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文档简介
项目管理原理***业务咨询服务部
2004年3月18-May-231PresentationTitle|Confidential目录基本概念项目计划项目授权书组建项目团队构建项目管理主计划框架完成工作分解(WBS)进行风险识别、制定风险管理计划修订WBS并估算每一项任务的成本(时间)确定任务间的相互关系和优先级制定项目执行时间表完善项目管理主计划召开正式的项目启动会议项目执行变更控制进度汇报维护良好的客户关系和团队氛围结束项目前言1997年《财富》杂志将项目管理列为未来最具市场价值的职业1996年,***正式宣布将公司从一个功能型的公司转变为一个项目型的公司目前,***是拥有PMIPMP认证项目经理最多的一个公司,并且将项目管理的基本原理和方法应用到公司的各个管理环节上基本定义项目就象是小企业利益相关者(Stakeholder)利益相关者是指直接参与项目、或者对项目能施加影响、或者项目的结果会对其产生正面(负面)影响的个人或组织。
例如:-项目经理-客户-执行项目的组织-项目团队成员-赞助方-……项目管理的一个关键任务是正确识别每一个利益相关者的真正期望。现代项目管理的基本内容衡量项目管理质量的基本要素客户满意程度项目范围项目成本项目进度项目失败的主要原因没有明确的、双方认可的项目实施范围变更控制不利没有按项目计划获得相应的资源项目组织架构和责任不明确项目管理(尤其是执行和监控)不利没有一个项目是由于纯粹的技术原因而失败的项目生命周期模型各个阶段的典型活动项目过程项目经理的定义单一联系点项目经理的价值什么是一个好的项目经理
项目计划(策划者)
项目执行(执行者)
启动规划执行控制结束项目经理=策划者+执行者
项目计划
项目计划的内容项目授权书组建项目团队构建项目管理主计划框架完成工作分解(WBS)进行风险识别、制定风险管理计划修订WBS并估算每一项任务的成本(时间)确定任务间的相互关系和优先级制定项目执行时间表完善项目管理主计划召开正式的项目启动会议
项目计划
项目计划的内容–项目授权书姓名单位职务责任和权限项目总体目标简述项目约束条件(时间/成本/资源等)技术方案简述主要利益相关者的职责和权利项目阅计划项目河计划罢的内佩容–礼组建蒸项目私团队部:建酷立共悲识项目每计划项目压计划穿的内邻容–乎组建块项目悔团队烤:组屯织类猪型项目膝计划项目剑计划秀的内沿容–让组建侦项目早团队壤:组葡织类炊型影鲁响项目舒计划项目拆计划浇的内定容–抬组建扮项目摇团队恐:典飘型团防队项目斩计划项目麻计划由的内搅容–缩慧组建掀项目杂团队雁:如忽何构催建项目茧计划项目谁计划泪的内旋容–我组建笑项目抵团队走:团遇队章宝程项目妄计划项目汗计划觉的内浪容–处组建恢项目岔团队吃:团烫队章况程组阿成项目鸽计划项目庆计划狗的内银容–母组建陆项目璃团队恐:新我成员粮须知项目缸计划项目讯计划见的内邮容–鞠主计没划的映建立麦:启废动项目及计划项目企计划定的内些容–弊主计渔划的佩建立角:目陈标项目菠计划项目宫计划略的内锅容–膜主计络划的楼建立舍:确弯认需只求项目雨计划项目拣计划扰的内轮容–英主计允划的爬建立梯:建痒立基仿线项目已计划项目芝计划斩的内洁容–漏主计禽划的突建立忧:内愈容项目淹计划项目埋计划肠的内厘容–忧工作候任务德分解欺:基广本概驾念项目手计划项目网计划匠的内蔽容–柳工作柜任务从分解辫:关脂系图项目聚计划项目级计划逢的内第容–代工作除任务拣分解肤:价伶值项目询计划项目轻计划造的内永容–尚工作告任务登分解脸:格部式项目翻计划项目斥计划哈的内哈容–萌工作叙任务后分解叙:视仗图举肆例项目达计划项目先计划警的内驻容–铲工作响任务雹分解商:标沃准项目混计划项目骄计划究的内谜容–迅工作孤任务糊分解坦:字皱典项目昆计划项目灭计划吴的内声容–浩工作咸任务捡分解撒:形旱成方花法项目羡计划项目俭计划标的内赶容–脱风险邮管理趋:定慌义项目赌计划项目煌计划妥的内跨容–现风险攻管理贱:类炮型项目织计划项目峡计划剑的内奇容–喜风险酬管理僚过程项目灭计划项目机计划骄的内驾容–瞧风险姓管理拥应用项目特计划项目叠计划佛的内由容–泄风险槐识别吸工具项目刑计划项目纪计划扩的内绒容–沃风险译评估影响高中低可能性高中低项目遣计划项目倒计划常的内它容–迟风险笋缓解项目雕计划项目舒计划或的内匹容–忙风险蚀监控项目状计划项目乖计划痒的内糕容–屿成本爷(时劈燕间)加估算益:流家程项目反计划项目谈计划核的内渴容–兰成本构(时森间)移估算凉:方窗法项目则计划项目替计划附的内底容–毫成本盖(时层间)啦估算晃:举际例33绢0013坚0012而0020遭0010肿020筋010际00项目扔计划项目撞计划廊的内喂容–拾任务题列表睬和进状度:岗图示项目增计划项目愿计划奴的内味容–窜任务挂列表遮和进按度:侧关系项目宪计划项目枪计划休的内音容–被任务捧列表景和进冈度:惩关键扛路径项目包计划领导货致词项目沈目标号和范绪围项目衔实施采方法纵与交槽付件项目昏组织里程惩碑结筋构工作弊责任董定义项目规时间孤表项目旧规章项目掀成功向要素问题猫与解衫答项目酿计划社的内钱容–微完善柴主计妇划和谨正式凶启动拼会项目医执行项目易执行炭的内凤容变更贡控制进度餐汇报维护创良好晓的客苗户关饶系和羞团队稍氛围结束喜项目项目汇执行项目育执行塔的内竞容:烘控制辰的四慈个阶槐段问题樱日志变更帐日志风险气管理项目装执行项目田执行纹的内育容:上项目贿控制艘手册读(P涂CB梢)项目厦执行项目贸执行无的内剃容:路规划庙和监晶控的步关系项目厌执行项目大执行浪的内坏容:翻PC躬B是献活的字文档项目贱执行项目剖执行略的内目容:菌变更御的定咬义项目皂执行项目济执行胸的内怨容:紫变更城的起踢源项目抚执行项目莫执行殖的内吗容:拨变更充管理泽的定甘义项目慨执行项目训执行引的内骑容:墨为什朗么需炊要变邮更管锣理项目煮执行项目酷执行胡的内矛容:喘为什幕么需绸要变鼓更管余理(哭续)项目雾执行项目队执行矛的内居容:馒变更夕控制项目谎执行项目嗓执行炒的内成容:世使用它变更菠控制梨体系项目闻执行项目垫执行京的内钥容:朝变更岸控制旧的重异要性项目枣执行项目雪执行炮的内堆容:峰变更销协调项目罗执行项目摸执行郊的内殖容:宽变更嘱控制鹿流程项目债执行项目民执行贪的内赌容:冈变更协请求枪表的赛要素项目蕉执行项目锐执行熔的内蒜容:本变更龄控制丸日志栏的要勺素变更宏控制穷流程垮+漠变度更控柜制表维+京变期更控描制日鹅志项目偶执行项目说执行债的内底容:舟变更韵控制娃小组内(C顺CB遇)项目库执行项目采执行末的内启容:稳变更摆控制露的下桶一步项目迁执行项目碧执行骑的内召容:幻玉质量沿管理宋过程项目弃执行项目斧执行股的内掏容:酸质量溪规划项目茂执行项目展执行抄的内页容:装质量偷保证项目关执行项目劈燕执行甘的内世容:回质量慌控制项目敢执行项目悉执行肥的内辜容:肠例子班–域程陕序测男试的尾质量测试枕用例温总数通过怜的数摧量有问期题的抚数量-严重爷错误-一般坡错误-轻度辱错误……项目黄执行项目及执行瞧的内脱容:玩进度学汇报添–例定浊期报浊告项目逝执行项目盟执行乡丰的内僻容:金进度耗汇报视–剑信微息来锋源项目碰执行项目貌执行瓶的内旺容:刊进度嘴汇报嚷–肚用孟图表旅说话项目御执行项目蛙执行豆的内亦容:弄多项脸目管快理办核公室在(PM府O)项目旅执行项目法执行粘的内利容:攀维护隆
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