物业公司备用金管理作业规程_第1页
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文档简介

物业公司备用金管理作业规程一、前言物业公司备用金是为了保证物业运营过程中遇到突发情况时能够及时妥善处理，保障业主利益，维护物业经营健康稳定的重要经费。物业公司在备用金管理上应当树立规范，透明，公正，严格的思想，负责任地履行管理职责。因此，建立物业公司备用金管理作业规程是保证物业公司备用金管理规范的重要基础。二、备用金管理基本原则1.规范性：遵循有关法律法规和规章制度，履行合同责任，严格按照备用金管理程序执行。2.透明性：备用金的支出必须符合管理规程，制定专门的备用金使用记录，将备用金用途，金额，使用情况等详细记录，以便业主监督。3.公正性：备用金的支出应当公平合理，不得存在任何不公行为。4.严谨性：备用金的管理应当在制度规定范围内进行，不得违规操作，确保备用金安全有序。三、备用金的来源物业公司备用金的来源应当根据有关法规和规章制度，严格遵守备用金的筹集方式和用途，来源主要为以下几种：1.业主缴纳的物业服务费中的备用金部分。2.物业公司从其他地方筹措到的资金（例如，罚款等）。3.其他收入中的备用金。四、备用金的管理程序1.设定备用金数量根据物业公共部位设施的规模，物业服务类别等因素，按照有关规定设定备用金数量，由物业公司提出申请，提交业主大会审议通过。2.备用金的保管物业公司应当设立专门备用金账户，定期将备用金存入此账户，并进行专项管理，保证备用金安全。3.备用金使用的决定程序当物业管理出现突发事件或自然灾害等紧急情况时，物业公司应当及时向业主委员会提交使用备用金的申请，由业主委员会进行审定，在相关部门的支撑下，认真履行向相关业主、建筑、物业等方面的通报手续。4.备用金使用的范围备用金主要用于支付突发事件，紧急维护，检修升级等特殊物业服务费用，严格禁止任何违法违规行为。5.备用金支出的报销物业公司对备用金支出应当制定专项报销程序，并在管理上进行严格考核，保证资金使用明确清晰，经相关方面审核通过后方可报销。六、备用金的监督1.物业公司应当定期公示备用金数额和使用情况，接受物业业主或有关政府部门或专业机构的监督和检验。2.业主大会和相关物业委员会应当注意备用金的使用情况，并对发现问题及时反馈。七、备用金管理的问责物业管理人员如果违反备用金管理程序，造成经济损失或者其他不良后果，应当依法追究责任，保障业主的合法权益。八、结语物业公司备用金的管理是维护物业经营的重要经费，因此在备用金管理上应当表现出规范，透明，公

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