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文档简介

楼房交接物业管理方案摘要本文档描述了一种楼房交接的物业管理方案。该方案旨在确保顺利的楼房交接过程以及明确物业管理职责和权责。该方案包括物业交接准备、物业交接流程和物业管理职责和权责分配等方面的内容。物业交接准备准备清单在楼房交接前,物业和业主应共同制定物业交接准备清单。该清单应包括下列事项:检查物业设施和设备的使用情况及维护状况;核对物业的收入和支出;分类整理物业文件资料及物品;检查业主使用情况和欠费状况。物业交接会议物业交接会议应由物业公司和业主共同组织。该会议旨在明确双方的职责,并达成一致的交接方案。在会议上,应讨论以下事项:双方的权责;共同遇到的问题;交接预算;工作计划及安排;安全保障措施。物业交接流程数据整理物业公司和业主应分别整理自己的相关数据资料。物业公司应提供的资料包括但不限于:物业保养维修记录;设备使用情况;客户服务记录;需要交付的设备清单。业主应提供的资料包括但不限于:欠费名单;使用情况统计;对公账户的转移。物业清理在交接过程中,双方应清理自己的相关物品。物业公司应对整个楼幢进行维护和清理,以确保物业处于良好状态。业主应清理业主物品。物业设备交接物业公司应将物业设备交接给业主。在设备交接中,物业公司应列出设备列表,业主确认收到后签字,并备份数据。物业文件交接物业公司应将物业管理相关文件交接给业主。文件包括但不限于:可行性分析报告;营业执照;大楼设计图纸;规章制度;业主管理规定。业主应当确认所有文件的齐全和准确性,物业公司签署证明。资金交接在物业交接的过程中,资金的清算是必不可少的一环。在资金清算中,应包括以下事项:预算审核;发票和收据确认;资金转账;确认业主的账户信息。物业管理职责和权责分配物业管理职责物业管理职责应包括下列方面:确认和记录大楼设备的使用情况;接受以及处理大楼设备损坏和维修;管理大楼的日常维护;管理所有业主和租户的投诉问题;天然气、供水、供电以及绿化等设施维护及管理。物业管理权责物业管理权责应包括下列方面:接受和处理业主及租户提交的报修工单;督促物业服务供应商履行合同;分析和报告所有服务项目的工作完成情况;维持大楼的安全环境;提供客户服务中心并管理之。结论该文档描述了一种楼房交接的物业管理方案。该方案旨在确保顺利的楼房交接过程以及明确物业管理职责和权责。该方案包括物业交接准备、物业交接流程和物业

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