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文档简介
业主委托场景四部四组目录1基本思路梳理2产品场景切入3产品初步模型21.业主委托思路2产品场景切入店面接待中不同场景切入提升户型图挂接率如何获取业主委托如何写好房评业主客户场景转化沟通开发过程中的场景切入店面接待中不同场景呈现方式——易企秀/s/IuO7G6e6?eqrcode=1STEP2:场景展现STEP2:场景展现1.业主:我为什么要签这个?2.业主:不签这个我就卖不出STEP1:签署背景去房吗?经纪人:先生/女士,签署《根据《房地产经纪管理办法》第二十二条规定,为保证链家业务合规和链家网房源的真实性,持续推进库存房源的合规作业,提高“出售房屋出售委托协议》是市场趋势,国家规定只有签署该协议,我们才有权代理您家房子出售以及推广等,不是只有我们公司在做,整个行业都在做,不管您在哪家公司报盘,都是需要签署这份协议的,是为了规范市场做的统一规定,您不签署协议,我们链家网上是不能给您经纪人:先生/女士,客户会比较看到的所有房源,同样的房子,信息详细全面的,客户了解的会更多,同时,客户会觉得这个房子的业主很诚心卖,会很信赖,从而想更进一步的去实地看您的房子,带看多了,咱们的房/出租委托协议、房屋权属证明产权人身份证明”的完备率,规范上传资料,特发布本规则。子成交速度就会加快展现推广您的房子的。6STEP2:场景展现STEP2:场景展现STEP3:备件上传要求STEP4:特殊情况3.业主:这跟我卖房有什么关系?4.业主:怕泄露隐私?出售委托协议:1.一旦协议上的委托期限过期,书面委托即视为失效,需要重新签署;出售/出租委托协议上的委托期限,必须在产权人身份证明的有效期内;经纪人:我们会妥善保管好您的相关信息,取得备件后24小时内统一归档管理,所有的备件需要按房源编号进行整理,并且仅用于委托房屋出售使用,您也可以在证件上备注“仅供房屋委托出售/出租房产使用,他用无效”(不要写在关键信息上)而且您的信息只有我跟我们经理看得到,其他人是看不到的,不用担心您的信息泄漏问题规定版本的《出售/出租经纪人:先生/女士,可能您对自己房子的一些信息不是很明确,比如房子的性质啊,有无抵押啊,我们的委托协议上的一些细则,能帮您梳理清楚,这样免得后期给您造成不必要的麻烦,同时,我们经纪人对您的房子了解的会更加清晰,就不用总给您打电话打扰您了,也减少了对您的打扰,同样,客户从我们的链家网上对您房子的信息了解的也会更加全面,客户更愿意去看信息全面的,也会加速咱们房源的成交速度,所以说,签署协议对您来说是百利无一害的委托协议》,内容需要填写完整;产权人身份证明:2.价格上调必须重新签署;价格下调必须有短信凭证并上传link系统(建议重签)。身份证/护照/军官证/户口本(注:多个产权人的情况,需要提供所有产权人的身份证明)3.只有在建委备案的经纪人才有资格签署委托协议房屋权属证明:国家认可的房屋权属证明(包括不动产权属登记证书/房屋所有权证书)出租房屋应包括“出租登记表、产权人身份证明、房屋权属证明”业主客户转化场景沟通1•带看客户2•非带看客户3•成交客户/noteshare?id=85b23ea78fbfa77d312efb92a7e65455提升户型图挂接率•及时同步知识点更新•跟进提醒数据,检查工作量•每周定期集中问题反馈,集中挂接AE辅助•检查确认户型图,心中有数•每天定期梳理,量化挂接•线下梳理无户型图房源,联系摄影师,租赁沟通,同事合作•Link关注小区,新增第一时间挂接小区专家•对小区专家的好处-获得更多展位,来电数据占比•了解小区及户型,提升专业度调动积极性/share/mobile.html?id=ff2a3dfbdece1d43c463a55023c385f8&type=note#/如何写好房评1•房评常见问题2•写好房评小方法3•优秀案例分享/share/mobile.html?id=df9714913df4cdc3c4fd79c526f2e1ba&type=note#/开发过程中不同场景场景一:当开发时遇到客户,我们自己的掌上链家先把附近楼盘关注小区,当客户说要这个小区的房源,我们第一时间,拿出手机找到关注的小区进行讲解,让客户边找房边讲解,我们同时也可以让客户注册。让客户了解掌上链家的好处。推荐使用方法。场景二:业主遇到开发的时候,业主第一时间会咨询我们房源的价格,我们也可以通过掌上链家展示给业主成交的价格,怎样业主也会有一个可以参考的范围,当业主要出售委托时要确定可以提供身份证和房产证原件留存复印件或扫描件。场景三:客户问到房源情况,经纪人可以直接通过我们的实勘图片展示给客户,让客户更了解房源。如果入到已经报盘的业主,我们也可以看看通过掌上链家看看本房源有没有实勘可业主提前预约拍摄。场景四:客户的房子关于房产方面想要了解的是产权是否清晰,比如学区房的学区有没有被占用,然后贷款或者还是有抵押。我们在相关信息还有经纪人房评里面可以看到。场景五:如果是业主我们需要看一下,业主这边有没有了解过掌上链家需要给他注册了一下掌上链家,然后通过掌上链家介绍一下,业主端的优势。(例如喊话,还有业主说)场景六:开发时,遇到业主的话,需要看业主的房产信息是个人的还是公司的,然后再问一下他的,房产信息,然后还要问一
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