询问开单和促成与toto

询问开单和

促成与跟进

成交秘诀：99%心态+1%技巧好心态来自于：相信系统八部产品会如何做好如新事业（NDO）如何正确起步决心袋的重要性三大优势五大需求工作流程售后九步如何带线642系统卓越团队工作流程列名单--分析名单---邀约---ABC/一对一--促成(询问开单）--跟进（售后服务）-带线一、询问开单的目的*寻找需求*达成促成*跟进档案二、询问开单

之护肤品急需改善皮肤的问题：油脂分泌过多、肌肤干燥缺水、黑眼圈、眼袋、肤色无光泽、肤色不均匀、暗淡及粗糙、细纹及皱纹、粉刺、青春痘、肌肤松弛、毛孔粗大、黑斑、皮肤过敏（原因：食物、暴晒、激光换肤、果酸焕肤、采光换肤、其它）（二）、询问开单之保健品重要观念:1、帮助健康的人——保持健康帮助亚健康的人——恢复健康帮助重病的人——减轻痛苦、延长寿命2、华茂保健品不是药，尽管有疗效；华茂重在预防而非治疗（世界上健康人群97%，疾病人群只有3%）3、华茂保健品特点：把好的成分提炼出来，把坏的成分去掉，以标准化的剂量提供给消费者（绿茶非绿茶、鱼油非鱼油）4、华茂保健品与其他保健品最重要的区别：6S标准1-1、几点睡觉11点前——正常11点后——肝脏受损人体肝脏每天11点到2点工作，11点不能进入深度睡眠，肝脏容易受损肝脏受损→代谢失常→肠胃功能紊乱→吸收受限→皮肤长痘/皮肤暗沉1-2、容不容易入睡？难入睡——安睡+舒压（安睡：调整脑垂体分泌退黑素；舒压：平衡肾上腺激素分泌）神经衰弱——舒压+安睡+灵芝1-3、梦多不多？梦多——灵芝+舒压（梦多：脑细胞未休息；灵芝：安神）1-4、中途容不容易醒？容易醒——灵芝+安睡（容易醒：未进入深度睡眠）1-5、起不起夜？起夜一晚上起夜几次？老年人起夜1次正常；年轻人起夜1次不正常白天水喝的多不多？喝水多，起夜正常；喝水不多肾虚——虫草+如沛+G3前列腺——花粉3次/4颗+绿茶3次/2-4颗+鱼油3次/2-4颗顽固性失眠——舒压早1颗/睡前半小时3颗+安睡睡前半小时4颗（半月至1月见效；高血压/糖尿病必须先解决睡眠问题）1、睡眠情况每天1-3次——正常2天1次及以上——便秘轻微便秘——如沛（胃好）/花粉（胃不好）顽固便秘——花粉4次/4颗+绿茶4次/4颗2-1、大便质量如何？质量好（松软、淡黄、浮在马桶表面）大便稀——花粉大便干——绿茶/如沛2-2、大便时肚子疼不疼？肚子疼——花粉+绿茶（肚子疼：肠道中细菌超标）拉肚子——花粉+G3花粉中的B1促进消化酶产生，B6消炎，抑制沙门氏菌和大肠杆菌2、每天排便情况3、肠胃状况3-1、胃疼吗？3-2、反酸吗？花粉4次/4颗3-3、账气吗？胀气严重——花粉4次/4颗+舒压（胀气严重：有害菌多）3-4、有炎症吗？胃炎——花粉4次/4颗+绿茶4次/4颗/益生菌（绿茶可以杀死幽门螺旋杆菌；胃寒的人绿茶减量或停用）3-5、有没有溃疡？十二指肠溃疡——花粉+灵芝+芦荟汁/胃配方（芦荟汁产生肌酸，促进蛋白质合成，修复创口）（此配方也适合胃穿孔和胃出血）4、身体有什么炎症？询问顺序：从上到下4-1、眼睛（1）视力下降？近视？——G3+鱼油/明眸（2）感觉眼睛里有飞蚊？（3）看东西模糊？G3+鱼油+明眸（4）老花？（眼部最好维生素是维A，但维A服用多会中毒，（5）白内障？G3中的β胡萝卜素在体内可直接转化成维A）（6）青光眼？——G3+如沛+银杏+鱼油（如沛中的叶黄素可以降低眼压）（7）视网膜病变？——G3+银杏+静脉配方+绿茶（绿茶有炎症时用）（8）角膜炎？——芦荟汁4-2、鼻子（1）鼻窦炎？——绿茶（2）过敏性鼻炎？——绿茶+灵芝（3）普通鼻炎？——如沛4-7、肾

（1）肾虚？-虫草+如沛+G3

(2)肾炎？-虫草+绿茶+银杏+鱼油

（3）肾结石？-骨骼配方+花粉+鱼油（忌如沛）

肾结石大多因缺钙引起草酸盐积聚造成

忌吃草莓/茶/巧克力/菠菜/蛋白粉

花粉中的钾阻碍结石形成，镁帮助溶解结3石

（4）肾移植？-G3+虫草+鱼油+芦荟汁/绿茶（忌如沛）

（此配方也适合肾脏动过手术的人）

4-8、骨骼

（1）关节炎？-如沛+骨骼配方+绿茶+鱼油

（2）骨刺？-如沛+骨骼配方+鱼油+芦荟汁

（3）风湿？-如沛+骨骼配方+鱼油+芦荟汁

（4）痛风？-G3+芦荟汁+鱼油（鱼油本身不含嘌呤）

忌如沛/骨骼配方/女士1-3号，大豆异黄酮会导致尿酸升高

（5）腰椎间盘突出？软组织坏死？-关节配方+如沛

（6）类风湿关节炎？-灵芝+虫草+银杏+鱼油

（类风湿关节炎是免疫力过高）

（7）抽筋？-如沛+骨骼配方（2-4周见效）

（8）肩周炎？-如沛+骨骼配方（2-4周见效）

4-9、男科（1）前列腺炎？-花粉+绿茶+鱼油

（前列腺炎症状：小便不干净、老想上厕所、疼痛）（2）30岁以上男性，预防前列腺疾病？-花粉

（中国80%45岁以上男性有增生）（3）输精管堵塞？-凤凰乐+如沛+银杏+鱼油4-10、皮肤（1）牛皮癣？-灵芝+银杏+鱼油

外用洁肤霸+水润滋养润肤乳（2）湿疹？-灵芝

外用洁肤霸+芦荟（3）白癜风？-如沛+灵芝（白癜风：大多遗传，甲状腺紊乱）（4）暗疮？-额头疮：如沛+鱼油+骨骼配方

下巴疮：花粉+鱼油

脸颊疮：灵芝+绿茶+鱼油

全脸疮：如沛（长期)/花粉（肠胃不好）

4-11、妇科

（1）子宫肌瘤？

（2）卵巢囊肿

（3）子宫内膜异位

（4）月经不调

（5）附件炎、盆腔炎

（6）阴道炎

（7）泌尿系统疾病

（8）雄性激素过高

（9）产后抑郁

（10）不孕

（12）不排卵，想怀孕5、最近体检日期及情况血压血糖血脂血色素脂肪肝胆固醇尿酸胆、肾其他问题6、生活习惯1）饮食；

爱吃肉？

爱吃水果和蔬菜吗？

爱吃油炸食品吗？

爱喝饮料吗？2）喝酒、抽烟3）对电脑时间4）运动习惯三、有效的促成直接请求法假设促成法选择询问法试用促成法实例证明法四、如何跟进售后九步1）刷面膜2）讲解客户买的产品的主要成分、功效和使用方法；3）分享故事和相册照片4）讲解新产品；5）讲自己为什么加入如新；6）讲解如何入职和奖金制度分析；7）留下书或者光盘资料以便下次的跟进