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文档简介
作者:张蕾第1页/共5页养老先锋人物—侯国新--“娱乐养老”开启居家养老产业化道路作者:张蕾养老先锋人物-侯国新第2页/共5页一、穿着打扮侯国新和老人在一起“另辟蹊径”开启养老产业之路1999年,侯国新的父亲被查出肺癌晚期,告别人世。帮助更多像母亲一样的独居老人摆脱寂寞,也帮助更多像自己一样不能时刻陪在父母身边的年轻人减轻压力,就成了他最大的期待。2000年,侯国新做了半年的市场针对性调查,决定做早起的鸟儿,率先进入养老产业。2001年到2004年,侯国新的养老理念逐渐清晰,就是“让老人自己管理自己,尽情发挥才能,使他们每天的24小时都可以充实起来。”2004年,侯国新正式提出“娱乐养老”理念,贝杉国际成立,侯国新为满足老人的精神需求找到了可操作的载体。作者:张蕾第3页/共5页学学即开展各项老年兴趣班练练即教会老年人学习保健操及推拿方法走走即开展旅游活动聊聊举办聚会及座谈会,为老年人提供交流平台聚聚即开展“社区互助小组”什么是“娱乐养老”?对于娱乐养老生活方式,侯国新是这样解读的:“娱乐养老”是居家养老的一种生活方式,旨在引导和帮助老年人实现参与社会、展示自我的内在需要,它是一种新型的养老生活方式。具体做法概括起来就是“12字方针”调调即为老年人提供健康调理、保健养生的方法及产品作者:张蕾第4页/共5页十年探索可持续性盈利模式侯国新说和其他养老服务机构相比,居家养老服务企业还为老人提供各类满足精神层面需求的活动。因而,成立各种活动区和俱乐部让老人来学习和活动也成为一个重要的盈利点。
2012年1月,娱乐养老研究中心正式获批成立,成为民办非营利性组织。它以服务社会的方式实现企业发展,企业的部分收益用来回报社会,即80%的时间和人员为社区老人提供公益性服务,剩下的20%时间和人员获取利润,同时,中心税后利润的10%用于推动社区老人公益事业。
十年探索可持续性盈利模式侯国新透露了贝杉国际十年的生存小秘密,“娱乐养老,通过‘学学’组建兴趣班、学习班和各种再就业项目,创造教育利润;通过‘走走’来组织旅游俱乐部,让旅游带来利润;通过‘调调’开设银发餐桌和相关理疗服务,创造服务利润。”此外,在娱乐养老社区服务中还设有专门面向老人的健康食品和保健品,创造可持续的产品利润。
目前,贝杉国际也在加强和完善员工的职业培训体系,同时合理利用内部资源,扩大老年产业从业人员队伍,并通过有计划地培训、有效地管理,逐步实现养老服务人员的职业化、专业化,减少成本。贝杉国际通过开创一系列可持续性的稳定的盈利模式,推动了居
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