HPSaaS平台解决方案forBJeventV4

HP工业园区/科技园区SaaS公共服务平台解决方案王哲基础设施咨询解决方案经理惠普技术服务©2010Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.Theinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnotice议程园区SaaS公共服务平台的建设意义园区SaaS应用服务的发展建设园区SaaS公共服务平台的建设内容案例分享2QAQ3各方面临的挑战4建设平台对于工业园区的意义在提供水、电、厂房等“硬件”基础设施的同时，提供“园区SaaS公共服务平台”等“软件”基础设施建设支撑服务体系，营造良好投资环境将SaaS应用服务使用作为一项优惠条件来支持、吸引外来企业。与此同时，对于本地的创业型或孵化型企业，在提供优惠的办公场地的基础上，提供优惠的SaaS应用服务，真正实现让这些企业开办之时，就具备良好的“软”“硬”等信息化环境，着重关注自己业务的经营把握业界变革机遇，促进企业创新发展更好地服务于本地经济，集约化推进企业信息化建设，更好地体现服务性政府的理念，帮助企业特别是中小企业解决信息化困局，促进“工业化”和“信息化”融合

5平台对于中小企业的意义6议程园区SaaS公共服务平台的建设意义园区SaaS应用服务的发展建设园区SaaS公共服务平台的建设内容案例分享7QAQ8园区SaaS公共服务平台功能参考架构9业务应用层10业务应用层11SaaS平台管理层12用户管理企业用户（SMB）管理，SMB通过在平台首页提交注册信息后，平台管理员可以在SMB用户管理里看到最新注册的SMB用户，平台管理员可以根据SMB提交的注册信息对SMB用户进行审核。供应商管理，SP通过平台首页提交注册信息，平台管理员可以在供应商管理中查看最新提交的SP用户信息．用户管理，SaaS平台自身用户管理，对平台的业务人员，管理员，IT服务人员进行分类和注册，以及权限分配。13订单管理：SMB用户通过浏览首页中的产品列表，选择自己所需要的产品，在确定订购之前，SMB可以对产品进行一个月或者一周的使用，而后SMB可以通过订购按钮对产品进行订购，在SMB同意平台对产品订购的一些基本条例后，SMB的订购需求将被提交到订单管理中,平台管理员可以在订单管理中对这条订单进行审核，并添加SP所附加的合同条款。当SMB接受了这些条款并支付了相关的费用后，SMB的已订购产品将出现该产品.14SaaS平台管理层资源供给层资源供给层接受从服务交付层的生成的服务模板及其相关的信息，启动相关的资源的虚拟管理工作。资源提供层也包括了资源的生命周期的管理工作，这些资源包括内部和合作伙伴的资源。资源供给和配置：横跨多个数据中心，在每个数据中心的资源池的基础上，智能的启动虚拟化工作，来有效的利用资源池的资源。基于预配置的策略模板，动态的启动，停止，虚拟化服务，同时可以动态分配资源，自动平衡服务工作量。

1516资源管理：管理动态和混合工作量的共享的资源。自动执行和优化运行是的资源。管理服务器，网络和存储资源。实现一个自动和自我管理的资源池和资源管理的环境。它可以实现智能分配工作量，服务自动化和以服务为中心的管理。使用标准的接口整合内部和外部的资源。将虚拟化，监控，事件的管理，虚拟机和计费统一管理。资源供给层17议程园区SaaS公共服务平台的建设意义园区SaaS应用服务的发展建设园区SaaS公共服务平台的建设内容案例分享18QAQ19中小企业信息化需求20SaaS应用分类分析21议程园区SaaS公共服务平台的建设意义园区SaaS应用服务的发展建设园区SaaS公共服务平台的建设内容案例分享22QAQ23案例分享：湖州多媒体产业园上海多媒体产业园发展有限公司在湖州市吴兴区组建湖州多媒体产业园发展有限公司，占地600亩、其中一期350亩，立足服务外包、多媒体产业，将培训研发、生产制作、展览展示、生活娱乐融为一体，涉及动漫、多媒体视频广告、数据中心/容灾/呼叫中心等服务外包、远程教育等相关产业，努力将湖州打造成浙北地区以信息服务业为主的集聚地，并成为浙江省甚至华东地区的现代化服务外包基地）。

2425为了提升湖州多媒体产业园的品牌，为入驻企业提供一站式服务，同时吸引更多的企业入驻湖州多媒体产业园，方便企业拎包即入驻，缩短业务开展的准备时间，湖州多媒体产业园决定搭建园区公共SaaS应用平台，统一提供语音、网络、邮箱、门户、统一通信、WEB协同、呼叫中心等应用，入驻企业根据自己的业务需要进行菜单化选择，有偿使用这些服务，减少了固定资产的投资和运营费用的支出，便于他们将全部的资源投入主营业务的开展；对于湖州多媒体产业园来说，便于统一管理、提供差异化服务、形成规模经济，并吸引更多的企业入驻园区。SaaS系统应用平台的建成将使湖州多媒体产业园成为国内、甚至国际上比较先进的现代化服务基地之一。BladeMatrix云计算平台：园区企业可租用虚拟硬件计算、存储平台ContactCenter呼叫中心应用：提供基于SaaS模式的呼叫中心业务，园区企业共享一个呼叫中心平台，但可根据自己的需要定制化呼叫流程，实现集约化、统一化业务部署、运营和维护；。SaaS平台提供的服务2627企业邮件系统：提供园区共享邮件系统平台，各个入驻企业统一使用同一邮件系统架构，但各个公司可以根据自己的需要，申请个性化域名和个性化服务等内容；园区实现统一管理、基于数据中心的集中部署和维护，降低成本，提高效率；统一通信应SharePoint协同办公应用：园区利用统一的SharePoint平台，实现各个入驻企业的信息发布、在线沟通等应用，便于园区资源整合、体现园区多媒体、信息化产业的特色；28用、Web会议及协同应用：提供企业一号通功能、即时通信等功能；提供基于Web的在线系统，信息共享；提供Web会议功能；实现基于Web的多媒体通信；Mobility移动办公应用：提供基于Symbian，Android,iPhone等系统的手机端移动客户端，实现移动办公；