软件产业高级管理员培训资料

2005年中国软件产业高级管理人员培训班THELEVINGRADUATEINSTITUTEOfInternationalRelationsandCommerceOftheSTATEUNIVERSITYOFNEWYORKSpring,2005,ManhattanNewYork第一页，共二十九页。谁是DenisSimon?现任纽约州立大学莱文国际关系与商务研究生院教务长和教学事务副院长在中国有20年多年的工作和生活经历曾在北京分别担任安达信顾问(中国）公司和MonitorGroup（中国）公司总经理对中国IT产业有深入的研究在协助培训中国官员和行政人员方面具有资深的经验…WorldBank,UN,ABD,FordMotors,Motorola,etc.第二页，共二十九页。何谓LevinInstitute?纽约州立大学—美国最大的州立大学…410,000学生分布在64campuses4个主要的教学中心:Buffalo,StonyBrook,Albany,andBinghamton莱文学院创造了将国际化的思维方式与管理和技术相结合的教学方法为专业人士提供终生的深造机会提供国际管理硕士学位的学习组织研讨会、讨论会、调查研究,如：全球人才联盟强调按照客户需求制定培训内容的分组学习的方法-职业发展利用“最好”的教师网络，从纽约州州立大学甚至全世界聘请教师第三页，共二十九页。ProgramStatement目标:中国软件产业高级管理人员培训班的目的是成为中国软件产业高级管理人员的孵化器.领导人的概念:全球化观点

战略性思维对软件产业动态深刻的理解能够创建、运作和领导一个软件公司并使其不断发展壮大孵化器的概念:传授理论知识和实用的方法亲身经历和支持从实践中学习第四页，共二十九页。价值链激发积极性的能力成为领导人的愿望，激情和表现表达能力技术知识+++=领导人经理级的学生中国软件产业高级管理人员培训项目=+=目标第五页，共二十九页。成功的关键因素

教师公司访问

客座教授学生第六页，共二十九页。项目结构ModuleBasedProgram分组讨论/讲座活跃的案例学习边生活边学习/边干边学模块学习预备期培训第七页，共二十九页。独特的课程设计内容整合,强调全球化思维改变定位:看世界的新思维方式与教师协调(避免重复)项目方法vs.课程拼凑实用的预备期培训:公司是如何实际运转的强调区别和竞争的益处第八页，共二十九页。软件产品营销新兴技术评估项目管理：项目管理科学与领导力高技术人力资源管理领导能力&经理人员的提高软件产业竞争状况成本会计&公司风险技巧型的企业家身份模块设计

宏观管理运作管理第九页，共二十九页。领导人,主人公和创新者这将使学生逐步揭开莱文课程的面纱。因此,这个短期课程的目的是激发他们对创新和企业家身份的兴趣…这样他们能够发掘自身发生质变的潜能.围绕商业、政府和社会中成功和不成功创新者们的案例展开讨论我们将从管理课程本身及其相关方面挑选学习资料，以证明具有选择性的领导模式可以带来戏剧性和进步性的变革.第十页，共二十九页。模块1概述领导能力和决策能力的提高CompetitiveDynamicsofSoftwareIndustryEvaluatingEmergingTechnologiesTechnologicalEntrepreneurshipMarketingSoftwareProductsProjectManagementDiscipline&LeadershipHigh-techHumanResourceManagementCostAccounting&CorporateVenturing领导能力是这个项目核心，它将作为一个完整的步骤贯穿整个项目。

学生将回顾个人从事管理工作的经历,评价个人能力,设计领导力提高计划,并通过所有活动验证他们所学的内容.

团队建设和领导力技巧想象力和实践符合伦理的领导人员:决策人的职责有活力的企业第十一页，共二十九页。模块2概述Leadership&ExecutiveDevelopment软件产业的竞争状况EvaluatingEmergingTechnologiesTechnologicalEntrepreneurshipMarketingSoftwareProductsProjectManagementDiscipline&LeadershipHigh-techHumanResourceManagementCostAccounting&CorporateVenturing这个模块将关注导致产业竞争的重要因素，突出主要的趋势和发展状况。最后，通过运用战略管理模型，包括对公司任务的检验、战略选择、长短期目标、重组/调整、战略控制等方面，讲授软件业中大公司的行动和经验。学生们为他们所挑选的公司进行分析并阐述战略发展情况。

我们将从供求两个方面向学生讲授全球软件市场的复杂状况，尤其特别关注以下国家的情况：需方:USEuropeJapanChinaDomesticMarket

供方:USIrishIndiaIsrael第十二页，共二十九页。模块3概述Leadership&ExecutiveDevelopmentCompetitiveDynamicsofSoftwareIndustry评价新兴技术TechnologicalEntrepreneurshipMarketingSoftwareProductsProjectManagementDiscipline&LeadershipHigh-techHumanResourceManagementCostAccounting&CorporateVenturing这个模块包括以往技术预测的准确性，如何改进，新兴技术的国际前景,未来客户趋势和预测方法学包括监测，专家意见,趋势分析和简要的计划说明书.介绍技术战略程序和关键思维，以达到技术竞争优势，特别是在软件产业（如技术生命周期，研发）新兴技术如何发展如何识别新兴技术以及国际、政治、社会、经济和文化因素对其产生的影响理解技术与商业之间的关系战略技术联盟和合作企业市场状态信号第十三页，共二十九页。OutlineofModule4Leadership&ExecutiveDevelopmentCompetitiveDynamicsofSoftwareIndustryEvaluatingEmergingTechnologies技术型企业家身份MarketingSoftwareProductsProjectManagementDiscipline&LeadershipHigh-techHumanResourceManagementCostAccounting&CorporateVenturing技术型企业家的经历和勇气成功企业家的基本素质在商业计划中的角色和职能创新管理过程——如何将一个产品或服务从一个概念及时地转化为市场的方法

技术商业化的过程成功企业家的实例这个模块主要强调新的、技术复杂的产品和服务的发展及商品化.

学生将学习在一个大规模、结构复杂的公司内部启动商业机会，也包括进行个人投资。

第十四页，共二十九页。OutlineofModule5Leadership&ExecutiveDevelopmentCompetitiveDynamicsofSoftwareIndustryEvaluatingEmergingTechnologiesTechnologicalEntrepreneurship软件产品市场ProjectManagementDiscipline&LeadershipHigh-techHumanResourceManagementCostAccounting&CorporateVenturing首先向学生介绍基础战略和市场策略软件产品的特性及其生命周期市场研究知识产权管理在理解了市场和销售的基础上，学生们讲学习如何战略性地思考市场和如何制订市场计划。

通过与案例学习相结合（公司访问),学生们将学习美国公司如何将产品推向市场的过程.第十五页，共二十九页。OutlineofModule6Leadership&ExecutiveDevelopmentCompetitiveDynamicsofSoftwareIndustryEvaluatingEmergingTechnologiesTechnologicalEntrepreneurshipMarketingSoftwareProducts项目管理：学科和领导力High-techHumanResourceManagementCostAccounting&CorporateVenturing从理论和实用两方面向学生讲授技术型企业中的现代项目管理和领导力。强调发扬“项目领导人思维”。讨论和阅读材料都将集中在项目成功的因素、组织、项目管理程序、目标设定、发展项目文化等方面。

模块的题目将涉及：软件项目生命周期管理CMM过程管理,全面质量管理(TQM),连续过程改进(CPI),和并行工程(CCE)预算和成本控制客户需求管理质量控制第十六页，共二十九页。OutlineofModule7Leadership&ExecutiveDevelopmentCompetitiveDynamicsofSoftwareIndustryEvaluatingEmergingTechnologiesTechnologicalEntrepreneurshipMarketingSoftwareProductsProjectManagementDiscipline&Leadership高技术企业人力资源管理CostAccounting&CorporateVenturing这个部分主要是知识型企业中的人力资源管理.学生们将根据企业的全局情况进一步理解人力资源管理的战略角色.他们也会学习员工表现奖励的作用和创造力的动机.题目包括:理解高技术工作环境在知识型企业中的人力资源管理如何面对如职业道路的规划，动机和工资，工作表现评价招聘，保留，培训和激励管理跨职能和有效的团队第十七页，共二十九页。OutlineofModule8这个模块将向学生们讲授有关技术型企业中财务信息收集、处理、报告和评价的专业知识.:题目包括：Leadership&ExecutiveDevelopmentCompetitiveDynamicsofSoftwareIndustryEvaluatingEmergingTechnologiesTechnologicalEntrepreneurshipMarketingSoftwareProductsProjectManagementDiscipline&LeadershipHigh-techHumanResourceManagement成本会计和风险投资了解会计术语

管理会计和成本会计，及其实用和局限。强调在管理决策过程中财务报告的使用、预算和成本估算。与财务决策并存的不确定因素和风险的影响。随着一个企业，高技术公司的启动所存在的财务事务.学生们将从一个新技术企业的创建过程中，讨论风险投资家们对决策过程的分析.

在这个课程中将直接接触财务计划：自己公司的风险投资计划.第十八页，共二十九页。边缘管理在项目后期，这个课程将把学生们推到“边缘”的境地，在他们即将完成学习的时候，使他们感到“不自在”。

之所以把他们推到有曲折感，不稳定感，不确定感的境地，是为了鼓励他们寻找开拓创新的方法来解决风险和不确定的因素。学习材料将从管理学的各个角度帮助学生发掘如何尽力应付那些不确定、出人意料和不可预测的情况。第十九页，共二十九页。ProgramStructureModuleBasedProgramWorkshop/GuestSpeakerLectureActiveCaseStudyLearningbyLivingWorkshop/GuestSpeakerLectureORIENTATION第二十页，共二十九页。CompanyVisitingFundtechCorporation

(NewJersey,Banking)UTStarcom(NewJersey,Telecom)BEA(NewYork,Middleware)Checkpoint(NewYork,NetworkSecurity)AMS(Virginia,e-Government)Thoughtworks(NewYork,AgileMaangeemnt)SoftwareAssociationNewJerseyChineseSoftwareProfessionalAssociationEffectiveCommunicationforManagersVentureCapitalIncubatorCompanyVisitingGuestSpeaker第二十一页，共二十九页。ProgramStructureModuleBasedProgramWorkshop/GuestSpeakerLectureActiveCaseStudyLearningbyLivingActiveCaseStudyORIENTATION第二十二页，共二十九页。活跃的案例学习学生将对每个即将访问的公司进行深入的案例学习通过对8个模块的学习，学生们在访问以前为每个公司准备一份问卷在访问之后，学生分组准备一份报告并向其他同学阐述他们的观点。第二十三页，共二十九页。ProgramStructureModuleBasedProgramWorkshop/GuestSpeakerLectureActiveCaseStudyAmericanCultureExchangeStudyLearningbyLiving/DoingORIENTATION第二十四页，共二十九页。LearningbyLiving/Doing大苹果,被称为全世界最令人兴奋的，一个不眠的城市.在纽约4个的生活将给你的生活带来无法替代的经历。纽约市一个真正的大都会.从世界财经中心到百老汇表演，从第五大道到中央公园,从曼哈顿东区的上层社会到SOHO,从大都会博物馆的艺术品到纽约公共图书馆,这个城市拥有太多的资源-远远超过你的想象。

该项目将组织一些列的活动，帮助学生们喜欢在纽约的特殊经历。我们要求学生们在中国获得赴美签证后就开始阅读一些制定的书籍，为他们到纽约学习做好充分准备。第二十五页，共二十九页。MeetOurGraduates第二十六页，共二十九页。ProgramStructureModuleBasedProgramWorkshop/GuestSpeakerLectureActiveCaseStudyLearningbyLivingORIENTATIONORIENTATI