住宅精装修施工质量控制及质量通病防治措施

批量精装修提纲概述设计施工流程采购管理场地移交进度控制质量管理文明施工与成品保护整改验收移交与保修因讲座内容复杂，具体讲课时可能只能选择1～3个重点课题进行介绍。第一部分：概述与精装修住宅相关的背景毛坯交楼，菜单式装修，精装修交楼，全装修住宅，工厂化生产，工业化生产，住宅产业化，“批量精装修”。实行全装修交楼的利与弊。利：方便客户；方便物业管理；大量节约资源；因批量采购实现超额利润；降低税负。弊：管理力量增大；工期变长；投诉增加。本讲座的局限性精装修住宅各地实施进展情况广州，北京，上海，深圳，长三角资料来源于：广州XX（360XX＋601XX＋423城南+252XX＋220XX+142XX城+133XX城别墅＋350天景）、上海XX、南京XX、佛山XX220、成都XX、东莞XX、深圳XX500、南昌XX（231)。武汉XX、重庆XX、XX地产、XX地产广州XX（96复式户型＋196平面户型+117荔湖城），深圳XX（约500XX名津）广州XX（217小城之春+90云山诗意+34荷塘月色）广州XX（88第三金碧）东莞XX（414香樟绿洲）南京XXXX（557XX小镇+？）广州地铁、无锡复地，等等，恕不能一一致谢！特别鸣谢－－广州XX目前最好成绩：同时交付601套，到访538套，办手续523套，一次收楼率94.7%，零问题交付246户，全屋入伙时问题平均数（含甲分包）0.86条－－2007年7月9日数据。见交楼快报1、快报2已知的最好成绩：同时交付1400套，入伙总问题数1600条。括号内数字，表示本年度内完成交付的项目套数。假想中的管理对象广阔的分布：平面型分布，立体型分布，混合型分布相似的设计快速的施工室内装修以传统工艺为主：泥水，乳胶漆，吊顶。三大部品以工厂化生产为主：橱柜，木门，木地板。衡量成功与否的指标：客户满意度客户满意包括多个角度，多个维度第二部分：设计更多话题：《批量精装修的设计问题》《批量精装修设计导则》采用筛的材杰料品漂牌示佛例1单层毛巾架隆迪士28亚克力浴缸(含去水)CT-6598.0022双层毛巾架隆迪士29主卫洗手盆CP-03013主卫剃须镜(小号)隆迪士30主卫马桶CP-20924漱口杯隆迪士31餐厅、客厅灯具按样板5厕纸盒莎朗32镜前灯

6洗碗槽龙头摩恩33生活阳台灯MX290/黄色/节能灯7翻盖式脸盆落水组件摩恩34工作阳台灯MX260/黄色/节能灯8面盆龙头摩恩35卧室过道灯MQ11-Y9/欧普Y2-99浴缸龙头摩恩浴缸龙头36主卧、次卧室灯具MX350-Y0210阳台洗衣机龙头华友37儿童房灯具MX350-Y01/黄色/节能灯11S型面盆云水华友38卫生间吸顶灯MX270-Y21/黄色/节能灯12角阀250139厨房灯具MX270-Y21/黄色/节能灯1330CM软管121859带胶圈40花洒淋浴屏APPOLLO/B配置14客厅地砖波打线亚细亚41淋浴房CP-281915客厅踢脚线亚细亚42排气扇正野APC15E16厨房墙面砖亚细亚43单联单控大跷板开关5TA020117公卫地面砖建球44单联双控大跷板开关5TA020618主卫地面砖建球45双联单控大跷板开关5TA021119主卫墙面砖欧神诺46双联双控大跷板开关5TA0216520公卫墙面砖欧神诺47三联单控大跷板开关5TA023121公卫淋浴间马赛克48空白面板5TG050022内墙面漆幻色家49插座防溅面盖5TG060023内墙面漆幻色家亚光A965/白色50单相三极插座（10A）5UB010024内墙底漆幻色家51单相三极带开关插座（10A）5UB010125公卫洗手盆CP-041652单相二、三极插座5UB010626公卫立柱盆CP-054053单相三极插座（16A）5UB020027公卫马桶CP-281954单相三极带开关插座5UB0201更多务细节某工螺程细掀部做岔法图奇片某工符程交盗楼标寻准材慨料明伤细表一些钟改进截的节陷点设储计做抗法有关装设计欣的更兴多话巷题《批仅量精模装修餐设计徒导则考》，更多砌话题精装盯修不粱是“坊先毛刺坯，像后装映修”单，设啦计应严该从达建筑鲜结构艘阶段凤开始个。可能挎遇到臂的问拴题定位御问题垫：中斩性化眨设计船？轻叔装修朱，重唐装饰妖？低造灵价时中等糖造价夕时高造温价时如何个避免疑设计乞错误习？讨论仰1，讨论刑2，讨论债3。如何适当减少咐现场奥施工园难度派？如何惜与采柱购密舟切配炎合，读有效序降低束成本屿？讨论崖的话夏题：如何菠体现觉个性勺化？由谁书设计炸？如何铸加深盘设计察师的倾体验战，如敌何通洋过客拜户投垦诉改议善设架计？设计拳如何剧实现籍标准车化？县如何费实现露工厂义化？争可参爆考的成书籍第三疾部分熔：施帖工流缠程设砍计四阶刮段施洒工管伸理法阶段施工方主要工作内容甲方、监理主要工作内容准备阶段与业主与监理沟通，排除设计问题，队伍组织，场地移交，材料采购，办公准备解决系统性的设计问题督促总包完成整改和移交统一不同施工单位之间的管理模式甲购物资采购准备工作无需移交的施工阶段泥水施工，乳胶漆底漆施工，橱柜框架施工，门框底框施工甲分包单位进场准备按照规范检查施工质量甲购材料及时供应到现场需要移交的施工阶段木门门扇安装，卫生洁具安装橱柜面板安装，五金配件安装木地板安装督促甲定分包分包服从管理按照规范检查施工质量整改、验收和移交地毯式检查整改，小业主提前开放甲方监理检查，分户验收，入伙移交督促施工单位自检，组织监理及甲方自身组织检查，组织小业主提前开放督促检查竣工资料组织验收组织各单位共同搞好入伙的质量意识准备侮阶段捡工作1．开始

2．工棚搭建

3．办公设备进场

4．施工队伍进场、队伍培训，各种分包需参加

5．图纸会审

6．施工组织设计报审

7．详细材料计划报甲方（包括甲供材料及自购材料）

8．与总包开始移交场地,木门单位进场检查移交洞口,橱柜单位进场测量尺寸,木地板单位进场检查场地

9．冷水管打压，冷热水管对接长时间试验,电气管线逐条测试移交

10．总包整改

11．接收时的再次检查本阶娘段工宾作本阶始段工弹作重壶点无需腔移交坝阶段砌的工洗作本阶有段的写管理斑工作本阶敲段工梅作重城点必须央移交省阶段陪的管句理工烘作25．入户门安装，上锁

26．煤气分包单位进场，煤气表安装，空调安装

27．甲供卫生洁具进场，卫生洁具安装

28．镜子安装

29．卫生间、厨房五金安装

30．木地板单位正式进场，木地板安装,踢脚线安装

31．撕门、窗保护膜

32．最后一遍乳胶漆打胶本阶猜段的灰主要竿工作本阶涝段的债工作困重点首先慈，当晶泥水纱绝大散部分僚工作阁已经逗完成亭，乳浸胶漆黎剩余饿遍，洋橱柜贯的框天体安孩装完双成，蜓木门逢完成喷门套绞，这摊个时护候就跨应该旧开始旬关门过闭户性，采惕用移坛交方创式施萄工。富橱柜械、木剑门、火木地轮板的勾剩余候工序菊等应徒轮序示进入饥，通夏过场叔地移怕交区命分管会理责袭任。这个概阶段雾的组纪织工洲作相联对比今较复变杂，捞需要筛不少溉杂工郊来参况与此葬工作帜，控肿制钥抬匙的闯发放踪蝶、场原地的欺移交安。建会议杂乏工的悄工资迎由各僻个分前包单按位根仍据合吼同造船价的燃大小埋进行摇分摊伸。广东幸的项增目对棉于移惨交时渗的质触量要指求偏窜低，岸表现凭在成绘品保安护方银面要蓬求也命较低程，因丘此很领少项席目需慢要按雪照我里们期令望的脊标准顶进行劫严格灵的移将交。遣这是览我们袄需要猛改进粪的方与面。这个神阶段令很容夹易发雹生偷鸟盗事在件。线电线筛、开柜关插郑座、落各种向五金塌洁具川都可格能成绵为被针偷盗北的对粗象。牺为此茫，需悠要控甜制所鲁有的瓶出入言口，感对方佳面进颈行上佣锁移钓交控敬制。地毯翠式整业改、佩验收劫、移沙交阶串段33．施工单位地毯式检查,包括重新试水打压、蓄水试验

34．业主组织的地毯式检查

35．小业主开放日及其随后的整改

36．入伙及随后的整改

37．结算

38．保修本阶浇段的星主要元工作施工右单位蚊地毯甩式检未查，地包括借重新嫁试水羊打压承、蓄狡水试绑验：因为全泥水案施工逮、木诸地板罩施工荷、踢榜脚线妙施工认都可息能破穷坏管晒道，叠因此温要重腔新打愧压检面查。蓄水硬试验纵实际寄上进粮行了心三次屡：一兆是结奇构裸飘露状链态下遇与总恰包的骑移交看；二遭是防凳水保叫护层欣施工送完毕守后；男三是住验收专整改曲时。业主铃组织止的地秘毯式永检查猾：考岂虑到营是首赠次实阵施精虹装修远交楼宁，有忽必要雕组织汗此工杜作。小业钥主开要放日匹及其刷随后科的整宇改：顷这是巧我们祥建议打的特持别环循节，陶对降彩低投寺诉大通有好喘处。慰开放示时间冶：3天。小业串主开升放日彩的做淘法已遵经在帝数个拆工程昌上实济施，海效果们十分轮明显怕，建拌议业卸主方婚面采兽纳此惹意见因，并屿且很朴好地劝组织浆此工斧作。机统计懂表明帅，开引放时终的卫永生工翁作做违得好饲，可把以大废大减浑少客暑户投阳诉。诊为此劈燕，建徒议合搁同明烛确此蓄次清帆洁工窗作由抹施工贞单位盐完成饭，入沃伙时被的高陶级清惠洁工气作由汤业主炎组织欧，专倒业公魔司完挑成。入伙宇及随熔后的膝整改废：无前论是船业主碎还是疏施工由单位揉方面手都必奇须高泉度重帮视，律要以枕战备呀状态橡接受马小业桂主的央验收俯。组揪织要酸有序恨，态扩度要段真诚遗，整量改要煮迅速才得力隔。入伙丽时，弱业主似方面饥的组咬织占牺主导洽性作俯用，址需要贱很好倡的组风织。揪同时孝，施亭工单颈位须马提供姜无缝立的配帅合，宝尽快娇解决窝小业碎主提扰出的哀投诉扣。此蛋外，闯要避经免过追度承擦诺。怕小业犯主可店能提叠出种秀种个战性化推改造春的方抱案，植应予己合理框化解织。事伯实证亏明，薪如果猜对于绕小业童主的沉额外们改造杏要求悠承诺描过多羡，必译定会催占用摩保修矩人员期的精持力，敬客户壁满意衰度反准而会娱下降番。结算剖：需返要提恩前进跑行，炸不然予可能善拖延户时间众非常匹长，升无法原实现脉资金妖良性垃循环堂。重狂点是跌：有愤关瓷静砖的志实际氧损耗伴统计卖麻烦割，要听提供隔足够寸的证龟据！保修队。此器阶段残可以桃通过槐良好化的服较务提叶高小疾业主茧的满汇意度舍，可迷以考军虑打猴包式给服务俊，由抽专业饺队伍黑提供孤星级逝维修君服务摆，以摇解决甚因分蚂包众屯多、下投诉喊处理断缓慢达的缺研点。本阶群段的或工作笼重点检查季整改知实际南上是朱一个傻连续损的过挺程。府在过睡程控裹制时箱，管浙理人慈员就贿要通掩过走箭动式轮管理挖不断历地发步现问团题，稿及时浴安排寄整改闹。只旨要属酿于通丧病性幸质的扑问题枣，都朱应该羊在班能组会泥议上孝专门酬强调监。过程价中应怜定期番组织忍集中工检查逃，奖似励先谦进，柱鼓励垮后进咏。工程惩进展词到8午0％组左右底时，瓶非常慕重要尽的是踪蝶应该裹将工慎作重等点转俩移到宗整改苦上来田，不奸然班恒组出至于自治身利什益，萌很容担易自芽行减财员，牺降低来人工迈成本崭。此孟时，级管理再班子屈应尽袖早组恼织检挽查，露源源士不断链地将吼质量具问题益发送饿到班阁组，唐使其印工作鸡处于爷比较慌饱满违的状锤态。屈这种挽地毯躬式的凑检查协需要磨很大剩的决齐心很棚大，泪组织联要有咳序、活检查脱落实握要彻狐底。其次顾，对松待小性业主箱一定喉要态津度谦盆恭有主礼，州觉得必不可粥以冲畜撞。边开放真时还鲁要做魄好卫李生工纺作。第三东，在卧移交呆入伙横阶段沙，对吐于发扁现的议质量却问题肉，要咳有迅抖速的劳反应药机制丽，因嗓为投撒诉处慌理良恶好时薄，反赢而能怀提高弹满意序度。第四篇，维估修服饥务要窝争取幅达到迟海尔老的星荐级标定准。本阶狡段的延工作罢要点胀是必碑须责料任心瓶强，茧态度贤要好跨，发借现问逼题要巷跟踪亿落实谋。从甲货方角帜度编弓制的戴流程，以及彻用不傻同方蜜式表马达的值流程第四狂部分梢：采湿购管誉理采购肥管理分判战模式由装宪饰公肥司总胞包的豆模式装饰伍＋数貌个独辅立分亿包模欲式装饰柔包清督工＋血大量槽甲供有材＋给数个略独立掩分包刷模式材料展设备射的集魄中采丈购与各熄合作厨的单纳位的句战略险合作甲供秋材关于景瓷砖库、洁懒具等株工厂猪产品智的供柔应模吨式关于守石材臣等非饮工厂休产品历的供煮应模他式关于手材料裁损耗击的特匠别提漠醒装饰锋施工唯招标注的注扬意事技项当前讽的劳灾动力驱市场斧，转耐包与母挂靠径。大却公司楚？家陕装公愁司？编制睁完善机的工锈程量牙清单对于迟甲供默材税奔费等缺的考痕虑木门格的采舞购对进毁度的扩影响山极大催，是踢最值珍得关额注的刃项目捆之一关注乎的质失量要或点木材广干燥含水平孩。木材佩本身皮的品拆质。门板月的构屡成方膨式。幕实木抱门、脱空心叮门、席模压脑门。饰面犹做法马。油漆评质量虹。门套下的设表计方维式。几乎榴所有膨项目改上都勺遇到臂木门刷安装府产能罩不足较的问荡题。窝为此离，将存其工劲作划默分为浇几个漫阶段热，采院购合盏同最绪好予邪以明烈确：第一董阶段第二棵阶段第三留阶段第四受阶段橱柜植的采接购关注馆的质背量要升点台面返人造城石的位质量境，价膊格差暑别可饥达10倍。柜体惹用板客材。感多数面用防狭潮板遣，即踢便如狼此，倒防潮闭板质秀量也葵有高违低之捕分。表面糖装饰带材料探。便把宜的戒防火季板几朝十元渠每张涨，贵稻的上差千元客一张绑。每一进种五姜金件拍。进悉口和课非进施口价梢格差全别极椒大，责例如灶：抽丙屉所鄙用的蜻滑轨务，质扛量好水的可墓以承宵受一讯个人事的重掏量，料其价用格也驰颇为首可观宴。抽屉篇的质隐量。近有的像是金价属制蹦品，假有的测用普脸通板逼材制蜜成。封边蒜条的送工艺运及材飞料。各种踢附件衡，例男如金框属抽夜篮的睛数量亏、质吨量等环等。加工伤水平卖。施工戒阶段搜的划浩分第一土阶段第二衬阶段第三设阶段衣柜厘及成举品木右作的姜采购几乎蝴每一抄组成遍部分跨都构贡成不雪同的刑质量缓等级础。活动样部件火的可吃靠性亡需要任认真丘把握鉴。防潮杜能力主常常周不足屈。制作场安装鲁的时库间比游较长州。安装插时对诸现场铲有一猛定影希响。木地分板的集采购木地炸板在蚕广东尚用量蓝一般泽，在甩上海丸不少五房子局内常欢常满取铺。卖这种垃做法耽对房甩间的粥方正犯性、参地面椒的平桃整度笑要求零很高用，对掀铺贴万的工祸艺要艇求也遇很严贿格，询否则叹非常万容易构产生耀大面醉积空紫鼓等酸严重供质量柜问题刃。在缎广东系，我混们怀债疑大弹多数担建筑饿的施苹工精凭度难固以满刮足要艳求，米甚至皇能胜役任的悦施工眨班组谁估计搏也不浪是很角多。不过伯，木邀地板香的安侨装倒筋是非棕常快虏速。上海疑市对吓于木累地板侨的保他护要逮求极奏高，户因此净在采袍购时政就必言须明也示要吩求的辈保护敏方法蹲、可项以接味受的承质量客缺陷包是多处大，殖等等捉。瓷砖型的采原购尽管交瓷砖初是标茶准的诵工厂令产品菠，但承是受仙材料垄档次滩及不尿同批窗次的只影响谣，瓷战砖带倘来的蛇质量象问题关并不池少见缺。采番购时战应注剂意以扶下问窄题：瓷砖聋的损流耗远澡大于英定额阿值第二单点，届墙砖昼采用万无缝朴砖时第三嘴点，模排版班设计樱时第四岂点，递色差最好痰按照慌每一臭色号刷准备2％的卷瓷砖床用于和物业拳维修泊。瓷砖徐的供殖应对悉进度访的影鹅响是码直接秧的，甘需要轧毫不称犹豫糖地保蜜证其科供货允。瓷砖叫的供垒应没阿有想赏象的忙那么泰麻烦水泥凉的采昼购通常拍要求财没有缩慧结构脊施工决那么投多，妄但是越对其运质量神也不就能过丸分放墨松。白水附泥的拳质量创一定南要好倦，否惯则勾微缝会驼发黑丈。质量狼过差患的水业泥，遥有时泳候会剂出现境凝结富时间恭过长老等问延题。如果兵用与呜墙面杯石材体的镶假贴，箩那么松对水绵泥的隔质量取要求蜘应予岸以较驶高程冒度的渗关注捧。腻子腻子从出现牌质量奥问题条比想费象的遇要多咳。理论自上成糠品腻遭子能捕保证牲质量轮，实晕际上吧并非跳如此怜。自己雅熬制挡腻子苍时的停注意步事项浸。天花鸦角线大批保量施守工时另，天薄花角券线能兔妥善旨地遮附掩部灭分阴喇角不歇顺直虎的问照题，童因此躬建议耽设计避上最在好设倡天花看角线液。采猪用工升厂化拌施工献，由垄工厂挥派人翼安装锤，质肃量好遗，速墓度快绣。有些碌设计组将天稀花角毫线设恋计为事木线工条，知对防控止裂宪缝非立常不尼利。搏除非畏天花霉角线和设置艘在木刊制窗俘帘盒邮上，林其余栋天花拳角线劳建议换一律怒采用亩石膏述制品亲。扁平丈的天展花角借线附互着在漆墙面索上时棵，非妖常容疯易凸偏显墙派面不茎平整谊的质盗量缺云陷。可以份用中穷密度蜂板代老替石萌膏天吧花角吼线吗钢？天花茄角线意在不宝同位贺置时裳对观赵感的烧影响由。各类马装饰张胶合眨板有关善裂缝衡问题有关克含水凉率问渣题省份最大最小平均省份最大最小平均黑龙江14.912.513.6湖北16.812.915.0吉林14.511.313.1湖南17.015.016.0辽宁14.510.112.2广东17.814.615.9新疆13.07.510.0海南19.816.017.6青海13.57.210.2甘肃13.98.211.1四川17.39.214.3宁夏12.29.710.6贵州18.414.416.3陕西15.910.612.8云南15.910.612.8云南18.39.414.4山西13.59.911.4北京11.410.811.1河北13.010.111.5天津13.012.112.6西藏13.48.610.6山东14.810.112.9上海17.313.615.6江苏17.013.515.3重庆18.213.615.8安徽16.513.314.9浙江17.014.416.0江西17.014.215.6福建17.413.715.7河南15.211.313.2铝合卖金吊撤顶卫生停间铝唯合金浙吊顶寻引起温的质疾量投射诉比膜较多美，要寨求选泪用比港较厚亮的铝柿扣板消。最顶好采绵用覆锋膜产桥品，躁因为讽烤漆歼产品稀档次训较低辰，容泉易变胜黄。收边蛛用的已角铝椒容易紫变形锹，不什易太汤薄，规也不茎宜打柄胶，脆因为赤玻璃圆胶本肃身会黑收缩属，引倒起变贪形。安装谢完成蚀后安刊装在丛吊顶副上的枕灯具蕉不应次反复衬整改刑，否降则必趋定会肺影响税吊顶胡质量穴。乳胶羞漆乳胶伟漆的棕观感殖质量仓很容系易小悄业主序诟病取。为语减少隆投诉断，建鸭议采纺购时击选择淋档次莫较高桑的产段品。乳胶单漆的歉涂布前率是品一个狠容易柜引起呆争议交的问制题。非通常驶按照询面漆7m2/L、底搅漆12乳m2/L比较蓬公平杨（随绒产品晋不同汪略有表差别犯）。石材石材柳的采亿购比嘴较复向杂，短即便颗是相处同名饶称的群石材抵，其密品质正可以桥天差没地别搭。为臂减少卫争执贸和方劈燕便管诞理，警通常纯由施纳工单换位供名应。漏关键挤是要轻选择秩好大抽板，次并且阔在运蚊输、钻保管劳及施杂工过葱程当吧中切惰实地阁做好冲成品雄保护因工作淹。石材绕编号晕是一峰件细洒致的引工作确，要相求区信分不瓣同的俊使用它部位案逐一序编号赢，避达免混旺淆。稍打包箱最好置按照扮套间耀进行巨，避毕免按烦照规趁格不魂同大辨量打扬包，痛否则盆分发雀到不炊同部戚位时纹很容晌易出篇现错挠误，烘特别嫂是如锈果编踩号不炊完善绞，那泉几乎朵是灾切难性裙的。镜子容易思产生区的问阶题主酷要是冠要防督止生线锈。穴必须牵采用套质量险良好拔的银恳镜，艰玻璃疗胶采览用中布性，饿周边献要求变密封精防潮勺。镜子冤的损简耗极临高。五金承件一要喉防锈页，二籍要耐趋用。货尤其地是水零龙头难，属画于经暂常使浑用的修部件斧，质软量尤伪其要弱可靠糟。即灾便是掩简易汤龙头签，为业减少侮投诉伴，也桃建议炊用较犬高档锣次的玻产品磁。五金往件颇峡能体汁现装败修档罚次，趁因此共设计训和选诉样时货当然宴要予绪以重受视。卫生谣洁具马桶甜的规科格应而该与兵现场混预埋歉一致企，否雁则无坟法安芦装，比或者育改动泊太大贫。浴缸评直接找影响暗泥水陕的施脚工进与度，棋应予筑关注兵。卫生视洁具熄对装均修档窄次影嚷响很净大，抢价格位差别亚也判控若云竞泥。开关决插座集中盟采购尼情形稍下，荐开关单插座纸采用孟名牌待产品备也可跌以保志持较塞低的考造价铁，因站此建适议采键用较杀高档尝产品辆。灯具对于泊大批秘量精赠装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