用产品质量管理的方法

用产品质量管理的方法

提高考生成绩

——一个家长对高考的独特体会

张光磊第一页，共二十二页。1、老生常谈

用最好的学习方法，最好的教材，最好的辅导，甚至最好的营养品……。这些都可算作基础性投入。矛盾——考生能力和精力有限。在考生能力一定后，这些投入已对成绩的影响越来越小。

第二页，共二十二页。基础性投入和成绩上升的关系第三页，共二十二页。2、从另一个角度谈高考

1）

从产品和用户的关系说起用户对产品优劣的基本评价有两条：性能和质量；用户希望在一定的价位上得到最好的产品；侧向于质量或性能，这是一个综合平衡；对性能或质量的要求要以自身条件合理平衡；第四页，共二十二页。2、从另一个角度谈高考

2）产品的质量和性能与生产方的关系

产品的性能决定于技术；产品的质量决定于管理；

第五页，共二十二页。2、从另一个角度谈高考

3）考生和家长即是产品的使用者也是生产者第六页，共二十二页。3.用产品质量管理的方式对待备考过程

1）

高考过程与产品的生产过程考分=产品解题能力=产品性能解题的稳定性=产品质量第七页，共二十二页。3.用产品质量管理的方式对待备考过程

2）

投入与产出一个产品的生产不仅是原料、设备等硬投入，还有管理——软投入；生产过程中的质量管理是管理的关键环节；检验方法是质量管理中的关键部分；第八页，共二十二页。3.用产品质量管理的方式对待备考过程

3)生产能力一定的条件下怎样投入

加强管理，合理利用资源，使所有的生产能力充分发挥出来第九页，共二十二页。3.用产品质量管理的方式对待备考过程

4）关于检验方法对全面检验和抽样检验两种方法，我们可以借鉴其原理；第十页，共二十二页。4.亲历

1）

考生情况能力较强，非领跑者，关键时刻总犯过多的低级错误第十一页，共二十二页。4.亲历

2）

过程以北大为目标，至高三下学期成绩仍未达标；一模差20分，加强质量管理措施；二模差10分，调整方法；在学校自已组织的三模中进入北大线；2006年高考661分考入北大。

第十二页，共二十二页。5.方法的具体内容

1）

基本目的提高产品质量，即用一定的投入最大限度地减少考试中出现不应出现的错误，提高个人考试的稳定性，进而提高总的分数；第十三页，共二十二页。5.方法的具体内容

2）

不等同于一般性检查一般性检查为全面检验，这里用的是有条件的选择性抽查；

第十四页，共二十二页。3）

制定过程对考生的特点作量化统计——这是制定方法的基础；应注意的是要有一定的统计量，即一定时期的考生表现数据；列出所有出现错误的项目；需要检查的项目要合达到一定出错率的条件，总数不可过多；对每一个“入选”项目列出一条自己的检查方法。第十五页，共二十二页。4）

方法的要点用多少时间，每科检查多少项，要有可操作性；每一个检查方法一定要符合自己的特点；要考虑使用场合的特殊性，方法一定要简要而机械；根据一个阶段后的情况适当调整。

第十六页，共二十二页。6.分析和总结

1）

要注意个人特点任何人都会犯错误，问题是错误的大小与改正措施的投入是否成比例；个人的特点要量化，要作统计，这是基础，仅靠定性的分析和感觉是不可靠的；第十七页，共二十二页。6.分析和总结

2）

任何方法和制度的采用都是有成本的要投入适当的时间和精力，关键是这个投入是否值得；第十八页，共二十二页。6.分析和总结

3)制度的建立和执行对结果影响重大解决问题中的手段与方法或制度;形成一个良好的习惯或制度要远胜于学会几种手段;第十九页，共二十二页。7.关于家长

从提高“产品质量”的角度谈家长和考生关系；一定要和子女勾通，得到真实的情况；成绩的提高主要靠学校，不要一厢情愿的在家里给考生“开小灶”；

第二十页，共二十二页。7.关于家长

这个阶段考生的心理和成绩稳定要比提高成绩重要；作好考生的“质检员”——成绩交给学校负责，家长要掌握的是“产品”的质量。

第二十一页，共二十二页。内容总结用产品质量管理的方法

提高考生成绩。用最好的学习方法，最好的教材，最好的辅导，甚至最好的营养品。3）考生和家长即是产品的使用者也是生产者。1）

高考过程与产品的生产过程。一个产品的生产不仅是原料、设备等硬投入，还有管理——软投入。加强管理，合理利用资源，使所有的生产能力充分发挥出来。对全面检验和抽样检验两种方法，我们可以借鉴其原理。能力较强，非领跑者，关键时刻总犯过多的低级错误。提高产品质