2023年-办公室工作人员年终总结

第页2023办公室工作人员年终总结2023年办公室工作人员年终总结范文〔通用11篇〕

时间如同间隙中的沙一瞬间便消逝无踪，很快就到年底了，这一年里大家都接触了很多新的东西、学习了很多新的学问和技巧，来总结过去的一年，展望充溢期望的下一年吧。但是拿起笔的时候却觉察不知道写什么，下面是我为大家收集的2023年办公室工作人员年终总结范文〔通用11篇〕，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。

办公室工作人员年终总结1

20xx年已经在劳碌而充溢的工作中过去了。在这一年里，在领导的帮助和支持下，我较好的完成了本职工作，仔细的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了很多工作阅历，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、仔细细致的工作看法

办公室日常的工作资料比拟琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，刚好上报领导。

3、全力完成资质维护、升级工作：20xx年完成xx信用手册年检事宜；帮助完成平安生产许可证延期事宜；百强企业申报；xx供电合格承包商资格审查；xx重守证书的年审，xxx重守证书的升级材料申报；帮助地基与根底一级资质、市政二级、机电资质申报；帮助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报；完成xx信用手册年检事宜。

办公室工作人员年终总结2

20xx年，在各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自身业务水平在各方面都有所提升。来三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对心存感谢，因为我在工作中学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳：

一、办公室事务

办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门，担当着大量事务性、日常工作，如接听、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来，我巩固树立了“办公室无小事〞的思想，仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的形象在我这里受到损害。仔细做好有关文件的收发、登记、发放工作；抓好办公物品的日常管理工作；在20xx年重新建立了人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资；月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。

二、在工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作

做任何事情都站在的利益角度上去考虑。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在里，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。

三、通过一年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多缺乏

比方：对办公室的业务不全面，对常常涉及的一些法律、法规相识缺乏等，这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。有的时候也觉得自己有阅历，或是由着自己的推断来处理事情，所以出现了不少的问题，给和领导添了不少麻烦，虽然最终在领导的帮助下都解决了问题，但是都是由于自己的社会阅历缺乏，处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与养息 ，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

办公室工作人员年终总结3

时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，靠着对学校的酷爱、对办公室工作的热忱和对领导的感情，坚持“真诚为校〞的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度我在上级部门的指导下，协作好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行奉献了自己的力气。

一、重视学习和写作，不断提高自身素养

人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿方法时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务学问，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用党的精神武装头脑、指导行动、推开工作。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的学问积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率

我能到处严格要求自己，坚持“治理就是效劳〞的理念，把“活得平淡、静默无闻、舍得付出〞作为自己的准那么;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，明哲保身，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。

三、仔细履行职责，主动开展工作

办公室工作最大的规律就是“没有规律〞，繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、醇厚敬业，常常加班加点，保证了各项工作的高效运转。

接待工作重热忱。接待工作的好坏将干脆反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或询问，教化局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到。本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热忱细致周到，获得了他们确实定。

会议管理抓标准。会议管理上注意了会前细致筹备，注意细微环节，考虑周到，会中仔细细致地做好相关记录，会后刚好清理睬场，催促落实会议精神。做到每次会议会前打算充分，会中肃穆仔细，会后执行有力度。20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于打算充分，教代会开得特别胜利。

宣扬工作有影响。作为办公室主任，我担起了宣扬报道的主力军。一是在校内充分利用宣扬墙进行宣扬。二是制作了光盘?xxx?。当然，上由于自己还担当了繁重的教学任务，本学期的宣扬报道比拟少，今后应再接再厉。

值日工作求务实。能仔细履行值日的职责，做好考勤记载，深化课堂一线开展随堂听课，觉察问题刚好汇报，刚好上交值日记录。人事工作无误差。根据公允、公开、公正的原那么，仔细做好了老师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无看法，职称评审无冲突。

四、取得以下成果

1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的打算工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2.高质量地完成了普九化债材料打算工作。

3.胜利召开了教代会，通过了新制定的?绩效工资嘉奖局部安排方案?和?教职工考勤方案?，通过了对原来一些方案的修改。

4.做好了职评工作，职评参评老师人人过关。

5.县双十佳我校两人入选。我因工作精彩，20xx年度也考核为优秀，立三等功一次。

五、明年工作安排

随着社会对老师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必需适应新的状况，进一步增加责随意识、效劳意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：

一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感，要站在理论的新高度创立性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情，工作中要多一份耐性、细心，尽量避开出过失。

担当办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特殊是工作出现过失时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家指责和监督，不断进步。

办公室工作人员年终总结4

时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的一年即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、思想相识方面

报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作正常开展。所以，工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量〞。

对工作的思想相识有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不刚好可能1份重要檔不能刚好出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上相识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作有备无患，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

很多工作只有主动主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决刚好解决，不能解决刚好汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、主动整改，对缺乏之处进行整改，在整改正程中，使我1个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范〞中，从学习到理解变成驾驭最终进行帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟驾驭然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1起先对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。

主动学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。在后期迎检过程中对“汇报材料〞印刷厂家进行排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们须要的产品;“汇报视频短片〞

2、后勤保障方面工作

对打印机、复印机、机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，主动联系厂家或经销商进行修理，确保效劳处的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供给。

日常办公用品的保障，主动与库管做好连接，对各部门须要申购的物资进行对接，并上报效劳处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的支配，事后主动关切，把工作思路变被动为主动，主动主动，争取创立1个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进行。

办公室工作人员年终总结5

一年来，我仔细学习，努力工作，踏踏实实做好每项工作。党政办公室工作琐碎繁多，对个人的实力要求较高，通过一年的学习熬炼，无论是个人素养还是工作实力都有了很大提高，现将一年来的工作学习状况总结如下：

在没有进入党政办工作之前，对办公室工作很生疏，不了解其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员，渐渐的从了解到熟识，再到融入其中，使我明白了许多。可以说党政办办公室工作是完全效劳性质的工作，既要对外效劳，也对内效劳，工作中要做到“三勤〞即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有须要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象；在收文发文时，总是用最短的时间把文件送到达各办公室，并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室，不遗漏掉一份文件；在收集整理资料时，全面、精确地了解各方面工作的开展状况，刚好总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料打算等；同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下纰漏。

回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也醒悟地相识到自己的缺乏之处：首先，在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的实力还比拟欠缺；其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深化村里的时间过少，造成调研不够，状况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出方法、想方法的时候少。总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成果，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。

办公室工作人员年终总结6

时间飞逝，不知不觉，一年的办公室工作结束了，回忆这一年的工作，有喜悦也有失落，在不断的积累中我们完成了此次的工作，现将工作做出如下的总结：

一、员工的招收与培训始终是首要工作。

宾馆效劳业在社会的各角落快速崛起，导致效劳生匮乏，从而形成员工流淌性较大。因此，中心各部门经理想方设法制定措施，挖掘人才。实行的方法是：

1、以中学毕业生为窗口，把亲戚挚友发动起来，先让人才进入我单位视察、体验，哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热忱地引进来。

2、提升工资、福利待遇，让大家感到有荣誉感、实惠感。

3、加强环境管理，让大家有一个平安的气氛，能够安下心来工作。

4、最终与新员工的父母、亲戚多方沟通，消除大家观望、跳槽的思想。一年来，办公室协作客房部，餐饮部做了大量的此项工作，效果明显好转。

二、加强职工灶管理，提升饭菜质量。

年初，依据员工看法箱反映、部门经理与员工座谈，职工灶确实须要强化内部管理，特殊是师傅的配置，主食与冷、热菜师傅要分开，通过多方打听，我们换了两位师傅，每个星期制定出菜单并上墙告示，桌面、地面卫生着专人负责清洁，通过一段时间磨合视察，确实收到了不错的效果。在此根底上，办公室又制定了削减奢侈的措施，早晚以素食为主，多购进簇新萝卜、白菜等，受到广阔员工的一样好评，并且降低了原料本钱。

三、促成并主动协作纪检委的进驻与效劳工作。

月初，中心上下会议萧条，散客也相应削减，连续几星期门庭冷落，恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地，办公室第一接待到郭主任，马上引起高度重视，并快速向中心领导汇报，中心领导又请示省局，用了一周的时间，解除了种种困难。初步形成协议，起先装璜，并已起费。半年来，实现营业额超过百万元，给中心带来良好的经济效益，在此根底上办公室协作纪检委工作人员又是购置零用生活品，又是为保障水、电正常，做了大量的工作。11月份，办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得特别满足，也特别精彩，受到中心领导的一样表扬。

四、其它各项工作落实到位，按安排完成。

1、一年一度的正式职工薪级工资调整，在省局与人事厅的办理下，正常进档，并补发到位。

2、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作，在办公室程洁的努力下，顺当完成。

3、在夏师傅的牵头下，去忻州、保德等地方，调查、比照，严把燃煤质量关，在规定时间内锅炉正常起动并送暖。

以上几项工作的小结，缺乏之处许多。

1、上至办公室主任，下至门卫职工，思想死气沉沉，因循守旧，没有开创的活力。

2、后勤工作连接不好，管家的不管院，管院的不管家，本职工作做不到不遗余力。

3、许多事情怕恶人，好人思想，敢于碰硬的看法不主动，没有给中心领导当好参谋作用。

4、一年来，创新的工作未做一件，新的制度未制订出一项。

这一年的工作，让我们积累了许多，我们不断端正着自己的工作看法，大家共同学习，把办公室的各项工作做好做细，为我们企业的开展做好后盾工作，信任在新的一年，我们依旧会再接再厉，再创佳绩。

办公室工作人员年终总结7

进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着〞成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，x年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过一年的学习和熬炼，我们在工作上取得必需的提高，细心学习他人特长，改掉自我缺乏，并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自我的准那么，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自我的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动理解来自各方面的看法，不断改善工作。

二、工作中的缺乏与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了必需的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有必需差距，与客户沟通还在根本格式上徘徊，在今后工作中，我必需仔细总结阅历，克服缺乏，努力把工作做得更好。年终工作总结

(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分〞;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自我具有扎实的理底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化提议和解决方法供领导参考。

办公室工作人员年终总结8

办公室对我来说，不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到：办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，学习意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，今年根本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。现将一年的工作进行一个总结及明年的工作安排如下：

一、立足效劳，提高效率，努力做好各项工作

1.理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，主动办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2.办公室工作具有纷繁困难，缺少连贯性、随机性大的特点;假设没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了具体的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不行以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池〞、破规那么。

3.做好公司股东会、董事会及其xxx认证期间的会务效劳工作，落实好各种会议的会前打算、会议资料、会议效劳等工作。

二、抓住重点，强化管理，协调推动企业管理工作

1.把企业管理向纵深推动。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们协作相关职能部门，检查、监督、考核，驾驭第一手资料，强化部门工作责随意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门协作，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与状况通报，有力的推动公司各工程标的落实完成。

2.抓住重点降低费用，接着做好降本增效工作，做到“实干〞与“干实〞的统一。对办公室限制的、油耗等费用，我们在运用过程中按月度报安排和领用，对出现异样现象的运用部门、运用者，共同分析查找缘由，杜绝不合理的超支，使各项费用始终处于限制状态，各项费用也有肯定的降低。

三、加强自身学习，提高业务水平

1.能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作。由于对工作，总是喜爱追求完备，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的学问、驾驭新的技能，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

2.强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素养。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不管在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不管是日常事务管理、政务管理、文字效劳，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的心情化。

3.仔细做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。

四、强化奉献意识，努力营造团结向上的环境

1.办公室工作大局部是“不干有人找，干了看不着〞的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素养的根本要求。依据办公室实际状况，我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作学问的学习，拓宽学问领域，更新学问结构，提高学问水平。同时，还留意要求他们加强根本技能的培育和熬炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。

2.强化奉献精神教化。办公室入手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦心情。针对这一状况，我通过随机教化与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员巩固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，

3.强化责随意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着非常特别的、其他部门不行替代的地位和作用。为此，对待每一项工作，我和我的同事们都努力做到留神留神再留神，细致细致再细致，仔细仔细再仔细，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创立性地处理好每一件事情。

今年，虽然自己作了一些工作，也取得了一点成果，但我清晰地知道，我今后的工作，仍旧须要进一步增加创新意识，要仔细探讨新形势下工作新的特点和状况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。

五、明年工作安排

1.在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的安排制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分相识合作。

2.在其次季度的时候，公司正处于开展期间，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，我会努力争取尽快驾驭相关的业务学问，从而更好的对公司做出奉献。并与领导一起培训新参加的员工，早日让新员工成长起来。

3.第三季度的“十一〞“中秋〞双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的打算，同公司其他员工全力以赴为公司进一步开展做出努力。

4.年底的工作是一年当中的特别重要时期，我们做了一年的努力，我信任在领导的正确思路下我们公司会有更好的开展。

5.制订学习安排。不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。驾驭各方面学问。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

6.加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的总结及明年工作安排。可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

办公室工作人员年终总结9

一年来，在局班子的正确领导下，在各股室的大力支持协作下，在办公室全体同志的共同努力下，局办公室充分发挥参谋助手，催促检查，协调效劳的作用，较好地完成了各项工作任务，现将办公室工作总结如下：

一、组织协调，充分发挥参谋助手作用

1、根据县委、县政府的.工作部署，结合实际，制订年度水利水电工作安排和党委工作思路，明确本年度工作的目标和任务，落实保障措施，确保各项工作顺当开展。

2、做好重大会议、活动的组织工作。根据局党委的部署，仔细做好解放思想学习探讨活动的日常工作，按规定要求完成活动各项内容。做好省水利厅精神文明单位审查、省市部门和县领导到我局调研、小型水库议案工程验收、各种会议及参加县组织的大型活动等详细组织工作，确保了各项工作顺当完成。

3、加强督办工作。根据“大事重点督办、急事立刻督办、常事定期督办〞的原那么，抓好各项工作的落实，使事事有布置、有要求、有督办、有回音。对上级的重要工作部署，重要会议、重要文件、重大确定事项的执行，局重点工作进展状况、领导交办事项和群众反映的突出问题处理的实行状况，组织开展催促检查，今年特殊是对绥江堤防、城防、水库和电排议案、农村饮水等重点工程进行督查，了解驾驭进展状况和存在的问题，刚好向领导汇报，较好地推动了上级和局重大决策的落实、重点工程建设按安排进展、各项工作任务的全面完成。

4、做好宣扬工作。通过播送电视、政府网、信息报道等方式，大力宣扬报道水利重点工作的进展状况以及取得的成效，使全社会了解水利、关切水利、支持水利。定期出版局宣扬专栏，向干部职工通报局各项工作、活动开展状况。在纪念改革开放30年之际，制作了一部反映水利建设专题片，并在电视中播出，分县城防洪、农村饮水解困、小水电开发、水库除险加固、水库移民五局部，向广阔群众介绍改革开放以来广宁水利开展的成效和阅历。

二、讲求标准，努力提高办事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，仔细完本钱局综合性文字材料，包括党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料的起草，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。

二是做好信息上报工作。我们定期向县委、县政府“两办〞及上级业务部门和领导报送工作信息，汇报反映水利工作的实际问题。今年我局共报送信息累计20余篇。

三是加强文件资料的管理工作。我们将上年度文件资料进行了归档整理，并装订成册，便利科室查阅。同时仔细完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电刚好送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，根本没有造成延误和遗失。

四是完善考核方法。年初对局岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，努力使考核方法更趋科学、合理和可操性，表达公允公正的原那么。

三、加强管理，努力提高效劳质量

一是主动做好增收节支工作。与局财务协作，做好住宅小区水电费的收取。制订增收节支方案，努力节约办公开支，要求做好办公耗材登记，纸张双面利用，节约用水用电，加强检查，防止长流水，夏天空调温度不低于26度。严格接待先批后支制度，降低接待开支。

二是主动搞好后勤保障，增加效劳的主动性。加强后勤管理，保持办公场所环境整治，秩序井然。刚好维护局大楼的公共设施，保证设施平安。加强车辆调度管理工作，尽力保障领导和股室公务用车，做好车辆的维护、保养、安检、年审、保险等工作，加强对驾驶员的平安教化，做到了准时出车，平安行车，全年没有发生一起交通事故。做好重大节日和活动的灯饰和环境布置工作，营造良好气氛。

回忆一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、关切;二是各股室和直属单位的协作、理解与支持;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成果的同时，还应看到存在的缺乏，一是工作还欠缺主动性、预见性，督查、督办工作做得还不够;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象;三是效劳的意识还有待提高，在自身形象、文明用语等方面须要进一步标准;四是执行制度特殊是用车制度上不够严格。这些都有待于我们在今后的工作中改良和提高。

四、今后工作安排

(一)强化效劳。既要效劳于领导决策前的调查探讨，又要效劳于决策制定后的督查落实;既要刚好传达基层的呼声与要求，又要把机关工作与领导的意图刚好进行通报。做到遇事状况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。

(二)搞好协调。办公室作为综合协调股室，处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置，既要坚持原那么，又要敏捷机动，擅长从大处着眼，从小处着手。

(三)讲求标准。强化规章制度建设，接着完善各项规章制度，严格照章办事。

(四)落实责任。完善办公室内局部工责任制，实行既有分工又有合作，确保办公室工作有序开展。

(五)提高素养。办公室人员要进一步增加对办公室工作重要性的相识，树立“学习为本〞和“终身学习〞的理念，不断提高政治素养、个人修养、业务学问以及组织协调实力。

(六)加强团结。大力弘扬团队精神，做到大事讲原那么，小事讲风格，集思广益，顾全大局，相互支持，相互协作，相互补台。

办公室工作人员年终总结10

一、仔细细致的工作看法

文员日常的工作内容比拟琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否那么会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；

负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；

负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；

负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到工程的财务状况。

4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。

6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有?日常保洁培训安排实施表?、?年度沟通安排表?、?年度活动安排表?等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。

三、缺乏之处

在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将