寒假售货员社会实践报告

第页共页寒假售货员社会理论报告寒假售货员社会理论报告寒假售货员社会理论报告1寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会理论使我从内心体会到劳动的快乐和荣耀。本人姓名罗湧，年龄21，籍贯云南省弥勒县，社会理论职业：销售员。由于原因我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会理论，可看到父母繁忙的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要承受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所理解。但是通过几天的理论我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我那么不行通过理论我总结出几点：第一，效劳态度至关重要。做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。创新是个比拟流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。如今生活程度进步了，消费程度也会进步，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，照旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，黄昏再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。通过一个多月的理论使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，进步自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。理论人：寒假售货员社会理论报告2寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会理论使我从内心体会到劳动的快乐和荣耀。社会理论职业：销售员。由于经济原因我舅舅家在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会理论，可看到舅舅繁忙的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮舅舅分担一些，自己做起了销售员，并且帮舅舅去集市上进货。由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要承受舅舅的培训。几天后，对商品的价格已有所理解。但是通过几天的理论我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我舅舅在时销售量就高，而我那么不行通过理论我总结出几点：第一，效劳态度至关重要。做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。创新是个比拟流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，舅舅家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。如今生活程度进步了，消费程度也会进步，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。舅舅确实有经商头脑。第三，诚信是成功的根本。今年我舅舅家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我舅舅就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。第四，付出才有收获。虽然我舅舅家的生意还不错，但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六点种起床，十一点才休息，冬天舅舅每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，照旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供表哥上大学吗！我在家几天就感到很累，舅舅几年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，黄昏再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且舅舅家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着舅舅脸上一天天增多的皱纹，看着舅舅劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。通过一个多月的理论使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，进步自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报一切关心我的人。寒假售货员社会理论报告3理论名称：参加商品的销售活动小结与反思：我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员，在这几天中我得到了很多的感悟。参加商品的销售活动我们可以更好的理解我们身边的社会情况，有利于我们以后的学习、生活。终究伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。(一)、对人体安康和生命，财产平安造成严重威胁(二)、给消费者造成精神和物质上的损失。(三)、给工农业消费造成破坏。(四)、极大地损害名优企业。(五)、扰乱了正常的市场秩序。(六)、使国家形象严重受损。当前，假冒伪劣商品泛滥成灾，不仅坑害了广阔消费者，损害了国家利益，而且扰乱了社会经济秩序，严重地危害国家经济建立和人民生命财产的平安。据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5-7%，每年高达1500-1800亿美元，是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一，是20世纪的工业瘟疫，成为仅次于____的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势，甚至在局部地区还相当猖獗。报载，国务院开展研究中心近期调查结果说明，1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元，实际上假冒商品的销售量已大大高于走1私数额，已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小局部，但是，开展和蔓延势头假如得不到有效的遏制，将会对我国经济和社会的开展以及社会市场经济体制的建立造成极大的危害，也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说，它加剧了社会财富向不公平分配方向开展，加剧了社会上不劳而获的投机心理的开展，不以勤劳致富，而是损人利己，害人致富;它也毒化社会环境，不仅严重腐蚀了一部分人的灵魂，腐蚀了一批干部，加剧了权利____的速度，而且还严重腐蚀了下一代人;它破坏了整个社会经济运行的规那么，制约了先进消费力的开展，从这个高度来认识，它不仅是个经济问题，而且是个严肃的社会和政治问题。所以我门应该严格抵抗假冒商品，做一个知法，懂法，用法的消费者。完毕理论以后，我自己更近一步理解这个社会，更近一步理解自己。社会理论加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会理论中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民群众的广泛接触、理解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深化的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。一个多月的理论使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点，我会在今后的学习和生活中严格要求自己，进步自己的素质，努力学好自己的专业技能。在理论中，我的人生观、价值观得到进一步的强化，进步了认识才能、适应才能和创新才能。这不仅是一次理论，还是一次人生经历，是一生珍贵的财富。在今后我还要参加更多的社会理论，磨练自己的同时也让自己认识的更多，让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择时机。社会理论是每个大学生都应该经历的一种历练。寒假售货员社会理论报告4活动名称：参加商品的销售活动小结与反思：我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员，在这几天中我得到了很多的感悟。参加商品的销售活动我们可以更好的理解我们身边的社会情况，有利于我们以后的学习、生活。终究伪劣商品有哪些危害呢？可分为六大方面。〔一〕对人体安康和生命，财产平安造成严重威胁〔二〕给消费者造成精神和物质上的损失。〔三〕给工农业消费造成破坏。〔四〕极大地损害名优企业。〔五〕扰乱了正常的市场秩序。〔六〕使国家形象严重受损。当前，假冒伪劣商品泛滥成灾，不仅坑害了广阔消费者，损害了国家利益，而且扰乱了社会秩序，严重地危害国家建立和人民生命财产的平安。据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5—7%，每年高达1500—1800亿美元，是全球滋长速度最快的犯罪行为之一，是20世纪的工业瘟疫，成为仅次于____的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势，甚至在局部地区还相当猖獗。报载，国务院开展研究中心近期调查结果说明，1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元，实际上假冒商品的销售量已大大高于贩私数额，已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小局部，但是，开展和蔓延势头假如得不到有效的遏制，将会对我国和社会的开展以及社会市场体制的建立造成极大的危害，也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说，它加剧了社会财富向不公平分配方向开展，加剧了社会上不劳而获的投机心理的开展，不以勤劳致富，而是损人利己，害人致富；它也毒化社会环境，不仅严重腐蚀了一局部人的灵魂，腐蚀了一批干部，加剧了权利贪腐的速度，而且还严重腐蚀了下一代人；它破坏了整个社会运行的规那么，制约了先进消费力的开展，从这个高度来认识，它不仅是个问题，而且是个严肃的社会和政治问题。所以我门应该严格抵抗假冒商品，做一个知法，懂法，用法的消费者。寒假售货员社会理论报告5【摘要】：^p：本文主要是通过在自家开的小超市中当销售员，体验到父母生活的艰辛，挣钱的不易，感恩父母，从中也发现了自己的缺乏，需要在理论中锻炼和不断的学习。同时也明白了当代大学生应该怎样做，做什么，也从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。关键字：体验感恩学习关荣由于原因和家庭状况我家在XX年在本村开了一家商店。我校放假较早，本打算参加一些有关自己专业的社会理论，可看到父母繁忙的身影，而且春节快到了，买商品的人更多那时岂不更忙。于是我决定帮父母分担一些，感恩父母，体验生活，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学，经常不在家，对商品的价格还知知甚少，于是承受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所理解。但是通过几天的理论我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我爸在时销售量就高，而我时那么不行。从中我懂得很多：一效劳态度至关重要效劳质量的好坏八成在于效劳的态度。良好的效劳态度，会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。作为一个效劳行业，顾客就是上帝。良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。在川流不息的顾客面前，不管效劳工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦，镇静自如地对待顾客。顾客有意见，虚心听取，顾客有情绪尽量解释，决不与顾客争吵，发生矛盾要严于律己，恭敬谦让。这就要求我们要急顾客所需，想顾客之所求，认认真真地为顾客办好每件事，无论事情大小，均要给顾客一个圆满的结果或答复，使顾客在购物中至始至终感到愉快和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到愉快，就要进步效劳质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，处处主动，事事想深，助人为乐，事事处处为顾客提供方便，使自己的效劳态度超过顾客的期望值，永远要把顾客带到他们需要的商品前，而不是只指给顾客或是只告诉他们商品在哪里。对常来的顾客招呼要特别的热情，让他们有被重视的感觉。在商品丰富、供大于求的情况下，顾客由于有了极大的选择余地，于是既会对商品的质量和价格挑剔，还会对你的效劳态度提出更高标准的要求。效劳也有层次的不同，第一层次那么是分内效劳，是一种被动的效劳；第二层次是边缘的效劳，也就是可做可不做的效劳，是一种主动的效劳。分内的效劳，顾客会觉得这是理所应当的，并不会感谢。而边缘效劳却让顾客享受到了超值效劳，这让顾客产生了感谢，从而进步了顾客的忠诚度。效劳质量高了，顾客多了，那销售量自然就高了。二创新注入新活力如今，创新一词无疑是使用最频繁的热点、时髦词汇。不同企业开展的速度有快有慢，开展的阶段有先有后，开展的程度有高有低，究其原因，创新才能的大小是一个主要因素。创新就是开展，但不是一般的开展，而是超越式开展，因此经商同样需要创新。创新，并不是所谓的闭门造车，不是靠自己的主观臆造去随意地胡作，要根据实际情况，从群众中来到群众中去，向不同层次的消费者提供不同的商品，满足顾客生存与开展的客观需要。去年过年，家里的商品种类比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，鲜鱼等等。这些年货是去年所没有的。款式多了，销售量也高了。如今生活程度进步了，消费程度也会进步，对需求也是不同，所以今年要备足年货，档次要高些，种类也要多些，不能停留在以前了，要用开展的目光对待问题，因此思想也要跟的上时代，不要在开展的浪淘中漂浮。所以要想在获得较高的销售量，那就要树立创新意识，从实际出发，立足当地的实际情况，不断地创新，才能吸引顾客，留住顾客，获得更多的回报。创新是一条漫长没有尽头的道路，要创新就要做到：“创新人性化，创新化，创新方式灵敏化，创新时效性。”三货真价实是开展之本货真价实讲究的是货物质地优良，价钱公正，不欺骗消费者，真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话，最终就会被消费者回绝和被市场淘汰，商品卖不出去。虽然只是个小超市，但要想赢得更多顾客的青睐，货真价实是必要的。不做亏心事，对得起顾客，让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业，心心相印公司无疑是最优秀的，通过观察心心相印的系列产品，我总结出他在产品上的一些共性：产品有好的销量，货真价实无疑是很重要的，心心相印在质量和价格上着重表达了它的竞争优势，获得了宏大成功，赢得了消费者的心。我想这无疑是我们应该学习的。同时纸巾厚度，纸巾外观，心心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的，所以他成功也是必然的了，可见货真价实对开展的重要性。父母都是老实人，他们从不做违犯良心的事，他们秉承着“货真价实才能赢得消费者”的经营理念，让我家的超市一天比一天红火，是我以后经商的典范。四诚信是成功的根本古人说得好，“与朋友交，言而有信”，现代社会这种不诚信的表现是非常令人可气的，那些不讲信义的人为了自身的利益，毫无发觉地或毫无羞耻地丢掉了人与人之间最重要的东西──诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活理论中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质，其根本要求是实事求是，不虚伪，表里如一，说实话，做实事，不夸张其辞，不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信，对于自己，更需要的也是诚信，不自欺欺人，不做违犯良心，有损人格，对不起自己的事。诚信之诚是诚心诚意，忠诚不二；诚信之信是说话算数和信守然诺，所谓“____一诺”、“一言既出，驷马难追”，它们都是现代人必须而且应当具备的根本素质和品格。今年我家的上联是：您的光临是我最大的荣幸。下联是：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，是成功的绿色通行证。假如没有诚信，倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人，处处受欢送；不讲诚信的人，人们会无视他的存在。但谎话在我们身边却不鲜见。每个谎话的背后，总是以顾及面子，得取利益等原由。谎话就象细菌一样，有了一就有了二，因为他们不知道，为了说一次谎，不得不另外创造二十句，结果就成了习惯。扯谎可能给了你暂时的利益，但那却严重地损害了你的人格。别总以为你的谎话“天衣无缝”，鸡蛋再密也有缝，总有一天，你将会露出马脚，到那时，就是你信誉的.丧失，人格的消灭。到了以后的日常生活中，你就别想渴求到别人的信任，即使到时你是真心的。诚信要求人对人要诚！寒假售货员社会理论报告6理论主题：超市理货员理论时间：20xx年1月10日今年寒假我没有回家，而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会理论。由于经营需要，沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工，按小时计薪。今年寒假放假较早，加上我的强烈的想理解和学习沃尔玛公司运营的愿望，使得我下定决心抓住这个时机进展社会理论。一月九日上午8：30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资部参加面试。这其实是一次简单的面试，但仍然令毫无经历的我非常紧张。面试过程中，考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息，而我那么诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题答复得圆满。十几分钟的面试对我来说显得非常漫长。最终我还是有惊无险的通过了。一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中，我学习了沃尔玛公司的历史、开展、公司文化、政策制度等根本情况，对公司的运营制度有了大概的理解。剩下的详细东西就只能在详细工作中去学习和体会了。培训完毕后，我正式与公司签订了劳动合同，并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客效劳的一片炽热的心，牛仔裤肥大而结实，几乎合适各种工作条件，为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心，既表达了公司形象，又简单实用，难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装，连店总等领导层人物也不例外。第二天上午我到人力资部领取了工卡，又办了工资卡。至此我正式开场了一个月的工作生涯实际的工作条件比想象中更加困难，工作内容比料想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工，且不说薪酬多少，单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动，只有缺乏百分之二十的脑力劳动。详细的工作内容分以下几个方面：一、面位补货；二、促销位补货；三、更换、运送堆头陈列；四、做破损；五、备大单；六、顾客效劳；七、其他临时性的工作。我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名，全职员工八名，临时员工两名。工作排班分早班〔6：50———15：30〕和晚班〔13：00———21：40〕。每班正常工作时间为八个小时，中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班，其中白班从8：30到17：10，夜班从21：40到次日7：00。因为临近春节，店内工作非常繁忙。在开场工作的前两天，我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大，而且都是些最根本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后，随着我对工作内容的逐渐熟悉，便开场随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天，我对工作内容很熟悉了，便真正独立开来，作为一名合格的员工进展正常的工作内容。这四五天的转变过程看似简单却是非常困难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松，但一天下来的体力劳动着实令毫无经历的我精疲力竭。而且生疏的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应，而且会在工作中学到很多东西。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以理解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工