2022年河南省鹤壁市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2022年河南省鹤壁市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.某社会福利机构引进了一位刚毕业的社会工作者，于是安排一位督导对其进行短期训练，3个月之后，新进的社会工作者回到自己的部门接受部门主管的领导。这种组织机构是()。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.功能职权式组织结构D.直线幕僚式组织结构

2.社会工作督导的主要对象不包括（）。A.新进入社会服务机构的工作者B.社会服务机构的管理人员C.社会服务机构实习的学生D.经验不足的初级社会工作者

3.小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”。此时，小陈的工作重点应该是（）。

A.收集小嫒的背景资料B.签订服务协议C.明确小嫒的求助需求D.接受小嫒的请求

4.依据“人在环境中”视角及社会工作目标，社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”三个方面，其中在环境方面的体现是（）。

A.提升服务对象的整体福利B.改善环境的总体质量C.促进宏观场景的总体优化D.协助社会工作专业的多元增能

5.在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）

A.预估服务对象问题B.制定服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标

6.根据相关规定，下列不应认定为工伤或视同工伤的是（）。

A.某女士在下班途中遭遇车祸受伤

B.某男士因工作压力过大服药自杀

C.某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤

D.在抢险救灾中受伤的某消防官兵

7.学龄前阶段是指（）岁。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

8.社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。A.专职做研究B.兼职做研究C.研究助理D.对服务对象的研究评估

9.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

10.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

11.国家对“三无”老人实行社会救助，属于老年人享有的（）。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利

12.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

13.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。

A.20B.30C.40D.50

14.社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权力的分配D.家庭风气的培养

15.社会工作者小向所在机构在某地震灾区开展社会工作服务。有效地促进了当地灾后重建工作。某电视台想采访小向并报道该服务项目，小向在向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小向的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

16.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于（）。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

17.社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）。A.犯罪矫治B.预备犯罪矫治C.社区矫正D.矫治社会工作

18.弗洛伊德认为，（）是人格发展的主要动力。A.后天的理想与目标B.社会规范C.当下环境的压力D.对未来美好状态的向往E.人类本能中的性驱力

19.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

20.社会公正是指一个社会根据一定的()，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

A.经济水平B.政治状态C.社会制度D.价值观念

二、多选题(10题)21.社会工作价值观作为一种专业价值观，它的基础是（）。

A.社会主流价值B.社会工作专业的独特追求C.社会福利思想D.社会工作专业宗旨E.“助人自助”思想

22.一般来说，社会工作的专业价值应包括（）。A.保密B.接纳C.个别化D.批判E.尊重

23.廖智是一名社区社会工作者，他发现最近社区内的家庭暴力事件频发，因此他打算成立一个治疗小组。他在制定该小组的工作目标时应该注意的问题有()。

A.目标清楚，可以测量和评估

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

D.目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情

E.目标定好后不得更改

24.关于小组工作的类型中的概念界定，叙述正确的是（）

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组工作受社会学与再社会化理论对其影响日渐深入

25.社会工作行政通过社会服务机构内部实施的()等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A.计划B.个案C.组织D.评估E.分析

26.下列选项中对上述公文眉首部分的说法错误的是()。

A.发文机关标识错误B.发文字号位置不对C.发文字号中机关代字错误D.缺少签发人

27.治疗性的青少年社会工作除了为在身体、情绪、精神等方面功能失调以及社会人际适应不良的青少年提供的治疗性服务外，还可()。

A.为青少年组织文化、体育、娱乐等活动

B.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

C.为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

D.为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

E.为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供

28.赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是()。

A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

29.社会工作研究者的角色包括（）。

A.调查数据来源B.资料的搜集者C.政策制定者D.数据的分析者E.结果的应用者

30.一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时，就可以结案（）。A.服务双方的基本权利和义务都已经实现

B.服务双方约定的时间已经到了

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

三、2.判断题(20题)31.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

34.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

35.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

36.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

37.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

38.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

39.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

40.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

46.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

47.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

49.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

50.法人也有肖像权。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列不属于残疾人社会工作的主要方法的是()。

A.个案工作方法B.小组工作方法C.机构工作方法D.社区工作方法

52.我国古代诗歌按产生时代的先后排列，正确的一项是()。

A.诗经——乐府——楚辞——曲——词

B.诗经——楚辞——乐府——词——曲

C.诗经——楚辞——乐府——曲——词

D.诗经——乐府——楚辞——词——曲

53.政策倡导属于社会工作介入系统中的()层次。

A.个人B.家庭C.小组／群体D.宏观社会系统

54.社会保障体系的重点是()。

A.社会保险、社会救助、社会福利B.慈善事业C.基本养老、基本医疗、最低生活保障制度D.商业保险

55.2011年，关于“遇到跌倒老人扶不扶”的话题成为社会讨论的焦点。中国卫牛部还出台了《老年人跌倒干预技术指南》，从技术层面提供“如何扶”的专业知识。但是很多公众主要从道德层面讨沦“应该不应该扶”，从法律层面讨论“扶起后如果受到诬陷能否有足够的法律保障”。许多人表示，老人跌倒后不去扶的行为并不仅仅意味着道德水平的下降，可能还反映出法制对道德行为的支撑力度不够。该材料反映了()。

A.基于视角不同，对同一事物会有不同的认识

B.结果与原冈之间的关系往往是多元的，呈现出复杂性

C.外因和内因同等重要

D.外因是事物发展和变化的重要条件

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.关于当前我国合理的社会管理格局的说法中不正确的是()。

A.政府领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

59.本文的成文日期，书写不规范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

60.一个三位自然数，要使它除以16时得到的余数最大，则它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

参考答案

1.C功能职权式组织结构是在直线参谋式组织机构中，将参谋职权部门化，在特定工作范围内，他可以直接对其他管理人员下达命令。接受功能职权的参谋具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。本题中，这位督导就具有功能职权，新进的社会工作者无论分配在哪个部门，这位督导都会对其完全责任，直到短期训练后，才会回到自己的部门接受部门主管领导。

2.B社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者（助理社会工作师）；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。这些督导对象一般也被为被督导者。

3.C此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估，确定是否需要给予必要的帮助。故选C。

4.C社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”3个方面，其对应的功能分别是提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优化和协助社会工作专业的多元增能。故选C。

5.A本题考查个案工作的预估和问题诊断阶段。个案工作的预估与问题诊断包括三个方面的工作重点：(1)服务对象有关资料的收集。(2)服务对象问题的预估。社会工作者需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。(3)服务对象问题的分析。

6.B《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①因犯罪或者违反治安管理规定伤亡的；②醉酒导致伤亡的；③自残或者自杀的。

7.B学龄前阶段为3～6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大；在心理方面，工作和语言能力发展迅速；在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。

8.D

9.D考点：小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。\t

10.C学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

11.A生活保障权，即老年人有从国家与社会获得生活保障的权利。国家建立养老保险制度，保障老年人的基本生活，并对城乡“三无”老人实行社会救助。

12.C

13.C城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。题目中小徐的月收入是2000元，按2%的缴费率进行缴费，需缴纳40元。

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14.C社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权力的分配。故选C。

15.D社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。(4)社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。(5)社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。

16.B这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通。

17.D矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

18.E

19.D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

【命题点拨】本题考查的是接案的含义。接案是社会工作实务的第一步，考生需要注意的是接案的定义、步骤和核心技巧。

20.D社会公正是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是社会主义制度的本质特征，追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

\n

21.AB

22.ABCE社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在操作层面，社会工作的价值观可以概括为以下原则：接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判。

23.ABCD在确定小组的工作目标时，要遵循以下几个原则：①目标清楚，可以测量和评估；②要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标；③目标要适合小组组员的实际能力；④具体目标之间要有相容性，不能相互冲突；⑤目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

\n

24.ABCD一是小组工作是一种社会工作的专业方法；二是小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；三是小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题；四是小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。这些要素在社会工作实务中被凸显和反映出来。

25.ACD社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

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26.D发文机关标识由发文机关全称或规范化简称加“文件”二字组成，该文件标识中缺了“文件”二字。发文字号应在红色反线之上。发文字号中“餐饮”二字要去掉。签发人用于上行文中，通知中一般不出现签发人。

27.BCDE

28.ABCD社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知和行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。

【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作的概念和特点。

29.BDE

30.CDE一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

31.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

32.Y

33.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

34.Y

35.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

36.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

37.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

38.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

39.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

40.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

41.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

42.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.Y

45.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

46.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

47.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

48.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

49.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

50.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

51.C残疾人社会工作的主要方法有：个案工作方法、小组工作方祛、社区工作方法。

52.B《诗经》是我国第一部诗歌总集，收录自西周初年至春秋中叶五百多年的诗歌，现存共305篇。楚辞是战国时代的伟大诗人屈原创造的一种诗体。乐府最初始于秦代，到汉时沿用了秦时的名称。乐府原指搜集民间音乐、整理改编与创作音乐的机关，后来也指乐府这一机构所搜集、保存下来的诗歌《乐府诗集》现存汉乐府民歌40余篇。词是诗的别体，是唐代兴起的一种新的文学样式，到了宋代，经过长期不断的发展，进入了全盛时期。曲，元曲的简称，是我国文学史上著名的文学体裁之一。由此可知，按产生时代的先后排列正确的是B。

53.D社会工作介入系统分为个人、家庭、小组、社区、宏观社会系统这几个层次，政策倡导属于宏观社会系统的层次。

54.C党的十七大报告指出，社会保障是社会安定的重要保证。要以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充，加快完善社会保障体系。故本题应选C。

55.ABD题干中关于“遇到跌倒老人扶不扶”的话题成为讨论焦点，许多人观点不同，说明了对于同一事物，由于视角不同认识会有所不同，A项正确。对于“扶不扶”问题由于原因多种，导致结果也不确定，说明结果与原因之间关系多元且复杂，B项正确。内因是事物发展的根据，是第一位的原因。外因是事物发展的条件，是第二位的原因，外因是事物存在和发展的必要条件，一般地说，外因只能加速或延缓事物发展的进程，只能对内因施加各种影响，局部地改变事物发展的面貌。因此C项所言外因和内因同等重要是错误的，D项正确。故本题选ABD。

56.C通常情况下，就恩格尔系数而言，我国东部地区低于西部地区、城市低于农村、沿海地区低于内陆地区、平原地区低于山区。故C项表述正确，当选。

57.A经过长期探索和实践，我国建立了社会管理工作领导体系，构建了社会管理组织网络，制定了社会管理基本法律、法规．初步形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。故A项表述错误，应选。

58.B2011年上半年，移动通信收入累计完成(4740．7×71．03％)亿元，比上年同期增长14．0％，因此2010年上半年，移动通信收入累计完成：4740．7×71．03％÷(1+14．0％)=4740+÷114×70+=41+×70+=2870+(亿元)，与B项最为接近，故选B。

59.ABD公文成文日期的要求：用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。故本题正确答案为ABD。

60.B1000÷16=62…8，这个三位数除以16的余数最大，那么余数应为15，则商最大为61，所以，这个三位数是61×16+15=991，故选B。2022年河南省鹤壁市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.某社会福利机构引进了一位刚毕业的社会工作者，于是安排一位督导对其进行短期训练，3个月之后，新进的社会工作者回到自己的部门接受部门主管的领导。这种组织机构是()。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.功能职权式组织结构D.直线幕僚式组织结构

2.社会工作督导的主要对象不包括（）。A.新进入社会服务机构的工作者B.社会服务机构的管理人员C.社会服务机构实习的学生D.经验不足的初级社会工作者

3.小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”。此时，小陈的工作重点应该是（）。

A.收集小嫒的背景资料B.签订服务协议C.明确小嫒的求助需求D.接受小嫒的请求

4.依据“人在环境中”视角及社会工作目标，社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”三个方面，其中在环境方面的体现是（）。

A.提升服务对象的整体福利B.改善环境的总体质量C.促进宏观场景的总体优化D.协助社会工作专业的多元增能

5.在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）

A.预估服务对象问题B.制定服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标

6.根据相关规定，下列不应认定为工伤或视同工伤的是（）。

A.某女士在下班途中遭遇车祸受伤

B.某男士因工作压力过大服药自杀

C.某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤

D.在抢险救灾中受伤的某消防官兵

7.学龄前阶段是指（）岁。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

8.社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。A.专职做研究B.兼职做研究C.研究助理D.对服务对象的研究评估

9.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

10.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

11.国家对“三无”老人实行社会救助，属于老年人享有的（）。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利

12.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

13.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。

A.20B.30C.40D.50

14.社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权力的分配D.家庭风气的培养

15.社会工作者小向所在机构在某地震灾区开展社会工作服务。有效地促进了当地灾后重建工作。某电视台想采访小向并报道该服务项目，小向在向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小向的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

16.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于（）。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

17.社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）。A.犯罪矫治B.预备犯罪矫治C.社区矫正D.矫治社会工作

18.弗洛伊德认为，（）是人格发展的主要动力。A.后天的理想与目标B.社会规范C.当下环境的压力D.对未来美好状态的向往E.人类本能中的性驱力

19.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

20.社会公正是指一个社会根据一定的()，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

A.经济水平B.政治状态C.社会制度D.价值观念

二、多选题(10题)21.社会工作价值观作为一种专业价值观，它的基础是（）。

A.社会主流价值B.社会工作专业的独特追求C.社会福利思想D.社会工作专业宗旨E.“助人自助”思想

22.一般来说，社会工作的专业价值应包括（）。A.保密B.接纳C.个别化D.批判E.尊重

23.廖智是一名社区社会工作者，他发现最近社区内的家庭暴力事件频发，因此他打算成立一个治疗小组。他在制定该小组的工作目标时应该注意的问题有()。

A.目标清楚，可以测量和评估

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

D.目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情

E.目标定好后不得更改

24.关于小组工作的类型中的概念界定，叙述正确的是（）

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组工作受社会学与再社会化理论对其影响日渐深入

25.社会工作行政通过社会服务机构内部实施的()等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A.计划B.个案C.组织D.评估E.分析

26.下列选项中对上述公文眉首部分的说法错误的是()。

A.发文机关标识错误B.发文字号位置不对C.发文字号中机关代字错误D.缺少签发人

27.治疗性的青少年社会工作除了为在身体、情绪、精神等方面功能失调以及社会人际适应不良的青少年提供的治疗性服务外，还可()。

A.为青少年组织文化、体育、娱乐等活动

B.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

C.为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

D.为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

E.为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供

28.赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是()。

A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

29.社会工作研究者的角色包括（）。

A.调查数据来源B.资料的搜集者C.政策制定者D.数据的分析者E.结果的应用者

30.一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时，就可以结案（）。A.服务双方的基本权利和义务都已经实现

B.服务双方约定的时间已经到了

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

三、2.判断题(20题)31.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

34.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

35.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

36.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

37.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

38.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

39.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

40.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

46.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

47.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

49.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

50.法人也有肖像权。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列不属于残疾人社会工作的主要方法的是()。

A.个案工作方法B.小组工作方法C.机构工作方法D.社区工作方法

52.我国古代诗歌按产生时代的先后排列，正确的一项是()。

A.诗经——乐府——楚辞——曲——词

B.诗经——楚辞——乐府——词——曲

C.诗经——楚辞——乐府——曲——词

D.诗经——乐府——楚辞——词——曲

53.政策倡导属于社会工作介入系统中的()层次。

A.个人B.家庭C.小组／群体D.宏观社会系统

54.社会保障体系的重点是()。

A.社会保险、社会救助、社会福利B.慈善事业C.基本养老、基本医疗、最低生活保障制度D.商业保险

55.2011年，关于“遇到跌倒老人扶不扶”的话题成为社会讨论的焦点。中国卫牛部还出台了《老年人跌倒干预技术指南》，从技术层面提供“如何扶”的专业知识。但是很多公众主要从道德层面讨沦“应该不应该扶”，从法律层面讨论“扶起后如果受到诬陷能否有足够的法律保障”。许多人表示，老人跌倒后不去扶的行为并不仅仅意味着道德水平的下降，可能还反映出法制对道德行为的支撑力度不够。该材料反映了()。

A.基于视角不同，对同一事物会有不同的认识

B.结果与原冈之间的关系往往是多元的，呈现出复杂性

C.外因和内因同等重要

D.外因是事物发展和变化的重要条件

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.关于当前我国合理的社会管理格局的说法中不正确的是()。

A.政府领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

59.本文的成文日期，书写不规范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

60.一个三位自然数，要使它除以16时得到的余数最大，则它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

参考答案

1.C功能职权式组织结构是在直线参谋式组织机构中，将参谋职权部门化，在特定工作范围内，他可以直接对其他管理人员下达命令。接受功能职权的参谋具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。本题中，这位督导就具有功能职权，新进的社会工作者无论分配在哪个部门，这位督导都会对其完全责任，直到短期训练后，才会回到自己的部门接受部门主管领导。

2.B社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者（助理社会工作师）；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。这些督导对象一般也被为被督导者。

3.C此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估，确定是否需要给予必要的帮助。故选C。

4.C社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”3个方面，其对应的功能分别是提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优化和协助社会工作专业的多元增能。故选C。

5.A本题考查个案工作的预估和问题诊断阶段。个案工作的预估与问题诊断包括三个方面的工作重点：(1)服务对象有关资料的收集。(2)服务对象问题的预估。社会工作者需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。(3)服务对象问题的分析。

6.B《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①因犯罪或者违反治安管理规定伤亡的；②醉酒导致伤亡的；③自残或者自杀的。

7.B学龄前阶段为3～6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大；在心理方面，工作和语言能力发展迅速；在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。

8.D

9.D考点：小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。\t

10.C学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

11.A生活保障权，即老年人有从国家与社会获得生活保障的权利。国家建立养老保险制度，保障老年人的基本生活，并对城乡“三无”老人实行社会救助。

12.C

13.C城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。题目中小徐的月收入是2000元，按2%的缴费率进行缴费，需缴纳40元。

\r\n

\r\n

14.C社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权力的分配。故选C。

15.D社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。(4)社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。(5)社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。

16.B这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通。

17.D矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

18.E

19.D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

【命题点拨】本题考查的是接案的含义。接案是社会工作实务的第一步，考生需要注意的是接案的定义、步骤和核心技巧。

20.D社会公正是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是社会主义制度的本质特征，追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

\n

21.AB

22.ABCE社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在操作层面，社会工作的价值观可以概括为以下原则：接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判。

23.ABCD在确定小组的工作目标时，要遵循以下几个原则：①目标清楚，可以测量和评估；②要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标；③目标要适合小组组员的实际能力；④具体目标之间要有相容性，不能相互冲突；⑤目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

\n

24.ABCD一是小组工作是一种社会工作的专业方法；二是小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；三是小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题；四是小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。这些要素在社会工作实务中被凸显和反映出来。

25.ACD社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

\n

26.D发文机关标识由发文机关全称或规范化简称加“文件”二字组成，该文件标识中缺了“文件”二字。发文字号应在红色反线之上。发文字号中“餐饮”二字要去掉。签发人用于上行文中，通知中一般不出现签发人。

27.BCDE

28.ABCD社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知和行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。

【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作的概念和特点。

29.BDE

30.CDE一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

31.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

32.Y

33.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

34.Y

35.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

36.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

37.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

38.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

39.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

40.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

41.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

42.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.Y

45.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

46.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

47.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

48.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

49.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

50.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

51.C残疾人社会工作的主要方法有：个案工作方法、小组工作方祛、社区工作方法。

52.B《诗经》是我国第一部诗歌总集，收录自西周初年至春秋中叶五百多年的诗歌，现存共305篇。楚辞是战国时代的伟大诗人屈原创造的一种诗体。乐府最初始于秦代，到汉时沿用了秦时的名称。乐府原指搜集民间音乐、整理改编与创作音乐的机关，后来也指乐府这一机构所搜集、保存下来的诗歌《乐府诗集》现存汉乐府民歌40余篇。词是诗的别体，是唐代兴起的一种新的文学样式，到了宋代，经过长期不断的发展，进入了全盛时期。曲，元曲的简称，是我国文学史上著名的文学体裁之一。由此可知，按产生时代的先后排列正确的是B。

53.D社会工作介入系统分为个人、家庭、小组、社区、宏观社会系统这几个层次，政策倡导属于宏观社会系统的层次。

54.C党的十七大报告指出，社会保障是社会安定的重要保证。要以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充，加快完善社会保障体系。故本题应选C。

55.ABD题干中关于“遇到跌倒老人扶不扶”的话题成为讨论焦点，许多人观点不同，说明了对于同一事物，由于视角不同认识会有所不同，A项正确。对于“扶不扶”问题由于原因多种，导致结果也不确定，说明结果与原因之间关系多元且复杂，B项正确。内因是事物发展的根据，是第一位的原因。外因是事物发展的条件，是第二位的原因，外因是事物存在和发展的必要条件，一般地说，外因只能加速或延缓事物发展的进程，只能对内因施加各种影响，局部地改变事物发展的面貌。因此C项所言外因和内因同等重要是错误的，D项正确。故本题选ABD。

56.C通常情况下，就恩格尔系数而言，我国东部地区低于西部地区、城市低于农村、沿海地区低于内陆地区、平原地区低于山区。故C项表述正确，当选。

57.A经过长期探索和实践，我国建立了社会管理工作领导体系，构建了社会管理组织网络，制定了社会管理基本法律、法规．初步形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。故A项表述错误，应选。

58.B2011年上半年，移动通信收入累计完成(4740．7×71．03％)亿元，比上年同期增长14．0％，因此2010年上半年，移动通信收入累计完成：4740．7×71．03％÷(1+14．0％)=4740+÷114×70+=41+×70+=2870+(亿元)，与B项最为接近，故选B。

59.ABD公文成文日期的要求：用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。故本题正确答案为ABD。

60.B1000÷16=62…8，这个三位数除以16的余数最大，那么余数应为15，则商最大为61，所以，这个三位数是61×16+15=991，故选B。2022年河南省鹤壁市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.某社会福利机构引进了一位刚毕业的社会工作者，于是安排一位督导对其进行短期训练，3个月之后，新进的社会工作者回到自己的部门接受部门主管的领导。这种组织机构是()。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.功能职权式组织结构D.直线幕僚式组织结构

2.社会工作督导的主要对象不包括（）。A.新进入社会服务机构的工作者B.社会服务机构的管理人员C.社会服务机构实习的学生D.经验不足的初级社会工作者

3.小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”。此时，小陈的工作重点应该是（）。

A.收集小嫒的背景资料B.签订服务协议C.明确小嫒的求助需求D.接受小嫒的请求

4.依据“人在环境中”视角及社会工作目标，社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”三个方面，其中在环境方面的体现是（）。

A.提升服务对象的整体福利B.改善环境的总体质量C.促进宏观场景的总体优化D.协助社会工作专业的多元增能

5.在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）

A.预估服务对象问题B.制定服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标

6.根据相关规定，下列不应认定为工伤或视同工伤的是（）。

A.某女士在下班途中遭遇车祸受伤

B.某男士因工作压力过大服药自杀

C.某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤

D.在抢险救灾中受伤的某消防官兵

7.学龄前阶段是指（）岁。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

8.社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。A.专职做研究B.兼职做研究C.研究助理D.对服务对象的研究评估

9.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

10.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

11.国家对“三无”老人实行社会救助，属于老年人享有的（）。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利

12.督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

13.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。

A.20B.30C.40D.50

14.社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权力的分配D.家庭风气的培养

15.社会工作者小向所在机构在某地震灾区开展社会工作服务。有效地促进了当地灾后重建工作。某电视台想采访小向并报道该服务项目，小向在向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小向的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.同事B.专业C.社会D.机构

16.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于（）。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

17.社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）。A.犯罪矫治B.预备犯罪矫治C.社区矫正D.矫治社会工作

18.弗洛伊德认为，（）是人格发展的主要动力。A.后天的理想与目标B.社会规范C.当下环境的压力D.对未来美好状态的向往E.人类本能中的性驱力

19.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

20.社会公正是指一个社会根据一定的()，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

A.经济水平B.政治状态C.社会制度D.价值观念

二、多选题(10题)21.社会工作价值观作为一种专业价值观，它的基础是（）。

A.社会主流价值B.社会工作专业的独特追求C.社会福利思想D.社会工作专业宗旨E.“助人自助”思想

22.一般来说，社会工作的专业价值应包括（）。A.保密B.接纳C.个别化D.批判E.尊重

23.廖智是一名社区社会工作者，他发现最近社区内的家庭暴力事件频发，因此他打算成立一个治疗小组。他在制定该小组的工作目标时应该注意的问题有()。

A.目标清楚，可以测量和评估

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

D.目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情

E.目标定好后不得更改

24.关于小组工作的类型中的概念界定，叙述正确的是（）

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组工作受社会学与再社会化理论对其影响日渐深入

25.社会工作行政通过社会服务机构内部实施的()等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A.计划B.个案C.组织D.评估E.分析

26.下列选项中对上述公文眉首部分的说法错误的是()。

A.发文机关标识错误B.发文字号位置不对C.发文字号中机关代字错误D.缺少签发人

27.治疗性的青少年社会工作除了为在身体、情绪、精神等方面功能失调以及社会人际适应不良的青少年提供的治疗性服务外，还可()。

A.为青少年组织文化、体育、娱乐等活动

B.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

C.为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

D.为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

E.为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供

28.赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是()。

A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

29.社会工作研究者的角色包括（）。

A.调查数据来源B.资料的搜集者C.政策制定者D.数据的分析者E.结果的应用者

30.一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时，就可以结案（）。A.服务双方的基本权利和义务都已经实现

B.服务双方约定的时间已经到了

C.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

三、2.判断题(20题)31.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

34.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

35.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

36.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

37.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

38.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

39.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

40.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

46.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

47.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

48.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

49.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

50.法人也有肖像权。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列不属于残疾人社会工作的主要方法的是()。

A.个案工作方法B.小组工作方法C.机构工作方法D.社区工作方法

52.我国古代诗歌按产生时代的先后排列，正确的一项是()。

A.诗经——乐府——楚辞——曲——词

B.诗经——楚辞——乐府——词——曲

C.诗经——楚辞——乐府——曲——词

D.诗经——乐府——楚辞——词——曲

53.政策倡导属于社会工作介入系统中的()层次。

A.个人B.家庭C.小组／群体D.宏观社会系统

54.社会保障体系的重点是()。

A.社会保险、社会救助、社会福利B.慈善事业C.基本养老、基本医疗、最低生活保障制度D.商业保险

55.2011年，关于“遇到跌倒老人扶不扶”的话题成为社会讨论的焦点。中国卫牛部还出台了《老年人跌倒干预技术指南》，从技术层面提供“如何扶”的专业知识。但是很多公众主要从道德层面讨沦“应该不应该扶”，从法律层面讨论“扶起后如果受到诬陷能否有足够的法律保障”。许多人表示，老人跌倒后不去扶的行为并不仅仅意味着道德水平的下降，可能还反映出法制对道德行为的支撑力度不够。该材料反映了()。

A.基于视角不同，对同一事物会有不同的认识

B.结果与原冈之间的关系往往是多元的，呈现出复杂性

C.外因和内因同等重要

D.外因是事物发展和变化的重要条件

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.关于当前我国合理的社会管理格局的说法中不正确的是()。

A.政府领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

59.本文的成文日期，书写不规范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

60.一个三位自然数，要使它除以16时得到的余数最大，则它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

参考答案

1.C功能职权式组织结构是在直线参谋式组织机构中，将参谋职权部门化，在特定工作范围内，他可以直接对其他管理人员下达命令。接受功能职权的参谋具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。本题中，这位督导就具有功能职权，新进的社会工作者无论分配在哪个部门，这位督导都会对其完全责任，直到短期训练后，才会回到自己的部门接受部门主管领导。

2.B社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者（助理社会工作师）；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。这些督导对象一般也被为被督导者。

3.C此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估，确定是否需要给予必要的帮助。故选C。

4.C社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”3个方面，其对应的功能分别是提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优化和协助社会工作专业的多元增能。故选C。

5.A本题考查个案工作的预估和问题诊断阶段。个案工作的预估与问题诊断包括三个方面的工作重点：(1)服务对象有关资料的收集。(2)服务对象问题的预估。社会工作者需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。(3)服务对象问题的分析。

6.B《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①因犯罪或者违反治安管理规定伤亡的；②醉酒导致伤亡的；③自残或者自杀的。

7.B学龄前阶段为3～6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大；在心理方面，工作和语言能力发展迅速；在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。

8.D

9.D考点：小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。\t

10.C学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

11.A生活保障权，即老年人有从国家与社会获得生活保障的权利。国家建立养老保险制度，保障老年人的基本生活，并对城乡“三无”老人实行社会救助。

12.C

13.C城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。题目中小徐的月收入是2000元，按2%的缴费率进行缴费，需缴纳40元。

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14.C社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权力的分配。故选C。

15.D社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相