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摘要工程项目质量管理是个系统工程,从可行性研究、勘察设计、施工、竣工验收等,都有一个质量管理问题。施工阶段质量管理是工程心任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和要求。本文以工程项目施工阶段质量管理为研究主题进行了较为系统的研究。本文在总结分析了发达国家建筑工程质量管理模式的基础上,认为,在我国现有条件下,工程项目质量管理应以预防为主。为此,本文从影响工程质量的五个方面,即人的因素、材料的因素、机全质量保证体系,质量监控事前预防、施工操作事先指导,施工质量阐述了如何针对工程项目现场管理特点进行现场质量管理控制。关键词:工程项目,施工,质量管理目录1.1研究的意义不断提高。近年来建筑工程质量事故频繁出现,例如:1999年3月投资4.2亿年10月31日沈阳远大铝屋顶梁板整体坍塌,造成5人死亡,1人重伤;2001年12月24日,天水市第一4名学生和塔吊名学生受伤的重大事故;2002年5月6一加油站工地,在浇注雨棚混凝土过程中发生坍塌,致使7人死亡、2人重伤;投资7602004年6月28日举行剪彩仪式,却在27日坍塌,连多等一天都不行……。这些恶性事故的频繁连续引起深思和重视。工程项目施工阶段质量管理是工程项目的核心,是决定工程[1]建设成败的关键,没有质量就没有投资效益、没有工程进度、没有社会效益,因提高工程项目的质量。随着我国对基础设施建设投资的不断增加,以及对西部开发建设战略的实私营建筑施工企业迅速增加;另一方面也造成了建筑市场竞争激烈,部分施工企平不稳定,施工现场管理混乱,安全事故时有发生,工程进度缓慢,材料浪费,效益低下的不良后果……改革开放20当前我国工程质量状况是:工程质量稳中有升。所谓稳中有升是一种纵向比较,比如,我们的房屋结构工程的合格率,1995是82%,1999年是95%,2001年,据统计是95.3%,有5%左右的房屋结构工程不合格,这是一个什么概念呢?这就是说我们完成一亿平方米的房屋,就有500万平方米的结构工程不合格。2001第1页共17页年全国城市房屋建设总量(不包括农村)大概是85.8亿平方米,就是说,在一年之中就有4000万平方米的房屋结构工程不合格,如果其中有一半是住宅,大约合25万户左右结构不合格。建筑产品不同于其他的产品。首先,建筑产品,尤其是一些隐蔽工程是一次性的,不可逆的,任何一个建设活的经济损失。第三,任何工程建设项目都与人民生命财产息息相关。质量如果[2]目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量管理。1.2我国建筑工程项目质量现状目前,我国的工程质量稳中有升。国家统计局统计,2000年我国社会固定资产投资总额为32619亿元,四级及以上资质企业完成建筑业总产值11759亿59182996年增长了41.97%和项目上未能得到真正有效运行,程序文件得不到贯彻执行。在这些工程项目上,具体有如下表现:①施工组织设计及施工方案编制欠针对性,施工作业指导书不厂检验及试验不到位,致使有不符合要求的材料被使用;③工程技术交底笼统、形式化;④过程检验不规范,作业人员以完工为目的,质量好坏不管,而项目质检员又未能尽职尽责;⑤质量管理点的设置与管理不合理、不规范,关键、重点农民工大量涌入,导致的直接结果是:a工程质量处于一种不稳定状态,影响使工程垮塌事存在影响使用安全的重大结构隐患,处理加固和拆除原有工程的情况时有发生。年l月至11月,全国共发生建筑施工事故956起、死亡1125人,与去年同期相比分别下降19.05%和19.2%;其中发生一次死亡3人以上重大事故41起、死亡170人,与去年同期相比分别下降4.6506和14.14%。第2页共17页但是部分地区建筑安全生产形势严峻。这说明质量管理工作任务还相当艰巨,[3]质量管理工作有待进步深入。我国在1958年曾开始在个别企业中推广使用数理统计方法进行质量管理,并取得过一些成绩。自1978年开始,我国一些企业对年3套具有国际水平的以概率理论为基础的极限状态设计法作为我国工程建设标准、规范的理论体系。1995年后,我国等同采用GB/T1900O—工509000《质量管理与质量保证》系列标准[4]。在整个建筑工程的实施过程中,由于决策、勘察、设计、监理、施工和使用质量事故,轻者达不到设计能力、影响建筑外观,重者会造成建筑物倒塌、人员控制依据和控制程序、控制内容、控制方法和手段等;重点强调构建施工现场质量保证体系和施工单位(企业)的质量管理体系,把质量问题消灭在萌芽状态。第3页共17页二、建筑工程项目质量管理概述2.1建筑工程项目质量的含义工程符合业主需要而具备的使用功能,这一概念强调的是建筑工程的实体质量,程勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。因此我们需要加大了工作量,但是却可以有效地解决建筑工程质量问题。2.2工程项目质量的特点以及生产周期长,其实施过程具有:程序繁多、涉及面广和协作关系复杂等技术经济特征,故工程项目质量具有以下特点:(1)工程项目质量形成过程复杂。项目建设过程就是项目质量的形成过程,影响。(2)影响工程项目质量的因素多。由于工程项目建设周期长,必然要受到多种因素影响,如地质条件、设计、材料、设备、施工方法、管理、工人技术水平诸项因素,均会造成工程项目质量变异或事故。(3)工程项目质量水平波动性大。由于条件多变及施工材料的特性,使其生产生波动。终产品质量。第4页共17页可以拆卸开来检查其内在质量,如若在项目完工后再来检查,又只能看其表面,施工全过程,否则就会产生项目质量隐患。2.3工程项目质量管理原理划,运用六西格玛质量管理方法、PCDA循环和质量管理的七种工具,以及相应过程、全面控制。2.4工程项目质量管理方法工程项目质量管理方法主要有:全面质量管理的PDCA循环方法和六西格玛法。2.5工程项目质量的影响因素在工程项目中,影响质量的因素主要有“人、机械、材料、工序和环境”等量的关键。2.5.1人的因素人,是指直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者,直接或间施工过程中,要充分调动其积极性,发挥人的主观能动性,是避免产生失误;作为控制的动力,是充分调动人的积极性,发挥“人的因素第一”的主导作用。在工程质量管理中,对人力资源的使用,应该从政治素质、思想素质、业务素质、心理素质和身体素质诸方面综合考虑,统筹兼顾,用人之长,避人之短。2.5.2机械设备的控制加强设备购置过程中的质量管理,设备进厂要按设备的名称、型号、规格、设计计算资料、图纸、测试记录、验收鉴定结论等应全部清点,整理归档。设备第5页共17页本着因地制宜,按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、适用是保证项目施工质量的重要环节,应贯彻“人机固定”原则,实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须认真执行各项规章制度,严格遵守操作规程,防止出现安全质量事故。2.5.3材料构配件的控制为杜绝不合格建材危害工程质量,要坚持材料准用制度。业主、承包商、政府质量监督机构和监督人员,材料检验、监测人员都应认真负责,严格把关,坚贯穿于施工全过程,搞好半成品、成品的防护与管理,进行质量管理,将会大大程质量与施工生产的顺利进行。2.5.4施工工序的控制来判断整道工序的质量是否稳定、正常,若不稳定,产生异常情况,必须及时采取对策和措施予以改善,从而实现对工序质量的控制。2.5.5环境的控制文、气象等工程技术环境;施工现场作业面大小、劳动设施、光线和通一讯条件等作业环境;以及邻近工程的地下管线、建筑物周边环境等。环境条件往往对工程质量有一定的影响。例如,良好的安全作业环境,对材料和构配件、设备辅以良好的保护措施,有利于保证工程的文明施工以及保护产品。恶劣的气候条件,在未经干燥的条件下进行沥青防水层施工,容易产生大面积空鼓;冬季寒冷地区第6页共17页建筑工程项目质量的环境因素较多。有工程技术环境,如工程地质、水文、气象合、劳动工具、工作面等。环境条件对工程质量的影响,具有复杂多变的特点,不如抽象条件就变化万千,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响着也就是后一分项、分部工程的环境。因此。根据建筑工程特点和具体条件,应对影响质量的环境条件,采取有效的措施严加管理。在冬季、雨季、风季、炎热季程质量受到冻害、干裂、冲刷、坍塌的危害。同时,不断改善施工现场的环境和作业环境;加强对自然环境和文物的保护;尽可能养活施工所产生的危害对环境造成的污染;健全施工现场管理制度,使施工现场秩序化、标准化、规范化,实现文明施工。此外,对环境因素的管理,又与施工方案或技术措施紧密相关。在拟定控制方案、措施时,必须全面考虑,综合分析,才能达到有效管理的目的。第7页共17页三、加强建筑工程质量管理的措施3、1制定工程质量目标监理工程师应依据建筑建设工程的概况、针对工程特点,结合业主的要求,[5]。工程监理目标要充分反映该工程的特点,根据监理目标拟定所监项目行之有效的技术措施、组织措施,工程的建设质量。3、2建立完善责任制度完善责任制度,落实责任到人,是做好建筑质量管理的根本。因此,监理单位进驻现场以后,要根据监理质量的目标,完善制度,协调工作,落实责任。确作制度,如监理会议制度、监理质量检验及验收制度、监理人员考核制度、监理日记填写制度等,拟定出相应的监理工作程序,做到工程质量监理工作规范化、调,沟通施工措施是否正确、材料是否合格,对于存在的问题并且督促落实到位,杜绝质量问题的隐患。3、3严格控制建筑原材料建设中,材料的优劣起着举足轻重的作用,严格检查工程中所使用的材料是否符合料关。控制材料质量,要做到货比三家,择优使用,对主要生产厂家进行实地考察。设置样品,严格按样品进货。严格检测和验收。另外,应当搞好材料的检测和施工试验,确保检测结果的真实可靠性,对某些重要部位进行抽查,承包人明确所需材料的质量要求和技术标准,必须保证水泥、砂、石、水、外加决杜绝使用劣质不合格的材料。特别是对于钢筋、水泥等材料多源头、多渠道,用不合格材料的坚决不给予验收,确保给工程施工材料的质量。3、4加强建筑工程技术规范第8页共17页各级工程建设行政主管部门应充分发挥建设、勘察、设计、施工、监理等单位的作用,通过完善相关的技术规范、施工方案管理、施工质量监督管理、施工原材料检验规定等相关管理制度,实现操作的规范化、制度化。此外,还要鼓[6]励施工单位采用先进、适用、可靠的新技术、新工艺、新材料、新产品,通过不视,以实测实量的结果和数据,来检查和判断工程质量。对于轴线偏位多少、标类似质量问题。3、5加强部门配合,加大工程施工管理力度量。虽然有关工程质量的法规已经制订不少和实行,但这些法规还缺乏威慑力,一些严重质量事故责任者未能受到应有的查处。随着《建筑法》的颁布实施,这划、建管、造价、招投标、建筑执法、房产等部门要积极配合,围绕工程质量安全服务,形成“综合治理”态势。一要高度重视监管信息化建设,要充分认识到问题,要通过市场监管的手段及时予以处理,并将处理情况录入监管信息平台。施工企业和监理企业资质挂靠,出让资质、以包代管、违法分包、人员不到位、安全措施不力等突出问题。五要严厉打击压级压价和低价承揽工程等违法行为。证。3、6加强工程监督管理队伍建设量监督机构提出了应具备的基本条件。为贯彻实施该意见,应当完善质量监督[7]机构及人员资格认证制度,严格的个人执业资格。可借鉴公务员制、行员制、警第9页共17页考核,不合格的机构要进行整改,有关人员要调离岗位或降级、降职;就技术装备而言,还要加大检测力度,增添检测设备,以数据说话。此外,对质量监督全,监督人员占监督机构总人数60%以上。同时,要加强对质量监督人员的业[8]核,做到优者留、劣者汰。建立健全考核奖惩制度,对照法律和制度,建立起一办法等等,该表扬的表扬,该批评的批评,该处罚的处罚,该奖励的奖励,让制度通过监督和奖罚机制真正运作起来。3、7加强施工全过程的管理1.要求企业建立完备的质量保证体系。ISO9000国际质量体系认证即是这样,这些程序的有效运行将使整个施工过程得以控制,并且ISO9000[9]也就是说该系统使工程质量控制有良好的可预见性,这样就可以更可靠地保证工程施工质量。建立这样一个质保体系最重要的是使其有效运行,所以企业的各级好施工质量管理工作。2.编制工期合理、程序科学、经济与技术相统一、措施到位的施工组织设计,同时和基础。3.抓好施工过程中的细部处理和成品保护工作。在工程装饰装修施工阶段,,,,管理的重点应放在合理安排交叉作业,抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业,一是要合理安排工序;二是要合理安排时间和空间,保证各分项工程必要的技术问歇;三是要合理安排人力以保证工期并防止窝工。细部处理和成品保护是保,一般是指各分项工程接合部及不同材料、第10页共17页不同做法的交接处。如墙面、地面、顶棚相交处(阴阳角);门窗洞口周围;室外墙面出檐口、滴水线、滴水槽、泛水收头等。这些部位的质量在规范和标准中没有具体规定。但它们是影响观感质量的重要部位,也是体现施工管理水平和操作技术的关键部位,做好了能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。这些部位的处理一般要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当
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