高速铁路动车组列车发生乘务担当变更应急处置模拟演练_第1页
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/12高速铁路动车组列车发生乘务担当变更应急处置模拟演练第一部分：变更乘务担当的现场处理1.接受调度命令X年X月X日，XX段高铁（动车）热备班组在本段车队学习室学习期间，接到车队“GXX次列车因天气原因造成列车严重晚点需换乘的”通知，列车长立即组织乘务人员做好出乘准备。列车长：“因GXX次列车严重晚点，乘务担当变更，大家立即做好出乘准备”。乘务员：“明白“。2.领取收入设备列车长带5-6车（负责补票）乘务员到收入领取设备。列车长：“值班员，接到派班室通知GXX次列车因严重晚点需要变更乘务担当，我需要领取GSMR手机、无线交互手持终端”。收入值班员：“热备XX组因乘务担当变更，领取GSMR手机1部、无线交互手持终端1台”。列车长确认设备作用良好，与收入值班员签字交接。3.检查备品列车长：“检查全体乘务员上岗证齐全，验印合格，班组统一存放；检查确认对讲机等通用设施备品齐全，作用良好”。4.组织出乘点名列车长：“派班员同志你好，热备XX组出乘”。派班值班员：“因XX段担当的GXX次列车严重晚点，由热备XX组担当GXX次XX-XX站间的乘务工作。列车车型CRH380B-50XX，编组8辆，定员551，乘务人员列车长1人、列车员4人。热备XX组出乘点名”。5.组织站台接车热备XX组于换乘站折返开车前50分钟到达站台，与原担当班组办理交接。原担当班组列车长：“您好，这是移动补票设备、票据、金柜钥匙；服务备品、应急设施；这是本次列车停站时刻表，沿途上水、吸污、垃圾投放站均有标注。请您查收”。热备XX组列车长：“接收移动补票设备1台，票据XX张，金柜钥匙1把，密码使用正确；检查服务备品、应急设施齐全，作用良好。沿途上水、吸污、垃圾投放站交接清楚”。双方列车长确认后，签字办理交接。交接完毕后，热备XX组列车长将移动补票设备、票据锁入金柜。原担当班组列车长带队下车。6.组织始发前准备作业热备XX组列车长：“全体乘务人员，请按照分管分工立即检查车厢内车辆设备设施，确认作用良好，开车前15分钟车门口立岗”。列车员：“X车乘务员收到”。热备XX组列车长：“全体乘务人员，车站即将检票，请各车厢乘务员到门口立岗，准备始发作业”。列车员：“X车乘务员收到”。7.组织终到交接值乘终到后，与原担当段车队干部进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施签字交接手续。热备XX组列车长：“您好，这是移动补票设备、票据、金柜钥匙；服务备品、应急设施，请您查收”。原担当段车队干部：“接收移动

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