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文档简介
GUOMEI电器商业折扣管理规定1.背景GUOMEI电器是一家在中国广受欢迎的家用电器连锁店，拥有良好的品牌声誉和广泛的销售网络。为了促进销售，GUOMEI电器提供了多种优惠和折扣，包括商业折扣。商业折扣是指GUOMEI电器为符合特定条件的商业客户提供的优惠价格。为了确保折扣的公平和透明，GUOMEI电器需要制定合适的折扣管理规定。2.目的本文档的目的是提供GUOMEI电器商业折扣管理规定，以确保所有商业折扣的制定、管理和执行都符合公司的政策和标准。3.定义商业客户：指购买商品用于商业用途的客户，包括但不限于批发商、经销商、市场商、超市等。折扣率：指商品销售价格和标准价格之间的比率。折扣率=（标准价格-折扣后价格）/标准价格客户折扣：指GUOMEI电器为商业客户提供的折扣，根据不同的商业客户类型和订单额度而异。4.折扣级别根据客户类型和订单额度的不同，GUOMEI电器为商业客户提供不同的折扣级别。折扣级别如下：客户类型订单额度（元/年）折扣率批发商500,000及以上0.5经销商200,000及以上0.4市场商100,000及以上0.3超市50,000及以上0.2说明：订单额度的计算方式：统计一个商业客户在一年内的购买总额。折扣率是相对标准价格而言的，不与其他折扣叠加使用。5.折扣申请过程商业客户在准备与GUOMEI电器进行合作时，可以提交折扣申请。折扣申请包括以下内容：商业客户名称、联系人、地址、电话、电子邮件等基本信息。商业客户类型和上一年订单额度。申请的折扣级别。商业客户需要通过邮箱或邮寄方式向GUOMEI电器销售部门提交折扣申请。GUOMEI电器销售部门在收到申请后，将根据客户资质和订单额度的信息特别指定客户折扣级别。注：所有折扣申请都需要提供商业客户的营业执照复印件，以及与客户折扣相关的其他证明文件（如最近12个月的购买记录）。客户折扣是在订单确认之前确定的。6.折扣使用商业客户在下订单时，将根据特定的客户折扣级别获得折扣。如果商品价格有变化，GUOMEI电器将选择适当的客户折扣。客户折扣和其他优惠（如临时促销等）不能叠加使用。7.折扣变更商业客户如需更改其客户折扣级别，需要提交书面材料说明原因并提出申请。GUOMEI电器销售部门将根据客户的申请和购买记录决定是否变更其折扣级别。8.折扣管理GUOMEI电器销售部门将对客户折扣进行管理，以确保折扣的公平和透明。管理方法包括但不限于以下内容：检查商业客户的购买记录，确保其适当地使用了客户折扣。提供适当的培训和支持，以确保销售人员能够正确理解和使用客户折扣。9.异议解决商业客户有任何关于客户折扣的异议，可以通过以下方式进行解决：直接与销售人员联系。发送电子邮件至GUOMEI电器销售部门。回复时间为48小时内。如果上述方式无法解决问题，则可以向GUOMEI电器公司的上级管理层提出申诉。10.结论本文档提供了GUOMEI电器商业折扣管理规定，包括折扣级别、折扣申请过程、折扣使用和折
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