版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
如何描绘关键业务？
——商业模式画布
国家级创新创业教育教学资源库浙江工贸职业技术学院
主讲人：杨哲旗《创业基础》浙江工贸职业技术学院教学内容三企业关键业务的确定二企业关键业务的分类一企业关键业务的含义
案例导入浙江工贸职业技术学院
有一批因整合产业链环节的资源而获得成功的企业，如成功将互联网和传统酒店、机票资源整合到一起的携程，将城市写字楼楼宇视频资源整合在一起的分众传媒，将全国80%票房资源的影院广告整合到一起的央视三维等。然而，研究分析发现，上述这些企业其成功除了模式具有共性外，很难做出一个更清晰的判断，整合型的企业成功的共同要素是什么，结合个案去探析这种整合模式，提供一种有价值的经营思路。讨论问题浙江工贸职业技术学院
1.关键业务是什么？2.哪些是我们的关键业务？
一、关键业务含义
浙江工贸职业技术学院是指企业创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。1.创造和提供价值主张2.密切接触市场3.维系客户关系4.获取产品服务收入二、关键业务种类浙江工贸职业技术学院1软件开发：软件制造商其关键业务2供应链管理：电脑制造商关键业务3问题求解：咨询企业其关键业务
按商业模式不同分类二、关键业务种类
：浙江工贸职业技术学院
1.制造产品2.问题解决3.提供网络平台按企业性质不同分类关键业务区分方法
浙江工贸职业技术学院戊业务重要甲业务重要丁业务重要乙业务重要丙业务重要
企业
企业内部各业务部门都会认为自己业务很重要，都想属于关键业务
关键业务区分方法浙江工贸职业技术学院业务应用维度产品服务维度
企业2：8原评估对关键业务的关键程度进行量化关键业务区分方法浙江工贸职业技术学院精确定位抓住少数顾客
企业经营管理加强服务区分关键业务应用二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的的几位顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍课堂作业浙江工贸职业技术学院是非判断题：关键业务是指企业创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。（）多项选择题：企业的关键业务按企业性质不同分类（
）1.制造产品2.问题解决3.网络平台4.商业模式课堂小结浙江工贸职业技术学院一、解键业务关键业务的含义二、
熟悉企业关键业务的分类三、熟悉企业关键业务的确定
知识拓展阅读浙江工贸职业技术学院1.杨哲旗.《创业基础》电子工业出版社[M]，2018.012.李肖鸣，朱建新.《大学生创业基础》，清华大学出版社[M]，2013.053.杨哲旗，尹清杰.《大学生创业基础》，（哈尔滨工程大学出版社）[M]，2013.104.杨哲旗，杨全全.《创业财务基础》电子工业出版社[M]，
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论