成都转运操作培训考试附有答案

成都转运操作培训考试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________1.1.三个100%是指*A.100%实名制(正确答案)B.100%开箱验视(正确答案)C.100%过安检机(正确答案)D.100%合格包装2.2.禁寄物品是指按国家规定不允许寄递的物品*A.易燃品(正确答案)B.易爆品(正确答案)C.易制毒品(正确答案)D.易腐蚀品3.3.装车作业中对快件要做到*A.轻拿轻放(正确答案)B.大不压小、重不压轻(正确答案)C.金不压木、木不压纸(正确答案)4.4.卸车工具准备*A.作业前需提前10分钟将装卸设备搬至卸货口并调试设备，保证设备能正运行(正确答案)B.将推车推至卸货口，随时准备托运大件(正确答案)C.托盘、胶框、登高梯等设备摆放至装卸口(正确答案)D.检查工具、设备是否清洁(正确答案)5.5.场地清理*A.操作场地应保持整洁，无灰尘、无油渍、无潮湿(正确答案)B.清理到件操作区物品，确保快件交接、分拣工作无障碍(正确答案)C.清理车辆停靠区域的物品，确保车辆停放通畅(正确答案)D.清理车厢垃圾，保持车辆卫生6.6.卸车检查快件*A.检查快件二段码段码完整性，并重点核查二段码是否与正确路由匹配B.检查快件外包装是否完好，若有异常按《异常件处理流程指引V1.0》(正确答案)C.检查快件是否属于超重，超方D.检查快件是否属于属于我司快件7.7.满载车辆装车标准*A.装载需紧密(正确答案)B.快件码放至顶(正确答案)C合理利用车内空间(正确答案)D.严禁顶部留空(正确答案)8.8.串点车辆装车标准*A.不同目的地的快件不必分开装车B.使用隔离设备分段隔离(正确答案)C.装车顺序需遵循先卸的快件后装载，后卸的快件先装载的原则(正确答案)9.9.到解车操作*A.检查封车签是否完好，如有异常须拍照上传并填写《异常登记表》，由(正确答案)操作员和驾驶员双方签字确认。B.进入PDA“到解车扫描”界面，先扫描封车签，再扫描任务单(正确答案)C.如车辆有多个车门，需要对所有封车签做到解车操作。10.10.快件卸车包含*A.打开车门(正确答案)B.检查快件(正确答案)C.卸车(正确答案)D.封签录入11.11.错分:是指快递运单抬头正确，但转运中心因操作失误，将快件分发至错误的网点（）[判断题]对(正确答案)错12.12.错发:是指快递运单抬头信息正确，但网点将快件发至错误的转运中心/集散点，以及转运中心/集散点将快件发至错误的转运中心/集散点（）[判断题]对(正确答案)错13.13.漏扫/错扫:是指快件在运营操作过程中，因人为操作失误，导致快件实际扫，描信息与规范扫描信息不符或漏做扫描（）[判断题]对(正确答案)错14.14.野蛮操作:是指未按公司操作规范要求，对快件进行踩、踏、坐、扔、抛等野蛮操作的情形（）[判断题]对(正确答案)错15.15.转运中心扫描信息未及时上传：是指快件在运营操作过程中，转运中心未按公司要求及时上传扫描信息（）[判断题]对(正确答案)错16.16.传统媒体：利用数字技术、网络技术、移动技术向公众进行信息发布，包括网络媒体和移动端媒体（）[判断题]对错(正确答案)17.17.媒体采访公司标准话术：您好，我司有专门负责接待媒体的部门，我不太方便接受您的采访和拍摄，请留下您的媒体名、姓名和电话，稍后我司会有专人和您联系（）[判断题]对(正确答案)错18.18.生鲜件快件卸车网点/转运中心到件卸车时，检查车尾是否有生鲜类快件，如有，则优先安排对生鲜类快件进行卸车操作（）[判断题]对(正确答案)错19.19.装车作业要根据快件路由指引要求正确装载，堆码紧密，串点车辆快件装载时需将不同流向的快件用隔离