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文档简介

——管理者及其素质要求认知管理学基础案例ANLI国际马拉松邀请赛两度世界冠军日本选手山田本一夺冠秘诀:每次比赛之前,他都要乘车把比赛的线路仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志都记下来,这样一直记到赛程终点。比赛开始后,心里默默记住每一个目标点,以每一个目标点为终点来奔跑。对自己的体能和耐力就能进行更好地调控。40多公里的赛程,就被我分解成几个小目标轻松地跑完了……”管理与管理者管理管理含义管理方法管理对象管理环境管理者管理目标领导组织计划决策创新控制34

协调人际关系1

协调工作关系2

协调人事关系3管理与管理者管理管理本质5管理生产力自然属性管理的一般职能合理组织生产力生产关系社会属性管理的特殊职能维护生产关系

生产活动

统一性管理与管理者管理管理性质6决策沟通

创新领导计划组织

反馈管理环境管理与管理者管理管理职能7高层管理者中层管理者基层管理者管理与管理者管理者管理者的层次分类8亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)管理与管理者管理者管理者的角色人际关系角色代表人领导者联络者信息角色监听者传播者发言人决策角色企业家干扰对付者资源分配者谈判者9管理与管理者管理者管理者的技能与素质要求A技术技能B人际技能C概念技能10高层管理者中层管理者基层管理者技术技能人际技能概念技能管理与管理者管理者管理者的技能与素质要求不同层次管理者在三种管理技能上所花的相对时间组织层次管理技能11管理与管理者A要有良好的政治素质管理者管理者的技能与素质要求B要有

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