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文档简介
医院管理要注重的几个方面摘要:本文围绕医院管理展开论述,从全力推进医院的建设开始谈起,接着对医疗质量、服务措施、医护质量进行细致入微的诠释,尔后对以科技兴院进行分析,最后以研究营造优秀的医院文化终篇。关键词:医院管理;医疗质量;服务措施;科技兴院;持续发展;医院文化救死扶伤是医生的天职,为人民服务,保证医患和谐,加强医院内部的管理,为病人提供优质的服务,不断的提升自身的素质,增强行业服务观念、提升创新意识,全面提升医院的光辉形象,争取让每一个工作人员都能发挥最大的潜力,为医院竭尽微忱。一、抓机遇、促发展,全力推进医院的建设1、通过全院职工的共同努力,就将若大的医院平稳、安全、有序的管理好,并正常运行,为患者开辟了良好的就医环境,规范有序地开展工作,医疗形势稳定、住院病人逐月增多,病种质量进一步提高,两个效益显著;新仪器、新设备、新技术、新项目、全院工作人员的新姿态形成良好的工作氛围,2、狠抓了医院内涵建设,医疗质量稳定的提高,学科建设、组织建制已初具规模,充分发挥了质量管理委员会、技术委员会、病案委员会等管理组织的作用,充分发挥了各科室学科的负责人管理带头作用,充分发挥各职能科室组织协调督促检查评价作用,开展系列提高内涵质量的活动,积极进行人才、学科医疗骨干的培养,在各级组织共同努力下使医院全方位管理、医疗内涵质量有了稳定的发展。二、强化医院管理、狠抓医疗质量、完善服务措施,提高医护质量1、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。医院在把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作;严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持严格执行核心制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院目,通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、网站、电视等多种渠道,宣传医院的特色和服务,推出名医、专家,让患者和社会充分认识医院,了解医院服务理念和服务措施的更新及转化,办百姓医院、构医患和谐成为医院文化内涵,让更多的老百姓得到由此带来的实惠。3、推动医院文化建设进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范全体员工服务行为,让具有当代文化特色的服务行为走进医院。今后需充分发挥了党、团、工会和妇女组织的作用,采取多种形式丰富职工的业余文化生活:五一体育比赛、、五四大型演讲比赛、5.12护士节、10.1文体活动、元旦体育比赛、春秋两季职工旅游、大型迎春晚会等活动,营造良好的医院文化氛围,增强医院的凝聚力,积极参加上级组织的各种公益活动,完成了大量的社会保障工作,展示医院职工的良好精神面貌。4、积极参加社会公益性活动和政府赋于的各种社会保障任务。以以人为本,为人民服务的态度创建美好未来。随着医院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗质量也提出了更高的要求,如何满足广大人民的医疗保健需求,降低百姓的医
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