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文档简介
弱电工程维保合同弱电工程维保合同1甲方: 乙方: 甲方委托乙方维护小区弱电系统工程,为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任,经甲乙双方友好协商,同意签定以下合同条款。第一条维护项目基本情况.工程名称:.工程地点:.电话:联系人:.维护范围:该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。第二条维护费用.小区弱电系统一年维护费用总额为:¥13000.00元人民币,大写壹万叁仟元整和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。2.维护中所需更换的设备主材:乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价,甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方,乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。本协议由甲乙双方磋商同意,甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用,委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:一、合同期限:合同期限自一年—月—日至一年—月一日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:二、服务内容弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;三、服务要求1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;4、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位,新增布线)等由乙方另行报价。6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付,如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。四、维护费用:甲方弱电系统需维护项目有:监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、UPS系统、防雷系统,详细清单见附件;综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_(6500.00)陆仟伍佰元整元,周期为12个月,共计柒万捌仟园整(78000.00)元。五、支付方式:维护费乙方按半年方式收取:合同签订后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元整合同到期后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元。六、双方责任(1)甲方责任1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知已方。2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;4、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。(2)乙方责任1、乙方在维护过程中为甲方的'商业数据保密,不可泄露第三方知道;2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。七、其他事项本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年—月—日年—月—日弱电工程维保合同4甲方:乙方:本协议由甲乙双方磋商同意,甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用,委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:一、合同期限:合同期限自年月—日至年—月一日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:二、服务内容弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;三、服务要求1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;4、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位,新增布线)等由乙方另行报价。6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付,如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。四、维护费用:甲方弱电系统需维护项目有:监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、系统、防雷系统,详细清单见附件;综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_(6500.00)陆仟伍佰元整 元,周期为12个月,共计柒万捌仟园整(78000.00)元。五、支付方式:维护费乙方按半年方式收取:合同签订后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元整元合同到期后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元。六、双方责任(1)甲方责任1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知已方。2、甲方不得随意拆卸及改变设备的’其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;4、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。(2)乙方责任1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。七、其他事项本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年—月―H年一月—日第三条维护响应时间.甲、乙双方商定:报修时间以甲方通知时算起,市内报修响应时间不超过24小时,一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复,双方就故障情况共同协商解决方案。.设备到货周期:主要设备到货期为15个工作日,一般设备到货期为10个工作日,线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。.由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期,导致维护任务无法按期完成的,乙方要视具体情况适当延长工期,并及时书面通知甲方,甲方要根据情况及时予以协商确认,延长期从甲方确认时算起。.遇人力不可抗拒的.自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工,工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。第四条维护服务内容.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查,维护保养一次。(维护用设备材料费按第二条规定收取).用户报修的故障预约上门维护。.不属于保修范围的规定a)用户未按《使用说明书》正确操作,造成器件损坏,需更换器材者;b)用户自行拆卸,造成器件损坏,遗失者;c)用户人为原因引起的系统故障和器材损坏,丢失者;d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;第五条合同款支付.合同签字生效后,采用季度付款方式至合同签订之日起,甲方每季度第一个月5号将维护款打入乙方指定帐户,分三期,前两期各支付5000.00元(伍仟元整),第三期支付3000元(叁仟元正)。付款时,乙方将提供维修发票给甲方。.设备和配件更换:乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价,甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方,乙方负责购买并出具相应发票。第六条双方权利和责任.乙方权利和责任a)合同签定后10天内进行首次系统总检。b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁,并及时清除垃圾和不用的临时设施,做好完工清场工作。c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。.甲方的权利和义务a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地,向乙方提供必要的施工现场用水、用电接头及场外运输道路。b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求,甲方有权要求乙方更换及无偿维护和返工。第七条其它事项.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包,甲方有权立即解除本合同。.乙方应服从甲方对整个工程范围内的统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切实教育,使之自觉服从甲方人员的指令,不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他管理人员,否则甲方有权要求乙方处理有关人员,乙方应及时处理,并将处理结果告知甲方。.在任何情况下,双方都应以友好协商方式解决问题,依法解决争议,不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其解决争议,不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。第八条安全生产和文明施工.一方须建立安全管理体制,配备专职安全员,制定切实可行的安全操作规程,确保安全施工。.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格安安全标准组织施工,随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。.施工安全由乙方自行负责,甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对第三方损害而需甲方出面处理的,其费用由乙方承担。第九条维护服务承诺为了更好向客户提供规范化优质服务,促使我们对各项服务工作达到准星级标准,制定如下服务承诺制度。.工作人员上岗有明显标志,遵守职业道德规范。.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。.按工程出现的各类问题进行维护。.维护严谨吃、拿、卡、要,维护完后,及时清除垃圾和不用的临时设施,做好完工清场工作。需将材料和场地清理干净。.维护人员应使用文明礼貌语言对待业主,态度诚恳,以诚待人,服务热情,违反者给予处罚。第十条合同生效、解除和终止L本合同有效期为一年,起始日期自双方签字确认后开始生效。维护合同到期后,双方另行协商维护事宜。.除本合同以上各有关条款规定外,任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后,可提前解除合同。.本合同壹式肆份,甲乙双方各执贰份。.本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决,甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年—月—日年—月—日弱电工程维保合同2甲方:乙方:为保证在合理使用期限内正常使用,甲、乙双方经协商一致,签订工程维护保修合同。乙方在合同期内按照合同约定承担工程维护保修责任。一、工程维护保修范围和内容具体维护保修的内容,双方约定如下:1、维护范围:—大厦公寓部分(6-23层)的弱电系统,地下停车场系统及停车场视频监控系统,大厦外围视频监控系统。2、维护内容:(1)有线电视系统:每年两次对电视信号进行测试、调整至正常水平(主要针对主干系统,户内进行抽检)。线路端接头进行检查,看是否有松动或接触不良现象。每台放大器工作状态进行测试并做除尘处理。⑵综合布线系统:由于主干为光缆直接入户,所以针对各住户主要为应急响应模式。(3)可视对讲系统:每年两次对系统设备进行清洁(住户室内机除外),系统设备工作状态进行测试,系统功能进行抽检。住户室内机问题做应急处理。(4)门禁系统(包括电梯智能卡系统):每年一次对设备进行检查,设备工作环境和状态进行测试,软件系统通讯测试(与各个读卡器的通讯及数据上传和下传是否正常)。(5)视频监控系统(包括车库、电梯与外围):每年二次设备工作状态进行测试,设备控制测试,录像数据查看。(6)停车场系统:每年一次设备保洁,设备状态检查测试,软件系统运行测试。停车场设施检查。二、维护保修期维护保修期为一年,从合同签订之日起计算。三、维护保修方式1、定期上门服务根据上述各系统年检查次数,与甲方商定好上门检测日期,实施检测。2、电话访问除定期进行检查外,不定期进行电话访问,判断系统是否正常。3、紧急响应属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起24小时内派人到场。一般故障4小时内消除;当时不能解决的故障,说明原因并提出解决办法。四、维护保修费用及支付方式1、合同约定的保修范围及项目内容,维护保修费用为壹年元人民币。支付方式为合同签订后支付全部款项。2、更换设备及材料,费用由甲方承担。更换设备及材料的费用在本次保修完成后一次结清。3、对于甲方的其他要求,费用双方协商。五、双方的'权利、义务1、甲方的权利、义务(1)甲方有权调整定期检测的具体时间(不改变总次数);(2)甲方对每次检测的内容和结果有知情权;(3)甲方对系统设备的日常保管使用应做到专人负责,正确使用操作;(4)甲方必须对乙方的工作提供必要的便利和配合;(5)甲方必须按时支付相应费用。2、乙方的权利、义务(1)乙方对系统设备工作的环境及日常使用的基本情况有知情权;(2)乙方有权要求甲方
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