2022年山东省济宁市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2022年山东省济宁市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。在专业方面，督导者承担更多责任。这种督导类型是（）。A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导

2.社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了工系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

3.社会工作伦理的基本原则是()。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则

4.（）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下．达命令的结构。A.直线型组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

5.社区工作是以（）为对象的社会工作介入手法。A.人群B.家庭C.社区D.小组E.单位

6.社会策划模式的实施策略主要是完整地执行一个策划的过程，具体其中第一步是（）。A.分析环境和形势B.界定和分析问题C.了解组织的使命和目标D.确定需要E.自我评估

7.（）的发展是福利国家社会福利制度的一种改变。A.地区发展模式B.社会策划C.社区照顾D.互动模式

8.小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作（）的特点。

A.多方协同B.强调专业方法C.注重专业价值D.专业助人活动

9.根据《未成年人保护法》未成年人是指未满（）周岁的公民。A.14B.16C.18D.20

10.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。A.讨论的水平上B.了解的水平上C.学习的水平上D.提升的水平上

11.社会工作者小黄具有多年的青少年司法社会工作经验，对这个群体的需求和问题有着深入的了解，在民政部组织的青少年司法政策制定会议上，他提出了自己的见解和建议，对该政策的制定起到了重要作用，在这里小黄扮演的角色是()。

A.政策倡导者B.政策实施者C.政策研究者D.政策发布者

12.小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在计划书中，包括组员的来源的主要环节是（）

A.组员B.小组的特征C.需要的资源D.招募计划

13.张大爷是社会工作者小宇的案主．小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间。完成了所有的服务，开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈，而且对小宇还产生了很强的依恋，小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案，并且也要和张大爷结束专业的关系。这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用（）的形式来结案。

A.间接暗示服务对象B.降低情绪暗示服务对象C.变化联系方式D.缩短服务时间

14.作为社会工作间接服务方法之一的社会工作行政包括了一系列的工作内容，（）是其中最重要的环节，其余的行政管理活动都是由此衍生出来的。A.组织B.领导C.计划D.人事

15.在小组结束期，工作者面对组员的离别情绪，耍以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别，这时工作者在担当（）。A.协调者的角色B.引导者的角色C.领导者的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

16.国际经验表明，社会工作要在一个国家和地区得到健康发展，必须走职业化、专业化、本土化的道路。社会工作要走专业化之路，就是要借鉴国际社会工作专业发展的经验，使社会工作服务有更多的专业性和专业技术含量，更好地满足（）

A.社会工作者的需要B.社会工作者的专业性C.服务对象的需要D.本土社会服务的需要

17.作为现代社会的主要特征，同时也是社会主义制度本质特征的是（）。A.社会发展B.社会进步C.社会公正D.共同富裕

18.（）是社会工作价值观的理论基础。A.A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

19.社会工作者在制订好服务工作计划后，还需要与服务对象签订工作协议。工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法等（）个方面的内容。A.3B.4C.5D.6

20.长期以来李某与丈夫感情不和，但由于孩子尚小，为了不影响其成长，双方勉强维持着婚姻。但是最近，李某发现丈夫有了外遇，于是提出离婚。根据法律规定在这种情况下她可以在离婚时分得更多财产。但其丈夫反对离婚，理由是对孩子今后的成长不利。他们前来寻求社会工作者帮助。上述情况中，社会工作者面临的伦理难题是（）。A.保密问题B.情理法问题C.自我决定原则和家长制D.价值介入与客观性的矛盾

二、多选题(10题)21.社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了()

A.服务对象的情况#问题与需要B.孩子的病症和持续时间C.问题发生过程D.服务对象的处境E.自闭症儿童群体存在的问题

22.张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（）

A.使能者B.联系人C.治疗者D.倡导者E.教育者

23.社区工作社会策划模式中，评估需要的主要方法包括（）。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法E.服务使用情况方法

24.构成社会环境的主要单元包括（）。A.家庭B.个人C.单位组织D.社区E.文化

25.社会工作者与服务对象签订协议的目的在于()。

A.明确双方的责任和义务

B.增强服务对象改变的动力

C.使服务对象获得规范化的服务

D.敦促服务对象积极配合和参与服务过程

E.机构加强管理

26.该求助者的主要心理问题包括（）。

一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。

案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。

心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：

心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?

求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。

不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?

心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?

求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。

心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?

求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。

心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。

求助者：那是什么原因呢?

心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。

求助者：(沉默)怎么会是这样呢?

心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。

求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。

心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。

求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。

心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?

求助者：看来我的态度方面是有些问题。

27.一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有（）。A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性标准D.个体主观体验E.个体差异程度

28.个案会谈中影响性技巧有（）。A.自我披露B.建议C.摘要D.对质E.澄清

29.“由社区照顾”在社区中建立的支持网络有（）。A.提供直接服务的网络B.提供问接服务的网络C.服务对象自身的互助网络D.社区紧急支援网络E.社区康复服务网络

30.小组治疗模式的理论基础，最早源于（）。

A.心理学B.社会学C.行为学D.系统论E.精神医学

三、2.判断题(20题)31.法人也有肖像权。()

A.是B.否

32.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

33.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

34.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

35.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

36.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

37.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

38.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

39.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

40.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

41.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

42.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

43.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

46.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

47.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

48.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

49.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.2012年2月14日，国家科学技术奖励大会在北京隆重举行，中国科学院院士、中国科学院高能物理研究所原副所长谢家麟，中国科学院院士、中国工程院院士、清华大学建筑与城市研究所原副所长吴良镛获得2011年()。

A.国家技术发明奖B.国家自然科学奖C.国家科学技术进步奖D.国家最高科学技术奖

52.ERP是在MRPII的基础上发展起来的一个管理信息系统，ERP集成资源是()。

A.企业物流、资金流、信息流B.企业物流、数据流、程序C.商流、信息流、程序D.资金流、商流、信息流

53.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是()。

A.促进就业B.救助贫困者C.心理辅导D.社区照顾

54.人大加强对“一府(政府)两院(法院、检察院)”的监督，有利于促进“一府两院”的工作。从哲学上看，这主要强调的是()。

A.外因是事物变化发展的条件B.内因是事物变化发展的依据C.要重视量的积累D.实践对认识的决定作用

55.我国政府坚持人民币汇率基本稳定的政策，有利于我国经济的发展，有利于世界经济的发展。这体现了()。

A.意识对物质有反作用，正确的意识会促进事物的发展

B.物质决定意识，意识是对物质的反映

C.任何两个事物之间都存在着必然的联系

D.在事物发展的过程中内因是根据，外因是条件

五、5.综合分析(2题)56.为做好农村土地使用权的流转工作，下列表述错误的是()。

A.以农民自愿为前提B.以家庭承包经营为基础C.坚持依法和有偿流转D.由政府或集体统一安排

57.CPI通常被作为观察通货膨胀水平的重要指标，在国家实施宏观调控中发挥着重要的作用。对于防止CPI的过快上升，最根本的措施是()。

A.上调银行利率，减少流通中的纸币量

B.发展生产，增加社会总供给

C.扩大财政支出，增加社会总需求

D.增加出口，换取更多外汇

六、3.行政职业能力测验(3题)58.理想对于()相当于()对于行动

A.现实作风B.动机规划C.蓝图希望D.奋斗目标

59.某个月的星期天的日期数有3个是奇数，星期六的日期数有3个是偶数，则这个月的28日是()。

A.星期二B.星期三C.星期四D.星期五

60.若假设2011年下半年环比增长率与上半年的同比增长率相同，那么2011年下半年传统固定电话通话量将是无线市话通话量的多少倍?()

A.17．8B.33．6C.29．6D.23．5

参考答案

1.C一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在训练式督导中，被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上，但在专业方面，督导者承担更多责任。

2.D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

3.B在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值加入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家族制之间的问题。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。

4.C职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

5.C

6.C

7.C社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变。故选C。

8.A社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：①专业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤互动合作；⑥多方协同。

9.C我国法律规定年满18岁的人即为成年人，因此未成年人也就是通常所说的儿童和不满18周岁的青少年。

10.B展开话题是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。

11.A政策倡导者是指社会工作者在社会政策制定过程中是提出意见或建议的角色。当代社会工作者认识到，服务对象身上的问题尽管可能有个人性原因，但社会性因素可能产生了更大的影响，因此解决问题的途径不仅要改变个人，更重要的是要改变社会.题中,小黄在青少年司法政策制定会议上提出了独到的见解和对策建议。因此，小黄在这里扮演的是政策倡导者角色。

12.D小组工作计划书的内容主要包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算和评估方法等。其中，组员的来源是招募计划的基本内容。

13.C对个案工作结案方法在实例中的考查。从面谈到电话属于用联系方式的变换技巧来结案。故选C。

14.C计划是社会工作行政管理活动中最重要的环节，其余的行政管理活动都是由此衍生出来的。如果不能按照计划去开展活动，社会服务机构的人力和其他资源就不能得到有效的组织，机构所开展的服务也会缺乏明确的方向，机构的目标就不可能得到有效的实现。

15.B

16.C社会工作要走专业化之路，就是要借鉴国际社会工作专业发展的经验，使社会工作服务有更多的专业性和专业技术含量，更好地满足服务对象的需要。

17.C社会工作相信人是有尊严的，人们不论年龄、性别、种族、职业都是平等的，因此人们应该公平地享受社会发展和社会进步的成果，它是现代社会的主要特征，同时也是社会主义制度的本质特征；体现在社会工作的基本价值观方面，就是追求社会公正。

18.B社会工作价值观以人道主义为理论基础。

【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的理论基础，注意理解人道主义在社会工作价值观形成中的基础作用。

19.C社会工作者在制订好了服务工作计划之后，还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，增强服务对象改变的动力。对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障；对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际的需要，工作协议既可以是书面的，也可以是口头的，一般包括五个方面的基本内容：一是服务目标；二是服务的内容和采用的方法；三是服务双方应有的权利和义务；四是服务的地点、时间、期限和次数；五是服务双方签字。

20.B社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家长制之间的问题。其中，人情与法制及规定的冲突问题体现在：中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，有效地保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。

21.ACD预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：①描述服务对象的问题与需要；②描述问题是如何发生的；③描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；④探究服务对象不能解决问题的原因；⑤描述服务对象的发展阶段；⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。故本题选ACD。

22.ABE在社会工作者扮演的角色中，常见的有以下几种：(1)使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。(2)联系人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。(3)教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。(4)倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。(5)治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。

23.ACDE社区工作社会策划模式中，需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对需要的界定和评估，才能够知晓需要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。

24.ACDE

25.ABCD

26.AD

27.ABCD

28.ABD

29.ACD“由社区照顾”在社区中建立的支持网络有提供直接服务的网络、服务对象自身的互助网络和社区紧急支援网络。故选ACD。

30.AE小组治疗模式的理论基础，最早源于精神医学和心理学，如行为修正理论、学习理论等。以后，社会学的社会化和再社会化理论对小组治疗模式的影响也日渐深入。

31.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

32.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

33.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

34.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

35.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

36.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

37.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

38.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

39.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

40.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

41.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

42.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

43.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

44.Y

45.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

46.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

47.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

48.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

49.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

50.Y

51.D中共中央、国务院于2012年2月14日上午在北京人民大会堂举行2011年度国家科学技术奖励大会，中国科学院院士、中国粒子加速器事业开拓者和奠基人之一、著名加速器物理学家谢家麟，中国科学院和中国工程院两院院士、著名建筑与城乡规划学家、新中国建筑教育奠基人之一、人居环境科学创建者昊良镛，荣获2011年度国家最高科学技术奖。故本题选D。

52.AERP即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是MRPII(物料需求计划)的新发展，融合了多种现代管理思想和方法，作为当今世界最先进的企业管理模式，它跳出了系统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，