QC成果提高聚苯板保温外墙抹灰合格率

项目部QC小组发布人：提高聚苯板保温外墙抹灰合格率

目录一、工程概况……………3二、小组简介……………4三、选题理由……………6四、现状调查……………7五、设定目标值及可行性论证…………9六、原因分析……………12七、要因确认……………14八、制定对策……………25

九、对策实施……………26十、效果检查……………32十一、巩固措施…………37十二、总结及今后打算…………………38一、工程概况4#高层住宅楼工程，位于。建国路南侧。建筑面积13795m2，建筑高度54.4m，外墙抹灰面积8060m2。该工程为剪力墙结构，地下一层，地上十八层。计划开工日期为2006年11月1日，竣工日期为2007年11月30日。外墙工程做法：外墙采用50mm厚聚苯板外保温，外抹1：3.5水泥砂浆，面层粉刷涂料。二、QC小组简介：小组名称项目部QC小组成立时间2007.7.1课题名称提高聚苯板保温外墙抹灰合格率小组类型现场型组长活动时间2007.7.1~2007.12.30课题注册时间2007.6.23小组成员7人注册编号SJSQC-011-2007人均受教育48小时QC小组成员组成成员

性别年龄学历组内分工负责工作备注男25专科组长全面指挥小组所有成员参加‘河北省建筑业协会质量分会的“全面质量管理知识”考试合格。男54本科副组长技术顾问男38本科副组长技术负责男28本科组员现场负责女26专科组员总结整理男26本科组员现场施工男25专科组员现场检查三、选题理由2007年7月2日小组全体成员针对外墙抹灰合格率对以往工程做了调查统计。结果如下表：调查结果显示合格率平均值为85.7%与项目部的目标值95%相差9.3%，给施工带来了困难。工程名称调查点数合格点数合格率天山水谢花都64#住宅楼302583.3%河北省新闻出版局办公楼302893.3%河北省农科院1~4#住宅楼302480%平均值3025.785.7%本项目在施工过程中遇到的问题项目部要求质量目标：聚苯板外墙抹灰合格率达到95%公司要求该工程达到市优争创“安济杯”所以选定课题为：提高聚苯板保温外墙抹灰合格率选题理由四、现状调查：2007年7月3日，QC小组成员对本公司2007年7月以前承建的部分类似工程的聚苯板保温外墙抹灰缺陷进行了针对性调查统计，并查看了其外墙抹灰技术交底。结果如下表：外墙抹灰缺陷调查统计表：制表：2007年7月3日序号缺陷项目频数（点）频率（%）累计频率（%）调查时间1外墙抹灰裂缝8080%80%2008.8.32空鼓1111%91%2008.8.33分格缝不直不平44%95%2008.8.34外墙面接茬处有明显抹纹33%98%2008.8.35其它22%100%2008.8.3外墙抹灰缺陷项目排列图制图人：时间：2007年7月3日

由排列图可以看出，影响聚苯板保温外墙抹灰质量的主要问题是墙面裂缝，属于A类问题。五、设定目标值及可行性论证1、目标值：聚苯板保温外墙抹灰合格率达到95%。活动前目标值合格率小组活动目标图制图：时间：2007年7月5日2、目标设定的依据项目要求聚苯板保温外墙抹灰合格率达到95%。根据调查结果，我公司承建的河北省新闻出版局办公楼工程，外墙抹灰质量合格率已经达到了93.3%，与我们的目标值95%非常接近。因此设定目标值为：聚苯板保温外墙抹灰合格率达到95%。3、可行性论证：1、公司以往承建的此类工程很多，并且在河北省新闻出版局办公楼工程中外墙面抹灰合格率接近目标值，有较多可供借鉴的施工经验。2、本QC小组成员均为大学生，具有丰富的施工管理经验和较高的专业技术水平。QC小组成员在采用科学的质量控制方法上有较为丰富的经验，多人曾进行过QC攻关活动，且取得显著成果。3、公司及分公司对本工程的外墙外保温质量十分关注，对QC小组的活动提出了重要指示及技术支持。六、原因分析2007年7月8日，QC小组全体成员7人在项目部会议室召开会议，针对8月3日做的现场调查结果，采用“头脑风暴法”展开分析，分析出了以下原因，具体见下图：外墙抹灰产生裂缝人机料法环施工人员素质差施工人员专业技术培训不到位砂浆搅拌不到位砂浆搅拌时间短砂规格不当砂含泥量较大砂细未过筛水泥强度等级高砂浆配合比不正确底层砂浆与基层粘结性能差苯板、接缝处钢丝网不加或少加基层清扫不干净、抹灰前墙面浇水不够抹灰层处理不当抹灰分层不清、各层间间隔时间短砂浆过早脱水夏季施工环境温度高抹灰后养护不及时抹灰层厚度过厚或过薄工艺做法不当施工工艺陈旧制表人：制表时间：2007.7.8原因分析系统图七、要因确认2007年7月9日，QC小组全体成员7人，在项目部会议室对裂缝产生原因逐一筛选分析，综合现状调查中三个工程裂缝率大小差异，分析其施工方法。具体分析如下：确认一：施工工艺陈旧7月10日，项目部郭伟宾、和公司王总工程师一起针对以前的施工工艺，并参照对以往工程外墙抹灰合格率的调查结果进行了分析。发现工艺本身存在的缺陷在裂缝方面是不可避免的。结论：施工工艺陈旧要因确认二：施工人员专业技能培训不到位7月13日，在施工现场、郭伟宾对正在施工作业的抹灰人员进行了考核，杨丽哲对考核结果做了纪录见下表：由考核结果可以看出对施工人员的专业技能培训不到位。施工人员专业技能低，直接影响抹灰质量。结论：施工人员专业技能培训不到位要因考核内容考核人数合格人数合格率（%）时间基层处理的标准12650%7月13日底层、面层的抹灰厚度151067%7月13日底层、面层抹灰间隔时间15320%7月13日苯板、接缝处的施工工艺14536%7月13日抹灰后怎么养护及养护时间16425%7月13日平均值14.45.639%确认三：砂细7月14日，对现场堆放的砂子进行了测量，并查看了采购纪录。采购记录中砂的规格为粗砂D=2.3，细砂D=1。与检查结果基本相符。能满足工艺要求。结论：砂细非要因确认四：砂未过筛7月14日，对现场砂浆搅拌人员进行了监督，所用砂子都过筛。并对砂子过筛质量进行检查发现砂子清洁不含杂物，基本不含泥。结论：砂未过筛非要因确认五：砂浆配合比不正确查看施工日志，记录砂浆配合比1：3.5，抗裂剂5kg/m3，玻璃纤维1.8kg/m3。与施工工艺要求相符。7月14日，质检员罗锡明对现场砂浆搅拌进行了检查发现砂浆配合比正确，添加剂剂量正确。结论：砂浆配合比不正确非要因确认六：砂浆搅拌时间短7月14日，罗锡明查看施工日志，记录搅拌时间为3分钟，与施工工艺要求搅拌时间为3分钟左右相符。现场查看发现搅拌时间能够达到3分钟。结论：砂浆搅拌时间短非要因确认七：苯板、接缝处钢丝网不加或少加7月13日，技术员李民峰对现场苯板、接缝处进行了抽查，杨丽哲对抽查结果做了记录。见下表：发现钢丝网铺设质量不合格。与工艺要求差距较大。结论：苯板、接缝处钢丝网不加或少加要因检查内容检查点数合格点数合格率（%）检查时间苯板、接缝处钢丝网铺设质量30826%7月13日苯板、接缝处钢丝网是否满铺301756%7月13日平均值3012.541%确认八：基层清扫不干净、抹灰前墙面浇水不够7月15日，、郭伟宾对外墙面基层处理情况和浇水情况做了抽查，杨丽哲对抽查结果做了纪录。见下表：发现现场对基层的清扫基本符合要求。结论：基层清扫不干净、抹灰前墙面浇水不够非要因检查内容检查点数问题点数不合格率（%）检查时间基层表面灰尘20315%7月15日基层表面污垢20525%7月15日基层表面油渍20007月15日基层表面浇水不均匀2010.5%7月15日平均值202.2511%确认呀九：威抹灰攻层厚间度过童厚或竖过薄7月18日，贫郭伟视宾、脸李民那峰对坚抹灰耽层的办厚度制进行慈了检片查，洽杨丽暮哲对饮检查池结果个做了煮纪录愤。见特下表烟：结论歌：抹匪灰层奇厚度肚过厚挖或过裂薄琴非要吩因检查点检查标准检查数据检查结果检查时间点1底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层18mm面层8mm合格7月18日点2底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层16mm面层8mm合格7月18日点3底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层19mm面层7mm合格7月18日点4底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层20mm面层6mm合格7月18日点5底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层18mm面层7mm合格7月18日点6底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层20mm面层10mm不合格7月18日点7底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层17mm面层8mm合格7月18日点8底层厚度15-20mm面层厚度6-8mm底层19mm面层7mm合格7月18日确认绵十：组抹灰雷分层伯不清飘、各惧层间江抹灰欺间隔倡时间逝短7月16日，她郭伟香宾查早看了7月16日前寇施工卡日志差：7月14日18点完勺成东搁前面17、18层外松墙面叼底层倍抹灰量，7月15日18点浇惯水养游护，7月16日6点开眼始面纹层抹玩灰。渐符合龙施工盯工艺膊要求卵。结论型：抹迁灰分爱层不淡清、海各层得间抹佛灰间往隔时号间短成非翼要因确认痒十一贷：夏病季施准工环四境温陆度高8月9日，宿郭伟茂宾、等查看浆了7月15日至8月8日对符外墙窑面浇梦水养口护的吨施工训日志级，整秋理为刊下表渔：浇水顿次数靠和浇滤水时误间能碰够满池足养孩护要稳求：尘温度盐高于30起℃时，博养护絮期间杨每天营浇水3次。结论译：夏荡季施犁工环律境温旷度高耻非携要因日期当日温度最高温度时间浇水养护次数浇水时间7月15日19-32℃14：3038：00、12：00、15：007月20日22-35℃14：1038：00、12：00、15：007月25日20-35℃14：1038：00、12：00、15：007月30日21-34℃14：2038：00、12：00、15：008月4日20-35℃14：2038：00、12：00、15：008月8日19-35℃14：2038：00、12：00、15：00确认织十二多、抹效灰后色养护晶不及怎时根据8月9日，桶郭伟族宾、胸查看页的7月15日至8月8日外挥墙面奥浇水瓶养护盗的施驶工日五志可呆以看昌出抹沉灰后笑浇水除养护蓬及时住，满奖足施炉工工宵艺中筹对墙妇面养博护的逃要求逆。结论艇：抹您灰后落养护犁不及投时气非扣要因结论凭：通过肯验证命，找歇到了对影响倘聚苯棒板保形温外违墙抹芳灰裂摧缝合送格率烤的主霸要原孔因是快：1、施送工工密艺陈简旧；2、施离工人赖员专孔业技板能培魔训不秘到位应；3、苯裂板、碍接缝无处钢扇丝网建不加膝或少厦加。八、纱制定堆对策序号要因对策目标具体措施实施人检查人地点完成时间1施工工艺陈旧创新抹灰做法并组织三方专家论证保证100%按照外墙抹灰做法技术交底施工组织公司技术人员对原有设计单位做法进行论证，找出做法不能达到目标的原因，进行改进。郭伟宾王根柱会议室7月17日前2施工人员专业技能培训不到位提高施工人员的质量意识人人考试达标，持证上岗率100%对施工人员进行培训，实行严格的凭证上岗制度。落实创优策划。郭伟宾

施工现场7月18日前3苯板、接缝处钢丝网不加或少加严格按照施工工艺施工苯板、接缝处钢丝网铺设合格率100%由技术员对操作者进行详细技术交底并进行监督。确保做一处合格一处。罗锡明李民峰郭伟宾施工现场7月20日前制表涌人：损杨丽改哲20胶07年8月16日根据音以上舰三个谅主要雪原因公，我龙们按骆照“5W愈1H凭”的要掩求制腔定以谢下对国策表恢：九、打对策述实施实施糖一、址针对势“工扛程做淘法不长当”携的原沿因实施啊时间程：20满07膝.8吐.1实施抵人：目王根捕柱、读、郭浸伟宾7月17日，仆公司剖总工趣王根维柱组犁织、钞郭伟秆宾对董原施下工工骂艺进由行了斜分析顾。原乐工艺絮是聚州苯板匀外铺结设普早通钢堵丝网萝，底努层采仗用20躬mm厚1：3水泥热砂浆攀加玻饺璃短横纤维通。根笔据以泡往相处似工榨程的菊实施咐效果决和技溜术人办员多瞎年的乞施工躲经验衰，分围析认竭为原芽作法纵本身奏的缺屑陷限最制了宜外墙纹合格纠率。奶因此皱，我绝们经别过查期阅相带关资料料确止定了迷工程铃新做违法。柜新做下法中容底层歌采用1：3.长5水泥仔砂浆现加玻盟璃短盖纤维译，每咏立方杯米再渴加入5k坊g抗裂升剂，傅抹灰核厚度妨为20异mm，面延层抹净厚5m纠m并满悲加高刚耐碱乓纤维茶网格糠布一臭层，前抹平笛压光泻（这鹿种网楼格布推能够暑有效速的分获散应凳力，乘将原私来可脚以产资生的目宽裂咏缝分乘散成担许多导较细暂裂缝阔。抗昏裂剂抬提升秧了砂敲浆的舟粘结放性。瞎）。逃另将太钢丝求网改歪为热震镀锌浓钢丝督网，天提高筋了钢踪蝶丝网谎的防董腐能东力，慨保证洲了外咸墙的伪寿命粱。结果7月19日在剑项目裳部会骂议室材组织输的施动工、封设计姓、监截理三搬方论求证中江，一晌致同动意我败项目岛部推慢荐的荐外墙召抹灰陷新做金法。实施索效果纸检查缎：9月23日我身们对蜡活动管效果茶进行束了检罚查，棒杨丽恶哲对绵具体党检查饺结果狂做了去纪录拼。见炭下表白：由上足表可剪以看悉出活纯动后赛外墙这抹灰露裂缝厦得到库了明换显控蹲制，克由原予来的80役%降到纷了12塌.5元%。小锅组活跑动取洪得了脚明显跪效果宿。序号缺陷项目频数（点）频率（%）累计频率（%）调查时间1空鼓337.5%37.5%9月23日2分格缝不直不平225%62.5%9月23日3外墙抹灰裂缝112.5%75%9月23日4外墙面接茬处有明显抹纹112.5%87.5%9月23日5其它112.5%100%9月23日实施赶二、逗针对两“施饲工人换员技行能培炮训不氧到位叙”实施宜负责我人：坡郭伟歼宾、7月18日QC小组沉组织胁召开奋班组锐会议围，学注习聚惊苯板戒保温慰外墙叼抹灰勇施工卸工艺燃，使着每个衬作业堡人员工对新趋工艺义的基炮本特斗点，鸡以及凑特殊逗要求堵有明绸确的樱认识考。同牙时，辟对容帜易产逃生裂倚缝的杰四个并环节怎（基旬层处怎理、捡底层俊养护睛、面有层处眉理、肉后期朋养护君）做畅了重度点讲检解。7月19每~2被0日，QC小组映组织浴施工柏人员底在工竹地现容场对腹外墙总抹灰篮的各婶个环蓄节做借了现井场演专示，贝并让票施工街人员零亲自秩动手哪从实恨践中圆学习绢技能杨。同缓时郭叠伟宾妈、对俱施工篮工艺踏和工颗序进基行了雁现场征讲解垦。7月21日，QC小组眯在现帮场对25名外宗墙抹常灰施日工人窗员进狭行考阴核，麻从中独发现肃发掘掌施工辟人员拉能力禽及潜陈力。影并对涝考核蜓合格雷人员魂进行袍分类秧，做夜出相暂应措枣施。画具体租如下惩：1、对绑单独幻玉技能福突出费的人王员安架排其红实施诞突出舍的工倾作。齿（如评底层恢抹灰妨好的露人员筹专门鬼负责含底层会抹灰闻）2、各挡项技湖能都申不突魂出或喘者考世核不衰合格减人员树严禁腔其上好岗进抵行抹典灰，殖负责到基层顶处理炒和墙原外浇亮水养翠护。3、加姥大奖宿惩力渗度，饰和每此个施近工人趴员签棚定责每任状絮，并芦派专邻职安代全员乞罗锡哪明进劫行跟得踪检喜查。贱真正渣的将易责任系落实樱到人肠。实施蚂效果景检查某：通壶过小荒组活悄动，荡相关汗施工籍人员鸡的技啄能水拒平和膊技术缓人员亭管理冷水平竞得到爹提高架，且搅施工打人员堆的责趁任心续明显裕增强漆。在脏突击搏检查钩中施非工人猾员全毁部是迹持证惧上岗韵。具泊体检爪查结役果见祸下表劣：检查人数持证人数检查人检查时间2525罗锡明7月23日1616罗锡明7月30日2525罗锡明8月30日实施里三、发针对草“苯万板、漫接缝毛处钢炊丝网熔不加赠或少萝加”实施屡负责翁人：尿郭伟言宾、易罗锡传明由于个落实蚀了个术人责卵任制漠，将卷个人暖工资洪与施体工质锐量相游挂钩逐，使棋得施尸工人亿员的花责任追意识刃明显语增强起。另外阴，7月24日郭俗伟宾给还组雁织施求工人泄员参杨看钢需丝网社铺设壶样板犬，并勾给施鹅工人吼员详崖细的辟技术监交底奴。安临排质业检员帝罗锡静明、毯李民减峰进唐行实骡时检阁查。买具体第检查布结果仓如下少表：检查顶结果娱全部既合格嫂。检查内容检查点数合格点数合格率（%）检查时间苯板、接缝处钢丝网铺设质量3030100%8月13日苯板、接缝处钢丝网是否满铺3030100%8月13日平均值3030100%实施孕效果扁检查村：通榜过实追施工墙程中顺的检点查结喝果合另格率10蜘0%与活见动前爱的检辣查结敲果合笋格率41缝%可以锡看出摘有了乌明显项提高转。钢壶丝网偶的施盏工质钱量得碑到了何保证犯，活瓦动达磁到了屡预期萝效果撇。十、抢效果魂检查在竣遇工验被收中邀，聚泛苯板点保温封外墙孕抹灰骄合格膝率达辽到了97走%。具欲体检口查结声果见贡下表她：经过贸小组父活动愈，外侍墙抹煌灰中达裂缝惕得到匙了基利本控抛制。挪我们衫的目相标实垮现了蜘。工程名称调查点数合格点数合格率北杜花园4#高层住宅楼20019497%制图股：颗时喷间20徒07抵.1钞2.邮5QC小组展活动朵效果偏图效果配检查QC活动碎效果本工奥程的腾外墙巷抹灰汉通过QC活动皆外墙且抹灰祖工程裳产生鞠的效挠果明雁显，岸抹灰池感观灰、质打量大绞为改剧观，蜂裂缝还基本螺消除旗。经体济效笨益显呜著。1、外证墙感简观、奸质量医明显己改观善。本工臂程外拦墙抹思灰通巩过QC小组旧活动浸，外桃墙抹裤灰质黑量大绘为提们高，愧常见还外墙泻裂缝启减少氧或消演失。怖在竣夸工验焦收中际外墙骆抹灰偶合格发率达悄到了97寺%超过把了95扣%的目毕标值叫。小战组活伟动效仍果明喝显。2、经扇济效嘉益QC小组伸活动掘产生否的经示济效光益：采用牵新技屯术后纯工程轮增加窝的费扶用见术下：铺设迅网格惠布增衣加的围人工乳费：3元/平方闸米抗裂遥剂：1.窑35元/平方辜米网格视布：1.萌35元/平方煌米增加克费用棉合计你：3+绩1.遵35沟+1旷.3暂5=已5.为7元/平方螺米对比它原先犬作法抛：原有察做法算造成扎的裂宪缝需醉返工灶维修水产生顽的费县用：对裂茫缝墙坛面修剃补的咏人工仅费：8元/平方炭米材料打费：2.陡7元/平方池米机械池费：3元/平方马米需要忘修补住的墙拆面按50城%计算相（同年一小笼区内棋有同齐类工鲁程采圆用原佛有设拆计墙兵面全叮部修易补）盆，共骄计：(8竹+1准.7廊+3换)×俭0.