医务科上半年工作总结（通用6篇）

第页共页医务科上半年工作总结〔通用6篇〕医务科上半年工作总结1在院长的领导下，我们深化学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写标准》、《处方管理方法》等法律法规，结合我院实际情况，采取实在可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，进步效劳效率，有力促进医疗、教学、科研工作，为医院的改革和开展做出了一定的奉献。加强医疗质量管理，根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定医疗质量持续改良方案。加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监视工作，提出改良意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度，明确职责，定期组织活动，开展工作，全面进步医疗效劳质量。认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度，组织业务人员学习《卫生厅关于加强继续医学教育工作的假设干意见》、《继续医学教育工程申报、认可方法》、《继续医学教育学分授予与管理方法》及《继续医学教育学分审验管理方法》等法规及知识，开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训，上半年组织了12次业务和法规学习，并安排1次笔试，使全院继续教育普及率到达95%以上，通过学习使业务人员稳固了根本知识、根本理论、根本技能，理解国内外医疗技术的新知识、新进展，开阔了眼界，业务程度有了进一步的进步。在制度建立中，要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其是核心制度的落实，如：首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写标准等制度的落实，并对执行情况进展督导检查。在梯队建立和人才培养方面，医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。定期深化社区效劳站，加强管理，催促检查安康档案及社区六大任务的完成情况，进步了诊疗程度和社区卫生效劳管理程度，使初级卫生保健深化居民生活。加强疾病控制，按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证明的签发、诊断证明的出具。网络直报传染病和死亡报告，为医院的标准化管理做出了奉献。强化了医院感染监控工作，完善制度的落实，对全院感染工作进展监控，对抗菌药物使用也实行监控管理，填补了医院感染监控的空白。上半年较好地完成了年初方案及院领导安排的各项工作，在今后的工作中，我们将继续保持良好的工作作风，开拓创新，扎实工作，全心全意为患者效劳。医务科上半年工作总结2上半年，医务科在年初工作方案的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对上半年的工作作出总结：一、医疗质量管理1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关标准要求进展检查，对发现的问题及时反响到科室，及时发现问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。2、医疗文书质量管理〔1〕每季度对归档比管理进展抽查，对问题病历的责任医师下发反响单，及时整改，复查情况良好，各医师能认真改正。〔2〕每季度下到科室，对现行病历进展检查，现场整改。〔3〕截止上半年，医务科共抽查24份病历，未发现丙级病历。3、在对各科室的监管过程中发现，各类记录未能及时进展，特别是交接班记录过于简单，已对发现的问题下发整改通知单，复查情况良好。二、抓好继续医学教育1、为吸收先进技术，进步技术程度。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。2、上半年共进展6次医疗“三基”学习，2次《临床操作标准》理论学习。每季度进展一次“三基”理论考试，每季度进展一次临床技能操作考试，对不合格的人员进展处分。三、严防医疗事故确保医疗平安1月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作标准，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进展从严从重处理。上半年，我科在院领导的支持下，步步落实年初方案，各项工作均获得较好的成绩，并在下半年的工作中再接再厉，不断弥补和改良工作中的缺乏，争取获得更大的成绩，为构建和谐医院奉献力量。医务科上半年工作总结320xx年上半年医务科在院务委员会的正确领导下，以健全和完善医疗质量与平安管理制度及流程为根本，以依法标准执业为根底，以改善效劳态度为中心,以持续改良医疗质量为主题，以建立和谐医患关系为目的，严抓医疗标准化和核心制度的落实，从头防控医疗平安不良事故，保障医疗效劳工作标准运行，做了大量工作。现将20xx年医务科上半年工作情况总结如下：一、开展的工作情况〔一〕医疗质量管理持续改良医疗质量永远是医务科重要工作任务，20xx年上半年医务科始终以抓标准为主题，从建章立制着手，使医疗质量与平安工作有章可循，有据可依。1、建章立制〔1〕讨论修订了医院《医疗核心制度汇编》，使核心制度内容从原来的12项增加至15项，并制成手册下发至人手一册，便于学习掌握。〔2〕制定了《医疗会诊管理规定》、《专病收治管理规定》、《医患沟通施行方案》，使临床相关病例的会诊、医患间沟通及病人专科收治的标准管理有了根据。2、质量管理与控制〔1)加强监视检查。认真执行《医疗质量管理施行方案》，一是采取日常监管与每月定期集中督查考核项结合，由院分管领导带头、医务科和质控科参与，对临床一线科室开展突击式检查和巡视，对发现的问题和缺陷现场点评，进步了督导检查效果；二是按照《医疗质量考评细那么》每月集中手术科室、非手术科室、医技科室、护理、院感和医德医风等6个质量督导考评组队各科室开展质量督查与考评，并根据考评结果兑现绩效奖励；三是使每月底召开医疗质量与平安例会形成了常规，确定参会对象、地点、时间、内容，重点反响医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷，提出整改意见和措施，并将整改工程列入下一次督导检查的重要内容，进步了督查和整改效果。(2)创新督导考评方式。质控科每月从各科室临时抽调人员组成3个督导考评小组，分别由分管副院长带队对各相关科室的医疗质量进展集中督导考评，使抽调人员能在检查中学习、在点评中进步。(3)开展专项推进活动。按照年初方案，每季度开展一次医疗质量专项促进活动，在院办、院工会的积极支持和参与下，上半年已分别开展了“三基”知识抢答赛和病历书写质量竞赛两次专项活动，一定程度上促进了医务人员学习相关专业知识、掌握管理制度与标准、进步质量管理与专业技术程度的热情。〔二〕教学与培训1、院内培训〔1〕“三基”理论考试。上半年施行“三基”理论考试2轮，合格率为62.39%，并严格按照《三基培训与考核方案》兑现奖惩；〔2〕开展专题讲座。上半年针对临床医技专业技术人员开展院内专题知识讲座12次，共计49学时。共计参训1029人次。2、临床进修上半年医务科制定下发了《临床进修与学习管理规定》，对各类进修与外出学习的申请条件、审批程序、过程管理、人员待遇及办理要求等进展了明确规定，标准了我院外出进修学习的管理，进步进修学习质量。〔1〕外出进修。上半年全院派出到上级医院进展16人〔其中：遵义医学院附属医院6人、贵州省人民医院2人、贵阳医学院附属医院4人、第三军医大1人、河南省人民医院1人、上海市儿童医院1人〕。〔2〕接收进修。上半年共接收外来进修人员8人〔其中本县乡镇卫生院7人、协和医院1人〕。3、临床实习管理〔1〕上半年医务科制定了《临床实习管理规定》，从实习生接收程序、实习轮转、行为标准、管理纪律、带教职责、实习评价及优秀实习生评选等作了系统规定，一定程度上标准了实习教学管理，进步了实习质量，确保实习间相管诊疗行为平安。〔2〕上半年我院共计接收各类医学实习生59人，其中铜仁职业技术学院40人〔临床医学专业30名人、检验专业9名、药物制剂专业1名〕、黔东南民族职业技术学院14人〔均为临床医学专业〕、黔南医专4人〔均为临床医学专业〕、山东协和医学院1人〔临床医学专业〕。4、短期培训〔1〕外出短期培训。上半年我院外出参加短期培训共计62人次。〔2〕住院医师规培。目前已方案选送3名人员参加遵义医学院并轨制研究生与标准化培训班学习，已完成报名登记工作。5、继续教育在周英教师的帮助下，上半年我院申报的省级继续医学教育工程《心血管疾病防治前移讲习班》已获批准，目前已完成初步筹备工作，定于8月11日至15日正式举办。〔三〕科研工程1、科研工程申报。上半年共申报市级科研工程7项。2、学术论文。上半年全院共计发表省级医学专业学术论文22篇。3、上半年全院申报新技术工程共3项〔均为检验科〕。〔四〕执业管理1、全院目前临床、医技岗位专业共计287人，具有执业资格的105人，年内获得执业资格的11人。2、制定执业资格获取的奖惩规定，增强医务人员学习考试的积极性和紧迫感，毕业2年内获取执业资格的予以适当奖励，超过3年未获得执业资格的给予相应处分。3、针对各科室无资质人员较多的情况，继续施行总住院医师值班制度，并催促科室主任〔或高年资医师〕履行周末查房制度，拟方案下半年将周末查房列入科主任考核内容。4、加强特殊岗位的专业资格培训，已初步完成培训规划制定。〔五〕技术管理为加强我院医疗技术的标准管理，按照《医疗技术管理方法》，上半年启动施行了全院各级各类医疗技术的分级分类管理工作，目前正在对全院各级各类专业技术人员进展资格审核，即将予以受权。医务科上半年工作总结420xx年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面进步医疗质量为主题、以建立和医患关系为目的，严抓医疗标准化和核心制度的落实，从头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进展。现将20xx年医务科上半年工作总结如下：一、医疗质量管理不断进步医疗质量是促进医院开展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗效劳质量是医务科的重要任务，20xx年医务科始终以《Xx省综合医院评价标准及施行细那么》和“两好一满意”为标准，根据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建立三个方面不断深化。1、上半年各项工作指标完成状况〔截止20xx年5月30日〕〔1〕开放床位数420张〔2〕病床使用率：111.3%〔3〕全年门诊总人次：19911人次〔4〕住院中人数：xx541人〔5〕平均住院日：7天〔6〕全院实际占用床日数：69875〔7〕病历甲级率：99%〔8〕处方合格率：〔9〕入院诊断符合率：〔xx〕手术前后诊断符合率：〔11〕ct检查阳性率：〔12〕急危重症抢救成功率：〔13〕无菌手术切口甲级愈合率：〔14〕无菌手术切口感染率：〔15〕病理诊断准确率：〔16〕开展成分输血比例：〔17〕择期手术患者术前平均住院日：2、严抓管理，促进各项制度落实到实处零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特别是在全院开展职能科室参与科室***、查房工作以来，医务科进一步深化到科室，每天参与科室***、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的理解，这使我们在加强迫度落实的根底上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报，医务科备案后及时到科室理解患者病情、查阅病历后，详细安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料搜集上，有效进步了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。3、标准病历管理，进步病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反响、及时更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完好性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并结合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反响的根底上追踪更正情况，对反响后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩方法”，针对不同问题进展相应处分。截至5月30日医务科共督察环节病历xx00余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为xx0%,总体书写质量较好的科室有：4、立足自身，加强科室自身建立只有不断进步科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的缺乏，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化效劳意识，进步效劳工作的时效性，对于科室反响的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹安排组织科室院内会诊，联络院外会诊或转诊医院，标准会诊邀请函、转诊证明使联络工作标准化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细标准的文字记录。医务科上半年工作总结520**年上半年，我科人员遵照院领导的指示及三级医院的各项标准和要求，以质量保平安，以平安促质量，开展医疗质量、平安管理各项工作，详细如下：一、医疗质量管理〔一〕、流程管理深化临床，通过现场发现问题召开协调会的形式，梳理科室间、科室内部的各项流程，到达持续改良的目的。上半年为梳理围手术期术前用药标准、产科产房急诊手术室管理、院外会诊管理、新生儿监产管理、临床大输血救治预案及流程，门诊妇科、妇保科、导医台、收费处、输血管理、妇产科二线医师、产科、引产及死亡婴儿处理管理等各种流程，召开了各种协调会14次，涉及科室有十余个，及时解决了很多的实际问题。〔二〕加强核心制度管理1.转诊、会诊制度管理：20**年上半年由医务科组织的院外会诊26次，外出会诊5次，院内扩大会诊10次，全市扩大会诊1次。管理转诊病人22例。2、狠抓“三基三严”培顺考核工作。在院领导的重视和支持下，20**年7月组织全体医、技、药人员“三基”理论考核，并积极组织医务人员参与全国妇幼安康技能竞赛，目前正在准备阶段。3、临床途径、预约诊疗效劳、危急值管理工作已经常态化，临床途径、预约诊疗、危急值管理工作已常态化，上半年全院总出院人数为11603人次，入径病例共3997例，总入径率34.4%，〔标准为20%〕。总预约数为63423人，总预约率35%〔达标40%〕。我科每月下临床与医技科室检查各项制度落实情况，发现问题及时与个人和科室进展沟通处理，并纳入绩效考核。4、坚持每月现场考核及每季度医疗质量例会制度，分析^p总结医疗质量问题，特别是出现了平安隐患、医疗投诉、医疗纠纷的病例，及时组织科室、系统讨论，查找原因，举一反三，并将结果纳入绩效考核与评先评优等。5．加强业务知识培训，进步诊疗程度。采取全员、分系统、部门等方式，对专业技术人员进展继续教育培训，学考结合，注重学习效果，今年上半年组织业务学习7次。6.疑难病例讨论情况：20**年上半年我科组织疑难病例讨论5次，主要是针对有投诉和纠纷的`病例，医务科也经常参加科室的疑难病例讨论，特别是有纠纷倾向的病例，及时理解情况以便更好的处理问题。二、强化医疗平安意识，重视法律法规，妥善处理医疗纠纷1、结合我院实际，采用各种形式进展全员平安培训，上半年组织了2次全院性的医疗平安医疗质量讲座，其中一次外请了市卫生局医政科副科长应维对《江西省医疗纠纷处理与防范条例》进展了深化的解读，加强了我院医务人员的法律意识，进步了我院医务人员应对医疗纠纷的才能。2、进一步加强不良事件上报管理工作.调动全员主动发现并上报医疗、保障等环节平安隐患。20**年上半年医务科共收9次不良事件上报。按照《不良事件管理方法》对上报的不良事件相关科室进展了奖励，并根据上报内容及时与相关科室进展协调整改，将各种不平安因素扼杀在摇篮里。3.医疗投诉与纠纷的处理：1〕投诉：20**上半年医务科共接到投诉10例，其中直接到医务科投诉的7例，由投诉科上转的3例。每次接到投诉后我科都是积极应对，第一时间向患者和科室理解情况，并召集相关科室进展讨论分析^p，发现缺乏，提出整改，并给予投诉人口头或书面的答复。2〕纠纷：20**上半年医疗纠纷6例，已解决的3例〔①谢洪枚难免流产双胎死亡事件②赵依输卵管妊娠破裂事件③李秋莲毛毛肱骨骨折事件〕，待解决医疗争议3例〔①彭晓蓉胎盘早剥事件，已进展医疗鉴定②妇科钟爱萍膀胱破裂事件，正在走法律程序③向梅宫内死胎事件，目前正在等待尸解结果。对发生了投诉、纠纷的病例，医务科总是到第一现场理解情况，并组织相关科室和人员进展病案讨论，有的一个病例进展屡次讨论；根据情况召集不同形式的沟通解疑专题会议，协商解决会议等，有时一个投诉或纠纷需多达几十次沟通。随着江西省纠纷解决条例的出台，解决方式的明确，与医调委、医鉴办、律师、法院、司法等部门和人员的联络也更加频繁。纠纷解决后，针对存在问题组织学术委员会讨论、定性、责任划分，并进展下一周期的制度、流程优化，整改也是医务科目前的重任。三、落实卫生支农、对口支援工作20**年我院对口支援工作为莲花坊楼卫生院与赤山中心卫生院，我院采取多种形式开展对口支援工作。莲花坊楼卫生院派驻妇产科系统两名中级以上医师在受援医院，每月进展专业授课一次，每天参加门诊或组织查房，定期主持疑难病例讨论等形式;每周六派出一名妇产科医师与一名儿科医师到赤山中心卫生院进展查房、业务指导等，均得到了受援医院的好评。本人支援医院是上栗县赤山医院。四、传染病的管理工作五、下半年的打算我科将继续深化临床，加大现场考核的力度，结合《院长行政业务查房管理方法》的标准及各项规章制度，发现科室的缺乏并对薄弱环节进展整，以质量保平安，以平安促质量。医务科上半年工作总结6一、医疗质量管理1、成立医疗质量管理委员会，搭建组织架构，制定各科质控标准逐步完善更新院科二级制度、职责、流程。召开了3次质量管理分析^p会议，并完成医疗质量工作简报。2医务科运用查检表每月对医疗核心制度、医疗文书质量及相关标准要求进展检查，发现问题及时反响到科室，及时发现问题并解决问题。3医疗文书质量管理：每月组织专家下科室对门诊病历、门诊手术病历、运行病历、归档病历进展检查并限定进展整改。4、截止上半年，医务科共抽查门诊手病历70份，运行病历77份，归档病历58份，其中乙级病历1份，丙级病历1份。5、截止上半年，共抽查处方9352张，其中不合处方22张。6、在对各科室的监管过程中发现，医生查房次数过少，交接班制度落实不到位，及时与相关部门沟通，减少住院医师出外勤，落实专科管床责任医生，做到专科病人不交清不接班，防止漏交班。7、加强医疗技术管理，根据《医疗技术临床应用管理方法》规定，施行手术分级管理制度。根据医院的开展和医师资质，制定手术权限分级标准和手术准入并落实。8、加强医疗质量管理，防止医疗过失事故的发生。加强医患沟通，及时处理医患纠纷，防范医疗纠纷。与部门分析^p投诉的原因，汲取教训，制定整改措施。半年来接到医疗投诉7起，处理医疗纠纷1起，无医疗事故的发生，做到了投诉有登记，有记录，有调查，有分析^p、有结果、有反响和整改。二、开展医疗活动1、进步医务人员应对突发事件应急才能，加强医务人员急诊救治意识，开展了CPR及过敏性休克的培训、演练和考核。2、为保证医疗平安，施行院内院外会诊制度，加强院内会诊及各科室之间的会诊和疑难病历讨论制度。3、为了进步全员发现问题、解决问题的才能，全院大力学习并推广品管圈，并按方案进展。4、每月组织医技护沟通协调会，解决临床科室的需求。三、开展医疗培训，进步医务人员素质1、制定20xx年医师培训方案，并按方案逐步完成。2、今年上半年参加集团培训6场，参加39人次。院内培训8场，参加人次204，院外参会11次，参会人次15人次。3、要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，通过请进来、送出去的方法进展多种多样的学习形式，增强了学习气氛。选派各科业务人员参加各种各级学术年会，推进医务人员学术交流。4、6月对全院医师、药剂师、检验师进展急救理论与操作考核，对于不合格的3人进展补考。四、改善流程，进步工作效率1、制定本院常见手术病种诊疗标准和常用诊疗操作标准流程。2、4月组织临床科室对我院开展的各病种手术收费标准及流程进展梳理，讨论临床工作中存在的问题。3、制定外院参会学习流程并标准流程，严格执行审批制度。4、调整外院手术医师绩效发放标准，标准统计上报流程，防止绩效发放错误。5、组织相关人员讨论急诊流程的拟定与执行方案，并下科抽查相关科室员工的掌握程度。五、人才引进和梯队培养1、眼表泪道专科带头人引进，并