亿阳新版本4A用户使用配置手册

word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台平安管控平台配置手册XX移动平安管控平台修订记录修改人修改内容修改时间王德刚创立2021-3-15王德刚修改2021-11-15属于亿阳平安工程组所有，无本组成员的口头同意，任何个人或组织无权修改。word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台、客户配置终端使用管控要求：、安装citrix插件；2添加信任站点；3使用32位ie浏览器；4高版本ie使用兼容模式。1、在平安管控登录界面://43:8081/portal/；://45:8081/portal/上下载“相应软件〞安装时一路默认，安装后如下列图，点击取消，citrix联机插件自动搜索效劳器地址。2、设置信任站点。点击ie浏览器菜单，“工具〞---“Internet://43和://45并取消下面的复选框。如下图word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台注：安装了citrix的客户端，在使用360或QQ管家工具清理计算机后会误删除此插件的部分文件，会造成之后使用上的障碍。3、64位操作系统自带两个ie浏览器，选择32位浏览器，如下列图在开场菜单中选择红框里的浏览器。4、兼容模式，ie9以上版本，使用兼容模式，翻开管控页面后，点击浏览器后的“兼容性视图〞工具栏，如下列图的红框内的工具word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台、Citrix插件调用不起来注意管控客户端插件一定要从控制面板里正常删除，如果非正常删除〔例如360清理程序会破坏该插件〕导致无法安装的用如下方法解决。第一步：把C:\ProgramFiles下的文件夹删除。第二步：清理注册表：开场→运行→输入“regeditword文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台在菜单栏单击“citrix第四步：删除后重新启动一下机器，再重新安装客户端试试。word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台、Citrix插件使用一、如果不想让管控的客户端弹出更新弹出窗口可以进展如下设置：禁用客户端自动更新〔1“msconfig〞〔2“Online然后会提示重启，选择不重启即可。〔3〕需要时在开场-程序中翻开citrix的Onlineplug-in如果citrix插件频繁弹出登录框，说明网络不稳定，ping49-t；可以长ping管控的cps效劳器，测试网络问题，并找网络管理员处理。二、查看客户端从哪台效劳器调用在任务栏右下角，右键点击，在弹出菜单中点击“连接中心〞，弹出界面如下列图：word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台在上图中可以看出调用远程桌面的效劳器是“XJ4ACPS1804A维护工程师协助处理问题时判断问题所在的效劳器。选择效劳器后注销或断开连接，可以关闭卡死的程序。、访问设置首次使用授权的应用系统时，常会出现上面的提示。使用如下方法设置。word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台点击“个人中心〞-----“常用客户端设置〞，弹出窗口如下列图：在“可用客户端〞中找到自己需要的客户端，添加到“选定客户端〞。拉动右边的滚动条，可用看到unix、win主机、网络设备、数据库，各类资源的可用客户端和选定客户端。、Unix主机和win主机可用客户端设置书接上回，在个性设置里拉动最右边的滚动条，可以看到unix主机和win主机的可用客户端配置。CMD_TELNET方式一般不使用，将它移出选定客户端。FlashFXP是ftp，如果不需要也可以移除。注：如果移除FlashFXP，剩余的选定客户端只剩是单一客户端，在前台可以直接快捷进入U主机，这也是简单设置快捷登陆的方法。word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台Win主机的设置如上图。Win主机的登陆方式有两种，FTP和远程桌面，将FlashFXP34移除，可以实现快捷登陆win主机、网络设备可用客户端设置网络设备登陆方式有两种SSH和TELNET，如上图所示，移除任意一种，剩余一种那么可以实现快捷登陆。word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台、快捷登陆设置在前台资源列表中点击，弹出快捷方式选择对话框，点击选择登陆方式，以后可以点击设备名称登录。如果设备只有单一的登录方式，不需要设置，系统默认该方式为快捷登录。如果设备比拟多，可以尝试使用上面、6两种方式设置。、修改4A平台从账号的密码如果以前登录正常的设备登录报错，可能是因为设备上的账户做了密码修改，导致管控平台代填用户名密码错误。如果是应用系统，弹出应用的登录界面后会报“用户名密码错误〞之类的错误，如果知道正确的用户名和密码可以验证后修改如果是unix主机和网络设备，会因为登录次数过多显示登录错误，但没有明确的错误提示，可以验证出正确的密码后修改。密码过期或密码策略修改成与现有密码不符合时，也会造成登录不成功。点击设备列表中word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台在弹出框中点击，弹出从账号自学习，在密码框中输入正确的密码后保存。注：在管控平台中可以对“可操作〞方式接入的设备修改账号信息。由管理员权限的用户在后台管理中修改从账号信息。方法参见?亿阳4A管理员操作手册?。在前台对密码的修改只影响4A平台中的从账号，不影响设备上的账号信息。、Win主机磁盘映射及文件拷贝接入的资源可以访问终端的硬盘，可以复制粘贴文件到终端。下面以win主机为例讲解，应用程序对终端硬盘的访问可以参考该例和下节讲述的ftp工具使用。点击win主机或应用程序时，经常会出现下面的提示框，点击“是〞表示可以访问终端硬盘，如果点击“否〞或者选择了“只允许读取文件。不允许更改文件〞，后面在访问终端硬盘时都会提示相应的错误。点击win主机设备后，在程序代填远程桌面的登录界面时点击“本地资源〞选项卡〔需要手疾眼快，在代填密码后打断代填动作〕word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台选中“磁盘驱动器〞复选框，这是远程桌面的功能，选中后，以后可以默认选中，只是首次使用时需要配置。配置后点击“确定〞按钮，出现下面提示框，继续点击“确定〞远程登录win主机后，点击“我的电脑〞，如下列图所示：word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台除了显示该主机的磁盘，下面还显示了映射的终端磁盘。逐个翻开映射的磁盘，找到自己终端上的磁盘，在使用方式上与本地硬盘一样，可以复制粘贴文件，也可以直接翻开终端上的文件进展修改。注：映射的磁盘需要查找下自己终端的硬盘，找到后以后使用是映射的盘符不会改变，记住自己终端映射的盘符，方便下次使用。如果找到磁盘不能粘贴，估计是前面设置了只读，可以点击我们的客户端插件进展修改。右键点击状态栏中的，在弹出菜单中选择“连接中心〞弹出框如下列图所示word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台先选中翻开资源的效劳器，然后在“会话平安〞中选择文件的“完全访问〞。修改对文件的访问方式后，继续操作。在应用程序访问终端硬盘时，操作一样。10、Unix主机ftp工具的使用下面通过ftp工具的使用，进一步介绍磁盘映射，ftp工具也是一种应用，其他应用对磁盘的访问可借鉴ftp工具和上节win主机磁盘映射及文件拷贝。在unix主机的访问方式中接入的ftp的访问方式，如下列图，“FlashFXP〞点击后平台自动代填登录该unix主机，如下列图word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台在左边本地设备中默认的目录在4A平台的效劳器上，选择我的电脑可以看到映射的终端磁盘，选择自己磁盘翻开使用。使用中如果报磁盘只读之类的问题参见上节。ftp工具的使用需要目标效劳器开发21端口，允许ftp访问。11、SecureCRT工具自带文件传输功能工具自带有文件传送功能，在ftp未开通的效劳器上，可以使用该方法传送文件。在命令行输入命令“rz默认4A平台效劳器，如下列图，选择映射的磁盘，选中终端的文件后点击“添加〞定〞后，文件开场传输。word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台文件的下载先要设置下载路径，因为CRT的配置文件在4A平台上，所以终端对CRT的配置只能当前生效，所以每次登陆主机时都需要设置。点击菜单“选择〞----“会话选项〞，弹出对话框如下列图：word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台选择左边树最下的选项“X/Y/Zmodem9节，选择终端映射的磁盘，点击“确定〞保存。在命令行输入“sz文件路径/文件名〞回车，如下列图所示显示文件下载成功。12、SecureCRT会话日志保存点击菜单“文件〞----“会话日志〞，翻开日志保存路径设置如下列图：word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台选择本地的映射磁盘路径后，输入文件名保存。CRT的设置保存在4A平台上，终端不能修改配置文件，只能每次登陆主机是设置保存路径。13、设备挂死这种情况极少出现。有时候登录的应用出错挂死时，如果不能退出，可以点击状态栏中的客户端管理插件citrix，右键点击，在弹出菜单中点击“连接中心〞，弹出界面如下列图：word文档精品文档分享亿阳信通亿阳平安技术XX中国移动XX公司平安管控平台选中启动应用的4A效劳器，点击“端口连接〞。断开后再重新从4A平台登录应用。14、常用资源设置设置常用的资源，将自己常用的资源放置在资源列表的上面，方便使用。点击功能菜单“功能导航〞---“个人