如何培训新员工心得

Word第第页如何培训新员工心得如何培训新员工心得1

一、导向培训与员工的归属感

新员工导向培训，是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工渐渐熟识、适应组织环境并开头初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。新员工导向培训应将培育员工的归属感放在首要地位。

员工的归属感是指员工对所在组织从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参加和投入，是对组织的忠诚、承诺与责任感。本质上来说，员工的归属感主要是他们对组织的一种

看法、一种心理取向。看法含有认知、感情与行为倾向三个成分。归属感作为一种看法也包括这三个成分：认知主要指员工对自己在组织中所处地位的感受，以及他们对组织所奉行的目标、宗旨及所尊崇的价值观和文化的高尚性的熟悉与接受程度;感情成分便是基于这种熟悉而产生的对本组织的喜爱;其行为倾向当然是这种认知与感情衍生出来的。

新员工导向培训对于培育员工的归属感意义重大。通过对刚被聘请进企业、对企业状况了解甚少的新员工进行引导，使之对新的工作环境、人员关系、工作职责、规章制度、企业文化以及组织的期望有所了解，使其尽快地安下心来，融合到企业的基本价值观与信念中去，使其感受到被敬重、被关注，进入职位角色，形成归属感，制造优良的绩效。所以，准时、规范、全面的导向培训是人力资源管理中不行忽视的一个重要环节，它既是选才聘请的后续步骤，也是企业做好留才工作的第一步。

二、新员工导向培训时面临的问题

1.是否会获得应有的敬重

得到别人，尤其是与自己接触常见的上司和同事们的认可、接受和重视，这是人的基本需要之一。刚进入一个生疏环境的新员工，对此往往特殊敏感。这不仅关系到新员工这种重要的个人需要的满意，而且他们还会依据组织对他们个人是否热忱与重视，推断组织对员工的总体熟悉与价值观，而这对他们归属感的建立、稳固与深化影响甚大。

2.工作环境怎么样

这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点，也包括组织的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的，还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告知他们必要的工作常识和阅历?第一项工作有人指导吗?新员工是否完全明白自己的`工作职责?为了完成工作，他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对组织的评价和印象。

3.组织当时的承诺是否会兑现

有不少企业为了能吸引优秀的人才，在聘请时许以美妙的承诺，而一旦员工进入公司，便消失了虚假的状况，或者是要求员工的条件过多、赐予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说，员工更加关怀自己的工资、福利、假期、进展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他们才可以从心理上接受企业文化，融入到企业的群体中，否则他们会表现消极，即使是主动的，他们也是在预备工作阅历假以时机而跳槽。

三、导向培训中增添员工归属感的详细做法

归属感是否能够培育出来，工作使命感和主动性是否能够建立起来，在员工与新工作发生接触的前期阶段就会确定了。因此新员工与企业、与同事、与自己的工作建立情感链接，是导向培训的一个重要部分。

1.由老总介绍企业的历史沿革、业务现状及进展前景

在导向培训的第一堂课上，最好由企业的老总亲自给新员工介绍企业的进展历史、业务现状以及进展前景，他们因此会对自己将来的工作、生活都布满了信念，迫不及待地想加入到企业的建设中来。即使企业目前存在种种不完善，从另外一个角度来说，他们会信任这些不完善为他们供应了更多的进展空间，因此会产生剧烈的归属感。

2.由人力资源部介绍企业的组织结构，人事制度，企业文化

对企业的组织结构、人事制度、薪资福利等与员工利益亲密相关的内容作具体的说明，是最受新员工欢迎的环节。人力资源部在介绍这一方面的内容时，应尽量具体、详细，让新员工除了对薪资福利的发放标准有初步印象之外，还应当对人力资源部的详细职责，如绩效管理、职业生涯规划等有所了解，以便人力资源部后续工作的顺当开展。

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容，是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，是影响一个企业进步与否、进展快慢的关键因素。对新员工实施企业文化方面的培训，不仅可以增添员工的归属感，而且可以使其更快地融入到企业中来，激发其工作热忱。

3.增添新员工对组织的主动情感

新员工与新环境的情感接触，从他到职报到那一刻开头已经启动。新员工入职第一天，在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅;关心新员工支配好工作的预备，包括：办公座位，办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话、电脑、甚至台历等，能够赐予员工一个舒适而亲和的环境，使其更快得到自己受接纳的感受;告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等;送给新员工一件公司的纪念品，如印有公司标志的水杯、T恤衫、钢笔或小计算器等;致新员工的欢迎信——可用公司的"行话"或"俚语"预备一封生动幽默的欢迎信(可表达企业文化和亲和力);尽量指定"专人"负责某位新员工的第一天，能赐予新人极为暖和的感觉，对新环境产生归属感。

另外，导向培训本身是否设计得全面系统、科学有条理，是影响新员工对公司印象的一个因素;而在执行上，培训打算是否清楚、简明并第一时间让新员工了解，培训各个阶段各种材料预备是否充分，培训的组织是否高效，同样影响新员工对组织的推断。

4.采纳"伙伴制"

就是给每个新员工指定支配一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为"结对子"的"伙伴"，事无巨细，随时可赐予新员工必要的帮助和指教;而被选上做"伙伴"也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，对其额外的付出，企业也要赐予肯定的嘉奖。这种一对一的"贴身全程服务"很能显示企业的亲和力和分散力，也是将企业文化得以传播和加强的牢靠途径，有效促进了新员工的角色转换。

5.新员工入职联谊活动

举办一个新老员工的联谊活动，邀请公司的每一位员工前来与新员工见面。上一届的师兄、师姐或公司各部门的主管现身说法，向新员工介绍如何正确定位，适应新环境，消退刚刚参与工作的茫然感。师兄、师姐或部门主管的现身说法往往会取得较大的共鸣。通过联谊活动，设定一些主题节目，既增添企业与新员工之间的亲和力，使其尽快融入组织的大家庭，感受到企业文化的关键所在，又可以使组织正面了解新员工的独特特征，为今后人员的使用、规划方面供应一些原始资料。

6.关心员工制定职业生涯规划

关心员工制定职业生涯规划，不仅符合人生进展的需要，而且立足于人的高级需要，即立足于友爱、敬重和自我实现的需要，真正了解员工在个人进展上想要什么，关心其实现职业生涯目标。这样，必定激起员工剧烈的为企业服务的精神，进而形成企业进展的巨大推动力，更好地实现企业组织目标。

首先要为新员工介绍职业生涯进展的相关学问，然后实行比较敏捷的方式，在轻松的气氛中，通过公司高层管理人员、优秀管理人员、专业人员的阅历介绍，使新员工存在的心理、环境差异稳定过渡，尽快完成角色的转换，明确自己的职业进展方向和目标，从而激发其昂扬的工作主动性，产生剧烈的组织归属感。

如何培训新员工心得2

通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟识，为今后的管理打下了基础。

新员工培训是指给企业的新雇员供应有关企业的基本背景状况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的看法、规范、价值观和行为模式等等，从而关心他们顺当地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。

企业对新进人员培训的内容主要有:

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和进展前景，激励员工主动工作，为企业的繁华作奉献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规章、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟识各个部门的职能，以便在今后工作中能精确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

四、业务培训，使新员工熟识并把握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而快速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增添新员工的市场意识;

六、介绍企业的平安措施，让员工了解平安工作包括哪些内容，如何做好平安工作，如何发觉和处理平安工作中发生的一般问题，提高他们的平安意识;

七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓舞什么、追求什么;

八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工培训对企业的意义:假如说聘请是对新员工管理的开头，那么新员工培训是企业对新员工管理的连续。这种管理的重要性在于通过将企业的进展历史、进展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了