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文档简介

业务支撑系统应急（IBM中间件—一.修订修改日描修改初、、MQ、MQ恢复应急切换步MQ系统故障应急案何、、、更新中间件架构，更新预内何、、、二.预案分类三.涉及业务流程描述分XY应用A分XYWebSphereMQ为用户和应用开发人员提供了一种直接，简单的以实现四.涉及网络/设备/系统现五.应对紧 MQ六.紧 的影响MQMQ七 策略1、NGMQNGMQ主MQCPU过高、内存不足、文件系统异常MQ 对MQ的运行状况进行。当MQ异使用MQ服务器上部署的程序对MQ使用MQ服务器上部署的程序对MQ通八.启动条件故障九.故障故故障定位采取相MQ挂MQ停队列通道不正号不启动故障启动重启MQMQMQ挂起(或runmqsc命令没有响应)，当前已经由主机运维人员实施，当出现该异常状况引起MQ挂起时，联系省公司，紧急情况下重启MQ或切换到备机运行。MQpsef检查，把所有的MQ进程都杀掉；再使用/mqm_install_path/bin/amqiclen–x–mMQ系省公司，并正常启动MQ。通道状态进行，出现状态不正常时，则告（报错2053，messagesequenceidresetchannel(channel_name)。如果是监听器停止（ps–ef|unqs十.应急处理耗时MQMQ20MQ效率而定，通常小于30分钟十一 应急处理效果检查MQ使用dspmq检查是否running，以及检查使用mqsc命令 qs(*)检查队列深度使用mqsc命令 chs(*)where(statusrunning)十二 启动应急后的影响MQ应急均有主备的切换，应急后即可恢复业务，对生产无影响。如果切到备机十三 恢复应急切换步骤MQMQ十四 与公司/市公司/业务部门沟通十五 系统故障应急案起HA十六 相关制度/流程/附件IBM具有标准的操作手册，每个操

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