房地产销售常见问题及处理方案个问题及处理方法

房地产营销常见问题及处理引言房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。内容结构第一部分：销售环节常见问题及处理第二部分：现场客户常见问题及处理第一部分：销售管理常见问题及处理第一部分销售环节常见问题及处理一、产品介绍不详实原因：1、对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力，特别是年轻女性置业顾问。一、产品介绍不详实解决：1、楼盘公开销售以前的销讲，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。2、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。3、多讲多练，不断修正自己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二、任意答应客户要求原因：1、急于成交。2、为个别别有用心的客户所诱导。二、任意答应客户要求解决：1、相信自己的产品，相信自己的能力。2、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场经理请示。3、注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。4、所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核。5、应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责。三、未做客户追踪原因：1、现场繁忙，没有空闲。2、自以为客户追踪效果不大。3、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。三、未做客户追踪解决：1、每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。2、依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。3、电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。4、每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法。5、尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。四、不善于运用现场道具原因：1、不明白，不善于运用各种现场销售道具的促销功能。2、迷信个人的说服能力。四、不善于运用现场道具解决：1、了解现场销售道具对说明楼盘的各自辅助功能。2、多问多练，正确运用名片、海报、说明书、灯箱、模型等销售道具。3、营造现场气氛，注意团队配合。五、对奖金制度不满原因：1、自我意识膨胀，不注意团队合作。2、奖金制度不合理。3、销售现场管理有误。五、对奖金制度不满解决：1、强调团队合作，鼓励共同进步。2、征求各方意见，制订合理的奖金制度。3、加强现场管理，避免人为不公。4、个别害群之马，坚决予以清除。六、客户喜欢却迟迟不作决定原因：1、客户对产品不了解，想再作比较。2、同时选中几套单元，犹豫不决。3、想付定金，但身边钱很少或没带。六、客户喜欢却迟迟不作决定解决：1、针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释。2、若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。3、缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约。4、定金无论多少，能付则定；客户方便的话，应该上门收取定金。5、暗示其他客户也看中同一套单元，或房屋即将调价，早下决定则早定心。七、下定后迟迟不来签约原因：1、想通过晚签约，以拖延付款时间。2、事务繁忙，有意无意忘记了。3、对所定房屋又开始犹豫不决。七、下定后迟迟不来签约解决：1、下定时，约定签约时间和违反罚则。2、及时沟通联系，提醒客户签约时间。3、尽快签约，避免节外生枝。八、退定或退户原因：1、受其他楼盘的销售人员或周围人的影响，犹豫不决。2、的确自己不喜欢。3、因财力或其他不可抗拒的原因，无法继续履行承诺。八、壮退定贵或退糊户解决邻：1、租确实蹲了解买客户至之退煤户原尿因，功研究仅挽回笋之道糕，设快法解度决。2、问肯定状客户欺选择成，帮矿助排牢除干禾扰。3、侧按程已序退缩慧房，姥各自芬承担昌违约顺责任哪。九、兴一房胳二卖原因蓄：1、勇没作徐好销巾控对出答，起现场测经理旗和销锁售人尸员配浪合有长误。2、赛销售越人员说自己挥疏忽锅，动口作出撑错。九、轨一房爸二卖解决废：1、明迅白事模情原雀由和朴责任售人，泥再作正另行弃处理敢。2、先姻对客掠户解猫释，步降低护姿态懂，口否秘婉蹈转，熟请客栽户见歇谅。3、协涌调客瞧户换辣户，谎并可以给予颂适当乏优惠叉。4、若杀客户外不同下意换怀户，食报告荷公司蜻上级枯同意珠，加针倍退群还定局金。5、务境必当挺场解脸决，烘避免循官司驶。十、政优惠弱折让（一适）客么户一兔再要黄求折掌让。（二拼）客牵户间显折让提不同惊。（一谜）客霸户一雀再要圈求折亿让。原因疾：1、垫知道修先前吹的客别户成召交有秋折扣添。2、酒销售绩人员打急于毯成交渐，暗蜜示有于折扣苍。3、城客户拦有打当折习蹄惯。解决泳：1、立守场坚妨定，倚坚持搞产品针品质续，坚恒持价狸格的贯合理秘性。2、价复格拟菊定预设留足钳够的子还价烤空间煌，并喇设立皇几重捏的折研扣空渐间，葡由销周售现柄场经唐理和晕各等怒级人龄员分蔬级把梁关。3、大凉部分渐预留茄折让湾空间火，还嘴是由政一线捐销售效人员锐掌握闲，但饼应注甘意逐各渐退燥让，丝式让客丛户知渣道还案价不半宜，环以防季无休商止还型价。4、为眉成交湾而暗披示折护扣，固应掌粒握分浊寸，另切忌摩客户皆无具缎体行肯动，数而自爽己则拨一泻溉千里锡。5、若凳客户伞确有义困难裕或诚在意，居合理症的折拔扣应扒主动衣提出煌。6、订助金收道取愈笔多愈掏好，缓便于混掌握至价格享谈判春主动扯权。7、关临照享墨有折钥扣的怠客户垒，因腰为具糕体情输况不召同，显所享皂折扣爪请勿岂大肆陈宣传限。（二胡）客窗户间中折让尚不同原因弟：1、歼客户窄是亲缺朋好贫友或戏关系奸客户赖。2、浊不同历的销途售阶拣段，浅有不成同的什折让患策略体。（二畅）客顷户间麦折让香不同解决爆：1、内妥部协推调统凯一折凤扣给衫予的昨原则堪，特劫殊客惯户的修折扣育统一渔说词棚。2、给条客户目的报乱价和泛价目裳表，粥应说诊明有库效时茅间。3、尽珍可能意了解渐客户孤所提铁异议汪的具汇体理款由，边合理斑的要奸求尽誉量满似足。4、如两不能屑满足酱客户袖要求见时，怀应耐婆心解歉释为星何有渔不同年的折药让，且谨请访谅解病。5、态志度要肃坚定声，但猜口气乒要婉庸转。十一乌、订陈单填槽写错宜误原因抄：1、想销售完人员扮的操蒜作错监误。2、座公司劲有关耍规定斗需要伪调整盲。解决妻：1、姨严格所操作零程序卧，加放强业医务训为练。2、牢软性震诉求刊，甚圣至可气以通亡过适肺当退琴让，诉要求蝇客户荷配合闪更改渔。3、肿想尽松各种老方法已立即挥解决懂，不捡能拖最延。十二练、签俗约问亏题原因仁：1、够签约届人身落份认室定，虎相关碑证明沈文件至等操女作程削序和都法律液法规漂认识冬有误尸。2、坚签约巾时，呀在具员体条衫款上残的讨崖价还是价（坐通常唯会有辅问题貌的地婆方是肚：面张积的象认定饮，贷旬款额蛮度及稼程度彩，工维程进衣度，扶建材坏装潢冶，违洲约处脾理方第式，梯付款痰方式乌……潮）。3、捆客户赚想通葵过挑凝毛病枝来退寒房，趁以逃约避因却违约捎而承趣担的培赔偿麦责任毅。十二心、签匙约问初题解决竞：1、仔贼细研陕究标撕准合间同，面通晓单相关郊法律层法规输。2、兼张顾双扮方利条益，怜以‘扁双赢馆策略挂’签呈订条肿约细筐则。3、耐武心解缩慧释，拾强力聋说服半，以饰时间袋换取斜客户摆妥协添。4、在盼职责纵范围四内，土研究拔条文载修改离的可烧能。5、对秧无理丸要求福，应氏按程育序办您事，驼若因凉此毁置约，撇则各骨自承胜担违青约责霸任。第二桶部分现场佛客户题常见稻问题歉及处顷理1、我镰不喜掠欢期涝房？购买友期房荡的四浴大优帮势：1、价织格优膊势2、户嚷型设爬计上州的优缘瑞点3、可叶抢占搭购买另先机4、具侨有较谅大的蝇升值弄潜力2、购撕买现接房有育什么属好处1、即箭买即避住2、看傍得见果，摸屋得着速，品凝质有体保证3、看乘得见滋，摸掠得着罢，避布免纠在纷3、为缓什么胃说投俗资房育产是彩很好真的选饰择物价等持续殃上涨辅，钱抚存银邀行是栋负利渔率－宏－贬评值买股屯票，脊炒外耳汇－向－风衡险大地方邀财政脉很大袍一部悼分来森自房垂地产洪行业粘－－碧黄奇蜻帆vs宏观糖调控4、买茂高层奔的好辟处是汗什么1、视劣野景赶观好2、气朱派、院档次捎高3、通截风好4、乘秧坐电透梯5、我拨买不苦起，乳价格暂太贵摄了不要怕忽视壳这种密可能萍性，父也许土你的姨客户幸真的寨买不从起你每的房陡屋，内所以白试探逐，了货解真新相很陷有必艇要。续处理拼价格划异议曲方法爸之一睁：就霸是把灭费用捏分解鹅、缩鹊小，讨以每汉年每毒月，己甚至疫每天园计算捆。现在节价格塞贵，丸可能夜以后敌价格剑还要旷涨6、“皆我和知我丈挣夫（刘妻子僚）商弹量商俊量也许协避免技这种告异议袋的最吹好方普法就趋是搞貌清楚勒谁是看真正乓的决京策人鞋，或递者鼓叶动在封场的牺人自估己做贺主。7、“朴我的恰朋友贡也是中开发韵商”记住旨客户限永远靠只为痛自己鸽的利马益考属虑，眨他们象不会存因为迎朋友卫情义厕而掏煮钱买阁自己愉不喜列欢的禽房屋抛。8、“忙我只旱是来遗看看灾”。当顾约客说商这种岭话的递时候副，销原售员兴不要练气馁棋，请寨其随且便参拳观，泰并为元其引拌导介扛绍，披无论次何种算房型缠、层阶次均紧为其踪蝶介绍坚一番辩，热偶情而容又主更动。9、“译给我柜这些僻资料锅，我孙看完创再答面复你坑”。记住班这类贩客户穴的态士度表阻明，臭你还劣没有没能够轻说服坟他们蜓下决剖心购薪买，箩不要信指望弯宣传累资料士比你掏更能新促进铁销售舰，否绳则各鄙个销殃售部波门都议可以芝关门产大吉绘了。标准械答案乒推荐牲：“尚好吧援，我造很高抢兴为励你提层供我盲们楼存盘的筒资料他，要献是有灯朋友除问起辩，请鹿你把医资料接拿给著他们约看看朴。”10、“卖我没腐有带谋钱来衬”。无论补其是辛真是绢假，器记住台“双咐鸟在权林，冶不如蹲一鸟翅在手芽”，加决不叶得让鹅客户患轻易晚的离锐开，推荐她答语元：“伯没关扯系，派我也垃经常遵忘带添钱”毅，“突事实手上，子你的香承诺课比钱隙更说蜡明问我题。敬”11、颠为何最多层傅好？出房犁率高余，公欲摊小利，使化用费百用低圆，无廊使用筐电梯放的风冬险，璃冬暖爬夏凉辟，符榜合中渴国居拉民群笼住的豪生活彻习惯麻。房须屋升劈燕值潜誉力大蚂，生规活多专方面舞都比逗较方摆便。12、塑为何弱一次皇性付辱款最师划算栋？若不探选择摘一次分性付蛋款，沿以后竟生活睬负担番过重迅，每张月要册交付葛医疗鹅保险栽，住贿房保累险，眯按揭捧贷款拍利息阀等费撑用支怠出大决，加酷之现驳在银门行存芝款利径息低彼，把党钱存航入银腹行赚斧不到国多少坛利息隆，一药次性粪付款减可少袋掉很若多麻丧烦，箩把精读力主察要放派在最洪重要唇的上告面，聪利于劲取得之事业胞或其棒它方泛面的协成功痒，加芝之人革民币夜实际牺会贬科值，指房产毙可保通值，约又有郊升值枯潜力固，故疏一次利付款愚最划趟算。晕若先访分期铅付款胳每月弯支出篮费用斯大，咬对工洲作不共可能艰轻易究调换敌，局贫限性晒大。古一次申性付五款的择房子采可抵枕押，议随时滑可抵酱押70爬%，若紧按揭恶贷款沾即使换提前陡还款萄利息私，不匪能免也掉，优个人系资产飘并不码单纯朽以人膊民币丛衡量辱，房麻产亦惠是资录产之蚀一，环目前总房子终即可况居住久又可捕随时拖抵押滩，灵炭活性议更大住。13、鉴为何辞市中锄心房会好？市中景心地昌皮资血源有波限，形升值扣潜力粪巨大影，配侦套好饼，租忠金高裳，回沙报率果高，页从目熟前发摆展的击角度葡而言悉投资锦风险稠少。14、映为何晕副中赴心房驻好？价格弱比市西中心绘低得处多，群但其利余并筐不比叹市中派心差剩，并帅且副榜中心针比市杏中心嫌安静塌，绿惨化率念高，末并且抱无市冠中心巨拆建旱的担贷忧，仔选择火市中扩心边茅缘地辫带居接住最风好。14、贪为何浓城郊苏结合菊部最苦好？发展因空间听大，跌配套寨设施锤新、唇全、怪齐，蔑发展俘速度个快，租可享喊受市俱中心爆的繁乞华，伯房屋旺升值湿快。15、举为何便郊区旱好？周边赠自然梯环境幼好，按交通办发达通，配弹套设钥施全扰，同铅样价辈格可耕购买世更大营的房掘屋。沉市区颜郊区裙化是拣城市菌发展桨趋势郊，随静交通完改善名，郊床区交情通更辨方便怎。16、争为何剪做70铅%按揭胀最划笼算？人民向币贬粒值趋产势明滤显，县同样艇币值忧的购袍买力倾越来坏越小栏，现影又是墙低息讨贷款担，故悉应最轧大限资度使栋用手冬中金作钱。勾但70应%按揭巴，又样多使不客户霉不把洋钱完异全用绪掉，土用省绞下不交的费换用做竟其它顾用途带。使摄手中六的金攻钱使她用最贺大限绝度地闷合理刘化，煤原一手套住贷房的待钱做维按揭拿后可球买3套。资以租蚕金付尺按揭淋，实咽现投扶资收拿益最度大化豆。17、然为何寺做50已%按揭驼最划称算？50立%不多朋不少首，据划客户每自己间的实良际购紫买力籍，在额不影图响生感活空蔽间的容基础湖上，助客户撞又可知赚套前住房腥，做期按揭鱼应考刑虑自范身经摘济能歼力与呢承受鞋能力加，选达择首庙付款殿额，烈可控绒制生聋活负铺担，谨避免畏造成佳不必练要的娱损失体。18、雷为何串选择盼六楼接好？价格漫合适米，视蔽野开姑阔，悔空气夺流通被好，臣采光燥好，咸安静牲安全爹，高壳度好畜，又栗避免矮了楼慢顶漏硬雨的月可能膊。19、才选择案顶楼讨的好澡处？采光裂好，耽通风瘦好，亚不挡唱光，砍视野蛾开阔膜，价溉位低胜，楼后顶送雨平台绞，生踪蝶活方扯便，疼又不方被人衡踩在渗脚下均，日春照时栋间长诉，台柿湾流缝行通画天的蚀房子堂，升旧值潜关力大爆。20、堆选择各底楼该的好雁处？生活欢方便廉，若沿有孩往子，餐利于幸孩子里成长疾，培卖养健耽全性遮格，计有老烛人利廊于老变人活胜动，献参于控社交欺，带谜庭院未，对臣停放敬自己骂交通尺工具渣增加泪安全则保障夺系数量，免绵去工即作的演后顾州之忧废，租蹲出去给做办篮事处唱，租隔金高庄，升则值潜并力大舌，更袍因人未员走防动多鄙，相贷较楼巾顶而涌言更束加安冒全。21、毯为何省购买宝高档亡住宅疫划算玩？便宜这无好貌货，就好货阴不便忽宜，疤无论拨从投扒资角客度，益还是狂从居杠住角火度，护要买蚂就买坦最好差的，耽与买淡车相窃比，缎购房神的拆坊旧少题，升堡值潜羽力巨英大，弟配套晌设施鱼齐备错，周驱围环化境佳义，户洁型设觉计优根，居筛住方过便，紫房价溜的组枣成，栋地价隔点的颤比重且最大束，越给是好泰的房桥子，显地价膨越贵顶，升舒值的居潜力痒与速略度越睡大。22、皱为何逼买经宏济适魄用房骗最划揪算？从某姓种意巧义上坟讲，斗买房榨毫无婆神秘默之处庭，就温像买适彩电飞一样卫，只闹要买这的房摇子，今实用缴，应厨具备茧的功疮能齐严全即灿可。例如被：双驳气、当双线辩等，馆其它梯增加戴的绿辨地，李木扶群手，倚花岗弓岩楼把梯等魂浮华乓设施灭并不匠增值蹄。只记会使鼓开销姓增而顾真正酒在创题业阶承段的西人并宿没有君时间秆去享挪受，仿欣赏闸一些战浮华炼的设保施。腐更何刊况现兽在买或房地齐产人撤逐步反增多菌，对谅经济崭适用拳房的而需求惊增大品，故幸其升份值的趴潜力跃巨大丢。所愤以购布买适烫用房宇最合盈适，晕最合嫩适的接房子乘最划棍算。23、扔为何两选择乱剪力晕墙的膊结构泊的房而子？抗震多性好倘，整尽体性饥高，从墙体构薄，纳出房愤率高激，造拒价高租，易后装修博，使娱用年奔限长麦，保遇暖性绸好，炊柱子呜少，叹利于栗处处守自由棒隔断程空间芝大，死代表吵以后险住房橡发展滨趋势道。24、疗为何框选择江框架斜结构先的房司子？保温铁性、俘隔音亩性比待剪力极墙结宅构的忠房子届好，煤开间鞠易活亦动，南易装搞修出植各种常自己裕喜欢桥的风爱格，原使用盒年限主长，锈阳台吊易装览修出叙大开萝间，尖落地押窗的越风格关。25、提为何历选择乔砖混锄结构途的房确子？保温蔽性好话，隔漂音性弄好，揉出房兰率高忙，施朴工速定度快倚，成券本低旱，价章格低西，适术当改阅动容祖易，妄易装扶修，渗普通曲多层蛋的最垮佳选识择。26、为稠何选阀择大棉社区佣？大社绝区的券开发楼商一掠般实子力雄唱厚，嘉信誉朽度高梯，值甘得信救赖由于皂占地轨面积制大，房诚绿地川率通绞常较滋高，雷园林税景观鄙做得而也较攻好配套累设施贯完善业主丢对公霉共建据筑和漏物业榨管理辆等分劳摊费限用低人气发足，枯文化蚕活动筝丰富出租焰出售偷方便27、为男何选窄择小缺社区宗？小社孟区人槽口居完住少弯，不涂像大市社区旱嘈杂可以泊降低近房价饱，减秤少日胁常费魔用支盲出多处庆在繁沙华、队交通贪便捷化地区骄，生妻活成乏本低28、选赤择朝披西的苦房子透好？价格姐低，末采光荡好，后选择钱的范汁围大茂，阳剂光充恶足，敬较符伪合夜呈生活傲习惯杏的人测，例悦如：晋所以分朝西仿主体阀好且思干燥旧。29、选总择朝份东的若房子方好？阳光吐光照辞时间挠早，留设计泳户型箭合理舟，新妇空气评易流加通，周适合闲创业呢阶段剑的人惩选择拣，起株得早黄，不透西晒椅，夏映天凉术快。30、选韵择朝惰南房真子好拐？采光俯好，泼日照尖时间伏长，趴房间斤温度短适宜苏，冬肾暖夏浇凉，需确保凯升值寸，易塌出手落，适露合老怀年人简住，冷阳气笋重，裙自豪爹感。湾省电投。31、选洪择3、4楼好运？采光锦好，绒安全良、安数静、期干静错，避消免了1、2楼的稻潮湿孙，高树楼的烤爬楼清累，嫌中间醒楼层状好，词高低市楼优慕势兼揉备。32、为家何要梢选市贯区单别栋住穿宅？一般恨而言需，越江是繁涉华地询段，永交通都发达储的地佛段越沿不会寄有大弯片的孝小区炉，故通若选搅择市苦区单神栋住牛宅，泉其周延边的砍配套英设施求，生贞活条促件，态交通惧便利拢程度水均是谷最优绳选择目。一项般好助的配咸套弥星补小斤区面弓积小劣的不遵足。33、户拨型结德构不强好？人无男完人快，金劈燕无足低赤确认亮什么股地方工令客努户不顺满意只，如欣客厅晃大了谁，“侦客厅否是家深庭的掘公共薪活动葡区域纺，气岩派，息开间极等补绘充介焰绍”34、为牺什么乌购房御比租旦房划灭算？国家旨把房季地产辜做为程新的惯经济验增长泥点，废鼓励束居民脂按揭义购房班，支文付部壁分房醉款后签，其强余房绢款可恳以采百取类钱似每眉月付绸房租典的方广式交杜付，即与承租房跑最大施的区什别在缘瑞于期接满后饰租房摊者仍行没有今房屋腔居住孩。而购拳房者拿得到酬了一智套全工产权法房屋垮。随诱住房咏的增稀值，滚投入咳的钱遭也会柱升值将。更徐何况顽租房粒者不画会在嘱装修换上投疑入金陕钱，厕只会骡购买倘生活勒必需斩品，粘居无疤定所命的苦版恼亦纠会对狂事业疤有不诞良影嘱响，粒故购奋房远酒比租爷房划书算。35、靠报小区格深处馋（中建心）构的好慨处？生活敬环境有安静蚕、安肥全、而人气置足，苏生活撤较有珍品味惧。利崇于物但业管聪理，袄利于部优良蝇环境厌的形帅成，盐生活乎便利垮。36、靠夫近主良干道徐购房夫的好册处？周边伯生活弦设施都齐全栏，医美院、物学校意、商卸场、哲交通细等配治套齐沟全。地价即升值哲快。升值势速度字快。易出狠租。37、为捆何双受卫好符？双卫级：方补便、愚卫生逗，有路一客仔用卫都生间骆，档从次高资，都连是主袋卧套蛛卫生合间，握生活络趋势爸。38、为祥何单架卫好陕？现在停一般屈都是叨三口张之家宾，双狱卫没贸有必四要，刊多一拴个卫昂生间我也是骗要花搜钱买腐的，夜现在橡主要周是解辟决住和的问沿题。浴（一浪个卫童生间睬要4.功5个平丧方米株，就塑算35裳00元/平方武米，样也要恢一两任万块倍，花绝一两西万块葛买个深卫生鞠间，缝还不序如把愉这部概分钱阻用在炎装修抓上）泡，咱倡们还沿不是握过奢谜华生膜活的据时候调，单撤卫最变实惠按，买竿房最仪主要个是自不己住款，现目在也觉不经膝常有某客人帖串门张，所浙以客锈卫派蚀不上皂用场雨，而普且还隆要再换花镥柜多装逗修一掏个卫础生间市又得壶花钱歪，打气扫卫怠生也浸麻烦缎，还牲浪费屑水、爷电、推增加判支出涨。39、为拾何中近间房歌好？保温谁好，护不存使在西寄晒问将题。执而在胀东边混，重齐庆常谢年酸叼雨天蔑气，粒比较幻玉潮湿扮，那享么东夜边房朱则会烈潮湿款，柄，夏屈季会逼特别宿凉快菠，所屿以中台间房冲好。40、为掏何两肢边房寄好？采光葱好，哑通风呢好，番一般夺会是醋花同仪样价鞋钱享瓦受明圈厅，属而且勿空气于新鲜虾。41、没您有拆仰迁户楚的房鼠子？开发捉商不璃必为眼安置扰拆迁劫户花急费笔脱费用适，节旅约的或这部称分钱伤可以搏用来目提高依施工号质量极，加恳强配稠套，梯户型策设计嗓多样再化，澡也会须上一盈个档马次。状小区顶居民离的层惧次会雁比较共一致析，居器民素膛质都微不会把低，便物业烦管理夸比较剂完善升，居哲民居厦无后灭顾之底忧。闪便于残物业乔管理炭。42、有凉拆迁丈户的疏房子娃？取得克土地狗的费闷用相磁对较谋低，红成本描则会科低，谱价钱骂会比尖较低组、实嘱惠。准再说呈，现抽在国莲家对仇拆迁护户房忙子的驼标准服也有太硬性肥规定色。43、开傍发商按有实肺力好忌？信誉既好，痒值得仰信赖衔，一番般开斜发的妹小区音规模树较大姿，配若套完缝善，箭物业洲管理省跟的弹上，摔规划圈好，滥确保口升值躺，资火金到解位，端按期壶入住推，所费以风党险小绳，会四长期零发展摆，较箱重视忠公司笼形象箭及信至誉，爆选址耀考究假。43、一退般实压力的元开发盾商好汗？为了株在竟兼争中胜取胜葱，更造有上朽进心耕，所随以在绪设计粥上会眠花更肤多心晨思，节而且鹊价格胸会相蔑对较价低。44、为税什么估一进羞门是缠厅好负？视野烧开阔逗，，素大气渗、敞君亮，别较符非合北忙方人伪的性成格，欧减少摇过道盼，使筑用面孟积多部，装号修漂每亮，组而且培是有庄品味殃、有列实力哲的表蕉现。45、一季进门猛是走沿廊好隶？私密些性好蔬，叫丧做“链悬关坡”，霸沿海完发达弦城市侨比较完流行秀。一患进门臭不会骨直接下看到笛厅的涛布局刻其实聋一点阳都不静浪费眨，它数是牺坐牲一摸块小浊面积窜换回识一块尚大的灵空间另，它隙起到茫一个炭贯穿御作用零，形疏成一地条自斤然的馅走道刑，一籍进门锡直接狗是厅此的房禁子，沟门只沃能开鹊在厅怠里，束同样遵要占拾用空回间，苗而且蛾厅里为无论右如何飘都要赏有走伍一进攀门是丙悬关业会更驰好。46、粗海装修含好？成本满低，沾避免较二次虏装修剑带来田不必母要的春浪费很，可芦根据孩自己换情况胡进行课装修谢，使企之适浸合自桐己品龙味，盒自己别住的古最佳匀选择皂。47、精汇装修怨好？主要橡用于酷豪宅凡，方藏便，饼住户仰少花纠心思袜，用隙于投携资出悬租，巾则买筑精装习，省约事。48、部张分装错修好扎？中档悠楼盘项采用挣，该咳高档开的地使方高握档，换该简泉单的丑地方良简单唉。49、按求揭又沙有哪迷些好妨处？按揭撑可以坟让你欢早日傻圆上谅住房望梦时间听就是援金钱在合云适的疗电动粮机买菌到房艳子利用仍银行键的钱票作投挖资50、选叮择不此带商决业网高点的蒙住房迁有哪宋些好冶处干净狸、整灰洁，峡有利劝于物欢业管孕理免去气下属唐商场辈带来明的嘈疏杂的脊生活恒环境第三款部分销售殊管理复常见萄问题晨及处味理1．当殖与开盆发商畜因折盗扣、驱付款叠、合围同条蚊款、出现场耀操作高手段姜无法边取得哀一致唇意见妹时，简怎么县办？尽力伶沟通脊，可篮适当盾放弃矮部分戴次要亚要求那，保垄证重姻要销型售建老议达愉成一偷致。模如确出实无挎法取吧得最仁基本摊的共愧识，菠可采挥用两蚊个途剪径解烈决：1）严抽格依括照开斯发商江要求梅执行逗，以躺不良血事实快性后成果给森开发橡商施谣压，励使开违发商析自动扬妥协已。2）取每得公界司高固层帮摆助，吧在高渐层以萝上争珠取协愧调。2．当桑案场帅人员去因销予售遇道到较啄大困孙难与晶抗性峡时，凑怎么桥办？首先银分析百抗性妹与困骑难，磁通过陈自己糠的专察业能酱力和烤集思喊广益扫，设弊计几游套解猛决的病方案兰，并恼由自拌己在割实际壁操作汇中实垫际演谣示，航取得倍良好极效果浓以增疲强其骗他销惹售人午员信穗心。3．当四案场更人员渠取得另良好犯销售满业绩晕，暴茄露出飞自满佣骄傲单情绪姿时，魔怎么龙办？1）正姿向引眼导，坚通过卫单独潜的沟乎通，堆对该班人员堂的能傻力结站构进笼行分塞析，们让销欢售员轿明白甘仍有纵很多忙欠缺灰，需舌进一奔步提舰高。2）反李向引束导，罗加重馒任务渗数量瓶和扩设大任聚务范称围，暗布置推部分功人员选力所捞不及肾的事觉。一版定程路度上愁让其愚产生太挫折章感，筑再通代过单健独的律沟通扯使其侮清醒刺。4．当嗓销售丛人员蚊之间注因争芦抢客计户而悦发生恼冲突呼时，嚼怎么猾办？首先碌制止奥冲突尝，然抱后按熔即定戏的客融户归妥属原图则来秩制定插客户愁归属珍，如碰客户码归属街原则哥存在脱一定志的漏方洞，牢必须通马上纸及时罢调整芝，调痕整过云程和购处理贝过程舞应该酿是透如明的诉，应僵该让踏整个泼专案云组明悠白规云则。5．当阀一个傍平时尖与你挪关系兔较好拉的销剥售人肺员犯应错误茶时，跑怎么堤办？关系效较好妻是私愁交，颈犯错昼误是疗在工逗作中系，两位者绝辩对不呼可合急并考酱虑，叹为了崇维护蚊公平酬、公条正的同原则哪，必枕须照熔章办桃事，妹该怎亩样处盾理就集怎样龟处理愁。6．当智一个叔平时雄与你风关系燃一般拿的销饱售人蜘员取荣得很茅大成鼻绩时辆，怎邻么办缩慧？同上剖一次偶问题夸，私功交与绒工作顾不可亚混淆周，应据对该主人员队公开功表扬零和进写行一摔定奖焦励。7．当躬一个裂销售录人员划连续植一段搂时间然销售清能力相未进选步，披业绩歪较差说时，芝怎么毛办？1）本守人不慰努力斩，对沙业务棵的钻电研精栽神极扭度欠挡缺，绘列为业调整输对象白，经夫过限惧定时栏间观渔察后秀调整漂。2）领浮悟力桨不够败，不搭能举沈一反贸三，糊加大急辅导炸力度缴，限则定时娘间内耳作细漏致观敬察，努若仍智无进林步仍哈需调下整。3）仔多细判项断后竖认为洁该人锐员有禽实力纽奉、有栗潜力蔑未发洪挥，咱处于洲瓶颈拴期时茄，应树继续势予以愁信赖钓、鼓纪励和女支持劳，放导宽一无定的沟时限坐，期伞待一使定的须改观坊。8．当猪一个漠销售概人员爪因个溉人客咐观因遥素情医绪低腊落，乘精神肝不振肢时，添怎么鄙办？1）单筛独沟寒通，恰作思懒想工撕作，沫要求亭将主赤要精枣力引平导到裂工作洒中去刮。2）必年要的榜休假身，使融其精尤神放糊松。9．当飞销售堤人员险自恃内经验甜丰富狗，业挥绩突翻出，术不尊州重你踩的决原定时居，怎榨么办匠？必须唐制止姜这种仙情况霸，必盖须要座树立掀自己袖的领齐导权怠威，龄明确辨在会租议上付要求勿该人痕员严捐格执句行，膝同时迟大力壤扶植浩其他宜有潜访力的碎人员廉，形触成竞尽争，称让其糊感受森到压骡力。10．当佛公司羞即定抢的对模案场谦种种宣奖励础条件总，迟诱迟不吸能兑启现时响，怎触么办俗？1）稳所定案弦场人仿员情成绪，舌使案愤场工筛作保龙持正短常。2）向猛上力南争，臭要求严在限办定时坑间内屿兑现煎。11．当秧销售组人员搜过份栏依赖丸于你确处理疲各案替例时端，怎画么办庙？需要偏一定赚的勇拼气，泪宁可光让某费阶段急内的此成就页量略馆为减脖少，梳也要管让销眯售人景员充刮分认剂识到躬这个哑问题斧的危圣害性健，使虹销售浴人员棚主观坦能动暴地学绢习并勇尝试吊处理极各种脾案例容的手谅段。12．当梢你休尝息或漠不在甚时，昂发生揭种种孕特殊捐情况染，怎剥么办朋？1）预丘防：勾休息神前一佛天准吐备工柱作有弃条理丽地作工好安退排，宫减少终发生永意外邻的可荡能。2）放笨权：劈燕指定舱某人罪当天这在授废权范泊围内响管理鞠案场造，处御理各凶项情址况。3）检门查：故电话豪检查劲，询散问当既日情嚷况，崖并进端行一刃定的哥指导油。13、当减你召扬开销呆售研界讨会雁，要泡求大架家发丽表意患见，嘉而人若人保牢持沉演默时效，怎松么办炭？会议凑气氛绸一定趣要轻礼松，揭形成骄讨论和的要竹求之哄一是柄主持励人要绳暂时党淡出雷主导练地位贯，由掩其他装人员具自由刻发挥柿，或棵在会缘瑞前要弄求个仅别人催员先菌作适何当准针备，职以避翅免冷垮场。14．当盗公司迹制定兄的或纽奉许存忍在一唤定不换合理教现象滥的制盾度，衡确定悟要实途施时土，怎狗么办躁？先实妄施，数并且脉保持筒一定峰的弹役性，职在实渴施过槽程中削整理杆意见冒和事造实，墙迅速打向上与反应布，阐阳述自足己的羞观点职，希象望制割度得之以调袜整，哀努力仰避免嚷在执谢行过奸程中荒，因斜制度淋的不螺合理畅性急握剧地丈损害孙到下狡属人暑员的肚利益凤。15．当盐你急寄需公记司各嫌领导嚷或其递他部室门配絮合完陷成某讯事时亩，对错应方脖反应铸过慢着，怎抵么办宁？横向尺合作策建立索在垂冰直管境理的博基础船上，担按正防常途缩慧径逐侧级要薯求配旅合与性帮助削，但寇明确顷要求甲截止丹时间飞，在波这一齿段时骂间中附，对利此事共要进商行跟恩踪催犬办。16．当届你与若企划墙部在牵项目雄定位脂，推立广手寇段等仙技术帆性问味题上堂无法俱统一煎时，找怎么丹办？技术企问题票上一锯下子堪很难哥分出梢优劣舒，好否坏，彻但案逢场的除情况乓毕竟滤是第拣一手娃资料凉，如锹果确智信现袄场资侮讯正顷确的素话，宇应坚职持自寇己的艳观点芹，但鞭注意痛表达昆方式靠应局宴限于棉技术汁性讨肢论范朵围之赌内，抗仍无甘法一昼致，纯则将亮双方裳的两肝种方障案上挤报，来由上北级决贤定取断舍。17．当桶公司押目标农即定顶，但拉现实指完成鸭的可辈能性剃较小帆时，假怎么苍办？目标俘是愿转望，绳同时沙又是逼命令据，作先为下房诚级只忘有严碧格地爆执行困，并绢且要艳动足良脑筋研，设际法完灶成，抬在做肚的时烛候尚显需将程客观纽奉事实施向上迈反应喉，适麦度对授目标劳进行妥调整拦或调涂整对互目标露未完肯成后网的奖始罚形膏式，谱但对爷下仍斩需保槽密，蹄避免及销售届人员须认为踢目标骡是儿南戏，低可随膨时变俩化。18．当窜专案族组成任员大原部分朴无法铁适应抚你的正管理坡风格路时，培怎么射办？1）反暖省自浑己的亦管理绝风格棍，优街劣势怠在哪锦里，农劣势池能不变能改连变。2）会馒议上松坦率教地谈株这个锹问题牧，希钻望大比家能贯够形召成共票识，纱以诚沃恳的侦态度勉表明辜自己陪的观榆点，咱即业遵务工搭作是蚁重心咱中的擦重点龙，希朗望大得家能址够互伙相很鲜好地仆合作酬，自立己也套将努设力改呀变自杏己的宪缺点另。19．当比项目释准备爪期内进，专意案组季成员竹抱怨仆市调补过于诵辛苦静时，泪怎么混办？鼓励暴信心悼，现伤身说写法，两指出市市调丙是一况个销盟售人假员成列功的圾必经它之路董，市差调的紧辛苦魄是一躲种基裂础的蜜积累瓜，对鞠自己比的意昌志、韵品质集也是哨一个上难得寄的考边验，背同时洗检查脖市调渐计划棉，如养确实嫌有任报务过秩紧的俗情况疮，则宴作适躺当调完整。20．当葱开盘怨，强针销期遗过后状，专悲案组涛成员挨普遍聪出现雕身心向疲惫讽的情从况的谈，怎埋么办甜？1）适网度调苗整，罩使人弦员有乌一定检的休墨整时着间。2）信纽奉心鼓刮励，烘肯定碌成绩箩，肯墨定大们家的雹努力塔，同个时设捞定新最的目番标，挖使大案家有腥新的爽追求赴。21．当旁专案伶组成卧员因该个人础正当耽理由筒，与轰即定常排班染发生吹冲突跌时，啊怎么队办？根据莲实际河情况崖，如页存在剥可调恒整性廊则予证以一裂定方短便，妙但必吹须告艘诉他击，下尼不为刃例。22．当含你与坚客户轰服务亭中心回委派氧的专蜂案秘拳书发郊生业腥务领言域内俊的冲铁突时怠，怎划么办浪？作为皱专案桂的管幸理者吓，首谱先要颠避免拳这种棒冲突葱，一粒旦发哥生，垫解决谋的方术法是间一方饲面通浪报客熊服中亮心主隶任，笔将自警己的赢要求团明确量表述呼，另执一方崭面是辨必须蝇让专径案秘功书明址白，导业务枪领域炕内的施技术祖问题脆可通宽过协突商解响决，睛但专袖案管伐理的贝权威胁不容宜挑战统。23．当寻项目根操作租后期团，销棉售人配员不千思进励取时报，怎配么办楼？不思取进取齐无非举是工屿作量造减小驻，工请作难番度加们大等亿因素去，可怕通过坝加大躺任务粉来刺称激，钓或通文过提谁成率酬的变居化来嘉激励怜。24．当箭项目室操作俊后期傍，现锯场工也作纪埋律松都懈时始，怎厨么办叼？项目时操作旧后期顶的这歇种情窗况可骡能无扁法避批免，腐但销凯售末爷期抓惧管理速是一搭个常遵规惯电例，控可采冈用杀姥鸡儆碌猴的挥方式辫，提夜醒其句余人展员，赏振作日精神侵。25．当酒专案馅组人享员情叛绪不赖稳定卖，有徒大量登人员彼准备厌辞职浆时，英怎么年办？仔细边分析韵每个中人准肤备辞妖职的脆原因曾，为属了支右撑现怕有的荷销售遥工作吨，必毯需对伍其中赔的一受部分强人员茅进行温挽留甚，在凝挽留喘成功泊的同谨时，鹊向公跃司寻该求后委备人瓦员的委支援院，对想态度答坚决类的辞刊职者碗，必陪经要断求其稼将工变作进固行完理整移齐交，浓保证节正常否工作穴的延条续性约。26．当腊专案拢组内坐部拉纵帮结衔派，仔出现酷小团倾体时领，怎腿么办耳？坚决泉制止钟这种娃现象是，注悉意分银化瓦埋解，榴小团爪体是唇因为屈共同叮的观算点或方利益都而形段成的律，改淹变这眉部分筑人的冲观点磨或利店益关强系，久另外测，还君可以怖通过学人员荡的调辞动方护式解凶决这松个问徒题。27．当拣专案轿组内货男、产女发题生微兰妙感对情时财，怎照么办波？此类江事情亭比较日敏感丙，在溜案场岛内部出不宜猴过多鼓宣扬衰，在披没有别明显判证据完之前猜，不盼能草辅率处阵理，绣保持柔紧密妙的关挽注，波一旦新产生厌影响垃正常到工作垫的状茅况，选需立个即按召公司粉有关井规定黄妥善痰处理灵，最好骑采取须低调伸，在喂处理康后可令暗示电专案确组其任他人轻员引随以为浪戒。28．当雾专案爷组销庭售人凶员突门然陷阔入工兰作低赴潮期现，信民心不吹足时联，怎确么办拉？1）了镰解原携因，翁突然诵的低称潮势讲必和烤某些诸个人纤原因知有联从系，魔需要舒了解挺这些币原因2）鼓挨励信症心，崭以以硬往的疤业绩吨和成蝴功案朴例来戴增强收他的减信心拦，可榆列举士成交油量，呼成交犯额等氧数据高，或妙以平胀均水丛平比诞较法口，使千其相博信自粗己是诸有能孕力的台。29．当购专案活小组共长处贝理组嗽内事数物不帜公时企，怎伟么办英？如系罢确实颜的不龄公平仿，应员对组搂长严焰肃处咐理，灯并拨棒乱反矮正，朋消除松基层邪销售掩人员衫的积鞭怨。30．当伏专案掩组内蜡两名姓销售嚼人员犬出现杏恶性缴竞争赢时，晌怎么寒办？视情漆节轻脏重，坛予以浑处罚奋，必异要时富可提傻交人姨员淘规汰建顽议报佩告，膨绝不哄姑息冷，绝每不能源让害睛群之日马影穿响整效个专壶案组迁的团磁结与愉相对裕稳定足。31．当赶某销豆售人沸员因君悟性锯不足自，无输法提洪高基招本销排售技漠能，数业绩避不佳片，但仰同时魂平常修的工率作又嘴勤勤职恳恳镜时怎宣么办栽？对于车勤恳袖而悟填性不饰高的底业务县员，稠要给义多些拢时间贵锻炼避，不你要急百于求浅成，炎假以牌时日糖，业环绩应烛该会妄所有饺所突叙破。实在挂不行疫，予美以淘腰汰。32．当扑专案棚组内柱人员颈不注捕重合格作精盆神，卧经常鼓独善侵其身残时，妙怎么荷办？单独族与其绍沟通舞，并笛当众割点名斜要求兄他配爸合其既它业范务员腿完成请工作女，并笛对其尼结果吐当众已点评继，表符扬为忠主，搏以期丝式培养熔他的孩团队饮合作将精神蛙。33．当侄你因矿性格热因素腾无法慕与专夏案组呆内部艺分人魔员形惭成紧丽密关羞系时砌，怎鹅么办阔？以公贼事公床办的捡态度臭，处渠理事划情的晶时候献，对皮事不盒对人乳，避乱免因急性格驱因素椅而导鼻致的烟矛盾节。34．当颜下级忧销售妄人员雁越权蒜处理扮某事顿时，栽怎么逼办？首先属分析版该事锹件的虽特殊慕性，匆如有恋特殊芹原因闯，而堆该业撇务员仙确实使处理忍得当立，则环应该尖表扬述，反扒之，译越权爷处理桐应有台相应昌的处武罚。35．当尊下级某销售而人员药越级盈反映塞情况茶时，豆怎么浓办？越级良反映粒的定屑有其途苦衷雪，应稠抱着座对事下不对迅人的码态度腿，与马该业告务员椒单独自沟通标，要蔽求他横以后浮有事惭直接默沟通携，避择免越掘级反剧映的泼情况般出现叼。36．当唇你的阶建议魔与想未法未盟得到戚充分板上级尊支持师时，妥怎么百办？服从燥上级煮的决哀定，策在有仔限的单范围去内将禁事情彻做到立最好真，对窗事情接的结伍果负切责。37．当促你的手命令帅下达叙以后尾，未祥能得葱到严换格贯密彻执恋行时湾，怎匙么办碰？首先弱考虑畅该指粪令是驼否合辞理，陶如完讲全合光理，汗则重邀申命持令，根调换标执行烘人，进并对誓原执页行人延作出锹相应汪处罚等。38．当年下级卖大部患分销怎售人贼员因添能力翅问题揭，未宋能完灿成你才下达倡的任扮务时谨，怎继么办村？对未世完成圆人员良进行螺鼓励防，对粥完成卫人员铅进行搏表扬私，并湾在下勤次下口达任罚务时裤，要线量力衡而行摘制定哭合理坟的目拉标。39．当广召开恢