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文档简介
—酒店营销活动策划方案酒店营销活动策划方案1依据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,详细如下:一.目标市场:酒店的客源以接待、协议单位为主;会议市场、旅行团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅行团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。二.目标任务:提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。三.促销时间:XX年11月、12月XX年1月⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼一般标准间、单人间优待为110元∕间含双早﹙原XXX元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠予双份早餐。⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠予20元现金卷3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠予3张20元现金卷每次限用一张,现金卷运用在优待价(148元)基础上减20元。⑶、会议房价促销:但凡以会议形式入住,不管会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠予豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2.5%的提成,房价保持原协议价不变。四、销售措施⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅行团队的指定入住点。⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。⑶、全员销售:员工揽客嘉奖、揽徕酒店消费的,按每间房3%⑷赐予提成嘉奖。会员卡充值按3%赐予提成。⑸、公交—以郴州20X、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的订房信息。以51辆资兴公交车做起,先投放2个月,详细费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。酒店营销活动策划方案2一、活动形式及主题:活动在酒店美食坊实行分餐制的形式进行,突出浪漫、温馨的情人节气氛。二、活动详细布置:1、场地布置:五月十日从前将酒店美食坊布置好(在各餐桌之间及走道搭配摆好绿色植物、并张贴酒店POP旗、搞好灯光配置);2、广告宣传:由公关营销部在X月X日前制作XX块宣传海报分别在XX超市、XX路、XX广场、XX路、XX路张贴。3、情人节活动其它事项:a、就餐从XX:XX开头。b、由公关营销部于X月X日下午前定购XX朵玫瑰。4、营销方式:实行现场营销的方式,来客可直接到吧台购票就餐,每对情侣送玫瑰花一束。三、菜谱:(XX元/每X人)罗宋汤或玉米奶油汤X份,黄油餐包X份,鸳鸯扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)X份,水果拼盘X份,蔬菜沙律X份,红酒/咖啡/红茶各X份。注:客人也可以点其他菜(包括中餐),自己选择。酒店营销活动策划方案3一、觅你酒店营销工程分析:(一)酒店概况:觅你酒店于20XX年9月开业,是目前长沙市第一家以车为主题,时髦、前卫一体特色鲜亮的主题商务酒店。地处五一大道,交通极其便利,与火车站仅仅500米左右,前往市中心五一广场、黄兴步行街购物休闲也便捷。拥有MiNi答谢房、时髦房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型。酒店通过各种方式展现MiNi小车的模型造型,吸引客人的眼球,充足展现了其企业丰富的车文化。(二)销售优、劣势分析:1、MiNiXhotel长沙市首家以车为主题的'商务型酒店,在这个领域没有直接竞争对手。2、觅你酒店依据不同的顾客需求,推出MiNi答谢房、时髦房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型,既满意顺应了不同品尝人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。3、觅你酒店定位非常明确,目标群体是广阔追求独特,讲究时髦的年轻e族;商务白领;情侣;旅行者等其他人士。4、觅你酒店设备装备完善,装修风格新颖独特,服务标准周全。5、虽然交通便利,但在肯定程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤6、由于是新型酒店,临时没有固定的消费群体,品牌不够强势,所以发展会员是当务之急二、目标客户群分析:(一)目标客户定位:广阔追求独特,讲究时髦的年轻e族;商务白领;情侣;旅行者等其他人士。(二)目标客户客户群特征分析:1主力客户群年龄大多在20~35岁之间。2年轻有为,生活方式新颖。3属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅行者。4渴望获得新的生活方式和尝试新的生活。(三)目标客户群心理分析马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,保障与安全需要,归属与成认的需要,尊重需要,自我完成的需要。对于觅你酒店的目标消费者,他们并不是单纯为了解决生理上的需求,也超越了保障与安全的需要,他们来此消费是为了得到一种人性化、微小化、特色化的服务和享受,而在消费的过程中,可以凸显个人的超前生活方式,获得一种满意感。三、营销方案建议要点:(1)引进该行业内富有实际操作经验的能人来经营管理。(2)加大对外宣传的力度,选择恰当的机遇进行公关活动。(3)对外树立良好形象,扩大品牌知名度和美誉度。(4)建立一套完善有效的应付突发大事的预防机制。(5)大力发展会员业务,扩大工程经营的范围,扩大客源的范围。(6)在重大假日或旅行顶峰时期进行有效的促销活动。四、广告策略及媒体选择:目前酒店正在推出“觅你秒杀活动”,通过4万张单片的发放,让越来越多的人了解到觅你酒店,其定位就是希望有广告宣传效应。在整个营销计划中必需与长沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。媒体选择方面:首先,觅你酒店合理运用互联网及电子商务功能,与欢乐购合作进行电话预定抢购房间。通过电视媒体功能让群众更进一步去了解酒店。其次,通过推出大型的广告牌和路灯广告有利于品牌形象的树立。再次,可以通过报纸媒体增大市场影响力。五、觅你酒店现有房价导览:MiNi答谢房:156元/天;时髦房:216元/天;主题房:286元/天;健身房:286元/天;时髦商务房:246元/天;阅读房:266元/天;森林绿竹房:266元/天;睡吧:286元/天;叶子房:266元/天;风气房:286元/天;时空房:286元/天;游戏房:286元/天;精英房:346元/天;觅你套房:396元/天;钟点房“溜溜“:66元入住3个小时(9:00—16:00);钟点房“久久“:99元=半天房=房4个小时(6:00—18:00;0:00—12:00)六、详细营销方案计划:(一)秒杀活动营销简介:每天5:00pm—5:05pm:55元/间。每天6:00pm—6:06pm:66元/间。每天7:00pm—7:07pm:77元/间。每天8:00pm—8:08pm:88元/间。每天9:00pm—9:09pm:99元/间。在上述时间段里面,酒店会送出几间特价房,吸引客人入住,从而提高酒店的认知度。秒杀方式:由于参与秒杀的客人较多,客房有限,所以酒店会让参与者通过游戏竞赛的形式来决出优胜者,从而秒杀到房间。这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式。秒杀对客人有很大的吸引力,会让更多的人理解酒店,形成较好的宣传效应。(2)广告单片发放回收销售:通过单片的发放可以让更多的人认知到觅你酒店,而单片的运用回收又是一种促销模式,由于顾客凭借单片入住酒店可以抵房费30元,其中会员在会员价基础上同样享受该优待。此种单片传单的发放及回收不仅起到了宣传效果也很好地促进了销售。(3)迎“圣诞”庆“元旦”客房优待促销活动:A、凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8.8折优待,并且每个房间赠予果篮及精品圣诞礼品一份,前12位入店者和后25位入店者将有时机抽取“觅你圣诞特奖”;全部入住者凭借房卡可免费参与“觅你圣诞Party”,赏识精彩的圣诞文艺节目;会员入住即可享受折上折优待;吸引大量顾客入住。B、20XX年1月1日前11位入住顾客可以享受1.1折优待(仅限于部分房型及会员);元旦期间凡消费满269元整免费为住店客人办理睬员卡;(4)会员制度促销:(主要针对会员进行的营销方案)首先,会员制度是很普遍的制度,采纳会员制度可以吸引客人回头,是留住客人的重要手段。会员可以通过消费活动积分,积分又可以兑换觅你酒店特有的商品以及其他商品。比方,会员一个月内积分满20XX元整返现金XXX元,通过这样的方式促进会员多消费高消费以及吸引顾客办理睬员卡。七、方案可行性分析:关于觅你酒店上述的客房营销方案在酒店概况、目标客户、广告宣传、房价介绍、详细的短时计划几个方面进行了综合分析。就起可行性来说还是很大的,由于觅你酒店作为一个新开业不久的酒店来说,最需要的就是其品牌效应的最大化,而上面提到的详细营销方案都在很大程度上对觅你酒店进行了横向和纵向的宣传介绍,所以方案可行性是必定存在的。酒店营销活动策划方案4一:春节酒店的布置及装饰;1、主景点布置:大厅外:考虑到酒店大堂比拟小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算XX00元).大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算XXX0元);二是在客梯前空地做一个(用泡木雕,费用预算500元).二楼楼梯口:放一颗精致的春树。(费用预算200元)咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物.(500元)大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元)2、其他:四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估量仍须选购物品9000元.3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,估计礼品费用XX00元.以上共计预算费用XX000元.二:春节主题活动布置:1、狂欢夜自助大餐时间:20XX年2月18日、29日18:00——20:00地点:四楼多功能厅,二楼大厅规模:四楼260人/场,二楼160人/场内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)气氛布置:热情、光明、欢快票价:比去年提高,今年以提高票价,掌握人数为原则.二楼:XX元/张儿童票半价(无套票)四楼:XX元/张儿童票半价套票:XX元/张(两大一小)节目布置:由消遣部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效.2、烛光晚宴:时间:20XX年12月28日、29日19:00——22:00地点:21楼旋转餐厅规模:80——XXX人内容:烛光晚宴、家庭套餐。合适家庭、情侣。气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调清静祥和,浪漫温馨气氛。票价:XX元/张儿童票半价XXX元/张(两大一小)(以演出员及主持人费用由消遣部另呈领导批示)三:KTV狂欢春晚晚场时间:20XX年2月28日、29日19:00——24:0024:00——凌晨7:00地点:四楼歌舞厅规模:全部包房内容:1、包房价格上涨小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,.清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。中包房:晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580元/场(清茶免费)。大包房:晚场XX80元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880元/场(清茶免费)。四:客房礼品放送:春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼品.用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜。五:酒店整体气氛布置1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小好友发礼品。2、布置两名春天使迎宾.3、整个酒店布置两名春老人和小丑发礼品。4、酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)六、广告宣传1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)2、印制宣传单XXX0份(费用财务另呈领导批示)3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。七、春节各项工作布置1、1月10日——12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。2、1月XX日大堂及电梯广告到位.3、2月1日详细布置方案制出,物品选购到位,开头装饰。4、2月2日春票、贺卡、宣传单。5、各部门2月2日开头票,并各媒体上广告。6、2月6日景点布置完毕。7、2月8日送贺卡。8、2月12日核定消遣部节目。9、2月XX日下发晚会备忘录。10、2月16日下发服装。各部门相关工作及到位.11、2月14、XX日作好晚会各项工作。酒店营销活动策划方案5一、活动由来为庆祝一年一度的“XX”国际XX节,让大家度过一个欢乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五彩缤纷的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高XX在XX和XX的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小好友们来XX共享美食、体验欢乐。二、活动时间XX月XX日——XX月XX日。三、活动主题欢乐精彩无限——XX艺术XX节。四、活动内容届时,XX各部通过策划主题活动给参与活动的好友一个惊喜、一份欢乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘记的20XX年XX节。(一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:但凡点到大酒店儿童套餐的好友,在晚会开头前均可到主持人处报名参与以下活动竞赛(书画竞赛要提前报名参与),获奖小好友均有礼品赠予。1、演唱竞赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部依据情况确定好友报名数量。2、舞蹈演出:由XX演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由XX负责落实。3、书画竞赛:但凡提前来店预订套餐好友均可报名参与书画竞赛,晚会现场全部来宾
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