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文档简介
中小企业创业与经营专业教学资源库中小企业市场营销市场营销调研概念前言案例:如家酒店干净、简洁现代、经济温馨前言企业要想在市场中获取竞争优势,必须从研究市场出发,掌握及时、准确、可靠的市场信息,要得到可靠的市场信息就必须进行全方位、多侧面的市场调研。1市场营销调研1市场营销调研市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。市场特性潜在市场的开发市场占有率的分析及销售分析、竞争分析2市场营销调研的作用2市场营销调研的作用为企业提供市场信息,有助于企业制定科学的营销策略帮助企业开拓市场,开发新产品有助于企业在竞争中占据有利地位为企业预测未来市场发展提供基础3市场营销调研的分类3市场营销调研的分类(1)探测性调研(2)描述性调研(3)因果关系调研(4)预测性调研“是”“非”“怎样”“如何”“为什么”“需求估计”“销售预算”01.市场营销调研的概念03.市场营销调研的分类回顾课程回顾02.市场营销调研的作用请对你们学校的消费者需求展开市
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