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文档简介

当前，国内企业尚处于引进各种绩效评估的阶段：什么目标管（Management-By-Objective），什么关键业绩指标（KeyPerformanceIndicator），什么平衡计分卡（BalancedScorecard），人力资源从业人员掀起全面思潮的博士（W.EdwardsDeming）的管理14要点之第11要点：取消工人的工作标准（），代之以力取消目标管理。取消数量化目标管理，代之以力（PeterScholtes）说：提出X理论和Y理论的麦克（DouglasMcGregor）1960初版、2006年再版的经典著作《企业的人性面》（TheHumanSideofTomCoens和MaryJenkins2000年了一本书《绩效评估：为什么绩效评估适得其反？不做绩效评估，做什么？》(AbolishingPerformanceAppraisal:Whytheybackfireandwhattodoinstead?）。他们发现，8090%对绩效评估过程不满意。书中这样描述业绩的好坏（variance），有一部分是可以用能力的高低解释的，这个部分有多大？可能是30%，也可能是50%，因具体环境smeasuredgetsmanaged.你评估什么指标，员工就会努力完成这个指标。其它的事情，再重要也没动力过问。但是在于：业绩指标往往不是业绩。第二罪：桎梏奇呼吁：Stopmanaging.StartLeading意味着，empoweringLeaders，即赋予各级以权力。但是统创新分渐进的创新（incrementalinnovation）和激进的创新两种（radicalIT第六罪：反馈不及时、正如咨询顾问（AubreyC.Daniels）博士说的那样：“如果1、上级通过与员工一起工作而产生的评价4、系统收集到的其他人的意见（例如，360度）第七罪：人CEO，恐怕都深有感触。那是一种由于被责备而带来的屈辱和尊严的丧X督和奖惩。Y理论的基本假设是，人喜欢工作，希望把工作做好，自己能管理X，YXX样。如果你拿着Y理论去管理人，人就真的成了Y理论所说的那样。这种现象，就

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