2022年国网台区经理(普考调考)考试题库汇总-中（多选题）

2022年国网台区经理(普考调考)考试题库汇总-中-2

多选题

1.国网商城的经营范围包括()。

A、电动汽车

B、客户工程

C、低压报修

D、物资电商化

答案：ABD

2.“互联网+”营销服务线上渠道强化“三全”质量管理指()。

A、全业务

B、全过程

C、全管控

D、全员

答案:ABD

3.客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”，可以查看()内容。

A、用电常识

B、安全用电常识

C、电力法律法规

D、计量电价

答案：AC

4.自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。

A、缴费

B、开具发票

C、信息查询

D、打印

答案：ACD

5.客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作（）？

A、客户根据交费终端提示进行交费操作

B、出具收据并盖章

C、清点交费终端内收取现金金额

D、与营销信息系统进行核对，确保款项一致

答案：ACD

6.传统的支付方式是通过（）等物理实体流传来完成款项支付的。

A、现金流转

B、数字化

C、票据转让

D、银行汇兑

答案：ACD

7.国家电网营销〔2016〕550号明确要求，利用“互联网+”思维和“大云物移”

技术完成相关系统适应性改造，为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑，涉

及的营销信息系统包括（）、（）、（）、95598网站和掌上电力APP等系统（平台），

相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、0MS和

运营监测（控）等系统。

A、营销业务应用

B、农电业务管控

C、营销业务管控

D、用电信息采集

答案：ACD

8.《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，促进

“互联网+”与()营销服务在经营理念、()、管理方法、技术手段的深度融合。

A、传统

B、新型

C、经济模式

D、商业模式

答案：AD

9.电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，集()为一体，为国家电

网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷'高效

的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A、支付结算

B、资金结算

C、营销服务

D、金融服务

答案：AD

10.“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电

力营销、供电窗口'国网商城、国网商旅等业务提供全方位()的资金结算服务,

有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A、安全

B、便捷

C、高效

D、简洁

答案：BC

11.国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“互联网+”理念，积极构建()、

()的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享，推动过程管控与

客户服务、市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转'全业务数据量化、全

环节时限监控、全过程智能互动”，以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢

得客户'赢得市场。

A、开放灵活

B、开放友好

C、互联互动

D、互联互通

答案：BC

12.客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外，还可以从()方面

引导客户下载使用“掌上电力”。

A、在营业厅必须帮助客户完成下载

B、根据办理业务推介电子渠道相应功能

C、推介电子渠道特色功能

D、以上说法都正确

答案：BC

13.“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用()功能。

A、电量电费

B、支付购电

C、办电申请

D、我要报修

答案：BCD

14.营销营业〔2017〕40号明确要求，认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电

服务监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“()”原则，深

化线上办电'移动作业、档案电子化等技术手段应用，向客户提供规范'便捷、

高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A、公平公开

B、便捷高效

G智能互动

D、办事公开

答案：BCD

15.“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电

力营销'()等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务，有力支撑国家电网公

司电力服务水平提升。

A、国网网站

B、供电窗口

C、国网商城

D、国网商旅

答案：BCD

16.国网商城中包含了国网商旅，请问客户在国网商旅平台可以进行()操作。

A、会议培训

B、汽车票购买

C、机票购买

D、酒店预订

答案：BCD

17.国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“互联网+”理念，积极构建开

放友好'互联互动的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享,

推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转、全业

务数据量化'全环节时限监控、全过程智能互动”，以()、()、()赢得客户、赢

得市场。

A、灵活的政策

B、规范的服务

C、快速的响应

D、灵活的策略

答案：BCD

18.电子渠道的服务方式包括()。

Ax录音播报

B、客户自助

C、留言

D、在线人工

答案：BCD

19.自助终端自助查询功能支持客户使用()进行用电信息查询。

A、用电类别

B、表号

C、户名

D、用电地址

答案：BCD

20.微信交电费的方式有哪些()？

A、打开浏览器，输入网址

B、关注“国网XX省电力公司”公众号，绑定户号后进行电费缴纳或电费预存

C、登陆互联网交费平台

D、在微信钱包里，点击“生活缴费”选择电费完成电费缴纳或电费预存

答案：BD

21.客户自助缴费可采用的结算方式有()。

A、汇票

B、现金

C、票据

D、银行卡

答案：BD

22.国家电网营销〔2016〕550号明确要求，按照“五位一体”理念，进一步梳

理业扩报装流程，落实责任部门，明确承办岗位，分解各环节业务办理时限，设

置预警阈值，实现预警信息实时推送、自动催办。构建关键评价指标体系，实现

指标()、()和业扩报装工作质量的全面评价。

A、手工抄录

B、自动采集

C、手工计算

D、自动生成

答案：BD

23.客户通过营业厅的()进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。

A、柜台

B、叫号机

GP0S机

D、自助缴费终端

答案：CD

24.营销营业〔2017〕40号明确要求，充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”

线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受理线上预约后

直接将工单派发责任班组，实现线上线下()、全环节实时预警、()及时调度、全

流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。

A、有缝对接

B、服务态度

C、无缝对接

D、服务资源

答案：CD

25.低压电力客户业务主要包括两部分，即()和()。

A、业扩报装

B、新装增容

C、变更用电

D、暂拆暂停

答案：AC

26.低压非居民客户办理业扩，提交的申请资料包括()。

A、报装申请单

B、客户有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)

C、房屋产权证明(复印件)

D、其它证明文书

答案：ABCD

27.一般低压供电，无线路工程的业扩报装工作流程是()。

A、用户提出书面申请，业扩部门调查线路-指定表位

B、安排施工队施工

C、用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验

D、用户交付有关费用，业扩部门装表接电-传递信息费料

答案：ACD

28.电力营销管理信息系统低压居民新装业务办理过程中，在''业务收费”环节可

打印()o

A、发票

B、收费凭证

C、收费通知单

D、业务缴费通知单

答案:AB

29.现场勘查应重点核实客户()等信息，结合现场供电条件,初步确定供电电源'

计量、计费方案，并填写现场勘查单。

A、负荷性质

B、用电需求

C、用电容量

D、用电类别

答案：ACD

30.《电力法》规定：用户受电装置的()，应当符合国家标准或者电力行业标准。

Av设计

B、产品质量

C、施工安装

D、运行管理

答案：ACD

31.电力法中规定，用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量，以计量

检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。用户受电装置的()，应当符合国

家标准或者电力行业标准。

A、设计

B、施工安装

C、运行管理

D、终止用电

答案：ABC

32.用电检查的主要范围是客户受电装置，但被检查的客户有下列情况之一者，

检查的范围可延伸至相应目标所在处()。

A、有多类电价的

B、有自备电源设备(包括自备发电厂)的

C、有二次变压设备的

D、有违章现象需延伸检查的。

答案：ABCD

33.在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电

计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的()或()进行分算，分别计价。

A、数量

B、定量

C、多少

D、比例

答案：BD

34.《国家电网公司业扩方案编制导则》规定，确定供电方案的基本原则，应能

满足供用电()、运行灵活、管理方便的要求，并留有发展余度。

A、安全

B、可靠

C、符合配电网建设规划

D、经济

答案：ABD

35.《国家电网公司业扩方案编制导则》规定，确定供电方案时,需根据客户的(),

确定高压供电、低压供电、临时供电等供电方式。

A、用电容量

B、用电电价

C、用电性质

D、用电时间

E、用电负荷的重要程度

答案：ACDE

36.确定低压客户供电方案应考虑的问题包括()。

A、本身线路的负荷

B、本站变压器的负荷

C、负荷自然增长因素

D、冲击负荷'谐波负荷、不对称负荷的影响

答案：ABCD

37.确定供电方案的基本要求()。

A、根据客户的用电容量、用电性质、用电时间，以及用电负荷的重要程度，确

定高压供电'低压供电、临时供电等供电方式

B、根据用电负荷的重要程度确定多电源供电方式，提出保安电源、自备应急电

源'非电性质的应急措施的配置要求

C、根据用电负荷的重要程度确定单电源供电方式，提出保安电源、自备应急电

源'非电性质的应急措施的配置要求

D、客户的自备应急电源、非电性质的应急措施、谐波治理措施应与供用电工程

同步设计、同步建设、同步投运、同步管理

答案：ABD

38.确定供电方案，根据()等因素，经过技术经济比较，与客户协商一致后，拟

定供电方案。

A、现场勘查结果

B、电网规划

C、用电需求

D、当地供电条件

答案：ABCD

39.低压用电工程验收项目的验收条件()。

A、工程项目按设计规定全部竣工

B、自验收未合格

C、自验收合格

D、竣工验收所需资料已准备齐全

答案：ACD

40.低压用电工程验收项目包括()。

A、工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施工要求并按照相关规范进行施工，

工程中发生的施工变更是否按规定程序进行

B、工程量是否全部完成

C、工程决算费料

D、所用设备材料质量是否符合规定要求

答案：ABCD

41.低压用电工程验收项目的验收标准（）。

A、工程建设批复、规划、设计等相关文件资料

B、DL/T499—2001《农村低压电力技术规程》

C、DL477—2015《农村低压电气安全工作规程》

D、其它相关规程

答案：ABCD

42.居民客户分布式光伏发电项目，380V电压等级并网验收调试申请所需资料:

施工单位斐质复印件、包括承装（修、试）电力设施许可证（）。

A、主要电气设备技术参数'型式认证报告或质检证书，包括发电、逆变、变电'

断路器'开关等设备

B、并网前单位工程调试报告（记录）

C、并网前单位工程验收报告（记录）

D、并网前设备电气试、继电保护装置整定，通信联调、电能量信息采集调试记

录

答案:ABCD

43.企业客户分布式光伏并网申请所需资料有（）；用电电网相关费料（仅适用大

工业用户）；合同能源管理项目、公共屋顶光伏项目，建筑物及设施使用或租用

协议。

A、经办人身份证原件，复印件和法定代表人身份证原件，复印件（或法人委托书

原件）

B、企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、土地证等项目用地合法

性支持文件：如客户已办理三证合一，可提供三证合一后的新证原件和复印件

C、政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复（需核准项目）

D、发电项目前期工作及接入系统设计所需资料（发用电设备相关资料）

答案：ABCD

44.分布式电源工程设计和施工建设应符合国家相关规定，（）和（）的电能质量应

满足国家和行业相关标准。

A、立变器性能

B、并网性能

C、并网点

D、光伏板性能

答案：BC

45.接入低压配电网的分布式电源，并网点应安装（）、具备开断故障电流的开断

能力的开断设备。

A、易操作

B、可闭锁

C、具有明显开断指示

D、电网侧应能接地

答案：AC

46.若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作，至少应采取()措施之一防

止反送电。

A、接地

B、绝缘遮蔽

C、在断开点加锁、悬挂标示牌

答案：ABC

47.380/220V逆变器接入分布式电源项目应在并网点设置具备()特点的并网开

断设备。

A、可闭锁

B、具有明显断开指示

C、具备开断故障电流能力

D、易操作

答案：BCD

48.根据分布式电源接入系统典型设计的要求，升压用变压器容量单台宜采用的

容量有()，电压等级为10/0.4kV。

A、400kVA

B、500kVA

C、1250kVA

D、1600kVA

答案：ABC

49.企业客户380(220)V多点并网或10kV并网的项目，在正式开始接入系统工

程建设前，需()审查。

A、自行委托有相应设计资质的单位进行接入系统工程设计

B、由供电部门进行接入系统工程设计

C、将设计材料提交当地供电公司

D、设计材料无需

答案:AC

50.企业客户接入系统设计审查所需资料有()；隐蔽工程设计资料；高压电气装

置一、二次接线图及平面图布置图；主要电气设备一览表；继电保护、电能计量

方式。

A、设计单位斐质复印件

B、若委托第三方管理，提供项目管理方资料(工商营业执照、与用户签署的合

作协议复印件)

C、项目可行性研究报告

D、接入工程初步设计报告、图纸及说明书

答案：ABCD

51.太阳能光伏发电的优势有()无噪声、无有害排放和污染气体。

A、太阳能资源丰富且免费

B、没有会磨损、毁坏或需替换的活动部件

C、保持系统运转仅需很少的维护

D、系统为组件，可在任何地方快速安装

答案：ABCD

52.企业客户分布式光伏发电项目，10kV电压等级并网验收调试申请所需费料:

施工单位斐质复印件'包括承装(修、试)电力设施许可证；主要电气设备技术

参数、型式认证报告或质检证书，包括发电、逆变、变电'断路器、开关等设备;

并网前单位工程调试报告（记录）（）。

A、并网前单位工程验收报告（记录）

B、并网前设备电气试、继电保护装置整定，通信设备、电能计量装置安装、调

试记录

C、并网启动调试方案

D、项目运行人员名单及专业资质证书复印件

答案：ABD

53.企业客户分布式光伏发电项目，380V电压等级并网验收调试申请所需资料:

施工单位资质复印件、包括承装（修、试）电力设施许可证（）。

A、主要电气设备技术参数'型式认证报告或质检证书，包括发电、逆变、变电'

断路器'开关等设备

B、并网前单位工程调试报告（记录）

C、并网前单位工程验收报告（记录）

D、并网前设备电气试、继电保护装置整定，通信设备、电能计量装置安装、调

试记录

答案：ABCD

54.光伏方阵过电保护与接地安装的验收应符合的要求（）。

A、光伏方阵过电保护与接地的验收应依据设计的要求进行

B、接地网的埋设和材料规格刑号应符合设计更求

C、连接处焊接应牢固

D、自检验收记录等资料应完整

答案：ABC

55.光伏发电工程，施工单位职责包括()。

A、组建单位工程的验收工作

B、参与各阶段验收并完成消除缺陷工作

C、收集并提交完整的设备装箱资料、图纸等

D、协同建设单位进行单位工程、启动、试运行和移交生产验收前的现场安全、

消防、治安保卫、检修等工作。

答案：BCD

56.光伏发电工程，单位工程验收应符合()。

A、单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整

B、观感质量验收应符合要求

C、主要功能项目的抽查结果应符合相应技术要求的规定

D、质量控制资料应完整

答案：ABCD

57.光伏发电工程，分部工程验收应符合()。

A、质量控制资料应完整

B、观感质量应符合要求

C、场地必须平整

D、分部工程所含分项工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规

定

答案：ABD

58.光伏发电工程应通过()阶段的全面验收。

A、单位工程

B、工程启动

C、工程试运

D、工程竣工

答案：ABCD

59.安装工程验收包括支架安装、（）、防雷与接地安装、线路及电缆安装等分部

工程的验收。

A、光伏组件安装

B、汇流箱安装

C、逆变器安装

D、电气设备安装

答案：ABCD

60.分布式电源接入系统设计中接入电网方式包括（）

A、逆变器

B、感应电机

C、同步电机

D、异步电机

答案:ABC

61.分布式电源项目业主是法人及其他组织时，向供电企业提出接入申请时支持

性文件和资料应包括：（）对于合同能源管理项目，还需提供项目业主和电能使用

方签订的合同能源管理合作协议以及建筑物'设施的使用或租用协议。

A、经办人身份证原件及复印件和法人（负责人）授权委托书原件（或法人（负

责人）身份证原件及复印件）

B、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、土地证等项目合法性支撑文件

C、电源项目地理位置图（标明方向、邻近道路、河道等）及场地租用相关协议

D、政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复或说明（仅适用需核准或备

案项目）

E、对于公共屋顶光伏项目，还需提供物业、业主委员会或同一楼宇内全体业主

的同意建设证明以及建筑物、设施的使用或租用协议

答案：ABCDE

62.光伏设备提示系统报错，常见的原因有：没有市电（）。

A、面板对地绝缘阻抗过低

B、电网电压超限

C、残余电流故障

D、电网频率超限

答案：ABCD

63.光伏设备逆变器自身报错，常见的原因有：（）、面板电压过高。

A、继电器检测异常

B、输出端电流传感器故障

C、残余电流检测装置故障

D、过温保护

答案：ABCD

64.光伏发电设备检测到缺少市电，如初次运行，检测方法为（）。

A、检查交流侧空开是否闭合,如果没有闭合，请闭合空开

B、用万用表测量电网是否有电压，如果没有电压，那么确认电网是否断电

C、检查交流接线是否正确,单相机零火地是否正确并一一对应，三相机三火一零

一地是否对应，如果发现异常，请立即纠正

D、在逆变器显示屏上查看电网电压Vac或者VL1、VL2、VL3的视数是否正常

答案：ABC

65.光伏发电设备检测到缺少市电，若不是初次运行，检测步骤应如下()。

A、检查电网是否断电，若有电进入下一步

B、检查交流空开是否断开，若空开正常，请看下一步

C、在逆变器显示屏上查看电网电压Vac或者VL1、VL2、VL3的视数是否正常

D、在机器断开交直流电，并等待5分钟后，用万用表的电阻档测量逆变器交流

输出(零火线)分别对地的阻抗(机器正常情况下阻抗大于200KQ),若小于200K

Q,请联系售后服务

答案：ABCD

66.台区线损超限的原因有()。

A、计量点容量错

B、CT变比值偏小、可能偏小或偏大

C、用户容量不匹配、用户偏多或偏少

D、以上都不是

答案：ABC

67.线损内部统计考核指标有()。

A、关口电能表所在母线电量不平衡率

B、10kv及以下电网综合损失率及有损线损率

C、月末抄见电量比重

D、电能表校前合格率、检验率、轮换率和故障率

答案：ABCD

68.在一体化电量与线损管理系统中无法生成台区模型，造成线损不可算的原因

有()。

A、营配公变未对应

B、配变所属线路关系缺失

C、线路不在运

D、营销台区总表无对应关系或系统集成数据不同步造成

答案：ABCD

69.接到客户报修时，如客户描述()或()等原因无法判断故障，供电企业应安排

相关的工作人员()核查处理。

A、不清

B、不配合

C、上门

D、错误

答案:ABC

70.故障分析报告主要内容有()

A、故障情况

B、故障基本信息

C、原因分析

D、暴露出的问题，采取的应对措施等

答案:ABCD

71.正确分析和判断故障点是故障抢修的()，及时准确查找故障点是故障抢修的

()o

A、前提

B、关键

C、基础

D、保障

答案：BD

72.电能表装接不合理造成少计或漏计电量，发生这种故障的原因一般有。。

A、在三相三线式计量方式接用单相负荷

B、通过电能表外负荷电流以及常用电器设备的容量低于电能表定值的10%

C、在三相四线式计量方式接用单相负荷

D、用三只单相表计量三相四线制的电量

答案：AB

73.断路器拒动故障可能由()原因造成。

A、操作电源失电压或欠电压

B、操作回路断开

C、合闸线圈或分闸线圈断线

D、机构上的辅助开关触点接触不良

答案：ABCD

74.户外配电变压器供电的故障常见原因包括()。

A、跌落式高压熔断器熔断

B、变压器低压负荷开关跳闸

C、配电变压器本体故障

D、低压线、低压电缆或低压设备故障

答案：ABCD

75.配电变压器发生分接开关故障可能由()原因引起的。

A、分接开关连接螺栓松动

B、分接头绝缘板绝缘不良

C、接头接触不良

D、分接开关弹簧压力不足等

答案：ABCD

76.配电变压器发生绕组故障可能由()原因引起的。

A、制造或检修时，绕组局部绝缘受到损害

B、散热不良或长期过载引起绝缘老化

C、绝缘油受潮或油面过低使部分绕组暴露在空气中未能及时处理

D、绕组压制不紧，在短路电路冲击下绕组发生变形，使绝缘损坏

答案：ABCD

77.配电变压器发生套管故障可能由()原因引起的。

A、长期过载引起绝缘老化

B、密封不良、绝缘受潮裂化

C、外力损伤

D、变压器箱盖上落异物

答案：BCD

78.下列属于引起电能计量装置失准、故障的原因的选项有()。

A、由于电能计量装置容量一定，若使用的负荷太大，可使电能计量装置长期过

负荷发热而烧坏

B、由于电能计量装置装设地点过于潮湿或漏雨、雪等使其绝缘降低，致使绝缘

击穿烧坏

C、由于电能计量装置的接触点或焊接点接触不良，使之发热，而导致烧坏

D、由于地震等其他自然灾害而损毁

答案：ABCD

79.当故障点没有找到时，可采用分段排除法判断。停()，送()，逐级试送，判

断()，缩小()，然后查找()。

A、分支线

B、主干线

C、故障线路

D、故障面积

E、故障点

答案：ABCDE

80.下列属于断路故障查找重点的是()。

A、导线接点是否断开

B、外力破坏

C、导线是否与树接触

D、过引线是否与横担相接

答案：AB

81.低压设备常见故障处理存在的危险点有()。

A、高低压触电

B、误入带电设备

C、高处坠落

D、零部件跌落打击

答案：ABCD

82.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，故障报修业务处理应遵循()的

原则。加强故障现场信息沟通，努力提高故障抢修速度。

A、快速响应

B、分级处理

G及时排除

D、服务高效

答案：ABCD

83.配电线路、设备故障紧急处理，系指配电线路、设备发生故障被迫紧急停止

运行，()的故障修复工作。

A、需短时间恢复供电

B、需短时间排除故障

C、连续进行

D、长时间

答案：ABC

84.故障报修业务是指国网客服中心通过95598电话、网站等渠道受理的()或存

在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。

A、故障停电

B、数据采集

C、电能质量

D、电费收缴

答案：AC

85.若剩余电流动作保护器投入使用不久或运行一段时间以后发生拒动，其原因

可能有()。

A、电子线路板某点虚焊

B、零序电流互感器二次侧绕组断线

C、脱扣线圈烧毁或断线

D、脱扣机构卡死

答案：ABCD

86.剩余电流动作保护器拒动的原因有()o

A、自身的质量问题

B、高压侧产生过电压

C、安装接线错误

D、低压电路开闭过电压

答案：AC

87.剩余电流动作保护器误动的原因有()。

A、低压电路开闭过电压

B、高压侧产生过电压

C、雷电过电压

D、保护器使用不当或负载侧中性线重复接地

答案：ABCD

88.剩余电流动作保护器动作后，经查验未发现故障原因时，允许试送一次；如

果再次动作，应()。

A、查明原因找出故障

B、必要时对其进行动作特性试验

G连续强送

D、撤除剩余电流动作保护器

答案：AB

89.低压配电系统中装设剩余电流动作保护装置是防止()电击事故和()电击事故

的有效措施之一，也是防止电气线路或电气设备接地故障引起电气火灾和电气设

备损坏事故的技术措施。

A、故意接触

B、直接接触

C、人为接触

D、间接接触

答案：BD

90.除了对使用中的剩余电流动作保护器必须进行定期()外，对断路器部分亦应

按低压电器的有关要求进行定期()。

A、试验

B、检查

C、维护

D、检测

答案：ABC

91.解决分断空载变压器引起的剩余电流动作保护器误动作的方法是()。

A、选用延时型保护器。

B、使用冲击过电压不动作型保护器。

C、用正反向阻断电压较高的晶闸管取代较低的晶闸管。

D、增强中性线与地的绝缘

答案：BC

92.剩余电流动作保护器安装后应检验的方法有()。

A、带负荷拉合三次，不得有误动作

B、用试验按钮试跳三次应正确动作

C、分相用试验电阻接地试验各一次，应正确动作

D、用试验按钮试跳一次应正确动作

答案：ABC

93.剩余电流动作保护器安装后应进行如下检测。()。

A、带负荷分、合开关3次，不得误动作

B、用试验按钮试跳3次，应正确动作

C、各相用1kQ左右试验电阻或40W〜60W灯泡接地试跳3次，应正确动作

D、空载按键试跳3次，应正确动作

答案：ABC

94.剩余电流动作保护器的辅助电源额定电压的直流优选值有()。

A、12V

B、24V

G36V

D、48V

答案：ABD

95.装设在进户线的剩余电流动作保护器，其室内配线的绝缘电阻，()。

Av晴天不宜小于0.5MQ

B、雨天不宜小于0.08MQ

G晴天不宜小于0.3MQ

D、雨天不宜小于0.05MQ

答案：AB

96.电动机灯泡烘干法正确的做法是()。

A、把一只或数只大功率灯泡放入电动机定子腔内进行烘干

B、灯泡尽量靠近绕组

C、电动机外壳要盖上帆布进行保温

D、控制时间在1小时

答案：AC

97.在低压用电设备(如充电桩、路灯、用户终端设备等)上工作，应采用()等

形式，口头或电话命令应留有记录。

A、工作票或派工单

B、任务单

C、工作记录

D、口头'电话命令

答案：ABCD

98.照明灯具的安装要求是()。

A、壁灯及平顶灯要牢固地敷设在建筑物的平面上

B、吊灯必须装有吊线盒，每只吊线盒，一般只允许接装一盏电灯(双管荧光灯

及特殊吊灯例外)

C、吊灯的电源引线的绝缘必须良好。较重或较大的吊灯，必须采用金属链条或

其他方法支持，不可仅用吊灯电源引线直接支持

D、灯具附件的连接必须正确、牢靠

答案：ABCD

99.以下是有关“用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，对用

户计量计价规定”的描述，其正确的包括()。

A、按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电

价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价

B、用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，可装设总的电能计

量装置

C、供电企业每半年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝

D、供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。

答案：ABD

100.因电能计量装置自身原因引起计量不准，应如何退补电费()。

A、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差

值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间

计算

B、连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与

允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之

日止

C、其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补

电量。退补时间按抄表记录确定

D、退补期间，用户待误差确定后，再按抄见电量交纳电费。

答案：BC

101.照明电费发票的主要内容有()。

A、户名、户号、用电地址、收费日期

B、计费电能表的起止码、倍率、实用电量、线变损电量、计费电量

C、电价、电费、附加费与应收电费合计

D、功率因素调整电费

答案：ABC

102.假定某三相四线电能表每相电流均为4A,若用钳型电流表测量任意两根电

流线的电流之和，则可能测出的电流是()。

A、0

B、4

C、8

D、6.93

答案：ABD

103.检查人员发现窃电行为，采取()等手段收集证据。

A、登记备案

B、拍照

C、摄像

D、录苜

答案：ABCD

104.窃电的现场调查取证现场，填写用电检查现场勘查记录、当事人的调查笔录

要经用电客户()签字确认。

A、电气联系人

B、法人代表

C、账务联系人

D、授权代理人

答案：BD

105.三相电能表采用欠压法窃电的基本手法是()。

A、电压连片开路或接触不良

B、三相四线电能表断中线且三相不平衡

C、三相四线电能表零线接某相相线

D、三相三线表V相接入单相负载

答案：ABCD

106.下面()属于欠流窃电的方法。

A、电压联片开路或接触不良

B、加接旁路线绕越电表

C、短接TA一次或二次线

D、三相三线表B相接入单相负荷

答案：BCD

107.改变电能表电压与电流相序接线，可能造成电能表计量()。

A、多计

B、少计

C、不变

D、不确定

答案:ABCD

108.一般的电子表都有一定的防窃电能力，常见的防窃电功能包括()。

A、防电流反向窃电

B、防短接电流窃电

C、防“跨接”窃电

D、防断TV窃电

E、防软件窃电

答案：ABCDE

109.利用采集系统可以对()等参数以及曲线图进行分析,以及利用采集系统电能

表开盖事件对疑似窃电进行核查。

A、负荷

B、电压

C、电流

D、功率因数

答案:ABCD

110.以下哪些为常用窃电方式()。

A、改变电流

B、改变电压

C、改变三相四线式电表接线

D、改变电表位置

答案：ABC

111.常见的窃电方式有()。

A、改变电流的窃电

B、改变电压的窃电

C、改变电能表的结构和接线方式的窃电

D、三相四线式电能表窃电方法

答案：ABCD

112.以下()属于改变电能表结构和接线方式窃电。

A、改变电能表常数

B、改变电能表进出线顺序

C、将电能表移动位置

D、遮盖电能表

答案：AB

113.窃电的现场调查取证工作采取的手段有()。

A、拍照

B\录苜

C、摄像

D、勘查记录

答案：ABC

114.在查处窃电行为过程中，应及时采取()措施收集证据。

A、拍照

B、摄像

C、录音

D、强制

答案:ABC

115.以下()属于三相四线式电能表窃电方法。

A、切断任意一相电压

B、切断电能表的连接中性线

C、改变一相、两相或三相的互感器极性

D、在计量回路内引入其他电流

答案：ABCD

116.检查人员发现窃电行为，对于()等需要鉴定的，检查人员应予以封存。

A、窃电工具

B、窃电痕迹

C、计量表计

D、检查工具

答案：ABC

117.某用户开启计量装置封印用电，且其还私自转给隔壁邻居使用，有()问题。

A、窃电行为

B、私自转供违约行为

C、犯罪行为

D、违规行为

答案：AB

118.可通过()等进行计量装置整体接线检查，以判断计量装置是否接线错误、是

否有窃电行为等。

A、实负荷比较法

B、逐相检查法

C、力矩法

D、相量图法

答案：ABCD

119.下述窃电方式中，属欠压法窃电的是()。

A、使电压回路开路

B、用外部电源使电能表倒转

C、串入电阻降压

D、造成电压回路接触不良

答案：ABCD

120.欠压法窃电的常见手法()。

A、使电压回路开路

B、造成电压回路接触不良故障

C、串联电阻降压

D、加接旁路线绕越电表

E、改变电路接法

答案：ABCE

121.窃电标记。有此类标记的客户不影响上传。窃电标记分为（）、（）、（）、（）

及技术窃电五个标记。

A、私设

B、越表

C、卡盘

D、动表

E、私增

答案：ABCD

122.窃电的现场调查取证工作,下列说法正确的有（）。

A、现场封存或提取损坏的电能计量装置，保全窃电痕迹，收集伪造或开启的加

封计量装置的封印；收缴窃电工具

B、收集用电客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据

C、集专业试验、专项技术检定结论材料

D、集窃电设备容量'窃电时间等相关信息

答案：ABCD

123.以下0不属于三相四线式电能表窃电方法。

A、移动电表位置

B、超合同约定的容量用电

C、改变一相、两相或三相的互感器极性

D、在计量回路内引入其他电流

答案：AB

124.窃电疑点的分析主要包括()。

A、用户电量异常分析

B、线损率分析

C、产品单耗分析

D、功率因数分析

E、负荷曲线分析

答案：ABCDE

125.以下属于窃电基本手法是()。

A、用外部电源使电能表倒转

B、串入电阻降压

C、改变电路接法

D、短接电流回路

答案：ABCD

126.下列()行为属于窃电。

A、在供电单位的供电设施上，擅自接线用电

B、绕越供电单位安装的电能计量装置用电

C、伪造或开启供电单位电能计量装置

D、故意损坏供电单位电能计量装置

答案：ABCD

127.《电力供应与使用条例》规定，属于窃电行为有()。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B、绕越供电企业的用电计量装置用电

C、伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电

D、故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效

答案：ABCD

128.以下行为属于窃电行为的是()。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B、故意损坏供电企业用电计量装置用电

C、故意使供电企业的用电计量装置不准或者失效

D、绕越供电企业的用电计量装置用电

答案：ABCD

129.以下属于窃电行为的是()o

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B、故意损坏供电企业用电计量装置用电

C、超容量用电

D、私自转供给其他用户用电

答案:AB

130.《电力供应与使用条例》第三十一条规定，以下()属于窃电行为。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B、绕越供电企业的计量装置用电

C、伪装或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电

D、故意损坏供电企业用电计量装置

答案:ABCD

131.窃电行为是指()。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；

B、绕越供电企业的用电计量装置用电；

C、向别人转供电；

D、伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电

的；

E、故意损坏供电企业用电计量装置或使用电计量装置不准或者失效。

答案:ABDE

132.用户窃电量的确定方式为()。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量

乘以实际使用时间计算确定

B、破坏电能计量装置的，按上一月用电量计算

C、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间，电力用

户按12小时计算，照明用户按6小时计算

D、其他行为窃电的，所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电

时间计算确定。

答案：ACD

133.依法处理窃电行为的法律法规依据有()。

A、《中华人民共和国刑法》

B、《中华人民共和国电力法》

C、《中华人民共和国合同法》

D、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》

答案：ABCD

134.现场检查确认有窃电行为的，应该()处理。

A、按规定追补电费

B、当场予以中止供电

C、拆除窃电装置

D、按规定加收电费

答案：ABCD

135.窃电时间和窃电容量无法查明时，可参照以下方法确定()。

A、按同属性单位正常用电的单位产品耗电量和窃电单位的产品产量相乘计算用

电量，加上其他辅助用电量后与抄见电量对比的差额

B、在总表上窃电、按分表电量及正常损耗之和与总表抄见电量的差额计算

C、按历史上正常月份用电量与窃电后抄见电量的差额，并根据实际用电变化情

况确定

D、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以90天计算，每日窃电时间：电力客户

按6小时计算；照明客户按12小时计算

答案:ABC

136.对于居民用户窃电量计算时，正确的是()。

A、不能确定窃电时间的，按180天计算

B、日用电时间按6h计算

G日用电时间按12h计算

D、不能窃电时间的，按360天计算

答案:AB

137.对于居民用户窃电量计算时，不正确的是()。

A、不能确定窃电时间的，按360天计算

B、居民日用电时间8h计算

C、电力用户日用电时间按14h计算

D、不能窃电时间的，按180天计算

答案：ABC

138.《供电服务规范》当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间()。

A、电力客户12小时

B、电力客户16小时

C、照明客户6小时

D、照明客户8小时

答案：AC

139.供电职工由于工作严重不负责任，在管辖范围内发现多次窃电案件或重大窃

电案件时，用电检查应通知其所在单位负责人视其情况及时进行()等提议。

A、批评、教育

B、给予行政处分

C、待岗

D、开除

答案：ABCD

140.现场抄表时发现()，应及时通知用电检查人员进行处理。

A、窃电或私自拆表

B、无表用电

C、封印脱落

D、其他违章用电行为

答案：ABCD

141.用电检查人员现场查处窃电时，按照审批权限经相关领导审批后，应填写()

并交给客户。

A、停电通知单

B、违约用电、窃电处理工作单

C、缴费通知单

D、罚款通知单

答案：BC

142.查处窃电需证据确凿，有法律认可的是()。

A、物证

B、摄像

C、笔录

D、照片

答案:ABCD

143.对窃电行为处理方式为()。

A、现场检查确认有窃电行为的，在现场予以制止，并可当场中止供电，并依法

追补电费和收取补交电费3倍的违约电费

B、拒绝接受处理的，供电企业及时报请电力管理部门处理

c、妨碍-阻碍-抗拒查处窃电行为，违反治安规定，情节严重的，报请公安机关

予以治安处罚

D、对构成犯罪的，供电企业提请司法机关追究刑事责任

答案：ABCD

144.对于供电企业查获得窃电者，下列说法不正确的是()。

A、应予制止并可当场中止供电

B、须经批准方可中止供电

C、窃电者应所窃电量补交电费，并承担补交电费二倍的违约使用电费

D、拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理

答案：BC

145.对于供电企业查获得窃电者，下列说法正确的是()。

A、应予制止并可当场中止供电

B、应收集具有法律效应的证据

C、窃电者应所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费

D、拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理

答案：ABCD

146.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备()乘以()

计算确定。

A、运行容量

B、额定容量

C、实际使用时间

D、运行时间

答案：BC

147.窃电量按下列()方法确定。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量

(千伏安视同千瓦)乘以实际使用时间计算确定；

B、以其他行为窃电的，所窃电量按计费电能表标定电流值(对装有限流器的，

按限流器整定电流值)所指的容量(千伏安视同千瓦)乘以实际窃用的时间计算

确定。

C、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电

力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

D、按照用户窃电前三个月的用电量计算窃电期间的日平均用电量，窃电日数至

少以一百八十天计算。

答案：ABC

148.某一居民用户故意损坏电表后，直接接线用电，供电公司对其需如何处理()。

A、责令其赔偿电表损失

B、按所窃电量补交电费

C、额外承担所窃电量电费的3倍违约使用电费

D、协商处理

答案:ABC

149.《供用电监督管理办法》规定：电力管理部门对盗窃电能的行为，应()。

A、责令其停止违法行为

B、并处以应交电费五倍以下的罚款

C、构成违反治安管理行为的，由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定予

以处罚

D、构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事

责任

答案：ABCD

150.以下()不是用电检查的法规依据。

A、《治安管理条例》

B、《电力供应与使用条例》

C、《供电营业规则》

D、《宪法》

答案：AD

151.以下0不是用电检查人员查处窃电时应注意的。

A、必须三人以上

B、需提前报备公安部门

C、需收集窃电证据

D、携带用电检查工器具

答案：AB

152.用电检查人员现场应注意()问题。

A、不得少于两人

B、注意收集证据

C、人身安全

D、穿戴工作服

答案：ABCD

153.对居民用户的防窃电措施是()。

A、采用集中装表箱

B、采用全封闭表箱

C、改变电路接法

D、不加封印

答案：AB

154.单相电流型漏电保护开关可以预防()等窃电行为。

A、从电表前接一根火线或零线进户

B、火、零线对调，同时零线接地或接邻户

C、进表零线开路，出表零线经电阻接地或接邻户

D、进表出表零线均开路，表内零线接地或接邻户

答案：ABCD

155.检查电能计量装置接线有无短路的重点是()。

A、电能表进出线间是否有U型短路线

B、经T接入式电能表一次回路是否有短接现象

C、经T接入式电能表二次电流回路是否有短接现象

D、经T接入式电能表二次电压回路是否有短路现象

答案：ABCD

156.以下属于改变电流的窃电手法的是()。

A、断开电流互感器二次侧

B、改变电流互感器变比

C、短接电流互感器K1、K2端短接

D、虚接电压线

答案：ABC

157.用电检查人员对计费计量装置送电前不需检查核对的内容()o

A、二次接线

B、电能表和互感器参数

C、集中器信号

D、电价信息

答案：CD

158.用电检查人员对计费计量装置送电前应检查核对的内容()。

A、二次接线

B、电能表和互感器参数

C、封印

D、用户身份

答案：ABC

159.防窃电电能表具有()防一线一地用电等功能。

A、防倒转

B、防脱钩

C、防开路

D、防电流短路

答案：ABD

160.以下()不是防窃电措施。

A、改装防窃电计量装置

B、将用户表计安装在室内

C、不施加封印

D、进行计量方式改造

答案：BC

161.以下()是防窃电措施。

A、改装防窃电计量装置

B、将用户表计从室内移出

C、重点监控窃电嫌疑用户

D、进行进户线绝缘改造

答案：ABCD

162.采用专用计量箱或专用电表箱措施对各种窃电手法都有防范作用，通常根据

用户的计量方式采取相应的做法，下列描述正确的是()。

A、高供高计专变用户采用高压计量箱

B、高供低计专变用户采用专用计量柜或计量箱，即容量较大采用低压配电柜屏

供电的配套采用专用计量柜屏，容量较小无低压配电柜屏供电的采用专用计量箱

C、低压用户则采用专用计量箱或专用电表箱，即容量较大经T接入电路的计量

装置采用专用计量箱

D、普通三相用户采用独立电表箱，单相居民用户采用集中电表箱，对于较分散

居民用户，可根据实际情况采用适当分区后在用户中心安装电表箱

答案：ABCD

163.防止窃电的最有效的方法是使()等由敞开式计量更改成全封闭式计量。

A、互感器

B、计量二次回路

C、电能表

D、联合接线盒及表箱

答案：ABCD

164.用电检查中，对互感器直观检查的重点是()。

A、检查互感器铭牌参数是否与客户手册档案相符

B、检查变比选择是否正确恰当

C、检查互感器实际接线和变比

D、检查互感器的实际运行状况

答案：ABCD

165.防止窃电的组织措施不包括以下()条。

A、建立警电联动常态运行机制

B、开展反窃电专项活动

C、建立一套完整的反窃电工作体系和反窃电专业队伍

D、采用防伪封印对计量装置进行加封

E、对计量装置进行封闭性改造

答案：DE

166.改变电流的窃电方式有()。

A、将电压互感器二次相序接反

B、断开电流互感器二次侧

C、改变电流互感器变比

D、将电流互感器二次极性接反

答案：BCD

167.常见的窃电行为有()。

A、欠压法窃电

B、欠流法窃电

C、移相法窃电

D、扩差法窃电

E、无表法窃电

答案：ABCDE

168.改变电压的窃电方式有哪些()。

A、失压法窃电。

B、欠压法窃电。

C、将电流互感器二次极性接反，使电能表反转窃电。

D、将电压互感器二次相序接反，使电能表反转。

答案：ABD

169.对高压用户的防窃电措施有()。

A、使计量装置处于封闭状态

B、将计量点从室内转至室外

C、改变计量方式

D、宣传教育

答案：ABC

170.窃电行为有()不良影响。

A、损害供电企业合法权益

B、扰乱正常供用电秩序

C、威胁安全用电

D、降低电价

答案：ABC

171.用电检查对电能计量装置运行状态进行常规检查，应看计量装置是否存在()

等异常情况。

A、停转

B、反转

C、烧坏

D、失压或断流

答案：ABCD

172.用电检查人员对电能计量装置进行外观常规检查的内容有()。

A、箱锁

B、表封

C、计量装置运行状态

D、电能表误差

答案:AB

173.防止窃电的技术措施不包括以下()条。

A、针对变压器容量在315kVA及以上客户，采用专用计量柜(屏)的，互感器、

电能表全部安装于计量柜(屏)内，并对该户的进线柜、计量柜、出线柜进行封

闭

B、针对变压器容量在315kVA以下客户采用防窃电封闭计量箱，将互感器、电能

表全部密封在计量箱内，使计量箱与变压器融为一体

C、加强对电能计量装置的开启管理

D、开发应用实时监测防窃电系统（如负荷监控、电能量采集系统、远方抄表、

远方校表）

E、开展反窃电专项活动

答案：CE

174.违约标记。有此类标记的客户不影响上传。违约用电分为（）、（）、（）三个标

记。

A、高价低计

B、私增容

C、其他

D、低价高接

答案：ABC

175.防止违约用电的技术措施包括以下（）条。

A、加大对客户的监控力度。对高能耗企业安装负荷监控装置，采用多功能电子

表

B、加大对客户容量的监视力度。对所有无法核定其容量的专变客户的变压器容

量进行现场检测，无误后在变压器上封盖螺丝上加铅封

C、健全完善客户的基础资料管理。对报停客户准备启运时时，工作人员要认真

核对计量装置、变压器容量等是否完好、准确

D、对办理暂停(减容)手续的变压器，加强用电检查力度，对客户办理暂停(减

容)手续的变压器进行现场加封，并由客户确认后，现场签字，防止客户私自启

用变压器进行窃电

答案：ABCD

176.防止违约用电的组织措施包括以下()条。

A、建立用电稽查制度，从客户申请、设计、验收、装表、投运，到正常用电检

查、抄表、校表、定期轮换计量装置和工作票的传递完善相应的监督机制

B、建立抄见电量的审核制度

C、加强营销基础管理工作，定期开展营业普查工作

D、规范业扩报装流程

E、建立一支专业的用电稽查队伍

答案：ABCDE

177.擅自更换变压器铭牌不属于()行为。

A、窃电

B、违章

C、违约

D、违规

答案:ABD

178.以下行为属于违约用电行为的是()。

A、擅自超过合同约定的容量

B、故意损坏供电企业用电计量装置用电

C、擅自改变用电类别

D、绕越供电企业的用电计量装置用电

答案：AC

179.以下行为属于违约用电或窃电行为的是()。

A、擅自超过合同约定的容量

B、故意损坏供电企业用电计量装置用电

C、擅自改变用电类别

D、申请校表

答案：ABC

180.下列()行为属于违约用电。

A、擅自改变用电类别

B、擅自超过合同确定的容量用电

C、未经供电单位许可，擅自引入(供出)电源，或将自备电源擅自并网

D、故意使供电单位的电能计量装置不准或失效

答案：ABC

181.下列()行为属于违约用电行为。

A、私自改变用电类别的

B、私自超过合同约定的容量用电的

C、绕越供电企业的用电计量装置用电

D、擅自超过计划分配的用电指标的

答案：ABD

182.下列()可以作为违约用电和窃电认定需要的证据。

A、物证

B、勘验笔录

C、视听资料

D、当事人陈述

答案：ABCD

183.以下属于违约用电的是()。

A、用外部电源使电能表倒转

B、串入电阻降压

C、擅自启用供电企业封存的电力设备

D、擅自移表

答案：CD

184.以下属于违约用电行为的是()。

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B、故意损坏供电企业用电计量装置用电

C、超容量用电

D、私自转供给其他用户用电

答案：CD

185.违约用电客户，拒绝接受处理时，供电企业应()处理。

A、按国家规定程序和公司规定的审批权限，经批准同意后可终止供电

B、情节严重的可依法起诉，追究责任

C、责令客户追交欠费和违约使用电费

D、直接当场停电

答案：ABC

186.某两部制用户，擅自启用供电企业封存的电力设备，应()处理。

A、补交封存设备容量和使用日数的基本电费

B、承担2倍补交基本电费的违约使用电费

C、移交公安机关处理

D、不需处理

答案：AB

187.供电企业查获某居民用户私自供出电源给其他用户，处理措施不正确的是0«

A、当即拆除接线

B、承担其供出电源每千瓦500元的违约使用电费

C、承担其供出电源每千瓦50元的违约使用电费

D、当场终止供电

答案：CD

188.供电企业查获某居民用户私自供出电源给其他用户，应()处理。

A、当即拆除接线

B、承担其供出电源每千瓦500元的违约使用电费

C、承担其供出电源每千瓦50元的违约使用电费

D、移交公安机关处理

答案:AB

189.供电企业对查实的违约用电户，应采取()措施处理。

A、立即制止违约行为

B、拆除违约设备

C、查封违约用电设备(器具)

D、罚款

答案:ABC

190.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,

以下处理措施不正确的是()。

A、应按实际使用日期补交其差额电费

B、承担三倍差额电费的违约使用电费

C、移交公安机关处理

D、当场停电

答案：BCD

191.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,

应如何处理()。

A、应按实际使用日期补交其差额电费

B、承担二倍差额电费的违约使用电费

C、承担三倍差额电费的违约使用电费

D、承担四倍差额电费的违约使用电费

答案：AB

192.对查获用户擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，属于违

约用电行为应如何处理()。

A、应停用违约使用的设备

B、属于两部制电价的用户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的

基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约使用电费

C、其他用户应承担擅自使用或启用封存设备容量30元/（次・kW）或30元/

（次•kVA）的违约使用费

D、其他用户应承担擅自使用或启用封存设备容量50元/（次・kW）或50元/

（次•kVA）的违约使用费。

答案：ABC

193.某一居民用户私自超过合同约定容量用电，供电公司对其需如何处理（）。

A、责令拆除增容设备

B、补交私增容量每千瓦50元的违约使用电费

C、补交私增容量每千瓦100元的违约使用电费

D、移交公安机关处理

答案：AB

194.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业如能提供证明，居民用

户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电

企业不承担赔偿责任。

A、不可抗力

B、第三人责任

C、受害者自身过错

D、产品质量事故

答案：ABCD

195.《居民用户家用电器损坏处理办法》第九条规定：不属于责任损坏或未损坏

的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的（）应由提出要求者负担。

A、购置费

B、检测费

C、修理费

D\搬运费

答案：AC

196.《居民用户家用电器损坏处理办法》第九条规定：对损坏家用电器的修复,

供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复所发生的元件()均由供电企业负担。

A、购置费

B、检测费

G修理费

D、维护费

答案：ABC

197.属于《居民用户家用电器损坏处理办法》第五条规定的电力运行事故引起家

用电器损坏的，供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门，共同对受害居

民用户损坏的家用电器()等进行登记和取证。

A、名称

B、型号

G数量

D、使用年月

E、损坏现象

答案：ABCDE

198.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：下列家用电器的平均使用年限为

12年的有()。

A、冰箱

B、空调器

C\电风扇

D、吸尘器

答案：ABCD

199.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明居民用户

家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企

业不承担赔偿责任。

A、供电质量

B、产品质量事故

C、不可抗力

D、第三人责任或受害者自身过错

答案：BCD

200.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对损坏家用电器的修复，供电企

业承担被损坏元件的修复责任。修复所发生的元件()均由供电企业负担。

A、购置费

B、检测费

C、修理费

D、维护费

答案：ABC

201.《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故，是指在供电企业负责

运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列()事件。

A、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路

上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电

B、220/380伏供电线路上，发生零线断线

C、220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰

D、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反

答案：ABCD

202.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：下列家用电器的平均使用年限为

10年的有()。

A、音响

B、录像机

C、充电器

D、照相机

答案：ABCD

203.检查互感器方面有()等内容。

A、检查互感器的铭牌参数是否和用户手册相符

B、检查互感器的变比选择是否正确

C、检查互感器的实际接线和变比

D、检查互感器的外观及绝缘情况

答案：ABCD

204.用户在装表接电前必须具备的条件有()。

A、检查用户内部工程和与其配合的外线工程，均必须竣工

B、业务费用等均已交齐

C、供用电协议已签订

D、计量室已配好电能表

E、有装表接电的工作单

答案：BCDE

205.选择电流互感器时，应选择()这几个主要参数。

A、额定电压

B、准确度等级

C、额定一次电流及变比

D、二次额定容量

答案:ABCD

206.运行的电流互感器在100%额定电流时，当二次突然断线后将发生的后果可

能有()。

A、铁芯磁密度升高

B、铁芯涡流损耗大

C、铁芯将过度发热，将烧坏线圈绝缘

D、铁芯将产生剩磁

答案：ABCD

207.选择电流互感器的要求有()。

A、电流互感器的额定电压应与运行电压相同

B、根据预计的负荷电流，选择电流互感器的变比

C、电流互感器的准确度等级应符合规程规定的要求

D、电流互感器实际二次负荷应在25%〜100%额定二次负荷范围内

答案：ABCD

208.看二次展开图时，要注意的要点()。

A、同一文字符号标注的线圈、触点等，属于同一种元器件

B、图上所画的触点状态是未通电、未动作的状态

C、从上而下，自左而右顺序查看，结合每条(行)右侧所标用途进行理解

D、从下而上，自右而左顺序查看，结合每条(行)左侧所标用途进行理解

答案：ABC

209.()与()首先应了解和熟悉图形符号的形式、内容、含义及它们之间的关系，

这是看懂电路图的基础。

A、手工绘图

B、电气制图

C、视图

D、识图

答案：BD

210.文字符号是以文字形式作为()或()，表明项目种类和线路特征、功能、状态

或概念的。

A、代码

B、代号

C、尺码

D、记号

答案:AB

211.限定符号与()、()组合在一起，可派生出具有附加信息的元器件图形符号。

A、符号要素

B、一般符号

C、限定符号

D、方框符号

答案：BD

212.一般符号是表示同一类元器件或设备特征的一种广泛使用的简单符号，亦称

为通用符号，是()或()的基本符号。

A、各类元件

B、各类元器件

C、设备

D、工具

答案：BC

213.有备用接线图以()供电网络的图形。

A、双回路

B、环网接线

C、双电源

D、单电源

答案:ABC

214.阅读展开式电路图时,判别各图形符号的内部功能联系和连接有如下几种方

法有()

A、按照相同项目代号查找阅读。

B、按照位置检索标记查找阅读。

C、按照插图、插表中的检索标记查找阅读。

D、按照不同项目代号查找阅读

答案：ABC

215.经TA接入式三相四线电能计量装置错误接线的选项是Oo

A、电流回路发生短路或断路

B、电流互感器极性接反

C、电能表元件极性接反

D、电能表元件中没有接入规定相别的电压和电流

答案：ABD

216.电能计量装置基本施工工艺的基本要求有()。

A、按图施工，接线正确

B、电气连接可靠，接触良好

C、配线整齐美观

D、导线无损伤，绝缘良好

答案：ABCD

217.电能计量装置错误接线的类型有()。

A、缺相

B、接反

C、绝缘差

D、移相

答案：ABD

218.对计量装置接线需要特别注意是：()。

A、检查接线有无开路或接触不良

B、检查接线有无短路

C、检查接线端子螺钉是否紧固

D、检查互感器接线是否符合要求

答案：ABCD

219.电气设备的接线桩头接线时要注意()。

A、分清色相

B、导线线头紧固时，先拧紧上面一颗螺钉，后拧紧下面一颗螺钉

C、多芯线一定要先绞紧后再接线

D、圆圈的大小要适当，弯的方向应是螺丝旋紧的方向

答案：ABCD

220.农村低压三相四线制供电线路，三相四线有功电能表带电流互感器接线时应

注意的问题有()。

A、应按正相序接线

B、中性线一不定要接入电能表

C、中性线与相(