红都酒业销售公司员工行为规范

红都酒业销售公司员工行为规范写在前面的话：古人云：没有规矩，不成方圆。很难想象，一个不能严格要求自己、没有良好德行的人会有什么作为和发展前途；同样，作为一个企业，如果没有一支智德兼备的员工队伍，要论生存与发展，岂不是天方夜谭；也许今天，面对这些条条框框，有的同仁还不适应，但这没有关系，只要我们一步一步学着、做着、坚持着、努力着，这又算什么困难呢？努力树立企业内外部形象，需要不断提高我们自身的素质；面对越来越残酷的竞争，我们的队伍要打仗、打胜仗，我们的队伍就必须是一支斗志顽强，作风优良、纪律严明、不屈不挠、忘我奋斗的“敢死队”；来到xx酒业，我们就组成了一个大家庭。愿我们在前进中共同学习，互相帮助，为把我们共同的事业建设好而不懈努力，它发展壮大了，我们也会随着发展强大。这是我们不变的初衷，也是我们永恒和唯一的目标。一、做一个有礼有节，不卑不亢的人（一）保持个人服装整洁，衣着大方：1．注意个人清洁卫生、头发、胡须、指甲要勤修剪；2．上班不得穿超短裙，短裤及拖鞋，尽量着职业装；3．女员工不留怪异发型，不穿奇装异服，不浓抹重彩；男员工不留长发。（二）言语文明，不讲粗话，脏话，不开侮辱性玩笑；（三）见到领导、同事或来宾，请主动问好或微笑点头致意；（四）接电话时，请先说：“你好，xx酒业！”1．电话内容最好简明扼要，不拖泥带水；2．当电话需转达同事时，请捂住手柄话筒的入音口，切忌大喊大叫；3．当有关人员不在时，应问清楚对方是否再打来还是让有关人员回电话，如果需要回电话，请记住要把对方的单位、姓名、电话号码记下来。（五）接待客人时：1．握手或含笑致意，握手时，由女士、长辈、上司先伸手；2．请客人先入座，自己面向客人；3．交换名片时，应双手递接，拿到胸部上下位置，仔细看过之后，最好放入西装内袋（男士）、皮包（女士）；4．送客人离开时，记住跟客人道声“再见”。（六）随时保持办公区间的卫生，办公桌上案卷整齐有序；（七）工作中不要随便离开岗位；1．须离开时，请向主管人员请准后方可离开工作岗位；2．离开30分钟以上时，最好把桌面整理好，并把椅子推回办公桌下；3．上班时，最好能在工作开始前5一10分钟到达公司，精神爽快地问候大家“早上好！”4．向别人借东西时，哪怕是公司的物品，也应该问一声：“可以借给我用一下吗？”二、营造我们良好的工作氛围1．拨打电话时，请不要使用免提功能，以免影响他人工作，也不要长时间占用电话；2．不在办公区内、走廊、通道追逐嬉笑打骂、高声喧哗；3．工作时间内不看杂志、报刊、小说等与工作无关的书籍报刊，阅读以上所述书刊应在中午休息时间，或下班时间阅读；4．工作时间内，请不要吃水果、零食等；5．请不要在办公区域吸烟；6．工作时，请正确佩戴工作牌，不将工作牌放在上衣口袋中，或放在衣服里面；7．员工彼此不得搬弄是非、相互诋毁、挑拨离间；8．员工之间要团结互助，尽量塑造一种友好、和谐、轻松的工作氛围。三、共同创造我们美好、幸福的家园1．积极勇于维护公司信誉，不得发表有损公司形象的言论；2．遵守国家法令法规，自觉抵制各种诱惑：1）不泄露业务或职务上的机密；2）不假借职权贪污、徇私舞弊；3）不接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。3．勤俭节约，对一切铺张浪费应予以制止；4．遵守有关吸烟的规定，严禁随意乱丢烟头、火柴棍；5．爱护公司财物，不得任意损坏和据为已有；6．工作中互相保持一致，切记默契合作。7．安全第一：1）请不要将违禁品、危险品或与工作无关的物品带入公司内；