政治风险。下列属于进军该国可能面临的政治风险有()。A.限制向东道国银行借款B.对出口至该国的相关产品征收高额进口关税C.实行严格的外汇管制D.该国政府制定新的产业政策【答案】ABC20、为实施国际化经营,新友纺织机械生产公司拟与瑞士某公司共同出资5.5亿元组建一家合资企业。促使双方创建合资企业的动因可能有()。A.加强现有业务B.将现有产品打入国外市场C.将国外产品引入国内市场D.经营一种新业务【答案】ABCD21、脆脆饼干公司是一家上市公司,公司股东中,大股东13人,其余全是中小股东。近期董事会召开了关于公司治理问题的重要会议,下列关于公司治理的重要性表述中,正确的有()。A.影响公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股东及其他利益相关者的不满B.良好的公司治理可以促进企业的股权结构合理化C.公司治理问题的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在现代公司制度的安排上,建立一种保障机制,以减小公司权力结构安排的负面影响【答案】ABCD22、甲公司是一家复印机生产企业。在进行价值链分析时,拟将识别出的价值链中的基本活动和支持活动进一步分解为一些相互分离的活动。下列属于分离这些活动的基本原则有()。A.具有不同的经济性B.对产品差异化产生很大的潜在影响C.能最终影响企业结果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD23、(2021年真题)甲公司管理层根据该公司的经营业绩决定采用新的财务战略,该战略包括使用内部资金、实行前向一体化并购、增加股利支付和回购部分股东股份等。下列各项中,属于甲公司管理层采用新财务战略依据的有()。A.销售增长率为11%,可持续增长率为8%B.投资资本回报率为7%,资本成本为10%C.投资资本回报率为8%,资本成本为6%D.销售增长率为9%,可持续增长率为10%【答案】CD24、阅泰公司是亚太地区较大的网购零售平台,2009年成为C国最大的综合卖场。随着业务的飞速发展,阅泰公司每天处理的数据量不断翻倍,数据团队开始探索新的技术领域。为了应对日益增长的巨大数据量,阅泰公司开始进行大数据时代企业战略转型。下列各项中,属于阅泰公司大数据时代战略转型主要任务的有()。A.提高质量管理水平B.优化专业人才队伍,提升对数据的收集、挖掘与分析的能力C.加强基础设施建设,积极推进共享模式D.调研产品创新过程【答案】BC25、甲企业国际化经营选择出口方式,在研究目标市场选择时需要考虑的方面包括()。A.目标市场的区域路径B.在东道国细分市场的目标客户的定位C.目标市场的战略路径D.东道国的经济状况【答案】AB26、淮阳公司在实施全面风险管理的过程中,进行了如下讨论。下列关于企业全面风险管理的说法中,正确的有()。A.全面风险管理既要管理纯粹的风险,也要管理机会风险B.企业全面风险管理的参与者由管理层和所有员工组成C.企业全面风险管理主要是由财务会计部门和内部审计等部门负责D.企业全面风险管理旨在把风险控制在风险容量以内【答案】AD27、宏凯公司成立时,创立者张某表示要为实现公司所有利益相关者的利益最大化为目标,考虑的利益相关者的利益期望有资本收益、职业稳定、依法纳税、积极履行社会责任等。根据上述信息可知,该公司考虑的利益相关者包括()。A.购买者和供应者B.社会公众C.政府D.企业员工【答案】BCD28、下列各项中,属于企业采用市场渗透战略的有()。A.甲餐饮公司为了把控餐饮食材的质量,收购了一家蔬菜种植公司B.乙牙膏企业通过产品配方的升级,开发出了适合儿童使用的益生菌儿童牙膏C.丙乳制品企业通过买一赠一的方式宣传企业的品牌牛奶D.丁公司与某航空公司合作,该航空公司的金卡客户可获得丁公司生产的礼品一份【答案】CD29、富华公司是一家特种钢材生产企业,其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求变化的敏感性,富华公司决定把前向一体化作为发展战略。下列各项中,符合该公司发展战略的有()。A.与东港石油公司签订集研发、生产、销售为一体的合作协议B.参股海城矿山机械公司C.与南岗煤炭集团建立战略联盟D.投资建立铁矿资源开发和生产企业【答案】AB30、飞云公司是一家基础电信运营商,目前的经营状况良好,打算在目前的经营环境和内部条件下进行经营,集中资源用于现有的经营范围和产品。下列关于飞云公司目前采用的总体战略的说法正确的有()。A.采用该战略可以使企业在外部环境发生较大变动时更稳定地应对风险B.可以避免开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险C.可以避免资源重新配置和组合的成本,防止由于发展过快、过急造成的失衡状态D.如果公司采用这种战略,容易减弱风险意识,降低对风险的敏感性【答案】BCD大题(共10题)一、C国北方机床集团于1993年成立,主导产品是两大类金属切削机床。销售市场覆盖全国30多个省、市、自治区,并出口N国、C国等80多个国家和地区。G国S公司是一个具有140多年历史的知名机床制造商,其重大机床加工制造技术始终处于世界最高水平。但S公司内部管理存在诸多问题,其过高的技术研发成本造成资金链断裂。2004年年初,S公司宣布破产。2004年10月,北方机床集团收购了S公司全部有形资产和无形资产,北方机床集团在对S公司进行整合中颇费思量,首先采取“以诚信取信于G国员工”的基本策略,承诺不解雇一个S公司员工,S公司的总经理继续留任;其次,北方机床集团与S公司总经理多次沟通,谋求双方扬长避短、优势互补,使“混合文化形态”成为S公司未来的个性优势化,以避免跨国并购可能出现的文化整合风险,其三,在运营整合方面,仍由S公司主要负责开发、设计及制造重要机械和零部件,组装则在C国完成,力求实现S公司雄厚的技术开发能力和C国劳动力成本优势的最佳组合。整合后第二年,S公司实现2000多万欧元的销售收入,生产经营状况已恢复到S公司历史最高水平。然而,2008~2009年,受世界金融危机的影响,加上S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损困境。北方机床集团不得不开始更换S公司的管理团队,逐渐增加北方机床集团在S公司的主导地位。2010年,S公司经营情况有所好转,实现3500万欧元的销售收入,但仍然处于亏损状态。2012年,由于受到国内下游需求方——汽车、铁路等固定资产投资放缓的影响,北方机床集团销售收入同比下降8%,尽管如此,北方机床集团仍然表示将继续投资S公司项目,因为S公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想,而且由于并购后在技术整合上存在缺陷,北方机床集团尚未掌握S公司的全部核心技术,集团计划到2015年对S公司投入近1亿欧元,同时招聘新的研发人员。要求:1.依据联合国贸易和发展会议(UNCTAD)2006年《世界投资报告》提出的影响发展中国家跨国公司对外投资决策的四大动机,简要分析北方机床集团跨国并购G国S公司的主要动机;2.简要分析北方机床集团并购G国S公司所面对的主要风险。【答案】(1)发展中国家对外投资的四大动机包括寻求市场、寻求效率、寻求资源和寻求现成资产。①“北方机床集团收购了S公司全部有形资产和无形资产”体现了寻求现成资产的动机;②“北方机床力求实现S公司雄厚的技术开发能力和C国劳动力成本优势的最佳组合”体现了寻求效率的动机。③“北方机床集团仍然表示是将继续投资S公司项目,因为S公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想”体现了寻求市场的动机。(2)北方机床集团并购G国S公司所面对的主要风险有:①决策不当。表现为:可能高估并购对象所在产业的吸引力,“受世界金融危机的影响……S公司经营情况有所好转,实现3500万欧元销售收入,但仍处于亏损状态”。可能高估自己对被并购企业的管理能力。“北方机床集团在对S公司进行整合中颇费思量……加上S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损的困境”。②并购后不能很好地进行企业整合。北方机床集团为减少新的协同问题,“在对S公司进行整合中颇费思量,首先,采取‘以诚信取信于G国员工’的基本策略,承诺不解雇一个S公司员工,S公司的总经理继续留任;其次,北方机床集团与S公司总经理多次沟通,谋求双方扬长避短、优势互补,使‘混合文化形态’成为S公司未来的个性化优势,以避免跨国并购可能出现的文化整合风险”“在运营整合方面,仍由S公司主要负责开发、设计及制造重要机械和零部件,组装则在C国完成,力求实现G国S公司雄厚的技术开发能力和C国劳动力成本优势的最佳组合”“然而……S公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损的困境。北方机床集团不得不开始更换S公司的管理团队,逐渐增强北方机床集团在S公司的主导地位”。③支付过高并购费用的风险。“北方机床集团收购了S公司全部有形资产和无形资产”可能涉及高额的并购费用。二、随着消费者生活水平的逐渐提高,C国乳制品消费市场不断扩大并趋于成熟,将成为世界上乳制品消费最大的潜在市场。同时,行业技术不断更新,已成为技术装备先进、产品品种较为齐全、初具规模的现代化食品制造业。但国内奶制品生产企业却面临着日益激烈的竞争压力,一方面国内参与竞争的企业众多,大部分规模较小,价格成为唯一的竞争手段。另一方面,还面临着外来企业的竞争。其一,海外奶制品企业纷纷通过收购国内老品牌或用其原生品牌在国内建厂这两种方式进入C国市场。其二,国内奶源价格高,企业生产成本高涨问题短期内不可能得到解决,加之这些企业自我消化成本能力较差,企业面临成本上涨和进口奶低成本的双重挤压。其三,产品同质化程度明显,消费者有充分的选择,加上国内居民人均收入水平不高,消费者总是千方百计为获得优惠价格进行有选择性的购买,致使竞争激烈,价格大战不断,企业盈利能力大幅下降。其四,随着产品市场细分程度以及消费者对于营养和健康食品的兴趣增加,饮食习惯的改变,正在加剧全球奶制品市场需求升级。“带味道的乳制品”、“无添加的乳制品”层出不穷,对传统的奶制品形成部分替代。在激烈的竞争环境中,YL、MN、GM等几个老字号的奶制品企业却始终保持着优势地位。YL公司注重构建企业的规模优势,目前达到了全国最大的生产规模,并牵手美国最大奶企DFA,走出一条国际化的道路。MN公司以产品创新在行业中著称,从打开C国高端奶“蓝海”的T牌牛奶到敲开牛奶与水果相结合大门的Z牌牛奶;从“简单、纯粹、无添加”的常温酸牛奶到运用“二维码”的精选牧场纯牛奶……,创新成为公司竞争的主要优势。GM公司则专注于国内餐饮业消费细分市场,成为餐饮市场奶制品企业的领头羊,并与许多餐饮业企业建立了长期的合作关系。这些老字号奶制品企业凭借建立起来的竞争优势,逐步淘汰了国内奶制品市场实力弱小的企业,改变着市场竞争格局,也对包括外资企业在内的潜在进入者形成很强的进入障碍。要求:(1)运用五种竞争力模型,简要分析国内奶制品生产企业面对的竞争压力。(2)简要分析YL、MN、GM等几个老字号的奶制品企业应对五种竞争力的战略措施。(3)从结构性障碍角度,简要分析YL、MN、GM等几个老字号的奶制品企业凭借建立起来的竞争优势对潜在进入者形成的进入障碍。【答案】(1)运用五种竞争力模型,分析国内奶制品生产企业面对的竞争压力如下:①潜在进入者的进入威胁。“海外奶制品企业纷纷通过收购国内老品牌或用其原生品牌在国内建厂这两种方式进入C国市场”。②替代品的替代威胁。“随着产品市场细分程度以及消费者对于营养和健康食品的兴趣增加,饮食习惯的改变,正在加剧全球奶制品市场需求升级。“带味道的乳制品”、“无添加的乳制品”层出不穷,对传统的奶制品形成部分替代”。③供应者讨价还价。“国内奶源价格高,企业生产成本高涨问题短期内不可能得到解决”。④购买者讨价还价。“产品同质化程度明显,消费者有充分的选择,加上国内居民人均收入水平不高,消费者总是千方百计为获得优惠价格进行有选择性的购买”。⑤产业内现有企业的竞争。“国内参与竞争的企业众多,大部分规模较小,价格成为唯一的竞争手段”。(2)YL、MN、GM等几个老字号的奶制品企业应对五种竞争力的战略措施如下:①通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离,从而能够超过它们的竞争对手。YL公司树立成本优势,“注重构建企业的规模优势,目前达到了全国最大的生产规模,并牵手美国最大奶企DFA,走出一条国际化的道路”;MN公司树立差异优势,“从打开C国高端奶“蓝海”的T牌牛奶到敲开牛奶与水果相结合大门的Z牌牛奶;从“简单、纯粹、无添加”的常温酸牛奶到运用“二维码”的精选牧场纯牛奶……,创新成为公司竞争的主要优势”。②实施波特提出的“集中战略”。“GM公司则专注于国内餐饮业消费细分市场,成为餐饮市场奶制品企业的领头羊”。③努力改变五种竞争力。公司可以通过与供应者或购买者建立长期战略联盟,以减少相互之间的讨价还价;公司还必须寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁。“GM公司则专注于国内餐饮业消费细分市场,与许多餐饮业企业建立了长期的合作关系”;“这些老字号奶制品企业凭借建立起来的竞争优势……改变着市场竞争格局,也对包括外资企业在内的潜在进入者形成很强的进入障碍”。(3)从结构性障碍角度,YL、MN、GM等几个老字号的奶制品企业凭借建立起来的竞争优势对潜在进入者形成进入障碍主要表现为:①规模经济。“YL公司注重构建企业的规模优势,目前达到了全国最大的生产规模,并牵手美国最大奶企DFA,走出一条国际化的道路”。②现有企业对关键资源的控制。“GM公司与许多餐饮业企业建立了长期的合作关系”。③现有企业的市场优势。“MN公司以产品创新在行业中著称,从打开C国高端奶“蓝海”的T牌牛奶到敲开牛奶与水果相结合大门的Z牌牛奶;从“简单、纯粹、无添加”的常温酸牛奶到运用“二维码”的精选牧场纯牛奶……,创新成为公司竞争的主要优势”。三、A国汽车工业经过几十年的发展,具有较好的相关工业基础和配套体系,已经基本形成比较完善的工业体系,成为全球第四大工业制造国,很多基础工业的规模在世界上已经位居首位。目前,A国已经拥有一大批熟悉汽车制造工艺的科学家、工程师和工程技术人员,并且汽车产业的劳动力成本非常低。国家统计局的研究表明,目前A国制造业人工成本约1200美元,不到发达国家的3%。土地等生产要素价格较低,与发达国家相比,具有比较成本优势。同时,A国还有广阔的地区尚未开发,因此,A国具有在土地等生产要素方面的可持续的低成本优势。2015年A国人均GDP将达2845美元,GDP将达39000亿美元。与之相适应,居民收入水平迅速提高,为汽车内需扩张提供了非常有利的条件,A国国内汽车市场不断扩大。2019年上半年,根据A国汽车工业协会公布的数据显示,A国国内汽车产销分别达到1011.2万辆和1025.7万辆。尽管汽车产销呈现出先抑后扬的态势,但同比下降仍达16.8%和16.9%,行业增速放缓、保有量提升、厂商产能过剩。毫无疑问的是,对于所有市场参与者来说,抗压能力、应变能力以及体系能力都迎来了一次巨大考验。对于企业来说,如何更好地倾听A国市场的声音,跟上日新月异的市场节奏,成为打赢这场突围战的关键。2020年6月10日,福安汽车公司和大中汽车集团正式签署了战略联盟协议,根据协议,双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作从而更好地满足各自在欧洲以及其他地区市场的消费者快速增长的需求。对于此次战略联盟协议的签署,双方领导人都给予了高度评价,大中汽车集团CEO表示:“新冠肺炎疫情的爆发及其对全球经济带来的影响,使大型企业之间组建战略联盟比以往任何时候都更加重要。这一合作将有效降低产品研发成本,加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广,帮助双方进一步提升和巩固行业地位。”福安汽车公司CEO则表示:“随着当今世界智能化发展,消费者也表现出对智能网联车型的巨大热情,两家公司的全球战略联盟因此应运而生。这一联盟为我们带来了巨大的机会,让双方能够努力创新解决诸多全球交通难题,同时也为我们的消费者带来巨大的回报。尤其是在各大公司在现金投资上都更加谨慎的今天,这一联盟就显得更加重要。”(1)利用产品生命周期理论,简要分析2019年后A国汽车行业所处的产品生命周期。(2)依据钻石模型,简要分析A国汽车产业的竞争优势。(3)简要分析福安汽车公司和大中汽车公司形成的战略联盟类型及动因。【答案】(1)2019年后A国汽车行业处于成熟期。“行业增速放缓、保有量提升、厂商产能过剩”,属于成熟期的典型特征。(1分)(2)①生产要素。“目前,A国已经拥有一大批熟悉汽车制造工艺的科学家、工程师和工程技术人员,并且汽车产业的劳动力成本非常低。国家统计局的研究表明,目前A国制造业人工成本接近1200美元,不到发达国家的3%。土地等生产要素价格较低,与发达国家相比,具有比较成本优势。同时,A国还有广阔的地区尚未开发,因此,A国具有在土地等生产要素方面的可持续的低成本优势”。②需求条件。“2015年A国人均GDP将达2845美元,GDP将达39000亿美元。与之相适应,居民收入水平迅速提高,为汽车内需扩张提供了非常有利的条件,A国国内汽车市场不断扩大。”③相关与支持性产业。“A国汽车工业经过几十年的发展,具有较好的相关工业基础和配套体系,已经基本形成比较完善的工业体系,成为全球第四大工业制造国,很多基础工业的规模在世界上已经位居首位”。(3分)(3)类型:属于功能性协议。“根据协议,双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作”。动因:①促进技术创新。“这一合作将有效降低产品研发成本,加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广,帮助双方进一步提升和巩固行业地位”。②避免经营风险。“新冠肺炎疫情的爆发及其对全球经济带来的影响,使大型企业之间组建战略联盟比以往任何时候都更加重要。这一合作将有效降低产品研发成本,加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广”。③实现资源互补。“根据协议,双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作,从而更好地满足各自在欧洲以及其他地区市场的消费者快速增长的需求”。④开拓新的市场。“加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广,帮助双方进一步提升和巩固行业地位”。(2分)四、智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张杨,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:1.开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。2.在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用。3.采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本。4.智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等。5.将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减少了智勤成立之初的资金压力。6.实现规模经济。2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求:7.从市场情况和资源能力两个方面,简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件;8.从确定目标市场和设计营销组合两个方面,简要分析智勤手机的营销策略。【答案】(1)成本领先战略的实施条件:市场情况:①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。资源和能力:①实现规模经济。“2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率”。④改进产品工艺设计。“为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减少了智勤成立之初的资金压力”。⑥重点集聚。“将目标市场锁定对价格敏感的年龄定位在25至35岁之间的消费者”。(2)从确定目标市场角度分析,智勤公司按照人口细分,把目标市场消费者的年龄定位在25岁至35岁之间;目标市场的选择是集中市场营销。从设计营销角度分析,智勤公司的营销策略:①产品策略。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”“智勤手机以其‘高性价比’走入大众视线”“为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。②促销战略。“在营销方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式”“采用低价预订式抢购模式,这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零”。③分销策略。“开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中”。④价格策略。“智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3”“为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。五、(2017年)智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张扬,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用。(3)采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本。(4)智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等。(5)将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减少了智勤成立之初的资金压力。(6)实现规模经济。2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求:(1)从市场情况和资源能力两个方面,简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件;(2)从确定目标市场和设计营销组合两个方面,简要分析智勤手机的营销策略。【答案】(1)成本领先战略的实施条件:市场情况:①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。资源和能力:①实现规模经济。“2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率”。④改进产品工艺设计。“为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减小了智勤成立之初的资金压力”。⑥重点集聚。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”。(2)从确定目标市场角度分析,智勤公司按照人口细分,把目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间;目标市场的选择是集中市场营销。六、资料一1984年,国内最大的汽车零部件供应商万欣公司与U国L公司签订了每年贴牌生产20万套万向节的合作协议,开展代生产OEM业务。1994年,万欣U国公司在U国注册成立,万欣公司正式进入U国汽车零部件市场。虽然有为U国客户代工生产的经历,但是作为中国第一个走进U国的汽车零部件企业,万欣U国公司来自新兴市场的低端形象很难得到U国企业和消费者的认同。万欣U国公司在注册时就被当地同行奚落“你们还不如养马有前途”;公司向U国企业出售经检验没问题的油脂时却以质量不合格为由屡遭退货;公司向客户提供自己擅长的低价供货方案,客户根本不买账;公司尝试向U国K公司推销产品时,业务员连门都进不去,只能在传达室谈业务;公司初次收购U国当地企业并调整员工假期遭到工会强烈反对,工会声称“即使倒闭也不会让中国企业兼并”。接踵而来的歧视和挫败让万欣U国公司意识到自己不能凭借母公司在国内资源能力的优势获得认可,要在U国生存必须适应U国规则,并彻底融入U国的经济和社会文化体系。万欣U国公司将“瞄着U国主流社会”的本地改造作为首要任务,不再沿用母国总部的管理理念和方法。万欣U国公司聘请U国人为首席运营官和首席财务官,在内部建立起一套符合U国国情的运营体系,重新设计了一整套规范的工作程序。在用人方面,万欣U国公司打破从国内大量派人的老框框,从当地招聘人才,按当地标准付薪。这一系列本地化举措使万欣U国公司弱化了中国企业的形象,满足了U国市场对一家普通汽车零部件企业的基本期望。此外,万欣U国公司在与客户交往中的表现也一步步获得认可,例如在市场出现波动时,一家积压了大量库存的客户向万欣U国公司求助,尽管当时公司自身经营也有困难,但还是立即收回了库存并换新货给客户。后来这家客户主动搭桥,使一家知名企业成为万欣U国公司的大客户。万欣U国公司在U国逐步立稳脚跟后,开始收购些品牌价值高但经营不善的公司。1999年万欣U国公司收购L公司,这笔收购使它取代L公司成为世界上拥有最多万向节专利的公司。2000年万欣公司U国公司收购T公司,从而成为U国最大的汽车轮毂加工装配基地和供应商。2001年万欣U国公司又收购U国零售商A公司,获得了A公司的汽车制动器技术与品牌、U国连锁维修店和采购渠道。万欣U国公司非常注重规避跨国并购可能带来的风险,例如在收购L公司时,为了绕开工会的制约,万欣U国公司联手当地企业一起收购;在收购T公司时,万欣U国公司不仅没有解雇富余员工,还扩建厂房并招收新员工,帮助T公司渡过难关。万欣U国公司在与当地客户的积极互动中彰显自己的信誉和能力,让外界逐渐了解并默许这家零部件企业的发展壮大。资料二2003年万欣U国公司正式成为主机厂的一级供应商,同时收购K公司,该公司是翼型万向节传动轴的发明者和全球最大的一级供应商;2005年万欣U国公司收购U国F汽车公司的一级供应商S公司和轴承企业G公司。一系列成功的收购进一步为万欣U国公司的信誉和形象加码。2008年全球金融危机爆发,汽车产业是受影响最大的产业之一,U国三大汽车公司都陷入困境。原本现金流耐受力就较差的企业在危机冲击下纷纷倒下,众多供应商走向破产。而谨慎的资金管控措施让万欣U国公司在金融危机中保持良好的经营状况。此前万欣U国公司成功的帮助这些危机企业扭转局面,在业内累积了不错的声誉,危机爆发后很多企业主动找到万欣U国公司希望能够被其收购。万欣U国公司曾经在竞购H公司时败于一家私募基金公司,而在金融危机的冲击下这家基金公司被迫清盘,H公司的管理层主动沟通希望被U国公司收购。金融危机中万欣U国公司找到了进一步发展的突破口。万欣U国公司意识到金融危机前公司要尽可能适应和服从外部环境的要求,危机后公司则应当发挥自身优势,朝更有利的方向施加影响。万欣U国公司运用自身和总部独有的优势整合内外部资源,帮助很多危机中的U国企业渡过难关,并做出“即使公司有困难,仍然保证一不裁员、二不减薪、三不减福利”的承诺。DR公司是一家汽车感应器公司,在金融危机中不得不出售。出售前公司所有者联系了万欣U国公司收购过的公司,了解到这些公司被收购后得到万欣U国公司及其总部很好的资源整合,因此拒绝另外4家竞标收购者而决定出售给万欣U国公司。2007年U国AI公司被万欣U国公司并购后其大股东评价“万欣的并购会让现代化的U国汽车工业企业变得更加赚钱”。2008年U国F汽车公司旗下的M工厂因严重亏损被迫剥离。万欣U国公司收购M工厂后对其生产经营方式进行全面改造。在并购H公司后停掉了该公司的一些生产线,将设备运到万欣公司中国公司进行生产,H公司主要负责组装、技术开发、测试、售后服务和物流,以发挥各自优势。在收购U国T-D公司后,万欣U国公司通过对T-D公司和中国总部进行优势和资源的对接,把等速驱动轴打造为继万向节之后又一个世界老大产品。2009年万欣U国公司收购U国DS汽车转向轴业务后,为十分不景气的U国汽车业挽救约150个工作岗位。一系列的并购及其之后的资源整合,不仅拯救了被并购公司,也让他们认识到万欣公司的强大实力与中国国内完备的产业配套能力。【答案】(1)万欣U国公司成立之初所面对的社会文化风险:①跨国经营活动引发的文化风险。“虽然有为U国客户代工生产的经历,但是作为中国第一个走进U国的汽车零部件企业,万欣U国公司来自新兴市场的低端形象很难得到U国企业和消费者的认同”。②企业并购活动引发的文化风险。“公司初次收购U国当地企业并调整员工假期遭到工会强烈反对,工会声称‘即使倒闭也不会让中国企业兼并’”。(2)万欣公司国际化经营进入U国市场的主要动因是寻求现成资产。“万欣U国公司在U国逐步立稳脚跟后,开始收购些品牌价值高但经营不善的公司。1999年万欣U国公司收购L公司,这笔收购使它取代L公司成为世界上拥有最多万向节专利的公司。2000年万欣公司U国公司收购T公司,从而成为U国最大的汽车轮毂加工装配基地和供应商。2001年万欣U国公司又收购U国零售商A公司,获得了A公司的汽车制动器技术与品牌、U国连锁维修店和采购渠道”。(3)并购的动机:①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。“1999年万欣U国公司收购L公司,这笔收购使它取代L公司成为世界上拥有最多万向节专利的公司。2000年万欣公司U国公司收购T公司,从而成为U国最大的汽车轮毂加工装配基地和供应商。2001年万欣U国公司又收购U国零售商A公司,获得了A公司的汽车制动器技术与品牌、U国连锁维修店和采购渠道万欣U国公司非常注重规避跨国并购可能带来的风险,例如在收购L公司时,为了绕开工会的制约,万欣U国公司联手当地企业一起收购;在收购T公司时,万欣U国公司不仅没有解雇富余员工,还扩建厂房并招收新员工,帮助T公司渡过难关”。②获得协同效应。“在并购H公司后停掉了该公司的一些生产线,将设备运到万欣公司中国公司进行生产,H公司主要负责组装、技术开发、测试、售后服务和物流,以发挥各自优势。在收购U国T-D公司后,万欣U国公司通过对T-D公司和中国总部进行优势和资源的对接,把等速驱动轴打造为继万向节之后又一个世界大佬产品”。③克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。“2007年U国AI公司被万欣U国公司并购后其大股东评价‘万欣的并购会让现代化的U国汽车工业企业变得更加赚钱’”;“一系列的并购及其之后的资源整合,不仅拯救了被并购公司,也让他们认识到万欣公司的强大实力与中国国内完备的生产配套能力”;“同时,万欣U国公司收购一级供应商,通过财务支持帮助它们渡过难关,为3500位U国人保住了工作,也让万欣U国公司生产的零部件得以在U国三分之一的汽车上使用”。规避的风险:①并购后不能很好地进行整合。“在收购T公司时,万欣U国公司不仅没有解雇富余员工,还扩建厂房并招收新员工,帮助T公司渡过难关”;“一系列的并购及其之后的资源整合,不仅拯救了被并购公司,也让他们认识到万欣公司的强大实力与中国国内完备的产业配套能力”。②跨国并购面临政治风险。“在收购L公司时,为了绕开工会的制约,万欣U国公司联手当地企业一起收购”。(4)①找到一个定位明确又易于防守的市场。“万欣U国公司将‘瞄着U国主流社会’的本地化改造作为首要任务,不再沿用母国总部的管理理念和方法”。②学习从发达国家获取资源,以克服自身技能不足和资本的匮乏。“1999年万欣U国公司收购L公司,这笔收购使它取代L公司成为世界上拥有最多万向节专利的公司。2000年万欣公司U国公司收购T公司,从而成为U国最大的汽车轮毂加工装配基地和供应商。2001年万欣U国公司又收购U国零售商A公司,获得了A公司的汽车制动器技术与品牌、U国连锁维修店和采购渠道”。(5)①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“万欣U国公司意识到金融危机前公司尽可能适应和服从外部环境的要求,危机后公司则应当发挥自身优势,朝着更有利的方向施加影响”。七、原本是地方特产的辣椒调味品“乡中情”辣酱,如今成了全国乃至世界众多消费者佐餐和烹饪的佳品。乡中情公司在国内65个大中城市建立了省级、市级代理机构。2001年,乡中情公司产品已出口欧洲、北美、澳洲、亚洲、非洲多个国家和地区。一个曾经的“街边摊”,发展成为一个上缴利税上亿元的国家级重点龙头企业。“乡中情”产品热销多年,其他产品无一能与其抗衡,关键原因就在于其高度稳定的产品品质和低廉的产品价格。“乡中情”辣酱恰到好处地平衡了辣、香、咸口味,为大多数消费者所接受。“乡中情”辣酱制作从不偷工减料,用料、配料和工艺流程严谨规范,保持产品风味,俘获消费者的舌尖。乡中情公司对辣椒原料供应户要求十分严格,提供的辣椒全部要剪蒂,保证分装没有杂质。只要辣椒供应户出现一次质量差错,乡中情公司就坚决断绝与他的合作关系。为了确保原料品质与低成本的充足供应,乡中情公司在Z地区建立了无公害干辣椒基地和绿色产品原材料基地,搭建了一条“企业+基地+农户”的农业产业链,90%以上的原料都来源于这一基地。中低消费水平的人群是“乡中情”产品的目标客户,与此相应的就是低价策略。“乡中情”相继开发的十几种品类产品中,主打产品是风味豆豉和鸡油辣椒,210克规格产品的价格锁定在8元左右,280克产品的价格锁定在9元左右。其他几种品类产品根据规格不同,大多也集中在7~10元的主流消费区间。“乡中情”产品的价格一直非常稳定,涨幅微乎其微。多年来“乡中情”产品从未更换包装和瓶贴,乡中情公司的理念是,包装便宜,就意味着消费者花钱买到的实惠更多,而节省下来的都是真材实料的辣酱。事实上,“乡中情”产品土气的包装和瓶贴,已固化为最深入消费者内心的品牌符号。乡中情公司不做广告,不搞活动。公司产品推广有两条绝招:一是靠过硬的产品让消费者口口相传;二是靠广泛深入的铺货形成高度的品牌曝光,直接促成了即时的现实销售。乡中情公司的经销商策略极为强势:(1)先打款后发货,现货现款;(2)以火车皮为单位,量小不发货;(3)没有优惠政策支持,而且利润很低,一
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