社区案例2服务计划过程及评估

机构老年社会工作案例分析社区案例（银龄港湾）服务计划及案例评估作者：谢琳璐第1页第2页TEXT服务计划（目标）总目标分目标作者：谢琳璐第3页总目标“银龄港湾”社区工作以改善社区困难服务对象的生活质量，促进社区—机构双向互动和志愿者服务功能，成为凝聚服务的平台。分目标1.满足社区服务对象基本生活照料、医疗康复需求，减轻家庭24小时照顾，防止或延缓了将服务对象收容到专门的机构中。2.通过参与大量的娱乐性、社会性、治疗性和康复性等活动。激发服务对象潜能，丰富生活，提高生活质量。3.努力满足社区服务对象心理需求，促进身心健康，彼此增强对社区的归属感。4.通过组织的共同活动，丰富其日常生活，达到社区、机构、社会资源共享的目的。5.向社会展示，让社会公众知晓一福院是充满生机安全的有吸引力的老人家园。作者：谢琳璐第4页基础生活服务发展性需求服务实施过程作者：谢琳璐第5页基础生活服务对于社区服务对象来说，他们在一福院方便快捷和高质资源中，满足了自己的生活照顾和医疗康复需求。内容：助浴、助餐、测血压、理发、咨询。通过细心全面的基础生活服务，有效的改善社区困难服务对象的生活质量。作者：谢琳璐第6页发展性需求服务（目标）AtthefirstGodmadetheheavenandtheearthAndtheearthwaswasteandwithoutform;anditwasdarkonthefaceofthedeep:andtheSpiritofGodwasmovingonthefaceofthewatersAndGodsaid,Lettherebelight:andtherewaslight231使社区老人得到福利院的优质的社区机构生活照顾丰富老人精神文化生活，挖掘老人潜力。关注老人的情绪困扰，为老人提供心理支持。培养社区老人与机构互助自助的能力。满足老人需求的相关知识，使老人体验到社会关爱，感受社会亲情。作者：谢琳璐第7页发展性需求服务（内容）AtthefirstGodmadetheheavenandtheearthAndtheearthwaswasteandwithoutform;anditwasdarkonthefaceofthedeep:andtheSpiritofGodwasmovingonthefaceofthewatersAndGodsaid,Lettherebelight:andtherewaslight231为社区老人提供洗澡、理发、剪指甲生活上的服务。定期安排康复锻炼、作业疗法等理疗服务。社工组织各种发展性的、康复性的小组活动。由院内组织开展专业社工进行个案咨询以及辅导，满足个别化需求。组织大型联欢会，演出、健康知识讲座等。作者：谢琳璐第8页案例评估（一）通过“银龄港湾”社区工作服务，提升服务对象生活质量。（二）通过“银龄港湾”社区工作互动，促进机构与社区良性互动。（三）通过“银龄港湾”社区工作推广，凝聚一批核心志愿者。（四）通过“银龄港湾”社区工作培训，提升社区为老服务团队专业水平作者：谢琳璐第9页（一）通过“银龄港湾”社区工作服务，提升服务对象生活质量一福院发挥养老服务优势，将服务动能服饰至周边的社区困难服务对象，通过基础的生活需求，以及发展性需求服务使得他们的精神生活更加丰富。在梅州常规服务中，社工部组织双方老人一起参与活动，还鼓励他们可以自己表演，更好的展示自我。同时，服务对象中团队归属感与凝聚力得到了增强。使他们自己在活动中以及以后的生活中得到了很好地交流和沟通。（二）通过“银龄港湾”社区工作互动，促进机构与社区良性互动。作者：谢琳璐第10页（三）通过“银龄港湾”社区工作推广，凝聚一批核心志愿者。“让社区爱心助老项目从‘服务’的平台转变为‘凝聚服务’的平台”是社工部深化该社区工作内涵的重要理念。以品牌服务吸引社会关注，也赢得更多的社会知晓与认可。作为社区辐射的重要功能，一福院协助社区培训一支专业素质较高的为老服务人才队伍，运用资源，为服务人员以及志愿者进行专业的培训。完善为老服务理念，提高项目活动策划能力。（四）