品质意识提升开展方案

（价格）品质意识活动-方案-AT/MT/EngLL-CVT/M-CVT准备TUBRO-CVT/M-CVT多机种

课题背景（品质意识领域）结合长期的事业战略、从源流强化对外竞争力的一台份变速箱体制，计划在本年度在社内实施“品质意识向上”活动。2011~20152016201720182019Ｓｔｅｐ．１：普及

Ｓｔｅｐ．２：向上

Ｓｔｅｐ．３：自主化Ｆ－HEV量产新机种、量产各阶段的品质安定化・品质基础教育的普及・・・QC-J/QC-F定着化・品质改善促进・・・BQ活动定着化・品质保证意识向上・・・源流强化２，５００人规模３，０００人规模３，８００人规模・工程保证能力的自主向上

・・・自工程由自己进行改善

挑战品质向上课题基础UP自发性悬案：从2014年下半期（12中初）起工序间流出不良实绩呈上升趋势，同时影响到市场流出不良实绩。施策：知识活动本次品质月的概念：・通过资料、信息共享·讨论等实际体验活动提升全员自主品质保证积极性。

・集中举行品质意识向上活动，促进品质士气的提升。

ℚ反应于品质保证实务初步了解CHAM品质月活动自主认知提升品质意识提升活动的构思■品质政策与规定：·对我的工作有何影响？·我有哪些责任？·如何应对？■“品质由现场制造出来”的理念：·应该如何理解？·为什么？·我应该如何行动？视听会、讨论品质活动·对业务的影响↑·自身责任的理解↑·行动要领↑·遵守异常处理流程、流出防止重要性的认识↑■国家“三包”政策：■“品质由现场制造出来”的理念：·理解度↑·如何运用在工作中↑·行动要领↑·品质保证主动性的认识↑ℚ为产品品质水准作贡献资料宣传施策1认识通过宣传资料提供相应信息2认识发布品质行动方针小册子3理解品质口号的募集与表彰4理解品质保证视频试听会5行動岗位品质保证行动方针（个人品质目标设定与实践）：“自身担当的生产作业·业务内容由自己进行完结＝达成品质保证”实现该意识的提高。

品质意识向上月推进方案■口号■

展开

：誉满全球的品质，由我保证。UP↑目标设定（理解）信息提供（认识）实践（行动）■

目的

品质保证意识

自己的工作由自己进行确保：由品质管理科主导，工会委员会协助。■

对象

：全体职员(让员工理解自己所担当的品质职责究竟是什么，并付诸实践）1.品质工具主题海报展览

将本田品质品质管理系列工具以海报的形式陈列于事务栋二楼大堂进行展览。2.宣传海报的张贴：（活动展开的日程、内容的宣传）事前向各个部门发送（30张）·总经理室：1张·品质管理部：2张·采购销售部：2张·综合管理部：2张·党群事务室：1张·制造部：20张·公共空间：2张※品质工具海报例主题海报展览概念场景（事务栋二楼）品质保证步骤MQS可遵守的作业标准G-PACV本田品质工具展览１．认识：通过宣传资料提供品质保证信息■目的：通过海报、横幅、看板等宣传资料进行活动及品质保证信息的宣传。■期间：9月26日～10月３１日■准备：１．海报、２．横幅。３．看板海报■目的：发行记载ＨＯＮＤＡ的品质行动方针的小册子活页，进行个人认识的强化。■发行日：９月28日■准备：便携小册子·活页（通过工会组织向全员发放）方针·目标活页现存的品质小册子岗位通用品质行动方针本次追加的活页：（能追加或替换）２．意识：品质小册子活页的发行如何行动本田的品质理念三不原则菠菜法则的运用３．理解：品质口号的募集与表彰■目的：

募集品质口号，对优秀的口号进行表彰。

优秀作品将进行科内展示，并通过手指呼号等方式进行运用达到品质士气的提升。■期间：募集与表彰将在10月起实施。10月末以后进行科内展示。■准备：募集、评选表彰的筹备。制造企划管理科带轮加工科铸造科铝加工科齿轮加工科物流管理科变速箱组装2科变速箱组装1科品质科生产技术科品质管理科对象策划·主导部门：执行·展开部门：（共9个部门）向科内全体员工进行动员选拔优秀口号进行表彰（二、三等奖）将评选出的优秀口号进行运用科内优秀口号选拔·运用流程

各对象部门征集结合业务实际、特点的口号征集结合业务实际、特点的口号联络展开品质管理科科内动员科内征集（9月末起）科内选拔/表彰（10月）优秀口号的公视（10月底起）·展示或以手指呼号的形式运用。巩固品质态度、提升品质保证自律性一等奖进行公司级别表彰品质管理科党群事务室·由公司高层进行表彰。品质管理科党群事务室■征集对象：变速箱组装1科、变速箱组装2科、带轮加工科、铸造科、铝加工科、齿轮加工科、品质科、物流管理科（8个部门）■征集时间：10月12日—10月24日■评选时间：10月24日—10月31日（部门长、检技评选出一~三等奖）■奖励方式：一等奖8名各奖励500元同等礼品（由公司高层进行表彰）二等奖16名奖励100元同等礼品（部门内表彰）三等奖51名奖励50元同等礼品（部门内表彰）■依赖事项：各科室张贴海报并传达,推进者按照附件1《部门品质口号征集》汇总各位同事提交的作品，于10月24日~31日评选出结果并提交至品质管理科。带轮加工科铸造科铝加工科齿轮加工科物流管理科变速箱组装2科变速箱组装1科品质科对象策划·主导部门：执行·展开部门：（共9个部门）人数（人）占比部门一等奖（名）二等奖（名）三等奖（名）27313%变速箱组装1科12647922%变速箱组装2科12111738%带轮加工科12432515%铸造科12831515%铝加工科12840019%齿轮加工科129764%品质科1221095%物流管理科1232150

81651４．理解：品质视频的视听会及讨论■目的：让员工观看好的作业与不好的作业视频，让其思考究竟哪里做的不好、及如何

才能做的更好。■期间：10月12日～10月３1日（各班组设定时间，推进者汇总成科计划）■准备：主题ＶＣＲ主导作成品质主题视频作成品质主题视频视听会的召开规则·要点

・各现场部门如何落实召开

科内开展的安排

负责人：检技

・向各班组发送召开要点并指导

召开视听会（约15~20分钟）・观看视频

负责人：各班组领导

・讨论与感想的共享向各班组收集员工反馈信息→改善行动

负责人：检技・收集员工的反馈并分析、行动把握各对象部门展开状况与展开成果

・展开的计划完成度

・员工反馈与改善行动

●总体推进构想对象部门●视听会自主展开的构想品质管理科品质管理科communication作業者･･･与管理者的･･･视频观看观后交流·以班组为单位约15~30人·观看+讨论时间约15分钟由管理者

进行引导我有这样的建议我们目前处理流程合理吗？●视频内容的构想·视频长度为10分钟以内·内容包括不好的作业场景与好的作业场景。○正确的作业场景重点内容・人的失误事例・未完结的作业・未按要求完成循环作业的事例・异常发生时的对应·异常处理流程的分镜（例子）○HONDABestQuality×不正确的作业场景（再现）发生了品质异常未严格按照异常处理流程处理自行判断导致不良流出并装到车上最终影响产品性能并危及成员的生命！发生了品质异常严格按照异常处理流程处理冻结、报告、处理防止不良流出，制造高质量产品不断积累良好的声誉、传递喜悦关于视频的制作：制作耗时：制作该15分钟内的视频，如独自制作，编排/拍摄时间需要15小时，制作需要30小时。因此需要多人协同制作。

对策：·由于机密管理原因，暂不考虑请外部厂家制作。·邀请公司的摄影协会协同制作。■目的：讨论针对日常自身业务的品质目标、通过自我宣言进行实践。■期间：10月12日～10月３1日（班组完成视听会后各成员填写）■准备：宣言表●展开步骤：·向对象部门发送联络与规则·发送行动宣言用表·科内开展安排

责任者:检技·以班组为单位展开主导者：班长·每位班组成员填写一份行动宣言（按照自己所知道的内容用铅笔填写）·班长确认各成员的宣言，并协助补充（协助补充不懂的内容、用铅笔批阅）·将自我宣言返还给员工修正，保存或张贴于作业现场交流认识强化自我认识●宣言表的内容：

「品质保证自我宣言」所属：系/班：姓名：

加工/组装的零件；：所属工序：我的品质保证行动宣言：

联络安排提出反馈理解度的统计

负责的业务内容与保证项目

（１个作业循环）５．行动：个人目标的设定与实践

「品质保证自我宣言」所属：变速箱组装2科系/班：制造2系姓名：XX

加工/组装的零件：CVT变速箱总成所属工序：倒档制动器钢片、离合片、盘形弹簧的安装我的品质保证行动宣言：防止盘形弹簧、钢片、离合片漏装·误装，由我确保。

我的业务内容：1.目视确认上工序（复位弹簧安装、卡环压装）安装状况。2.按安装顺序将盘形弹簧、制动器钢片、离合片进行安装。3.目视确认安装方向、安装顺序后进行流动。保证项目：1.确认各零件类别与部番一致.2.倒档制动器盘形弹簧：·印章『Ｏ』要向上，保证方向正确。3.倒档离合器钢片：·保证安装顺序正确。·防止漏装4.倒档离合器摩擦片：·保证安装顺序正确。·防止漏装例本次为品质领域的课题，以检技为部门推进责任者。

推進体制统括责任者：XX主管部门：品质管理科XX执行：XX变速箱组装一科·XX检技变速箱组装二科·技带轮加工科XX铸造科·XX铝加工科XX物流管理科XX(部门选定)部门推进责任者＊要件＊

品质管理科主导策划

党群事务室联动工会组织协助宣传与资料准备＊体制构思思路＊品管部主导，工会组织协助推进-通过工会组织同步发文联络，强化宣传-齿轮加工科XX部门推进者XX(部门选定)(部门选定)(部门选定)(部门选定)(部门选定)工会责任者：XX协助部门：党群事务室XX）-协助活动资料的准备（如视频制作等）--活动结果确认与统计-品质科·XX(部门选定)No.项目小计（元）9