学生实习工作心得与总结报告

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顶岗实习生活就这样在我们的不经意间结束了。回顾我的实习生活有诸多的收获与感慨，现将实习状况报告如下：

一、实习的目的

顶岗实习是职业技术学院面临〔毕业〕的大专同学的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论学问与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学，课堂教学中，老师讲解，我们领悟，而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下，由我们自己去实践学习。通过实际操作，一方面可以稳固在书本上学到的理论学问，另一方面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际学问，使我们在实践中得到提高和熬炼。

顶岗实习也是学院教学的重要补充部分，它与我们今后的职业生活有着最直接的联系，顶岗实习可以让我们渐渐完成从同学到社会工的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培育技能型人才，实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的连续，而且还是校内教学的总结。

二、实习单位简介

_x有限公司创立于_x年x月，是一家显示产品与解决方案的供应商。截至20_年x月_日，_注册资本_x亿元，净资产_x亿元，总资产_x亿元。

三、顶岗实习的详细日期

四、顶岗实习过程介绍

20_年x月_x市_公司到我校聘请，经过两轮〔面试〕我顺当的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。年_月_日到公司报到，正式开头顶岗实习的生活。

实习主要可以分为三个阶段来概括第一阶段，培训：主要是平安、〔企业〔文化〕〕、规章纪律、产线理论学习培训等等，其次阶段，跟着师傅学习和练习实践，解决在现场工作中遇到的各种问题，〔学习〔阅历〕〕和工作专业技能，并通过部门考核，取得上岗操作证，第三阶段，学会在现场工作以及应对现场各种突发状况。

我的岗位是：_x技术部_科室的一位助理工程师，主要负责帮助工程师完成日常的设备维护工作，产线各种状况的应对及上报。

五、顶岗实习期间的收获

通过四个月的顶岗实习，使自己获得了很大的收获，也明白了很多的道理，使自己的思想愈发成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表如今几个方面;

(一)思想上

通过过这次顶岗实习，我感觉自己的改变就是思想变得成熟了，不再像同学那样稚嫩了，开头学会用成人化的思维去思索问题处理事情，开头懂得任何事情的完善都必需付出非常艰辛的努力，社会是很现实的，也是很公正的，一份付出就会有一份收获，不要幻想将来，要做一个有思想有目标有打算的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字，每个人都要仔细努力，对自己的工作负责，一丝不苟的做事，任何一点微小的疏忽，将给企业本身造成肯定的经济损失，也会给个人的平安造成肯定的影响。

(二)工作上

在_实习的这段时间里我学会了严谨的工作看法，精益求精的工作作风，增添了我的团队意识和团队协作力量。在这里我从事的助理工作，设备都比较昂贵，PM检查时需要认真推断，运输和放置时需要非常当心，任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队，每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的进展，团队的进展才能让每个人都受益，让公司受益。

(三)生活上

养成了良好的生活习惯，保持身体健康。广泛的参加公司的举办的业余活动，丰富自己的业余生活，白夜倒班对身体的损害很大，但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律，所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体健康有着直接的影响，上四休二也给我们预留了相对充裕的时间，参与业余活动能够很好的调整身心，减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与学校的差异，懂得了如何来克服这种不适应。

六、查找缺乏及改良〔措施〕

顶岗实习的四个月，即是一个学习适应的阶段，也是一个重新调整和端详自己的阶段，刚刚离开校内步入工作岗位，从一个同学转变成为一名职业人，遇到了许多挫折，也学会了许多，经受的是一个渐渐成长的过程，在工作，学习和生活中也存在着一些缺乏，关键是要正确的面对，查找缘由，准时改正，只有这样才能不断完善和提高自己。

在这四个月里自己的缺乏主要是：思想上，长时间的重复式工作，自己思想渐渐开头懈怠，不思进取，满意现状。工作上，英语水平较差，产线内是英语版生产掌握系统，工作初期比较吃力，后期的学习方面也进展缓慢。为人处事上，刚从校内出来为人处事方面还有所欠缺，思索问题过于简洁。

主要的改良措施是：思想上要端正熟悉，时刻保持良好的精神和工作状态，擅长发觉，提出自己的合理建议，工作上加强英语的学习，同时多向工程师请教，加深理解，并用之实践。为人处事上，凡事多留心，多请教，加强与同事的沟通与了解，增进同事之间的感情。

七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议

(1)提高薪资水平，降低薪资差距

公司的作业员系列主要由大中专生组成，工程师系列由本科生组成，但薪资水平差距较大，高中专生底薪_x大专_x本科_其余未统计。大中专生薪资水平与同类型企业相比无优势，简单产生落差，平常作业员较为辛苦，倒班对身体损害较大，劳动强度大但薪资水平低，简单产生不满心情。目前物价水平较高，虽然公司包食宿很难以感受到，但购置力的降低是显而易见的，适当的调高底薪能够激发员工工作热忱，降低不满心情的产生。

(2)对学院专业和课程设置的建议

通过四个月的顶岗实习让我明白学校所学的理论学问只有跟实际操作相结合才能够更好的发挥作用，只有把自己所学的学问用到详细的工作和生活中才能够发挥它的价值。

1、学校在课设设置的时候应当以实际操作为主，削减理论学问的教学，以实际应用为主，增添同学的动手力量和自主学习的力量，同时也要多培育同学的吃苦力量和持之以恒的精神，在以后的工作中才能够更好的适应工作要求。

2、开设办公软件的相关课程，加强计算机基础教学，工作中要想提高效率不行避开的会使用到一些帮助性工具，office软件应用，打印机，扫描仪，传真机这些基础办公设备的应用将对以后工作有很大的关心。

3、坚持行动导向性教学，加强分组式的〔学习〔方法〕〕，培育团队意识，增添团队协作的力量，加强课外活动时间，培育解决问题的力量。

顶岗实习是我们初步踏入社会的开头，也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石，只有这一步走稳了，以后才会更顺当，曾经我始终坚信自己的力量，但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。最终通过自己不断地学习，同时也在大家的关心下渐渐的开头适应，开头的完成工作。

实习的日子让我收获了高校课堂里没有的学问，以及为人处事的很多道理与方法，学会了自主学习，也学会了严谨的工作看法，精益求精工作作风，同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会，通过顶岗实习，我受益匪浅，对社会有了更为详尽而深刻的了解。

通过这次实习，我熟悉到了自己的优势和缺乏，只有做到理论与实践相结合，敢于实践，才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培育和教育，感谢_市_x有限责任公司给我的这次珍贵的实习机会，感谢科室里的同事赐予的照看和关心，同时也感谢工作和生活中赐予我挫折的人，感谢你们让我学会了成长。最终祝_x的前景更加辉煌，祝我们_学院明天会更美妙，为社会培育更多人才，祝我们学院领导和老师工作顺当，家庭美好美满。

同学实习工作心得与总结报告2

_实习，大家都期盼着它的到来，期盼在学习，偷懒去享受一下工厂生活。难而，实习后，我觉得实习生活和以前想象的不一样了，实习不是一件简洁的事，并不是我们的假期，不是一件轻松的事，而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内，我学到很多在课堂里无法学到的东西，并在意志品质上得到了熬炼。

焊接是我们实习的第一项，曾在家里看过别人焊过东西的我对此感到不是很生疏，本想着操作起来很简单，然而事实却并非那样，比我想象的要难的多了。焊接有“三度”，我想应当是焊接的关键，在实际操作的过程中，也往往是这“三度”在影响我们的发挥：焊条的角度一般在七十到八十之间，大也不行、小也不益，这还是比较好把握的，然而后面的两度却是非常的困难了;

一、钳工

钳工的实习是给我们留下印象最深的，我们通过近一周的努力，每人亲自加工了一把锤头，拿着这锤头我们都无比的兴奋，由于它里面藏着我们太多的汗水。

一块长方体铁块，长约一百三十毫米左右，宽高约有二十三到二十六毫米，各面布满了氧化层，而且很不平整，主要工具是几把锉刀、一台台虎钳、尺子等，将这些放在一起，产出的却是一把长一百二十毫米，宽高在二十毫米的有模有样的有倒角有丝空的锤头，想起来都不是很简单的事，就好象古代说的那样要将铁棒磨成针似的，由于这全部的加工都必需要用手工来完成的，然而我们就是发扬了“只要工夫深，铁棒磨成针”的作风，大干了一场。

钳工的实习说实话是很枯燥的，可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉，锉到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能观察老师在一旁指导，并且亲自示范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，一位年约五十的老人民老师了，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我们的杜老师了，

二、冷加工

冷加工，我印象不是很深，由于它是全部实习中最短的一门，作为同学的我们参加的很少，没有什么实际操作，老师在上面讲解，在各种设备面前示范，我们好像只是站在了一个观众的角度了，或许是学校的设备有限的原因吧，我真心盼望，以后我们的参加会多一些，多参加一些实际的操作，多增添自己的才能。

三、铸造

对我而铸造言，我很兴奋，由于我的成果是特殊好的，不仅如此，我们组的成果也是最棒的。

诞生在农村的我，不要说对铸造有多么的熟识了，村里面常常会有人拉着一车的工具来干这个。儿时的我每每观看，那时很是不解，很是艳羡师傅的水平和技巧，因此自己参与铸造可谓是使我得到了一次试验的机会了。

铸造说起来很简单，看起来也是很简单的，但是做起来却不那么简单了，填土要垒实，最难的就是起模具的时候了，这是很不简单的事情，经受了很多次，或许每次的失败都是缘出此处的，起不好则什么都免谈了，当然也要有高手，总是能够修好它，我想我或许就是这么一个高手，因此，每每都是我修补，还有百分之一的盼望我也不放过，总能修好，我说可以了，到老师那里每每都是优，最令人兴奋的是全班就浇铸了两个，然而这两个的腔体都是我们组加工的，老师说我们合作的好，分工认真，的确，大家在一起互相监督着干的确要好的多了，失误也避开了许多，通过对铸造的学习，不仅使我学到了学问，更增添我的团队合作力量，我收益匪浅啊!

四、车工

车工是最脏的活了，然而却是最现代化的活了，由于我们每人面前都有一台大家伙——车床，因此我们也是很兴奋的。

首先老师简洁介绍了一下车工，然后就告知我们去学习平安操作规程了，由于车工的确是很简单是出问题的，车床运作起来，那都是每分钟几百转的转速啊，切下削末有时能飞的好远，而且是带着相当的速度的，扳手可能就飞了，不知就是谁倒霉了等等。

车工不同于其他实习是由于它是机械化加工，除必要的人工参加外，其他都是机器来完成的，这就比其他实习先进多了。

加工的工件出乎我们的意料，是锤把，由于我们从前的那个班级不是加工的这个，想着能给自己的锤头按一个把，因此每个人加工的都是很仔细认真，老师也在一旁不停的指教，消失了毛病，老师会奇妙的修改，把的中间一段直径为十二毫米的，不简单加工的光滑，看起来不雅，然而老师却能将缺点变成亮点，简洁的几圈就边的好看多了。

五、〔实习总结〕与体会

一个星期的_实习结束了。虽然很累，但我却学到了许多：

1、了解机械制造工艺学问和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用，培育、提高和加强了我们的工程实践力量、创新意识和创新力量。

2、_实习培育和熬炼了我们，提高了我们的整体综合素养，使我们不但对_实习的重要意义有了更深层次的熟悉，而且提高了我们的实践动手力量。使我们更好的理论与实际相结合，稳固了我们的所学的学问。

3、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作，直到同学真正清晰。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学关心女同学、动手力量强的同学关心动手力量弱的同学，大家互相关心互相学习，既学会了如何合作又增添了同学间的友情。

4、在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器，竟然是自己亲自磨制而成，这种骄傲感、成就感是难以用语言来表达的。

_实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐，同时检验了自己所学的学问。_实习更让我深深地体会到人生的意义。

劳动不仅对自然世界进行改造，也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习，在这方面我也深有体会。

1、劳动是最荣耀的，只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

2、坚持不懈，认真耐烦。

3、仔细负责，留意平安。

4、只要付出就会有收获。

短短的一周实习过去了，我收获许多，很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告知我们，更多的是需要我们自己去观看、学习。不具备这项力量就难以胜任将来的挑战。随着科学的迅猛进展，新技术的广泛应用，会有许多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危急性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就熬炼了大家敢于尝试的士气。

一周的_实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们熬炼的几种力量，更多的则需要我们每个人在实习结束后依据自己的状况去感悟，去〔反思〕，勤时自勉，有所收获，使这次实习到达了他的真正目的。

同学实习工作心得与总结报告3

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习，本次实习为了拓展我们的学问面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的阅历，熬炼和提高我们的力量，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们依据自己所学的学问及〔爱好〔爱好〕〕查找单位实习，进一步运用所学学问分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作力量，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

一、实习前的预备

由于学校允许我们自己查找实习单位，所以在实习前的一周我们不停的搜寻各方面的信息。还是找不到合适的，感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看到了川菜府酒楼的聘请信息，由于我们是实习、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经受过很多次找工作失败的挫折后，我们自己对自己说，这次肯定好好的做。

二、实习的内容

“_酒楼”顾名思义，是饭店。它位于_广场，规模属于中小级，一共三层楼：一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。

而我和_在这做的是服务员，下面就我们的工作内容和听从的〔规章制度〕作简洁的介绍：我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先清扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，下午两点下班同样也是我们吃饭的时间，下午五点上班，上班后也是清扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。

服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必需有一人在大厅，不值班的人可以到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必需留一个人，这是我们的值班制度。由于我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。

服务员的详细工作：上班后清扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，整理好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，如今一般略微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后假如不是很忙的话可以休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，整理桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。

三、实习体会

实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

而且在中国的经济飞速进展，又加入了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

同学实习工作心得与总结报告4

20_年_月底我应聘到_省蓝天__有限公司当实习客服助理，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防平安管理等进行了实习。在实习中，我在同事的热心指导下，主动参加物业管理相关工作，留意把书本上学到的物业管理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉。实习工作中既紧急劳碌又新颖，收获许多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的熟悉。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本状况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及平安保卫等做了简要介绍。

然后就开头“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地把握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，主动参加物业管理相关工作，留意理论学问与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论学问，由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结：

一、优化客户管理和服务流程

1、客服部是整个物业公司的“中转站”，地位特别重要。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，语言形象要求服务接待人员要讲一般话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。

2、加大企业宣扬力度。重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。

3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;〔财务管理〕记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与修理服务进程的记录。该系统具有便利、快捷的优点，能为物业管理服务供应数据支持，但是仍有许多方面需要改善。比方服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源本钱在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应当完善服务管理系统，重新设计服务流程，分别管理与服务系统，加强宣扬与开放，促使用户更多的利用该系统报修。

二、推行、提倡“以人为本”服务理念

物业管理必需树立以人为本的服务理念，提倡人性化服务，实施以人为本的服务措施，提高服务效能，把客户的满足作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合，通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求，充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注意生态与人文的和谐和互补，塑造健康的人居环境，到达生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。

三、事务管理工作精细化

在物业管理实际工作中，面对都是一些简洁而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍旧用特别饱满的热忱，认仔细真做好每一件事情，为业主供应良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，创立和实行精细化管理，从详情做起，从小事做起，从平凡事做起。同时，公司设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。

四、我的实习体会

这次的实习使我从实践中总结过去所学的学问，扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业，所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受，在服务行业，我们的工作面对的既有人也有物，最终我们是为客户服务的，所以我们要在做好物的工作的基础上，更多的要做人的工作，究竟人是服务的根本所在。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践阅历，综合所学的理论学问，这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。

同学实习工作心得与总结报告5

在__实习的一个多月里，我的确学习到了许多东西，透过实习，学到了许多学问，更重要的是有了较快把握一种新事物的潜力。思想变成熟了很多，最重要的一点就是课本学问与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。

(1)实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高