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文档简介

新员工入职培训考试[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________员工编号:________________________1.员工参加外部培训时,需要按照《培训服务期与培训费用对应表》与集团签订()。[单选题]A、外训合同B、培训协议(正确答案)C、培训签到表D、劳动合同2.如员工在培训协议服务期内离职或被辞退,应按所签服务协议约定向集团支付违约金,具体计算方式为:[单选题]A、违约金=培训费用÷签订服务期月份数×未服务月份数(正确答案)B、违约金=培训费用×签订服务期月份数×未服务月份数C、违约金=培训费用×签订服务期月份数÷未服务月份数D、违约金=培训费用÷签订服务期月份数÷未服务月份数3.每月考勤补签不能超过()次?[单选题]A、1次B、2次(正确答案)C、3次D、不能补签4.比预定上班时间晚到()分钟以内为迟到?[单选题]A、10分钟B、20分钟C、30分钟(正确答案)D、1个小时5.上班迟到或下班早退30分钟以上3小时以内(包含3小时)的视为()?[单选题]A、迟到B、早退C、旷工一天D、旷工半天(正确答案)6.员工年假为()天?[单选题]A、1-5天B、5-10天C、5-15天(正确答案)D、5-20天7.年假、事假、调休假最小休假单位为()?[单选题]A、1天B、0.2天C、0.5天(正确答案)D、请假小时数/8小时8.一个月内累积迟到3次(每次均不超过30分钟),当月应扣款()元[单选题]A、20元B、40元C、60元(正确答案)D、工资标准/工作天数9.当我们想向公司提出建议时,是否必须有详细方案?[单选题]A、是B、肯定的C、视情况而定(正确答案)D、不接受方案10.以下哪一项不是差旅费报销的必须附件()[单选题]A、出差申请B、住宿发票C、住宿流水单D、银行小票(正确答案)11.经营性借款必须于借款日开始后()内完成报销[单选题]A、7天B、半个月C、1个月(正确答案)D、2个月12.为配合企业进行品牌推广,以下哪些情况要求所有员工必须配合转发、阅读。A、重要级企业文化(正确答案)B、品牌事件(正确答案)C、公司里程碑事件(正确答案)D、业主活动(正确答案)13.经营性借款包括以下哪些类别()A、销售办证类(不能通过银行转款支付的)(正确答案)B、备用金(正确答案)C、接待类(正确答案)D、采购类(不能通过合同转账支付的采购)(正确答案)E、差旅费14.如流程发生权责多报的情况考核()[单选题]A、50元B、100元(正确答案)C、200元D、500元15.未按会议通知规定着装,处以违规()元/人•次考核[单选题]A、100(正确答案)B、150C、50D、20016.公司级会议:迟到、早退考核()元/人•次考核[单选题]A、100B、300(正确答案)C、200D、50017.会议结束()小时内发起会议纪要报审流程[单选题]A、36B、4C、18D、24(正确答案)18.品质专项检查及行政定期检查中,发现BI不符合项考核()元/人/次[单选题]A、20(正确答案)B、5C、10D、3019.一级计划是指()[单选题]A、由各项目考核的计划项目B、由各职能中心、各事业部级考核的计划项C、由领悦集团发文对领悦集团级考核计划项(正确答案)D、由融量集团发文对领悦集团各单独考核计划项20.一级计划未完成按照()进行考核[单选题]A、500元(正确答案)B、300元C、100元D、50元21.计划编制应当体现目标性并()[单选题]A、可审核和考量B、可落实和考量C、可操作性和考虑D、可操作和考量(正确答案)22.公司计划管理分为几级[单选题]A、两B、三C、四(正确答案)D、五23.若档案在借阅过程中文件遗失、损毁等情况时,视档案的重要程度及对公司的影响,对保管人处以()的考核[单选题]A、50-100元/份B、50-200元/份(正确答案)C、20-100元/份D、20-200元/份24.员工离职时,须向()办理资产归还手续[单选题]A、所属部门及支持与服务部(正确答案)B、支持与服务部C、所属部门D、所属部门、直属领导及支持与服务部25.出差是指:[单选题]A、30天以上的外出工作B、1个月以上的外出工作C、一个工作日内往返的公务/工作联系D、因工作需要而离开工作单位所在市区超过1个工作日(正确答案)26.关于权责罚则正确的有()A、有固化模板不使用:给予500元/次考核(正确答案)B、权限对应使用错误:给予500元/次考核(正确答案)C、漏报:给予1000--10000元/次的考核,造成损失的依情节轻重,对责任者分别处以批评教育、内部通报、行政处分、经济考核、免除职务、解除劳动合同直至追究法律责任(正确答案)D、多报:给予100元/次考核(正确答案)27.当遇到因公受礼情况,我们处理的原则应该是()?A、原则上不收礼(正确答案)B、当盛情难却时交至公司礼品库(正确答案)C、暗自收下D、以集团费用进行特产礼品互赠28.办公位可因工作需要自行调整[判断题]对错(正确答案)29.会议室预订本着“对外接待优先,先预订、先使用”原则[判断题]对(正确答案)错30.提案(发起人):指审批事由的发起单位,负责工作的发起、相关文件的拟定以并跟进、推动工作的完成。用“↑”符号标识[判断题]对(正确答案)错31.核(会审人):为审批事由的审核单位,负责对审批事由具体内容的审查、核定并提出专业意见,没有对事项本身的否决权(除非事项本身有瑕疵)。各审核节点必须参与会审,注意审批时效;该项无符号标识[判断题]对错(正确答案)32.以《权责手册》为集团最高级制度性权限管理文件的补充文件,任何其他制度性文件与《权责手册》发生冲突的,以《权责手册》为准[判断题]对(正确答案)错33.员工集中出差至同一目的地,须同一辆车出行(按车辆承载数核定),禁止分别出行。[判断题]对(正确答案)错34.市拓投资类出差所有交通费用均按实报实销[判断题]对(正确答案)错35.公司的全名是四川领悦物业服务有限公司。[判断题]对错(正确答案)36.公司的全名是领悦物业服务集团有限公司。[判断题]对(正确答案)错37.公司愿景是幸福生活服务商。[判断题]对(正确答案)错38.公司使命是?[单选题]A、幸福生活服务商B、让生活更便捷(正确答案)C、领于先,悦于心D、合作共赢,分享未来39.领悦以“合作共赢,分享未来”为核心价值观,为合作伙伴提供互利共赢,共谋发展的优质平台,致力于呈现健康美好生活场景。[判断题]对(正确答案)错40.以下哪个选项包含了目前不属于领悦的事业部?[单选题]A、新疆事业部、西昌事业部、长春事业部B、乐山事业部、眉山事业部、成都事业部C、郑州事业部、荆州事业部、广州事业部D、贵阳事业部、昆明事业部、西安事业部(正确答案)41.以下哪一项为公司的战略布局()[单选题]A、深耕四川、聚焦西南、布局全国(正确答案)B、合作共赢,分享未来C、深根四川、聚焦全国、布局全球D、和谐共事,互补争先42.领悦服务诚邀业界精英共同发展,遵循“和谐共事,互补争先”的原则,践行的文化主旋律不包含以下哪项?[单选题]A、健康B、奋进C、共赢(正确答案)D、关怀43.领悦服务自2020年起品牌全面升级,开启全新的征程,关于这个阶段以下描述正确的是?[单选题]A、快速发展B、布局全国C、专业市场化D、数据化运营(正确答案)44.以下哪项关于十不准的说法是错误的?[单选题]A、不准对公司的重大决策、工作部署虚与应付、阳奉阴违B、不准利用职务便利侵吞、窃取、骗取、挪用或以其他非法手段占有公司财物C、不准在办理各种对外业务中收受相关企业和个人给予的回扣、手续费、馈赠及其他任何种类的贿赂D、不准向合作单位和个人推荐分包方,及指定供应商E、不准要求关联企业和个人为自己或配偶、亲戚朋友介绍经营业务,可适当提供经营业务的便利条件、进行经营业务合作等活动(正确答案)45.以下哪项关于管理者十条的描述是错误的[单选题]A、积极主动,追求卓越,拒绝平庸,不找借口、不“等、靠、要”B、目标明确、标准清晰、合理分工,全面交圈,不朝令夕改,不简单粗暴、瞎指挥C、重速度、讲效率,有了想法就去做,边做边完善,快速推进(正确答案)D、跨部门协作以目标为重,分工明确、主动协同、快速推进、不本位、不推诿E、工作中问题要大胆指出、主动反馈,倾听意见、积极响应、不排斥、不回避46.利用职务便利,向合作单位及个人借款、借用交通工具等高价值物品、报销费用,以及参加有合作方参与或邀约的牌局是可以的行为。[判断题]对错(正确答案)47.可以适当参加与职务、身份有关联的宴请、健身、娱乐或者旅游度假和学习考察等活动安排。[判断题]对错(正确答案)48.不准胁迫下属请客送礼、向下级借贷,以及下属向上级行贿。[判断题]对(正确答案)错49.未经权责领导书面同意,越权处分公司利益是可以的。[判断题]对错(正确答案)50.不准泄露公司商业机密。[判断题]对(正确答案)错51.项目品质维护负责人()召开一次部门例会[单选题]A、3天B、一周(正确答案)C、半个月D、一个月52.项目品质维护负责人()对项目进行一次夜查,检查岗位执勤情况;重点部位防控措施有效落实;园区总体卫生情况[单选题]A、每周(正确答案)B、15天B、15天D、45天53.关于部门例会召开时间与人员,一下说法正确的是()。[单选题]A、1次/周,全员参加B、1次/周,骨干成员参加C、1次/月,全员参加(正确答案)D、1次/月,骨干成员参加C54.周界\电子围栏安防系统每()测试一次。[单选题]A、天(正确答案)B、班C、周D、月55.建渣清运时间:春、夏季节每周(),秋冬季节每周20时至22时[单选题]A、19时至23时B、20时至23时C、21时至24时D、21时至23时(正确答案)56.关于灭火器日常巡检,以下表述错误的是()[单选题]A、灭火器放置位置是否符合要求;B、封条不属于日常巡检内容;(正确答案)C、灭火器压力是否达标(指针指向绿色区域为达标)、瓶罐是否过期失效和锈蚀,是否无法启用;D、有无物品遮挡或掩埋。57.园区消防安全综合演习每年进行()[单选题]A、1次B、2次(正确答案)C、3次D、4次58.门岗管控对外来人员的管控流程:起立→敬礼→询问→()→登记→指引[单选题]A、刷卡B、开门C、核实(正确答案)D、不予理睬59.园区安全防范测试,入侵搜捕,门岗暗访,项目()开展一次[单选题]A、每周B、每半月C、每月(正确答案)D、季度60.园区消防法律法规及安全常识、治安安全常识培训宣传,主要针对园区业主、商家()开展一次。[单选题]A、每月B、每季度C、半年(正确答案)D、年度61.电梯五方对讲、围墙周界测试周期为()[单选题]A、每周B、每半月C、每3天D、每班次(正确答案)62.班长每天检查宿舍卫生情况,每()组织大扫除。部门负责人每()检查一次宿舍卫生执行情况[单选题]A、天B、周(正确答案)C、半月D、月63.班长每天至少检查各个岗位的签到表或巡更记录,检查(C)个点位的报警记录[单选题]A、1B、2C、3(正确答案)D、564.用火安全管理,以下描述错误的是()[单选题]A、保障现场安全即可进行动火作业。(正确答案)B、动火作业前应做好安全措施,清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离,配备适当种类、数量的灭火器材随时备用,申请部门需派人现场监督。C、离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。作业结束后要认真检查,不准留有火种。D、容易引发火灾的场所,严禁吸烟,严禁明火操作。并设置明显警示标志。65.用电安全管理,以下描述错误的是()[单选题]A、架设电源线路,安装、检查电器设备,根据实际情况可适时进行。(正确答案)B、凡有高电压的场所、电线裸露的地方,应设立醒目的危险警示标志,并采取有效的隔离措施,防止电击事故的发生。C、室外的电源设置,必须定期清理周围的杂草树林,防止引发事故,电器在使用过程中,发生打火、异味高热、怪声等异常情况时,必须立即停止操作。D、电工安全用具,应定期检查。不符合技术要求的绝缘用具、登高用具、试电笔不得使用66.楼道巡查,以下描述错误的是()[单选题]A、楼道内有无堆放属保洁工作范畴,不需要查看。(正确答案)B、有无宣传性的广告标语、宣传资料等,如有立即报当班班长核实。C、消防设施有无损坏、丢失,如有按《报事管理程序》处理,并在值班记录上作好记录。D、消防通道门是否处于关闭状态。67.监控中心硬盘录像资料保存时限为()天[单选题]A、10B、15C、20D、30(正确答案)68.品质维保考核标准规定,入场3个月后,领班、门岗队员对居住满一年的业主熟悉率达到()以上;巡逻队员对居住满一年的业主熟悉率达到75%以上[单选题]A、75%B、80%(正确答案)C、85%D、90%69.中控岗收到报警信号后,()秒内通知当班巡逻员工出警。[单选题]A、10B、15C、20D、30(正确答案)70.凌晨(),中控室员工每半小时对所有岗位进行一次呼叫、提醒。[单选题]A、2点到6:30B、0点到6:30C、1点到6:30(正确答案)D、3点到6:3071.中控室门需保持关闭状态,除当班班长督勤、部门负责人检查以外,其它进入中控室人员需在《中控室人员进出登记表》上做好来访登记。()[判断题]对(正确答案)错72.各项目应建立本项目建筑垃圾实际收费与建筑垃圾清运支付费用对比台账,建立预警机制,杜绝支大于收。如出现本项目实际收费无法满足支付要求时,应按照公司权责提交专项审批后再行支付。()[判断题]对(正确答案)错73.安装有人行道闸的园区:业主通过刷卡方式进入。对未带卡但认识的业主,主动开启道闸并提醒下次带卡。对不认识的业主,通过门岗业主资料核实身份信息后开启道闸并提醒携带业主卡。()[判断题]对(正确答案)错74.水/电/气及市政职能部门人员可以直接进入小区。()[判断题]对错(正确答案)75.供方在接到物业公司建筑垃圾清运要求通知后48小时响应,确定清运时间、特殊情况需经物业公司同意后方可推迟,但必须在72小时内进场清运。()[判断题]对错(正确答案)76.《物资搬运放行条》保存期为一年。()[判断题]对(正确答案)错77.当品质维护员在巡逻中或接到煤气泄露的报告时,应立即用通讯器材通知当值班长或物业服务中心客户服务部,并立即前往现场查看。()[判断题]对(正确答案)错78.园区装饰装修巡查,主要对装修手续办理、现场安全、消防情况及违规装修进行核查。()[判断题]对(正确答案)错79.交接班管理,员工集中打卡后,可自行到对应岗位进行交接班。()[判断题]对错(正确答案)80.各项目安防设施设备采购,可根据项目工作开展需要,适时进行采购。()[判断题]对错(正确答案)81.夜间巡逻人员园区巡逻期间仅需携带对讲机即可。()[判断题]对错(正确答案)82.商铺安装广告位均需到客户中心办理相关手续,施工过程中应跟踪管控施工单位手续办理要求和标准进行安装,安装完毕后督促施工单位对施工产生的垃圾和造成的污染进行清理,恢复施工范围内的清洁卫生验收合格后方可撤场。()[判断题]对(正确答案)错83.消火栓箱体检查包括:是否完好、“消火栓”标识是否完好、封条是否完好、箱门能否打开和关闭。()[判断题]对(正确答案)错84.防火卷帘门检查:包括外观检查门轨、门扇有无变形和锈蚀,卡阻现象,手动按钮箱是否上锁;卷帘门的电控箱指示讯号是否正常,箱体是否完好;开启按钮箱门,按动向上(或向下)按钮,卷帘门应上升(或下降);卷帘门不得堆放物资或占用。()[判断题]对(正确答案)错85.品质维护月度排班表制定后,员工因事需要更换班次,可与其他队员自行调换。()[判断题]对错(正确答案)86.项目管理区域内外,消防安全管理第一责任人为当值班长。()[判断题]对错(正确答案)87.白天进行建渣清运需甲方项目

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