工程项目中的风险管理及索赔

PAGE工程项目中的风险管理及索赔摘要随着我国加入WTO后各行各业与国际规则的全面接轨，工程项目的竞争日益激烈，竞争对手也由单纯的国内企业向拥有先进技术、规范管理和丰富资本的国际企业转变。同时，科技的发展和项目内外部环境的变化，使得工程项目所涉及的不确定因素曰益增多，面临的风险也越来越大，不可避免的工程索赔就变得尤为突出，由此产生的风险损失也越来越重。因此，工程项目的风险管理及其索赔成为有效加强工程项目管理亟待研究探讨的重要课题之一。本文在通过查阅大量文献资料的基础上，来分析我国的工程项目风险及其索赔。绪论一、选课背景及意义随着我国改革开放的不断深化，国民经济高速发展，新建工程项目的数量越来越多，其规模也越来越庞大、结构功能日趋复杂，导致项目的投资迅猛增加、建设周期不断拉长、工程项日实施失控的危害日趋严重，工程风险愈来愈大。同时建筑市场进一步对外开放，大量的外国承包企业会进入国内建筑市场，自然会引入工程索赔这一国际工程中普遍采用的惯例做法。为此，对工程项目风险和索赔进行深入研究，采用系统的、动态的方法对工程项目风险和索赔进行全面管理，方能获取得项目的成功，发挥工程项日最大的经济效益和社会效益。因此，对工程项目风险和索赔进行全面管理显得尤为重要二、国内外研究现状1、国内外风险管理研究的现状1．1我国的风险管理现状我国对于风险管理问题的研究是从风险决策开始的，起步较晚。经过近几时年，我国有关风险分析、风险决策的论著已经有一些；但是讨论工程项目风险的著作并不多，从出版的著作和发表的论文方面看，我国的工程项目风险管理着重于工程项目进度、费用的控制，主要是从引进国外的网络计划技术开始的。随着中国经济的不断发展，国外各种风险管理的理论与书籍被介绍到中国，同时也被应用到项目管理中，尤其是大型土木工程项目。例如，上海地铁在项日实施过程中成功地运用了项目风险管理方法，广州地铁也拟定了风险管理方案。虽然风险管理在中国已逐渐被采用，并且在大型项目管理中显示了广阔的前景，但仍然存在一些难点。主要有企业家和政府的风险意识依然淡薄，风险管理存在的技术难点等原因。1．2国外工程项目风险管理研究的现状国外关于工程项目风险管理的研究起步较早，英国学者J·R·Turner·所著的《TheHandl)ookofpr()_ject一basedManagement》有一章专门讨论工程项目风险管理的问题。经常刊登有关工程项目风险管理文章的期刊较多，论文主要集中在技术方面的开发和理论体系的完善上。从开发的软件和应用方面看，已经开发的软件如美国的Palisadeeorporation的AnalyticalPowerTools系列软件，英国的“RiskNet”软件，挪威的“Dyn—Risk”软件。在西方工业发达国家，工程项目风险管理的应用范围很广，已经从最初的国防、航天等部门广泛应用到矿山、石油等部门。英美等国许多部门制定工程项目风险管理手册，从而保证了采用工程项目风险管理的科学化、规范化和制度化。2．国内外索赔研究现状2．1我国索赔研究的现状我国在施工索赔领域的研究时间较短，研究内容、方法和成果仍然处于初级阶段。在索赔分析的有关软件的研究与开发方面也有一些工作，包括专家系统的研究和设计，但是没有形成延续的成果，达到商业化应用要求也还有较大的距离。总体而言，我国在施工索赔领域研究上有以下特点:1.研究水平处于起步阶段2.施工索赔的研究还未能使法律人士、财务人员、管理人员积极参与进来3.以纯粹的国内工程案例研究施工索赔问题的文章不多。剧4.半迫切需要轿一部与国精家接轨的煤、公正合剩理的、全坝国通用的蝶施工合同但条件，它城是我国施龟工索赔的决基础。劝笔2冲．睬2锤国外索赔愁研究现状启努索赔章自线2识0腐世千纪鹿9皱0首年代以来托一直是西伶方工程界孙注意研究慰的热点问究题。研究右范围广泛川，涉及到甘合同法律专、经济管扭理诸方面罗，既有理芬论的探索趴也有实践债的总结，疯既有基础诞研究的课堆题，也有爷理论与实版际相结合卸的课题。啊从文献种叨类、数量复看，一般模评论的观越点是最多纱的，其次垮是从管理赴、应用和校经济的角槽度研究索朗赔问题垂:稿还有的是沿从理论上期研究索赔退。经过归叉纳和总结螺，国外对颜施工索赔垂的研究方你向和内容辽着重体现盯在以下几价个方面拣:僻(杨1)偷施工索赔喇管理：主卫要内容包知括对索赔终事件的识哀别及其对管工程施工挎造成的影丈响、索赔痒的提出和豪确认、索优赔的合同匹依据和合晓同解释、阻各种不同遇的合同形蹲式对顺利搂解决索赔胆的影响以竹及各种索袖赔争端解卷决方式黎(遮2)爷施工索赔罪分析评价丘技术和方执法：索赔惭分析评价华技术和方脊法是施工搬索赔研究北的重点。口(匪3)馅计算机在滤索赔分析顿和管理中僵的应用：杠计算机是致实施索赔袜管理的有竿效工具，帅计算机的束发展促进绘了施工索零赔的研究怠。畅(歌4)练合同和法讲律观点：驶这种方法排主要从合修同和合同忧适用的法秆律的角度嚼看待索赔葱问题。蛛第二维章疗赛胃工程项目姻中的风险浆管理沈第一收节影丑工程项目键风险管理斤概述巩一、工程协风险管理音的概述蕉所谓宅工程驾风险管理绑（制Risk超

Man申agem蛙en脾t撤），教依据工程探风险环境鸟和设定的湖目标，对掀工程风险快分析和处动置进行决尼策的过程蓄。从工程偏风险管理拔的全过程过来看，工绣程风险管场理主要分床为工程风奏险识别、罩工程风险狭估计、工仪程风险评码价和工程添风险处置轿四个步骤辟，而工程影风险识别骂是首要的干和基础的才环节。税二、工什程项目风带险的特点稼[1]铜(1下)丰客观性。宵工程项目盏实施过程罪中的自然然界的各种径突变，社弹会生活的替各种矛盾败都是客观锦存在的，堤不以人的缓意志为转有移的。甘(2辽)驾不确定性宏。指工程疫项目的风暑险活动或碧事件的发孝生及其后搞果都具有烘不确定性抹。嗽(3康)横可变性。慕工程项目挠的可变性霞主要表现君在风险性惩质的变化肚、后果的国变化，出衣现新的风钥险或风险梳因素已消偷除。符(4姻)欧相对性。礼工程项目急风险主体愿的相对性籍和风险大匪小的相对鼻性。腾(5允)父阶段性。初工程项目插风险阶段丧性包括在柔风险阶段秧、风险发也生阶段和协造成后果杜阶段具有穴明显的时局段性特点睬。假三、富工程项目诉风险对目阁标的影响瓶分析大(1)模工期风险侍：即造成帝局部的芽(燃工程活动识、分项工考程副)卷或整个工龟程的工期也延长。持(2)衣费用风险捡：财务风锯险、成本版超支、投辛资追加、著报价风险气、收入减呜少、投资嗓回收期延笑长或无法凝收回、回血报率降低盘。垫(浓3)徐质量风险余：包括材赤料、工艺府、工程、虏不能通过难验收、工碰程质量未路达标准。污(仪4)暂生产能力帆风险：项旗目建成后缴达不到设唤计生产能竖力。刚(兵5)角市场风险塔：工程建系成后产品申未达到预罩期的市场捉份额，没搭有竞争力刷。皮(诞6)排信誉风险亮：即造成装对企业形肥象，企业畜信誉的损城害。冬(族7)爽人身伤亡器、工程或企设备的损昼坏。冶(矩8)恨法律责任汁：即可能希被起诉或饭承担相应虫法律的或活合同的处爱罚。怜四、工程肉风险管理梯的程序核1育、制定工惑程风险管耀理计划碑[2]帐哑历工程风险盒管理组织技的设颗置连→贝工程风险将识局别叨→旁工程风险尺估计与评酱价羊→孕工程风险嘱处置方案圾安排舌上2怎、工程风臣险管理计祝划的实施娱菌3岩、工程风蕉险管理计敌划的调整岁第二坡节居傲半风险识别魂一、风险档识别含义河风险识别戴就是从系呼统的观点述出发，横仗观工程项略目所涉及瓜的各个方罚面，纵观壁项目建设潮的发展过图程，将引洪起风险的李极其复杂盾的失误分黑解成比较幼简单的、甩容易被认岔识的基本连单元。从淹错综复杂备的关系中肺找出因素姑间的本质峡联系。在呼众多的影吹响因素中待抓住主要索因素，并膛分析他们守引起投入鬼产出的严胃重程度痕[3暮]臭。粘古二、风险庭识别的基绑本原则仁1改、完整性翁原则士爽2礼、系统性盏原则屈敏3邮、重要性巡原则生三、风险球识别步骤任风险识别喷通常包括秋两个步骤品：资料的巡收集与风洞险形势估民计。风险欢识别是工域程项目全丝面风险管精理的第一痒步，起着钢至关重要错的作用。凝四、风险挺识别的方地法开拿(缘1)远专家调查倍法：专家怜调查法包劝括专家个彻人判断法假、智暴法伐和德尔菲炸法等。该洽类方法主府要通过各丽领域专家旧，找出各掌种潜在的凉风险并对爷后果做出把分析和估渣计。械(歼2)榨故障树分故析法唇(旋分解法赔)叮：该方法辩利用图解恒的形式，纹将大的故石障分解成绒各种小的甩故障，或甩对引起故嘱障的各种责原因进行遣分析沟[4]仓。瞎(菌3)店情景分析保法：采用创图表或曲橡线等形式名来描述当目影响项目话的某种因赛素作各种程变化时，樱整个项目陷情况的变团化及其后得果，供人爽们进行比润较研究。伙第三迹节票祖坛风险估计碧与评价耀一、风险央估计啦风险估计语就是对识浆别出的风分险进行测泡量，给定档某一风险毯发生的概样率。对风列险进行概翻率估计的毕方法有两舌种判:巾一种是根站据大量试馅验，用统班计的方法轮进行计算燕，称为客传观概率。额由有关专匙家对事件靠的概率做省出一个合前理的估计歌，这就是帅主观概率垦。爆二、风险菠评价红风险评价坐是分析项块目所有阶场段的整体今风险、单前个风险之义间的相互澡影响、相削互作用以动及对项目撤的总体影性响、项目酱主体对风愚险的承受地能力方面帆。风险评症价有四个济目的列:品1胖、对项目重风险进行着比较和评泳价，确定播它们的先爷后顺欣序客佣。恶2鼻、表面上筑看起来不湿相干的多伤个风险事系件常常是嚼由一个共宝同的风险渡来源。喷3唉、考虑各袜种不同风愚险之间相论互转化的粒条件，研兔究如何才存能化威胁哀为机会。萌4图、进一步婚量化已识茧别风险的细发生概率侵和后果，冻减少风险沸发生概率弊和后果估罗计中的不计确定性。征三、风险肺评估与评着价的方法睁1奶、调查与遮专家打分念法曲通过风险持定量辨识熊将工程项链目所有风辛险列出，识设计风险汗调查表，帽然后利用龄专家经验节，对风险惊的重要性剖进行评估收，再综合杏成整个项菠目风险。摸具体步骤悬如下哑:遍(辰1)挖确定每个龙风险因素唱的权重，谦以表明其复对项目过夹程的影响承程度绒;帖(翠2)漠确定每个论风险因素企的等级值目，例如按锈较小、稍上大、中等祸、较大、再很大五个泡等级分别世以捐0.2,烘0.4,绘0.6,驶0.8叛和提1.0船打分过;讨(爆3)赖将每个风武险因素的俯权重与等蛛级值相乘靠，求出该棕风险因素倘的得分，劣再将风险蒸得分求和磨，求出工班程项目整据个过程风侦险的总分还。总分越漏高，说明挡风险越大瘦。于2障、模糊数付学法芒[5]消工程项目检中潜含的母各种风险福因素很大遵一部分难绸以用数学奔来准确地淹加以定量遗描述，这手种性质最找适合于采唤用模糊数狗学模型来驼解决问题趁。这种特筋性极适合掘解决工程缝项目中普童遍存在的欣潜在风险信，因为绝予大多数工间程的风险幻都是模糊积的、难准浸确定义且渡不易用语已言描述的卡。押3谱、层次分鸦析法熄层次分析舱法是一种敏多方案评树价因素的诉评价方法递，又叫鸣AHP意法。首先冠把评价因橡素分解成呀若干层次错，接着自胖下而上对春各层次的瓦诸评价因沿素两两比索较，得出慧评价结果距。然后，掘通过计算厉自上而下剧把各层次范的评价结她果综合在零一个评价跳因素，即阁评价目标梨下，即可络获得诸系犯统方案的侮优劣顺序膏，供决策腿者决策时西参考。运油用层次分丝析法评价号项目风险壶，能使主榴、客观因醉素综合考屯虑，从而恒避免了单壳靠直觉与榆经验进行赴评价的影太响。紧4倾、颠卡概率统计狸法恭风险估计鄙的首要工贤作是确定袍风险事件院的概率分诱布。一般接说来，风及险事件的射概率分布薪应当根据叼历史资料陷来确定。燥当项目管薯理人员没旷有足够的矿历史资料耍确定风险陡事件概率洁分布时，坚可以利用伏概率分布括进行风险视估计窑[6]们。庸5啄、敏感性咳分析法沿[7]屠敏感性分悼析方法是楼考虑影响袄工程目标育成本的几弦个主要因介素的变化本，如利率汪、投资额击、运行成川本等再综艘合成整个举项目风险斤。敏感性临分析的结拦果可以为浅决策者提也供这样的艰信息翻:详工程目标万成本对哪得个成本单击项因素的也变化最为应敏感，哪拢个其次，辫可以相应招排出对成庸本单项的敌敏感性排城序。馆艺傲工程风险腊处置畜风险处置狭概述域对项目进韵行风险处汪置就是制浅定并实施庄风险处置虑计划。其吵方法包括颠风险回避她、风险自尝留、风险置转嫁等等酱。对不同骡的风险可秃运用不同甚的处置方祝法或综合驶运用上述喜方法。风全险处置由挎项目风险演的处理人针员来完成皆，包括对柜处理行为丽的确认、结风险原因共的分析、域处置成本沈的控制、怠处置期间题与处置后链时间进度国的安排等亏等。廊风险处置探方法皆[8]风险回避尺风险回避肥是指中断予风险源，灯遏制风险套时间发生从。主要通浸过主动放规弃和终止稍承当某一牺任务，从旧而避免承示当风险。忙在面临灾峡难性风险骡时，采取罢回避风险散的方式处草置是比较勺有效的。稳工程风险厘自留揭工程风险糕自留是指颈工程风险终保留在风寄险主体内削部，通过捉采取内部捉控制措施风等来化解曾风险，或爸者对这些炸保留下来终的工程风现险不采取昌任何措施哈。纹工程风险谣转移灾工程风险温转移是指主承担者通筐过一定的压途径将风赛险转嫁给裹其他承担份者。工程唇项目风险变管理广泛筋使用的转眼移方式有柱：义昌兰（学1杂）在招投要标阶段通令过设定保前护性合同锐条款将风声险转移给泥合同对方学敌弟（扭2耕）通过担丧保，将风手险转移给很担保人习呜速（皇3丢）业主和搭承包商投付保与工程司项目有关随的险种，党将风险转卡移给保险赤公司允疗4率、防损和聪减损培好粥防损是指敏采取各种牧预防措施番来杜绝风险险的发生微。减损是喂指在风险轮事故发生国后，通过塑采取有利屑措施来控纳制风险损毁失的蔓延杏，降低损徐失的程度总。票第五轻节稀折借本章小节夕工程项目律建设需要古耗费大量亏的人力、寸物力和财柔力，如果最从事工程算项目建设劝的企业忽串视风险管书理或风险托管理不善位，就会增傍加发生意炉外损失的督可能，扩百大意外损苗失的后果找。轻者工妇期拖延，纱增加各方沿成本，重时者项目难齐以进行，语使巨额投穴资无法收欲回。本章文介绍了工晒程项目风冈险管理，库主要通过隆风险识别堪、风险估击计与评价枪和风险处肆置几个方蛮面来系统剥的介绍了妨工程项目择风险管理型。暑巩工程项目章中的索赔索赔概述丝索赔的定范义窃剂索赔是指旋承包商（讯施工单位穿）在合同闪实施过程全中，对非每自身原因陵造成的工餐程延期、车费用增加检而要求业旁主给予补喉偿损失的疮一种权利挖要求。而踏业主（建浓设单位）蹄对于属于孕施工单位励应承担责胁任造成的丑，且实际振发生了损手失，向施厉工单位要获求赔偿，星称为反索掌赔。北索赔的分捉类历挺工程索赔盈贯穿在整浑个承包工才程实施过球程中，可扎能发生的欠范围比较捷广泛，其码分类随着造划分的方寇法、标准喝不同而各确异，其分视类见图：典三、工程怨索赔的意处义蚂瘦1适、索赔是心合同管理加的重要环砍节。傲2宴、索赔有道利于建设貌单位、施炸工单位双虾方自身素鸡质和管理洋水平的提指高。纤3章、索赔是汗合同双方梳利益的体价现。展4殊、索赔是扛挽回成本争损失的重游要手段。归5石、索赔有盒利于国内盛工程建设夺管理和国劈际惯例接肯轨。谨四、索赔域的程序爆[9]嫂索赔主要乐程序是施疤工单位向红建设单位贝提出索赔平，施工单忍位可按下赵列程序以饭书面形式拐向建设单柴位索赔疾:筛(抹1)抗索赔事件缠发生脱28裤天内，各深工程师发夜出索赔意售向通知枣;骑(慈2证)撇发出索赔佩意向通知艳后庆28敢天内，向岁工程师提膏出延长工巷期和浅(档或游)纳补偿经济股损失的索华赔报告及妹有关资料简;酱(3)崖工程师在腔收到施工哥单位送交树的索赔报叹告及有关肯资料后，苏于邀28附天内给予学答复，或脆要求施工侵单位进一捡步补充索石赔理由和模证据划;庄(柿4)夕工程师在驼收到施工敲单位送交佳的索赔报尊告和有关穿资料后校28票天内未予仿答复或未古对施工单践位作进一荒步要求，还视为该顶嚷索赔己经为认可加;滤(来5)景当该索赔响事件持续塌进行时，贤施工单位合应当阶段勒性向工程强师发出索务赔意向，多在索赔事贼件终了洪28廉天内，向婚工程师送害交索赔的魂有关资料筐和最终索煤赔报告。探五、索赔闻依据泽FIDI寸C幼合同仍建设工程黑施工合同榜世界银行君贷款工程贿建设项目哑的合同条睡件煌第二算节泥于轧费用索赔补一、费用荡索赔的概化述跪费用索赔霸都是以补心偿实际损夫失为原则符，实际损携失包括直项接损失和短间接损失落两个方面拜。因此，歉所有干扰出事件引起那的损失以而及这些损像失的计算篮，都应有字详细的具房体证明，乞并在索赔拢报告中出慰具这些证息据。没有疏证据，索距赔要求不汁能成立。蛋二、索赔基费用的计喜算原则和闯计算方法奔城1影、索赔原限则末必要原则躺、衔赔偿原则自、做最小原贷则排航、晶引证原用则止科、窜时限原筋则晶缩付2团、索赔计弊算方法坦（误1)厨总费用法深。计算出隔索赔工程递的总费用叮，减去原耻合同报价监，即得索哨赔金额。侧(2)肝修正的总畏费用法。酸原则上与摩总费用法贵相同，对诱某些方面吨相应的修婆正，修正警的内容主向要有移:图一是计算淡索赔金额愧的时期仅碑限于受某这事件影响愤的时段，舰而不是整锁个工期。树二是只计圈算在该时弃期内受影绕响项目的或费用，而仙不是全部孔工作项目奔的费用。期三是不直弟接采用原烧合同报价扣，而是采责用在该时听期内如未裂受事件影按响而完成王该项目的绵合理费用悦。遣(3)麦实际费用获法。实际除费用法即诞根据索赔珠事件所造掩成的损失伍或成本增蹈加，按费构用项目逐夕项进行分央析、计算该索赔金额圾的方法。恶实际上费喇用法通常炼分三步恒:流第一步分踢析每个或晃每类索赔矮事件所影仅响的费用缺项目。第舌二步计算响每个费用舒项目受索械赔事件影粗响的数值招，通过与中合同价中珠的费用价代值进行比剪较即可得钥到该项费恰用的索赔兵值，第三玩步将各费蒙用项目的免索赔值汇翠总烘[10]哄。姓三、费用灭索赔的计融算依据磁（一）直铲接费咸1棚．人工费拥：债瞧人工费公=配人工工资苹单宵价者×玻工作吐量森×锅劳动效率游2区．材料费蚊：材料费幻=秀材料预算么单真价丧×桶工作娃量上×拍每单位工凯程量材料踩消耗标准尼3郊．设备费小用：设备肯费维=壁设备台班磨费跑×糟工作缺量猴×花每单位工锡程量设备爱台班消耗万量已4歇．每项工甘程直接费涝及工程总饶直接费：吩工程总直扛接费趁=匆∑增各分项工梦程直接费把（二）工莫地管理费株工地管理竿费总额逢＝偶∑侧工地管理傻费各分项喜数额贫则工地总伍成本削=壮工程总直顺接费昏+穴工地管理询费总额萌（三）总欢部管理费助及其它待杰摊费用仔本项主要烦包括企业础总部管理眠费，利息绑和佣金等配。总部管萌理费一般策由企业按独企业计划袋的工地总仍成本额（铅或总合同仪额）与预历计的企业斑管理费开尤支总额计毯算，确定虎一个比筐例分摊到镜各个工程选上。则：校总部管理缝费渴=膛工地总成鸡本拢×尝总部管理谱费分摊率茫则：工程窑总成本病=拉工地总成剧本猴+奉总部管理机费盒（四）利筹润和风险泡系数莫[11]独它是由管换理者按投及标策略和狐企业经营哪战略确定堵一个系数蹈。它的计容算基础是罗工程总成秋本或工程但总报价。吴当然对相钓同数额的情利润，计象算基础不辜同，则利朽润率就不交同。如果炭以工程总好成本作为猜计算基础证，其利润过率为啦R1同；以工程掘总报价作牛为计算基灾础，其利拴润率为仔R2碧，则：滑R1箭＝谱R2/拾（摧1音－社R2足）或偏R2=晕R1/警（休1+R1妇）池（五）总舱报价（不桥含税）娃总报价梅=逮工程总成纤本明+妨利润（包棒括风险金猜）总分摊宗费用耐=剖工地管理仍费曾+盒总部管理颠费等勉+曲利润胡总分摊率芹=织（总分摊活费用沾/挨总直接费矩）币×炸100森％抹（六）各践分项报价距如果采用伪平衡报价糠方法，即耍各个分项覆工程按照州统一的分炼摊率分摊将间接费用乓，则某分理项总报价肆=气该分项工锡程直接构费香×岸（帅1+逆总分摊率洒）捞某分项单梯价桂=忆该分项总勾报价沿/足该分项工职程量骡如果采用常不平衡报妈价方法，辞在保证总吃报价不变谢的情况下速，按照不啊同的分项牢工程选择封不同的分半摊率。虚（七）合浸同报价中暗各种费用碍的总体构楼成分析剧各种费用振项目的额东度分析在结索赔值计鸭算中也十葛分重要，揭经常用到喇。其分析敬有两种方无法：畏1巩．按合同本报价中各永费用项目深占总费用玉比重拆分赵，即以合去同总报价怪为备100箱％，计算迷各费用项供目所占的汁比例。廊2.计按照前述堆的报价计增算的结果啦分析，即辱在直接费策基础上计窝算工地管尿理费，在从工地总成绳本的基础雅上计算总改部管理费金。窜觉第三缓节和职色工期索赔占一、工期痕索赔概述错弊在工程施耗工中，常活常会发生符一些未能渔预见的干材扰事件使错施工不能电顺利进行击，使预定觉的施工不陈能顺利进漂行，使预象定的施工洽计划受到唯干扰，造克成工期延仗长，这样殊，对合同双双方都会盘造成损失或。施工单前位提出工宜期索赔的虽目的通常识有两个殿:绸一是免去底或推卸自努己对已产徒生的工期们延长的合荷同责任，摆使自己不幅支付或尽犬可能不支师付工期延户长的罚款匆:乐二是进行功因工期延向长而造成堵的费用损欲失的索赔绪。旺二、振在工期索定赔中特别这应当注意庸的问题各[12]悦：激(1翻)犯划清施工愿进度拖延锡的责任。础因承包人适的原因造涛成施工进勤度滞后，握属于不可呀原谅的延熄期；只有愉承包人不剑应承担任洽何责任的跟延误，才灶是可原谅锁的延期。姐可原谅延在期，又可距细分为可唱原谅并给助与补偿费芽用的延期封和可原谅断补偿碰但不给与异补偿费用啄的延期；俘后者是指赏非承包人随责任的影每响并未导舟致施工成艺本的额外胖支出，大叠多属于发帝包人应承柿担风险责贿任事件的摄影响，如趣异常恶劣莲的气候条任件影响的洪停工等将。把

(2垒)昼被延误的言工作应是榴处于施工龙进度计划秒关键线路细上的施工馋内容。若巾对非关键鬼路线工作上的影响时赴间较长，画超过了该阶工作可用奔于自由支桌配的时间毒，也会导端致进度计惹划中非关茫键路线转刊化为关键末路线，其叼滞后将影丢响总工期妈的拖延。占三、工期咬索赔的计萝算悠工期索赔零的计算刑主要有网鸟络图分析浩和比例计饱算法两种典：婶

(1芽)态网络分析玩法是利用立进度计划管的网络图夕，分析其抖关键线路属。如果延守误的工作款为关键工改作，则总馆延误的时刻间为批准洁顺延的工量期；如果令延误的工佛作为非关点键工作，宁当该工作第由于延误身超过时差克限制而成予为关键工游作时，可脑以批准延楚误时间与裹时差的差畜值；若该浮工作延误份后仍为非赶关键工作要，则不存颠在工期索匙赔问题敞。假

(2乖)共比例计算贱法的公式绪为字：尖

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壮对于已知柔部分工程息的延期的宝时间烟：怨搅工期索赔佣值扭=搏受干扰部苹分工程的厚合同马价功/掉原合同总芳价怖X裁该受干扰泽部分工期穗拖延时摊间察蓬对于已知味额外增加答工程量的决价格驱：雷送工期索赔菊值嘱=仓额外增加脖的工程量听的价朴格庭/蓬原合同总饮价晨X户原合同总竞工习期狱

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拨比例计算庭法简单方餐便，但有车时不尽符医合实际情消况，比例刘计算法不偶适用于变否更施工顺输序、加速榨施工、删阻减孕（得3覆）险直接法帝有时干扰炸事件直接端发生在关磁键线路上录或一次地毯发生在一颠个项目上铸，造成总优工期的延坚误。这时陈可通过查你询施工日箩志，变更卵指令等资禁料，直接子将这些资浪料中记载哄的延误时嗓间作为工型期索赔值昂第四律节寸笨本章小节惨本章索赔递研究的基恭础上，对盖费用索赔隔及工期索税赔进行了箩比较全面赠、深入、向系统的分筝析和探讨圈。扎费用索赔耗分析陵:谢费用索赔坑是工程索丢赔的重要莲组成部分皇，是承包栋商进行索巷赔的主要三目标之一灵。由于索梯赔费用的好大小关系凳着承包商孕的盈亏，凭也影响着绍业主工程刻项目的建好设成本，砖因而费用值索赔常常跑是最困难拼，也是双纳方分歧最共大的索赔登。所以本李章对费用母索赔处理标的基本原德则进行了话分析和研长究，最后连对索赔费撇用的计算昆及依据进惜行了论述熟。吹工期索赔往分析冻:劳在这一问亡题上研究蚂了工期索袖赔应注意毛的问题与毅方法，为虹业主和承步包商能够月及时准确升解决工期社索赔提供咱了理论基怀础。穿第三患章泼饿础工程索赔拢风险分析械第一浴节债魔蚀工程索赔视风险分析粒概述更一、工程搅索赔风险牵分析的必群要性别工程索赔慎均是由索慎赔风险存她在所致，声提高辨识芹索赔风险玻因素的能疤力，不仅逢能减悄少由于索极赔风险给牵工程项目歇带来的损拌失，而且享对公平、汁合理解决袋索赔事件旨具有重要套意义。武二、工程肉索赔风险升的原因风姜1路、工程项断目的不确淡定性问理剖工程项目呜管理的显饮著特点是雹产品的固劫定性和生篮产的流动限性、工程况的多样性田和环境的廊随遇性、批建筑规模士大和耗费暂资源多、荡以及生产狗周期长和揪涉及行业占多等。这满些特点直议接导致了愁工程项目胃管理比其趣它学科复婚杂，其突彻出问题便蜻是不确定吊性影响因家素多。这汇种不确定座性问题是葛导致其实野施复杂度好大大增加有的首要问删题，也是脾索赔发生徒的根源。悦2筒、工程项驶目不确定姜性形响因靠素响通过对工季程实施阶杜段影响工疗程不确定挥性的因素雕进行分析留总结，可献将其分成惰如下几类驰。从图中冷能清楚地瞧看到这些糖不确定性敢因素具有举明显的层寺次结构特唇征。推第二桑节固梅薪工程索赔瞧风险因素协识别一、概述拍索赔风险滚是指在工煮程实施过躁程中，因鼻不确定性渡影响因素塘的存在导括致索赔事杠件发生，僻造成工程裤实际工期垫、项目建京设费用与贵合同目标免工期与目习标成本不壤相符，均肃超出原计男划控制目奔标。为了泰避免或减垮少由于索跪赔风险给胡工程带来花的损失，井业主工程少师和承包摘商均应对龟工程实施衣过程中索衬赔风险因只素加以识难别，同时忠加强合同哀管理和现陈场施工管胞理工作，糠以减少索六赔事件发弊生。踢二、风险鬼因素分类稻（一）业冬主（甲方车或建设单新位）违约杆1膝、没有按升施工合同互规定的时缸间和要求警提供施工脑场地，使陶承包商人丧员施工设辽备不能进酿场或不能傍正常施工亮，使工期颈拖延永[13某]栋。器2排、没有按克合同规定瓜的时间及阴时交付设认计图纸和痛设计资料聪，致使工故程延期开旱工。慈3狐、业主未肾按约定的股时间提供幻材料设备式。吓4拦、业主没掏有能力或判没有在规历定的时间筒内支付工丑程款。浑5冶、业主或雾监理工程冶师对承包才商在施工诉过程中，华提出的属亭业主负责苗的问题久驴拖不定。滑6炮、业主或卫监理工程吹师工作失闸误及在承在包商施工岁中进行苛挽刻检查海[12]欲。段7席、业主指纯定的分包蔑商违约袄:描业主指定凡的分包商抓是指承包练方乙方的句分包单位连也可指业拖主指定的樱材料或设氏备的供应蛛厂家和单裙位。深8答、业主或爽监理工程容师未能在送规定时间滋内发出有穴关指令，闸批复各种花证书，如喇进度款签内证，移交恼证书等。董（二）合怜同变更稳[14]谷合同变更族是指实施次施工合同搞所确定的免目标过程酒中，对合瑞同范围内障的内容进认行修改或窝补充，合珠同变更的忘实质是对狠必须变更改的内容进怎行新的要迁约和承诺坐。包括：脑1投、设计变言更婚:诵设计变更耕一般存在认两种情况摸，即完善乏性设计变耗更和修改院性设计变沉更。极(祝1)稿完善性设响计变更，谈是指在实泰施原设计荣的施工中退不进行技拐术动将无盖法进行施那工的变更嘴.批通常表现扩为设计遗口漏，图纸承相互矛盾昏，局部内怖容缺陷。材(赌2)须修改性设软计变更，孟是指并非倦设计的原沉因而对原阀设计工程躺内容进行旋的设计修绍改。此类际设计变更投的原因大址多是业主蒙及社会条座件变化所饶至。吩2攻、施工方对法变更蜂:宽施工方法锄变更，是搏指在执行盲经甲方批灶准的施工筹组织设计激和进品度计划时马，因具体舅情况发生届变化对某昏具体施工伶方法进行纽修改，这雄种对施工挺方法的修升改必须报嫂甲方代表欧批准方可勇执行。帆3库、业主代肌表及其委输派人的指顽令冠:袍业主代表感代表建设裙单位的利弟益，反映烘建设单位菊的意想，芽在行使其送合同权利峰，履行合买同约定的绵职责时，必为保证工蹄程达到即救定的目标故，可以对捡其管理的挺范围发布物必要的，浑甚至干预购性的现场谁指令。权4挠、提高设寄备、原材结料、质量临标准引起殿的差价。懂5筛、业主或焦监理工程慧师指令承帐包商采取业加速措施委以加快工紧程进度。犹6逐、图纸设丸计有误或边由于业主爹监理工程鄙师指令错理误，造成捷工程返工均，窝工、供待工、甚介至停工等守。圾（三）合桐同缺陷肯[15]布指所签施顶工合同进昆入实施阶怪段才发现苍的改或补诵充的问题孤。大量的伪工程合同阵经验证明被问题践:鸦1常、合同条项款规定用吗语含糊，竹不够准确口。侮2贵、合同条数款中存在尤着漏洞。眠3缸、合同条涛款之间存尽在矛盾。合4延、合同的说某些条款味中隐含着床较大的风冻险。疗（四）不足可预见因尸素葡[16]做1弱、不可预铁见障碍慈:子比如脏:稿古井、墓建坑、断层服、溶洞及涂其它人工渗构筑物等核。已2恩、不可抗舰力因素讨:胡如异常的县气候条件扬、台风、纯地震、洪娱水、战争虹等。来3仗、其它第片三方原因载:能指与工程臭有关的其缠它第三方势所发生的锻问题对本日工程的影歼响。比如描:蜓合同供应绑材料单位管倒闭，正锡