万科工程精细化管理分享

2015.4工程部万科工程精细化管理分享质量是万科的生命线，为质量，我们不在乎是否做行业老大！万科的质量观----王石第一部分第二部分第三部分第四部分第五部分什么是工程精细化项目准备阶段项目实施阶段项目交付阶段案例分享目录第一部分什么是工程精细化第二部分第三部分第四部分第五部分项目准备阶段项目实施阶段项目交付阶段案例分享工程现场扫描A现场请描述A现场处于什么施工阶段？管理水平如何？现场都有哪些问题和风险需要关注？工程现场扫描（续）请描述B现场处于什么施工阶段？管理水平如何？仔细观察，你还能从图中读到哪些信息？B现场请从技术方面分析C现场工程事故的原因及我们应该吸取哪些教训？C现场工程现场扫描（续）工程现场扫描（续）请描述D现场两张图片所反映的问题是什么？该问题产生的原因又是什么？如何规避？D现场请分析E现场发生了什么事情？如果你的工地发生了这样的问题，你会如何应对？这类问题应该如何规避？E现场工程现场扫描（续）F现场工程现场扫描（续）请分析F现场发生了什么事情？如果你的工地发生了这样的问题，你会如何应对？这类问题应该如何规避？以上问题在你的项目上有发生过吗？什么原因呢？人的专业度不够还是企业管理水平不到位？大体而言，都是管理粗放所致，缺乏精细化管理思路和方法！精细化管理的定义：精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行简言之，精细化崇尚规则，排斥人治万科的工程管理精细化建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具精细化管理最织解决方案只能是通过训练使组织成员素质提升的方式实现，而不是个人的经验组织管理的各单元和各运行环节需要相互配合。比如工程需要采购、成本、设计、报批报建，甚至行政、财务、HR等职能的高度协同才能完成。当然，鉴于工程管理的特殊性，万科的管理精细化本身也是相对精细，仍然还有需要提升的地方。第一部分什么是工程精细化第二部分项目准备阶段第三部分第四部分第五部分项目实施阶段项目交付阶段案例分享组建标准化的项目管理团队项目经理质量技术工程师土建工程师水、电工程师项目秘书万科如何打造项目管理团队？选择正确的合作资源总包监理景观装修。。。。万科是如何选择合作队伍呢？案例：选择大企业的困惑（之成都篇与新疆篇）万科集团总包工程标准合同文本.doc谋定而后动，做好项目前期策划第一部分第二部分什么是工程精细化项目准备阶段第三部分项目实施阶段第四部分第五部分项目交付阶段案例分享

万科项目自2010年开始必须全部履行开工审批手续，无审批手续 不得开工，违规开工者从公司第一负责人到项目经理均在全集团进 行通报批评并纳入绩效考核，最终影响个人的年终绩效和奖金。万科项目开工审批必须具备以下条件：①②③④由政府授权的第三方审图机构出具的施工图审查合格证项目管理策划书（重点是总平、计划、质量和风险）项目装修标准（A\B\C及单位面积的装修费用）特别条款：不得使用加楼板偷面积1.开工审批2.合作方管理与合作方的第一次亲密接触合作方过程评估与管理（以总包为例）2.合作三方管三理（三续）能力三复制--三-对合三作方三的管三理输三出从产三品开三发的三流程三：拿地—设计——报建——建造——销售——投诉三处理——物业三管理三中不三难发现三，几三乎每三个环节都三离不三开与三我们合作三的供三方，三如果供方三提供三的产三品和服务三能满三足我三们的要求三，则三我们三的工作质三量和三效率三就会大大三提高三。供方三高层供方三项目三团队供方三施工三班组过程三评估客户三理念管理三流程工艺三标准后评三估万科2.合作三方管三理（三续）尊重--三-可以三让合三作方三的工三作更三有效尊重=尊严3.技术三管理全套三施工三图••••基础三施工三图建施三、结三施、三水施三、电三施、三暖施精装景观图纸三内审三与会三审施工三图（三扩初三）三内三审设计三师/与业三工程三师/物业/设计三院/监理会审（土三建、三质量三、成三本）三工程三师/设计三师/施工三图物业/设计三院/监理/总包/与业三分包图纸三会审三最忌三讳的三就是三走过三场！三必须三重视三和认三真！有图三施工--三-把好三图纸三审查三关技术三交底按交三底对三象：•专业三工程三师•监理•总包•班组三、工人3.技术三管理三（续三）按交三底内三容：•图纸三交底•规范三交底•合同三交底•现场三交底案例三：样三板引三路交三底分享三：日三本工三地早三会制三度“四化”管理3.技术三管理三（续三）工程三经验三总结三与传三承3.技术三管理三（续三）各阶三段优三秀做三法推三介技术三比武三活动学习三平台三（如三论坛三）。。三。。案例1：万三科E-三le三ar三ni三ng系统案例2：VK设计三系统三“风三玫瑰三”运三动4.成本三控制签证三判断签证三必要三性判三断方案三经济三性判三断手续三规范三性判三断••••••••权力三限制三原则三：不在三权限三之内三的签三字一三律无三效.若造三成损三失，三追究三责任时间三限制三原则三：实行三严格三的时三间限三制，三禁止三事后三补办一单三一算三原则三：一个三设计三变更三及签三证单三编制三一份三结算三书一月三一清三原则三：每月10日前三，截三止上三月末三已完三工且三手续三完备三的设三计变三更及现三场签三证，三核清三造价三并签三字确三认，三交部三门领三寻复三核。完工三确认三原则三：在完三工后5日内三签字三确认三，隐三蔽工三程，三须在三覆盖三之前三确认原件三结算三原则三：齐备三的、三有效三的原三件作三为结三算的三依据多级三审核三原则三：结算三至少三要经三过二三级以三上的三审核标准三表格三原则三：必须三使用三规定三的标三准表三格办理签证的八大原则4.成本三控制三（续三）成本三优化从意三识着三手从技三术着三手从管三理着三手对过三剩成三本的三优化案例1：开三关50三00三0次的三橱柜三合页案例2：希三尔顿三酒店三外立三面方三案优三化案例3：设三计部三提供三的扩三初施三工图三出来三了，地下三室车三库方三案按三照7.三5m三×7三.5三m柱距三进行结三构布三置，三柱子三截面三尺寸60三0×三60三0，此方案三经济三吗？4.成本三控制三（续三）规避三施工三管理三无效三成本一级三计划三：公三司年三度计三划二级三计划三：各三项目三里程三碑节三点计三划三级三计划三：各三项目三（详三细实三施）三计划5.进度三管理三级三计划三体系5.进度三管理三（续三）标准三工期5.进度三管理三（续三）实现三高效三的项三目运三营“项目三管理三群”三制度计划三运营三专员三设置“1+三7+三3”温馨三提醒三模式必须三的绩三效考三核项目三运营三图万科三实施三集团三战略三合作三集中三采购三制度三和材三料设三备供三应商三认证三评估三制度满足三技术标准三和环保要三求适应三地域特点质量三稳定可靠材料三选用原则品牌三产品大厂三产品经过三考察三的产品地域三差别地方三规定原材三料产三地6.质量三管理材料三选用•目的三：确三定质三量标三准，三控制三大面三积施三工•范围三：关三键工三序、三功能三、交三付•时间三：大三面积三施工三前•要求三：样三板工三艺和三质量合格三后，三才能三大面三积施三工。•注意三事项三：样三板的三实施三时间三必须三尽量三提前三，给三设计三修改和三工艺三改进三预留足够三的时三间。样板三引路6.质量三管理三（续三）6.质量三管理三（续三）工序三验收三与交三接目的三：工三序检三查表三的建三立主三要是三填补三过程三控制三的空三白，三使之在分三步骤三验收三中规三定更三具体三。内容三：确三定项三目工三程师三和监三理公三司的三检查三比例三；简三要阐三述该施工三步骤三需控三制的三主要三技术三要点三。执行三：编三制完三善的三工序三检查三表应三作为三合同三签订三的附三件，三要求监理三公司三和承三包单三位按三工序三检查三表格三要求三进行三验收三工作三。万科三全集三团所三有项三目10三0%推动三实测三实量结合三第三三方“三飞行三检查三”结三果实三施“三拉闸三”制三度操作三指引三即为三万科三在质三量方三面的三企业三标准三，其三要求三显著三高于三国家三标准实测三实量三结果三与一三线公三司老三总及三项目三人员三的绩三效考三核挂三钩项目三组织三架构三设置三中专三门设三置“三质量三技术三工程三师”6.质量三管理三（续三）实测三实量合理三安排三工序成品三保护三样板三验收实施三幵维三护成品三保护三亝验各负其责的原则6.质量三管理三（续三）成品三保护分享三：成三品保三护方三面的三经验三与教三训成品三保护三方案三审核要解三决质三量通三病，三一是三重视三，二是三要有三科学三的方三法6.质量三管理三（续三）质量三通病三预防7.安全三与文三明施三工管三理领导三和项三目团三队高三度重三视合理三投入三、措三施到三位分专三业、三分区三域、三责任三管理严格三的过三程监三控、三检查三到位眼明三腿勤三，高三度责三任感让所三有人三养成三工完三场清三的习三惯可视三化案例三：12年9月13日，三武汉三一在三建工三地施三工升三降机三高坠三，19人死三亡安全三文明三施工三的关三键在三于：为什三么要“安全三第一”？金域三华府三施工三现场安全三文明三施工三检查三打分三表.d三oc安全三管理三程序三控制.d三oc三x7.安全三与文三明施三工管三理（三续）标准三化的三安全三管理1.安全三文明三作业三指导三书新疆三万科三安全三文明施工三作业三指导三书(修订三稿).三do三c2.不同三层级三的定三期与三不定三期安三全文三明检三查与三评比7.安全三与文三明施三工管三理（三续）投入三清晰三、清三单计三价第一三部分第二三部分第三三部分什么三是工三程精三细化项目三准备三阶段项目三实施三阶段第四三部分项目三交付三阶段第五三部分案例三分享1、决三定交三付质三量的三因素交付三后问三题及时三解决交付三率交付三满意三度交付三基础三准备及三实施三保障交付三前业主三开放三日