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优秀银行主管下一年工作计划范文发布时间:2024-06-2517:14:57影响了:人
优秀银行主管下一年工作方案范文
银行一词,源于意大利Banca,其原意是长凳、椅子,是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank,意为存钱的柜子。在我国,之所以有"银行'之称,则与我国经济进展的历史相关。既然这样,那你知道怎么写银行工作方案吗?下面职场我给大家带来一些关于优秀银行主管下一年工作方案,供大家参考。
优秀银行主管下一年工作方案支配1
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面进展,今年4月,根据新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理方法的基础上,我部重新修订并出台了新的《--银行--分行文明优质服务工作管理方法》。与老方法相比较,新的管理方法体现出服务管理与业务进展并重,且紧密相结合的鲜亮特色。方法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20--年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还特地邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内全部营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。
新的服务管理方法颁布后,我部马上支配本部服务督导组及辖内机构全体员工仔细学习方法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对比自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的马上整改;一时无法整改的,则准时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中讨论解决。同时,我部还外聘服务监督机构,根据新方法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查状况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统预备于9月份IT蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成果迎接总行验收测试。6月9日至18日,根据省行工会的总体支配,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参与,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为抱负的成果。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
20--年11月9日至12日,根据省行工会的统一支配,我部协作省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参与测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、IT蓝图上线投产期间的服务工作
下半年,IT蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部乐观与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还根据党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面掩盖全辖全部网点。另一方面,我部还根据省行的工作要求,准时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺当结束,全行的有效客户投诉也掌握为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺当升级做出了自己的贡献。
4、对外宣扬工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣扬工作,准时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。依据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被--省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣扬部代表省级政府来我行进行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、预备和系统内部的宣扬工作,还全力协作--日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在--日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作
根据分行党委的工作支配,我部于今年3月,乐观联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并依据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
6、党务工作
根据中心及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并准时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣扬之窗》做了专刊宣扬。
同时,依据省行党务工作部的统一部署,今年,我部乐观组织行内各党支部,严格把关,仔细筛选入党乐观分子,并组织参与市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20--年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部根据分行党委的指示,从活动的前期预备,到活动的顺当开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
优秀银行主管下一年工作方案支配2
为仔细贯彻落实党的十九大精神,以邓小平理论和"三个代表'重要思想为指导,深化落实科学进展观,进一步加强支行党建工作,更好地发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,根据中支机关党委和支行党组今年的工作部署和要求,结合支行党建工作实际,现制定支部20--年工作方案。
一、深化学习"十九大'会议精神和科学进展观,保障各项决策部署的贯彻落实。
要把深化学习"十九大'会议精神和实践科学进展观作为当前和今后一个时期的重要政治任务来抓,组织党员干部仔细学习邓小平理论和"三个代表'重要思想,全面贯彻落实党的精神,精确 把握"十二五'规划建议的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措。深化开展政治纪律训练,进一步增加党员干部政治意识、大局意识,在重大问题上立场坚决、旗帜鲜亮。深化学习实践科学进展观,始终把务求实效作为学习实践科学进展观活动的动身点和落脚点,把党员干部的思想统一到党中心的重大决策和重大部署上来。
通过学习,使广阔党员干部进一步增加贯彻落实科学进展观的自觉性,真正把科学进展观的要求落实到金融改革进展上来,落实到支行的各项详细工作中去。注意从驾驭社会主义市场经济的力量、建设社会主义先进文化的力量、构建社会主义和谐社会的力量、应对简单局势和处理疑难问题的力量几方面着手,立足现实、着眼长远,不断讨论新状况、解决新问题、创新工作思路。把加强党的执政力量建设与新形势下履行好基层央行职责紧密结合起来,把开拓进取精神同科学求实态度结合起来,更加坚决地树立和落实科学进展观,为全面建设小康社会,支持地方经济进展制造良好的金融环境。
二、大力开展党性修养训练,扎实推动党风廉政和反腐倡廉建设。
增加党员队伍的素养和力量,提高基层央行的履职力量和水平,是党风廉政建设的根本动身点和落脚点。抓好党风廉政建设和反腐败斗争,必需紧紧围绕基层央行职能和中心任务来进行,为顺当完成各项工作任务供应保障。要通过加强党性修养,树立和弘扬优良作风,抓好党风廉政建设,训练和引导党员干部在履行职责中自觉践行科学进展观,充分发挥模范带头作用,在各项工作中勇挑重担、迎难而上、大显身手、创新业绩。
1、大力加强党性修养训练。以庆祝建党97周年为契机,乐观参与上级行组织开展的"党性修养年'活动,着力加强支行全体党员对党章、党史、党的性质和宗旨的学习训练,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚决抱负信念和以人为本、执政为民的理念,切实增加责任感、紧迫感和危机感,以顽强的党性,保证党中心和上级行党委重大决策部署、政策措施落实到位,执行到位。
2、进一步抓好《廉政准则》的学习宣扬。实行集中学习、个人自学、专题研讨、撰写心得体会等多种形式,广泛深化地开展学习活动。把学习贯彻《廉政准则》与创建学习型党组织、作风建设等活动有机结合起来,真正做到深化理解、融会贯穿;把学习贯彻《廉政准则》作为落实党风廉政建设责任制的重要内容,督促党员干部把学习贯彻《廉政准则》融入到工作、生活的方方面面。
3、连续乐观开展以"四个一'为主要内容的反腐倡廉训练活动。注意增加廉政文化的影响力,在训练的针对性上下功夫,组织开展主题鲜亮、形式多样的廉政训练活动。一是开展"四个一'活动,即:"一把手'讲一次廉政训练课,领导干部写一篇廉政心得,开展一次全体党员"廉文荐读'活动,开展一次全体党员廉政学问测试活动。二是组织全体党员开展"爱岗敬业、廉洁从政'心得体会征文活动、廉政书画摄影活动。三是在全体党员干部中开展"强党性、严党纪、正党风'主题训练活动,邀请有关领导专家作警示训练报告,组织全体党员开展捐款献爱心活动等。
三、开展"创先争优'活动,切实加强党的组织建设。
1、深化开展创建"学习型党支部'活动。把创建"学习型党支部'纳入"创建先进基层党组织、争做优秀共产党员'活动中去,不断增加"学习工作化,工作学习化'的理念。乐观探究生动活泼的学习方式,紧密联系实际,注意学习效果,确保学习质量。
2、支部和各党小组要严格党内生活,加强和改进党员训练和管理,不断改进工作方法,丰富活动内容,增加党组织的分散力和战斗力,努力把支行党组织建设成为团结带领干部职工完成新时期各项工作任务的战斗堡垒。
一是仔细开展每年一度的民主评议党员和评比"一先两优'工作。
二是严格执行"三会一课'制度。
三是仔细执行按时交纳党费制度。党员必需坚持按月准时交纳党费;各党小组每季汇总后交给支部,支部按季上交中支机关党委,并适时将党员交纳党费状况在支部党员大会上进行通报公布。
四是仔细做好新党员的培育、考察、进展工作。
今年方案进展1-2名党员,支部要仔细做好入党乐观分子的思想训练和培育工作,准时把握了解他们的思想、工作、学习、生活等状况,关心他们坚决抱负信念,端正入党动机,接受党组织的考验。支部组织的党课训练和各党小组的政治理论学习及其他政治训练活动,应邀请他们参与,以调动他们的工作热忱和乐观性,并在活动中得到训练和提高。
在新的一年里,通过扎实开展各项工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,以锐意进取的精神,为深化金融改革,仔细履行基层央行职责,圆满完成各项工作任务供应顽强的政治保证和组织保证。
优秀银行主管下一年工作方案支配3
一、目前我行党建工作存在的主要问题
一是部分基层党组织将政务放于首位而时常忽视党务工作。部分党员干部未能充分熟悉到党建工作的重要性,片面地以为银行的工作主要是完成经营任务,追求业绩,开展的党建工作也只限于学习上级文件、传达会议精神,使得党建工作缺乏全面可持续进展的基础。
二是部分党员干部身份意识淡薄。当前社会价值观多变,部分党员干部在潜移默化中淡漠了自己的党员身份,思想上不够重视,经常把自己等同于一般群众,放松自我要求,大局意识、责任意识、忧患意识弱化,党员的宗旨意识和奉献精神不足。
三是基层党组织活动形式表面化。由于部分基层党组织日常工作繁重,重绩效、轻党务现场普遍,党建工作主题不够鲜亮、内容不够丰富,形式不够活泼,通常就是读读报纸、念念文件,学学讲话,内容枯燥,党内活动缺乏吸引力。
二、推动党建工作详细措施
一是坚决贯彻落实上级方针政策。贯彻落实上级方针政策,是企业文化建设的客观要求,也是下级听从上级的组织原则,从高度的政治大局动身,讲党性、讲原则、讲正气、讲团结,做到干部队伍思想作风纯正、经营作风稳健、工作作风扎实,真抓实干,身体力行,事事到处为职工树立样板,从而确保政令畅通,令行禁止。
二是严格执行各项规章制度。规章制度是纲,是准绳,是规范的章领,要根据加强企业文化建设的要求,严格执行各项规章制度,坚决做到做好将熟悉和行动统一起来,在讨论部署工作任务时充分体现一级法人的意志,针对执行力方面存在的突出问题,不遮不掩不回避,自查自纠自整改,切实将内部管理和规章制度执行到位。
三是加强企业文化建设。促使坚固树立并提升上级行提倡正确的"为政之要,贵在落实;落实之要,贵在执行'的理念、"维护法人,政令畅通,令行禁止'的理念、"求真务实,一丝不苟,紧盯细节,一抓究竟'的精细化执行理念。这些新型理念的树立和提升,是加强企业文化建设过程中的必定选择和结果。
四是确保党员干部领
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