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文档简介

新员工心态培训

-----积极心态的培训------------胜利企业目录引言心态的两种类型树立积极心态的方法5大误区新员工必须具备的5种心态引言：作为新员工的你是否有下列感觉陌生的面孔围绕着你对新工作是否有能力做好而感觉失落对新工作有力不从心的感觉对新工作环境陌生不知道所遇到上司属于哪种类型1自卑：我怎么突然变笨了，一点小事也做不好2害怕犯错：还是不要冒险了，万一出错就惨了3乞求宽容：公司是不是太苛刻了，我才上几天班啊4妒忌：我们一起进来的，凭什么他得道者这机会5孤独：我每次都想融入他们，但每次都是半途而废新员工5大误区0102心态：人们对待事物的心理态度故事：秀才进京考试积极心态：积极的自我意识；明确的目标；良好的自我态度消极心态：消极的自我意识；模糊的目标；萎靡的自我态度心态的两种类型积极主动A责任意识B感恩带着感恩的心去工作C自我认知与学习D角色定位E新员工入职必备的5种心态责任的含义1.做好应该做的事，2.如果没有做好自己的工作，应该承担的不利后果或强制性义务如何提高责任意识不要问为什么不要问什么时候不要问谁别问为什么为什么领导总挑我毛病（我该如何尽快的完成任务）这是为什么总是让我去做(我该做什么以有利于我完成这件事）为什么总对我不满意（我该如何提供更优质的服务）抱怨并不能让我们更成功，困难是检验我们的试金石别问什么时候我们什么时候才能拥有更多的客户（不能等待，我要主动出击）我们什么时候才能熟悉交谈（我们能做什么来建立信任）什么时候才能得到公司的更多支持（在现有的资源下，我该如何做出一番成绩来）当你试图去主导一件事情的时候，你就变得更重要了别问谁谁没有在期限内完成工作（我如何尽自己的能力推动这项计划）谁该为此事负责（我怎么做才能提高团队的效率）当你的名字多次被人预约的提起，你就距离成功不远了责任的一二三原则一个主题：责任意识两个选择：好问题，错问题三个知道原则：1.不要问什么。2.不要问什么时候。3.不要问谁树立积极心态的方法消除破坏性评价防止别人“偷”走自己的积极心态经常进行心态更新积极度过磨练期塑造成功的个性，良好的人际关系对自己负责，一诺千金谢欣欣0207140215黄凯芸

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