2023-2024年大学试题(财经商贸)-旅游电子商务考试题库（含答案）

2023-2024年大学试题(财经商贸)-旅游电子商务考试题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共15题)1.电子商务系统规划中，无需对测试提出要求。

正确答案:错误2.电子商务的真正发展是建立在互联网基础之上的。

正确答案:正确3.以下IP地址表示方法，正确的是（）。

A、210.202.198.2

B、202.252.160.9

C、192.168.100

D、255.255.256.0

正确答案:B4.企业生存的基础是（）。

A、客户

B、业务

C、企业自身的优势

D、政府

正确答案:A5.旅游网络交易平台主要通过广告盈利。

正确答案:错误6.旅游企业的信息化包括（）。

A、企业内部信息化改造和企业信息化营销

B、企业内部信息化改造和企业业务流程再造

C、企业机构重组和企业信息化改造

D、企业业务流程再造和企业信息化营销

正确答案:A7.建立旅游电子商务网站分为哪几个阶段？分别是什么？

正确答案:

（1）商务分析阶段：主要包括需求分析和市场分析。

（2）规划设计阶段：从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各方面全面地架构电子商务系统。

（3）系统建设阶段：在技术上，完成网站的搭建和系统的开发；在管理上，调整组织结构和业务流程以适应电子商务运作方式的要求。

（4）整合运行阶段：进行初期的试运行和必要的调整与改进后，就可以进入整合运行阶段，实现旅游电子商务应用。8.直接邮件营销的优点是什么？

正确答案:

（1）覆盖面积大。我国上网人数巨大，可以向数千万目标用户发布广告信息。

（2）操作简单，效率高。如群发软件，单机可实现每天数百万封的发信速度。

（3）成本低廉。电子邮件营销是一种低成本的营销方式，成本比传统广告要低很多。

（4）适用范围广。广告的内容不受限制.适合各行各业。

（5）针对性强，反馈率高。可以搜索潜在用户，直接将产品信息发送给对其感兴趣的用户。9.吉尔德定律指出，未来25年，主干网的带宽每（）周翻一番。

A、6

B、10

C、4

D、18

正确答案:A10.以下不属于旅游电子商务应用主体的是（）。

A、旅游目的地营销机构

B、旅游企业

C、旅游信息化组织

D、旅游者

正确答案:C11.旅游企业信息化战略的制定第一个阶段是综合评价信息化战略。

正确答案:错误12.电子商务的主要内涵不包括（）。

A、信息运营

B、网络维护

C、集成信息资源

D、协作交流

正确答案:B13.去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式（）

A、比价搜索

B、反向定价

C、在线旅游代理

D、旅游电子市场

正确答案:A14.网络营销是如何帮助旅游产品增强营销功能的？

正确答案:

⑴在旅游产品市场渗透方面：网络技术可以用来将更多的旅游产品销售给现存市场，并且将市场渗透到具体上网能力的所有人群、所有地域，且不受地域、政治、信仰限制。

⑵在旅游产品市场开发方面：网络技术被用于新市场中进行产品销售，利用低成本的国际性广告而不需要增加用于支付销售的基础设施。

⑶在旅游产品开发方面：许多新的旅游产品与服务根据网络技术功能特点被研发出来，尤其像电子机票，酒店客房，可以通过旅游电子商务进行购买。

⑷在旅游产品多元化方面：它涉及到发展民俗旅游、生态旅游等，在此环节中，新的产品被开发出来并卖到新的市场。15.电子商务时代对旅行社的影响和冲击有哪些？

正确答案:

电子商务对旅行社的影响和冲击

信息通信技术的发展、网络的普及以及旅游者消费习惯的改变，对旅行社经营产生很大的影响，具体表现以下几方面：

（一）旅行社的业务将会受到网上信息的替代：咨询业务；某些代理业务；组合产品将由网络旅游替代；旅游目的地的直销业务将在增加；旅游营销和分销逐步都由网络实现；旅行社之间的协作业务逐步都由网络实现；通过网上信息发布和交换逐步代替了旅行社原有业务的操作。

（二）旅行社代理佣金面临减少

（三）旅行社作为旅游产品设计者的地位面临挑战：旅行社是旅游业的龙头，主要是由于旅行社是旅游产品的组织者和设计者，但由于互联网的出现，以下原因使旅行社产品设计者的地位面临挑战。

（四）互联网的业务优势：借助于互联网，开展的旅游业务具有许多优势，这些优势对传统旅行社业务将是冲击。互联网上有及时的、最新的旅游信息供消费者使用；通过互联网能找到最便宜的旅游产品；可以实现普通旅行社提供的服务；可