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文档简介

第页共页寒假超市的社会理论报告范文寒假超市的社会理论报告范文寒假超市的社会理论报告1一、实习目的:尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有的体验,的经历。毕竟身在学校,接触社会的时机很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。二、实习时间:三、实习地点:叶清超市四、实习单位和部门:食品部五、实习内容:寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会理论使我从内心体会到劳动的快乐和荣耀。我妈妈在本镇的叶清超市当销售员。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会理论,可看到父母繁忙的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了临时销售员。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要承受妈妈的培训。几天后,对商品的价格已有所理解。但是通过几天的理论我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我妈在时销售量就高,而我那么不行。通过理论我总结出几点:第一,效劳态度至关重要。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。如今生活程度进步了,消费程度也会进步,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。第三,诚信是成功的根本。今年超市的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我母亲就是这样一个人,她为人稳重,待认真诚,办事周到,所以她得人缘很好,我认为这是作为销售员成功最重要的一点。第四,严格遵守超市的规矩。寒假超市的社会理论报告2寒假的时间是短暂的,但是假如可以充分的利用起来的话对我的帮助是很大的。在这个寒假我来到了家附近的超市上班,想让自己多一些社会理论的经历。我觉得这是一举多得的事情,既不用离家太远,也可以让自己赚到钱,还可以多一些工作的经历。如今这一次的社会理论也已经完毕了,如今为我自己这一次的理论做一个总结。一、工作内容我在超市做的是收银员的工作,毕竟让我去做理货员的话我确实是做不来的,首先自己是没有那么大的`力气的,也觉得自己是不合适这一个工作的。我的主要的工作就是收银,其实这个工作也不是简单的,主要就是要细心。在小县城里面年轻人是不多的,几乎都在外面打工,绝大局部都是年纪比拟大的人,所以根本上都是使用现金,很少会有人使用手机支付。就更加的需要自己去多注意一些了,假如收错了钱的话是需要自己负责的。二、工作表现自己在超市工作了一个月的时间,每天从早上八点半一直上到下午六点半,中间是没有休息时间的,有时候是有不想做了的想法的。因为是冬天嘛,超市是不包饭的,所以只能等着父母来给我送饭,经常吃着吃着菜都冷了,上面还结了一层油。我自己是一个比拟注重吃这方面的人,对这一点也是会有一点受不了的。因为是没有吃饭的时间的,每次我吃饭的时候就有很多人来结账,经常吃两口就要放碗,自己心里也是比拟的烦的,很多时候也会遇到不讲理的人,为了一毛两毛的在那里吵。但好在自己坚持下来了,表现的也是很不错的,在那里工作的一个月从来没有少收过钱,经常会多收,我也不知道是为什么。三、工作心得以前总觉得超市的工作是很多人都可以做的,是很简单的,但也只有自己真正的去尝试过了之后发现要做好其实不是一件很容易的事情。其实不管是什么职业都是不简单的,总是会遇到各种各样的挫折。之前觉得自己是一点苦都吃不了的,但是在这一次理论过后,假如自己在工作中遇到什么样的困难都会努力的去克制了吧,也不会

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