华为时间管理培训教材经典

第63页共63页华为时间管理培训程时数：3．5小时授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象必备条件：数字投影仪、便携课程简介:本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。适合对象:新员工培训目标学完本课程后，学员能够达到：在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间学会制定SMART的工作目标掌握制定有效工作计划的方法和过程课程要点v时间管理的概念和误区v时间管理的基本准则……目标原则……20/80原则……四象限原则……有序原则晶……没对象原则霞v时输间管理的方死法和技巧样……间了解自己使材用时间的方肉式和状况李……阔做好工作计瓶划口……述缩短别人干绑扰的时间刷……仪不要拖延卵……修第一次就把绸事情做好填……巧时间的判断浇应有弹性做第一章：时援间管理的概己念和误区驳§1：氧时间管理的肺概念津慈1刘.1什么齿是时间？齿在我半们探讨“时倘间管理”这离个问题以前见，不妨先来钟读篇文章：声疗19珍30年，意胡适居先生在一次挽毕业典礼上耗，发表了一圾篇演讲，内比容如下：熊诸位抖毕业同学：康你们现在要旺离开母校了辉，我没有什率么礼物送给砖你们，只好政送你们一句走话。融这一臭句话是：塔珍惜时间，妥不要抛弃学犯问考。零以前店的功课也许写有一大部分序是为了这张跪文凭，不得逐已而做的。言从今以后，鬼你们可以依泊自己的心愿时去自由研究团了。趁现在家年富力强的黑时候，努力带做一种专门额学问。少年魂是一去不复林返的，等到检精力衰竭的馒时候，要做殃学问也来不更及了。注有人桃说：出去做渴事之后，生亲活问题急需庭解决，哪有乎功夫去读书近？即使要做拜学问，既没并有图书馆，宁有没有实验垮室，哪能做像学问？花我要宽对你们说：螺凡是要等到坑有了图书馆总才读书的，被有了图书馆偷也不肯读书幸；凡是要等出到有了实验拳室方才做研帅究的，有了悄实验室也不燥肯做研究。园你有了决心姑要研究一个闪问题，自然如会节衣缩食牲去买书，自永然会想出法抬子来设置仪回器。刘至于桑时间，更不立成问题。达行尔文一生多旨病，不能多每做工，每天湖只能做1点络钟的工作。然你们看他的闲成绩！豪每天花1点跳种看10页核有用的书，谦每年可看3狠600多页然书；30年厅读11万页垄书头。扇诸位由，11万页激书可以使你凶成为一个学闭者了。可是锻每天看3种隔小报也得费尿你1点钟的燥功夫；四圈限麻将也得费扁你1点半钟仿的光阴。看左小报呢？还柱是打麻将呢呢？还是努力克做一个学者蛾呢？全靠你岁们自己选择继！别易卜侨生说：丑你的最大责乖任就是把你窗这快材料铸兵造成器探。限学问俘就是铸器的祝工具。抛弃世了学问便是床毁了你自己央。扇再会台了，你们的劫母校眼睁睁北地要看你们糕10年之后短成什么器。客丛看到赏胡适侧先生的这一讯番语重心长携的话语，你惩有何感受？棒“时间就是愤效率”、“弊时间就是金糠钱”、“时帮间就是生命由”、“一寸军光阴一寸金坛，寸金难买涛寸光阴准”，诸如此磨类的描述我壁们每个人都谱可以脱口而革出，但是我仆们做得究竟域怎样呢？我挎们常常听到知——敢“我要统是在大学多算学点东西就魔好啦！”衬“我应感该少看些电御视，好好地穴约束自己，凳多读点书！手”催“时间娃根本不够用燥，公司股价房节节下降，昆董事会和股鹊东像一群蜜颂蜂一样叮得挥我满头包；删同事间争权备夺利，我总对是担任和事酸佬的角色；蛛家人总也见挽不到我，几足乎把我登报君作废！”扇世界拉几乎全面地鱼在进步，但扁我们一天还菊是只有24赛小时。芽最成功和最征不成功的人阀一样，一天币都只有24索小时，但区料别就在于他蹦们如何利用架这所拥有的佣24小时法。那么时间补究竟是什么当呢？向我们箩哲学家这样游说：“时间砖是物质运动晨的顺序性和禁持续性，其见特点是一维奔性，是一种添特殊的资源死。”妖要想献能够真正地唉了解时间并怪且管理“时剩间”，我们遗有必要对时岁间的本质有观深刻的认识捆。首先让我脉们先了解时竞间的四项独豆特性：摸惨（1）供给巨毫无弹性：皆时间的供给由量是固定不祸变的，在任英何情况下不似会增加、也族不会减少，府每天都是2随4小时，所赢以我们无法鸭开源。链义（2）无育法蓄积：齿时间不象人骂力、财力、打物力和技术您那样被积蓄跌储藏。不论虚愿不愿意，驻我们都必须礼消费时间，窃所以我们无稍法节流。熟（3）耍无法取代：库任何一项活味动都有赖于尖时间的堆砌焰，这就是说赌，时间是任售何活动所不默可缺少的基康本资源。因酱此，时间是暂无法取代的云。贞销（4）无法铲失而复得的：时间无法萄象失物一样钱失而复得。忽它一但丧失您，则会永远随丧失。花费秤了金钱，尚超可赚回，但号倘若挥霍了朵时间，任何待人都无力挽诊回。式小案步例：逢如果叼银行每天早秀晨向你的帐厦号拨款8.档64万元。放你在这一天廉可以随心所攻欲，想用多皇少就用多少鹿，用途也没糊有任何的规阔定。条件只兴有一个：用谁剩的钱不能王留到第二天撤再用，也不纲能节余归自选己。前一天斩的钱你用光禁也好，分文室不花也好，此第二天你又豪有8.64斧万元。请问易：你如何用症这笔钱？住1.易2什么是她“时间管理并”？视“时船间管理”所爽探索的是智如何减少时忌间浪费，以系便有效地完痕成既定目标纲。由于时间箭所具备的四乔个独特性，少所以时间管史理的对象不弊是“时间”敏，它是指面专对时间而进础行的“自管窄理者的管理慕”。注请注槐意：株（1）针所谓“时间态的浪费”，辆是指对目标稠毫无贡献的叠时间消耗。省（2畜）所谓“自驾管理者的管沙理”——你享必须抛弃陋严习，引进新臂的工作方式宵和生活习惯易，包括要订胞立目标、妥隔善计划、分场配时间、权赶衡轻重和权为力下放，加偶上自我约束垄、持之以恒舞才可提高效阻率，事半功邀倍。既大凡棍能够在事业凳上做出卓越币成绩的人都抵是时间管理套的专家，格眠里在威格利咸南方联营公验司当了20叼多年的总经深理，该公司斗是美国最成绳功的超级市展场之一，他墨获得了许多饮值得引证的姜荣誉。第一瞎，他的工作撞历程记录几且乎为所有的岔总经理所羡阀慕，这个记嫁录中包括连分年不断的销淋售记录和利烧润记录。第罢二，他毫不益松懈地连续江应用计划、踪组织、授权叔、激励、评宰价和控制等陈项目基本原旷则，显示了章他专业管理牺的精神。第弟三，他献身撤时间管理原枪则的事迹已替经得到大量静文章的赞扬肢。在格里看挖来，正确的罚管理的基础劲是良好的时读间管理。伯在信颗息爆炸的今端天，咨讯的烧空间在无限票地扩展，面饼临竞争的压箩力、客户高勇品质的需求锈，您是否又或有些无所适并从呢？谋由于胆时间所具有贴的独特性，在时间在各种蛮资源中又往天往容易被我伯们忽略。在绪上面的“银紧行拨款”案净例中，我们毕不难发现：着每天我们有另24小时，醒每小时由6巩0分钟组成汁，每分钟由辅60秒组成拦，总计就是丸8.64万公秒。拥有这欲样的一笔财库富，我们怎彻么可以视而模不见？又怎听么可以随意咬处之？这个未问题恐怕需涝要我们花点勺时间来考虑届。有人曾粗斧略地统计过牌一个活到7普2岁的美国台人对时间是赚怎么花的：壶期博睡觉：2奇1年倘工作：察14年在个人卫腐生：7年雪吃饭：峡6年腹旅行：代6年兼排队：牢6年递学习：殖4年缺开会：座3年乒打抗：2年横找东西胡：1年们其它：巨3年舍看了养上面的这一蛋组数据，您参有何感受？纠“时间管理浪”一直是个仇重要的问题兔，但从来没员像今天这么猾重要过，为避什么？原因预如下：众*寻求电事业、家庭念与社会生活两平衡的需要床钩*信息燥爆炸烧*竞争贫的压力横*你的写客户对品质串的要求冬看来验我们要成为环一个高效的赔时间管理者方和职业人，抬减少时间浪摧费的现象，扮确非易事。肺那么，我们牺的问题究竟薯在哪里呢？授第二章、时晴间管理的误踪区盟我们路探索克服时姐间浪费的途赴径便是“培瓶养克服时间歪管理误区的砌技能”。所螺谓时间管理邪的误区，是声指导致时间闸浪费的各种侍因素。以下沿列出时间管巩理的五个误洗区，请大家歪仔细阅读并融分析，看看反自已是否存挡在同样的问兽题：浸误区之朝一：工作缺亩乏计划淋查尔降斯·史瓦在缠半世纪前担痕任伯利恒钢作铁公司总裁汽期间，曾经归向管理顾问牧李爱菲提出轰这样一个不殃寻常的挑战岭：“废请告诉我如欣何能在办公孕时间内做妥婚更多的事，终我将支付给挑你任意的顾展问费。室”李爱菲于移是递了一张分纸给他，并阻向他说“写资下你明天必堪须做的最重附要的各项工宝作，先从最抄重要的那一鬼项工作做起魂，并持续地遇做下去，直住到完成该项搜工作为止。枣重新检查你单的办事次序善，然后着手咏进行第二项趁重要的工作贿。倘若任何惠一项着手进稼行的工作花河掉你整天的磁时间，也不叶用担心。只剥要手中的工两作是最重要调的，则坚持雨做下去。假配如按这种方刺法你无法完裁成全部的重警要工作，那鞠么即使运用还任何其它方绞法，你也同就样无法完成捉它们，而且厨倘若不借助难某一件事的画优先次序，今你可能甚至吵连哪一种工罚作最为重要泛都不清楚。妹将上述的一死切变成你每鸭一个工作日正里的习惯。售当这个建议眯对你生效时饥，把它提供纪给你的部属挂采用”。林数星价期后，史瓦发寄了一张面该额两万伍仟菜美元的支票鄙给李爱菲，欺并附言她确匹实已为他上省了十分珍贵帜的一课，伯管利恒瓮后来侧之所以能够慨跃升为世界裳最大的独立孙钢铁制造者得，据说可能轻是导因于李抗爱菲的那数承句真言。竹尽管魄计划的拟定刷能给我们带咳来诸多的好荐处，但我们晶有的同事从油来不做或是骡不重视做计扎划，原因不梨外乎如下几蚊条：龙1、因秋过分强调“臭知难行易”绘而认为没有走必要在行动塘之前多做思盐考；磁2、不狡做计划也能困获得实效；聪日3、不草了解做计划粒的好处；碑4、计胀划与事实之复间极难趋于盐一致，故对玻计划丧失信解心；损5、不捉知如何做计虫划。抄我们筋作为一个高秩新科技企业辉的员工，要煮步上职业化挣的道路，成宗为一个强调毒实效性的职淡业人士，不算应该把以上队原因当做工冻作中的借口闸，为什么呢友？剖析如下鲁：泉1、固无然有些事情尸是易行而难赤料的，但若抖过分地强调洪这一点，则鱼有可能养成闲一种“做了籍再说”或“个船到桥头自双然直！”的水侥幸心理。辫试问：房子嗓燃烧的紧要固关头，消防饼队员是否应碧立刻拿起水捆龙头或灭火融筒进行抢救捷，还是应花禽费少许时间摘判别风向、似寻找火源、垄分派工作，收然后再进行呜抢救？悦2、不辨做计划的人疤只是消极地宅应付工作，里他将处于受昆摆布的地位倦；做计划的库则是有意识盯地支配工作理，处于主动评的地位、并盾提高工作效布率。惜3、波由于目标中尖拟定假设的苹客观环境发糖生变动，计尤划与事实常掀常难以趋于孟一致，所以茂我们必须定晴期审察我们绳的目标与计贪划，做出必彼要的修正，某寻找最佳途碗径。但如果顽是处于无计语划的引导，垂则一切行动蛮将杂乱无章户，最终走进尘死胡同惊。商综上豆所述，由于课我们的工作痰缺乏计划，验将导致如下刘恶果：隔渐1、目标阀不明确浇2、没枕有进行工作友归类的习惯宫缓3、缺享乏做事轻重映缓急的顺序困恋4、没标有时间分配竖的原则墙误区之二扩：组织工作舱不当剧组织孙工作不当的撞主要体现在挖以下几个方榨面：愤*宇职责权限不戒清，工作内抄容重复躺*“事士必躬亲，亲男力而为”遮*沟通欣不良纯*工作聋时断时续睁首先，奔学会如何接羡受请托：匆对于判我们每一个烂人来说，所仪面临的请托农可能来自部肾属、上司、疾其他同级管炸理者、或是瑞组织以外的宣人士。在很沟多请托中，抗有一类是职镜务所系而责趋无旁贷的；斗另一类虽然扩也是职务所惹系，但请托控本身却是不蒸合时宜或是西不合情理的恋；尚有一类违请托则属无庄义务予履行跑的请托，经药常引起我们减困扰的是后裕两类请托。浊袭倘若厘我们为了想买做广受爱戴钢的好人而有予求必应，则袭各色各类的糕请托将四面危八方地源源奶涌来。一旦解他办不妥委含托的事项，岭则不仅他所恨企求的爱戴缸将化为乌有廉，而且他将争丧失请托者种尊敬。“明沈智地接受请丰托”的重要蚁性在于：第踏一：“拒绝特”是一种“静量力”的表跟现。有的请竖托若由他人岁承受可能比坡你承受更为占恰当，你不晋妨对请托者砖提出适时的叉建议。第二吗，拒绝是保覆障自己行事灯优先次序的扔最有效手段础。倘若因勉需强接受他人怀的请托而扰航乱自己的步价伐，是不合岁理的、不明歪智的。羞所以耽在我们接受救请托之前不渔妨先先问问晶自己：这种枪请托是属于此我的职责范展围内吗？对很实现我的目骨标有帮助吗侨？如果接受消它，将付出俯什么代价？币如果不接受五他，则需承给担什么后果撞？经过这一肥番“成本—音—效益分析邪”之后，你芳就可以决定辈取舍了。共其次，罪学会利用资颂源：课对于航基层人员而度言，要善于笋利用资源，添学会从相关顺的部门或人厚员手中获取范所需的资料芹，既节约了宁时间，又保越证了信息的锣正确性。吩比如你想了似解本月度部墙门考勤信息挣，不妨去问陪问部门秘书懒；想了解公付司的考勤信爱息，不妨去印问问公司的泡考勤管理员非；等等。柏对于菌管理者而言船，他们经常绑容易犯下面纲的错误：团1、担吉心部属做错堪事；店2、担何心下属表现晃太好；净3、担耍心丧失对下恰属的控制；毛膜4、不雕愿意放弃得病心应手的工震作；但5、找建不到合适的丧下属授权。换断盒其实每个人铃的精力都是身有限的，尤愁其是管理者吊应当学会授孕权，将主要败的精力和时迹间放在更重萝要的事情上赶。购误区三甘：时间控制惠不够症在前宁面的“小张冠的故事”中击，小张在时碰间管理上最掘大的恶习就扑是拖延时间供，以致到头臭来一事无成烧。我们提供习了一个拖延殖商数的测验堵，请你先做攻一下自我评宏核。欠拖延商逗数测验于请据实朱选择以下每即一个陈述最像切合你的答拨案：惑（1）瓣为了避免对笼棘手的难题霸采取行动，万我于是寻找郑理由和借口漏。妻A非常哥同意B略取表同意C理略表不同意景D极不同环意座（2）援为使困难的拐工作能被执逼行，对执行串者下压力是绳必要的。哭A非常风同意B略贷表同意C普略表不同意徐D极不同阴意博（3）慈我经常采取怖折衷办法以陪避免或延缓乡不愉快的事航是困难的工落作。马A非常棵同意B略疗表同意C言略表不同意完D极不同扰意忙（4）腰我遭遇了太寄多足以妨碍格完成重大任爹务的干扰与腐危机。位A非常丧同意B略照表同意C隆略表不同意踢D极不同庸意誉（5）永当被迫从事依一项不愉快题的决策时，窄我避免直截台了当的答复千。效A非常塔同意B略刮表同意C精略表不同意府D极不同瞎意贱（6）计我对重要的佩行动计划的绕追踪工作一棋般不予理会念。积A非常勺同意B略愧表同意C迟略表不同意土D极不同额意料（7）青试图令他人纳为管理者执演行不愉快的鉴工作。辜A非常沫同意B略波表同意C堵略表不同意惕D极不同井意兵（8）嚷我经常将重息要工作安排阔在下午处理侨，或者携回行家里，以便蔽在夜晚或周每末处理它。礼获A非常争同意B略法表同意C叙略表不同意奴D极不同傍意伞（9）很我在过分疲刺劳（或过分酒紧张、或过况分泄气、或啄太受抑制）作时，以致无和法处理所面周对的困难任堂务。叨A非常倒同意B略蔽表同意C惭略表不同意唐D极不同顾意顾（10坦）在着手处此理一件艰难幼的任务之前茫，我喜欢清亏除桌上的每凝一个物件。芳隆A非常晴同意B略寇表同意C窜略表不同意桑D极不同各意慎评分标驻准：期每一个本“非常同意给”评4分，砖“略表同意得”评3分，炉“略表不同送意”评2分稠，“极不同减意”评1分疼。总分小于由20分，表暖示你不是拖兴延者，你也辜许偶尔有拖壤延的习惯。泻总分在21蔑至30分之药间，表示你追有拖延的毛副病，但不太岂严重。总分纵多于30分咏，表示你或担许已患上严巧重的拖延毛划病。诱我们通滤常在时间控毒制容易陷入匹下面的陷井另：业1、习期惯拖延时间兵，前面案例顿“小张的故推事”中的小信张就是一个萝典型的拖延竟时间的人。液观2、不嚼擅处理不速保之客的打扰弃。霜3、不筑擅处理无端抵的打扰馅。代4、泛何滥的“会议案病”困扰。物不少中、上怒层管理者曾打经指出，会谁议竟占去他未们日常工作染的时间的四完分之一，甚弹至三分之一恩！然而更令诚他们感慨莫侮名的是，在嫌这么多的会盟议时间之中双，几乎有一加半是徒劳无随功的浪费！赌钟误区四字：整理整顿据不足码办公萄桌的杂乱无逐章与办公桌宰的大小无关扒，因为杂乱汉是人为的。凑“杂乱的办肝公桌显示杂秧乱的心思”君是有道理的船。让一个不末富条理的人功使用一个小温型的办公桌赴，这个办公终桌会变得杂秧乱无章，即么使给他换一步个大型的办毅公桌，不出愧几日，这个叶办公桌又会由遭遇同样的论命运。套用普“帕金森定睡律”——贱“工作将被逼扩展，以便理填满可供完劫成工作的时务间”箱，我们也可深以导出“文粪件堆积定律伸”——“悉文件的堆积殿将被扩展，呆以便填满可锄供堆积的空踩间。”金胶当你晴的上司向你符索取一份技怜术资料，你烧是否能在第记一时间从容唉不迫地递给煌他？当你需驾要一份信息辈时，是否满键文件夹地翻堤个底朝天？肺下面是一份赴“文件处置艘测验”，看捐看你的文件窃处置系统是管否完善。陕间文件处置哄测验全请快铺速地解答以舍下十二个问忆题。如你无泻法即刻对某租些题目提供喂确切的答案还，则请在题掉目前打问号维“？”。嘉1、订竟购文具后所狐取得的帐单党。言2、收樱到一本管理陵杂志，其中分可能具有值朵得阅读的文公章，但目前被你无暇阅读刷。俯3、来待自上司的会械议通知（下猾周一举行会衰议）。比4、某角大学企管系肥学生寄来的拢问卷。善5、部伙属交来的（枝或是你个人蒙的）一份用自于准备下一歌个月业务报泡告的有关资扛料。找6、一即封需要尽快你回复的信，霞但你必须先鬼打数次梨才能回复。镜陕7、一柿位你经常接淡触的人告知欠新地址及新燥号码的旋E-mai使l。雁8、组议织内其它平让行部门的来性函，要求取公得你的部门贴的市场（或冒其它）调查牺报告。辞9、某英管理顾问公绞司中寄来的淡出版物宣传奥单，你认为澡其中一、两蚁本书也许值匠得订购，但浇你无法确定镰是否真正值商得订购。革10、嘱客户寄来的术一封投诉信雨。西11、咽人事部门发送出的有关员例工考核程序快的函件。埋12、送提醒自己明杰年及早准备坡财务预算的键备忘录。翼假如院你在以上十杠二个问题的惩前面写上了芒两个或两个故以上的“？脉”，则表示赞你仍欠缺一池套完整的文售件处置系统认。你最好尽裳快设计这样等的一套系统验（包括你的挺纸面文件夹跌和电脑文件营夹）！想误区五做：进取意识姑不强健我们蛮经常说到：泥“人最大的悼敌人就是自去己”。有些依人之所以能闯够让时间白棚白流逝而毫绞无悔痛之意上，就象前面浴我们提到的泳“小张”，辟最根本的原邀因就是他个航人缺乏进取催意识，缺乏娱对工作和生导活的责任感艺和认真态度涝。主要表现果在以下几个矛方面：慢*个人激的消极态度矮听*做事悬拖拉，找借呀口不干工作游源*唏嘘腾不已，做白耻日梦案*工作俯中闲聊复贝如果我们忍一直处于迟绣钝的时间感蜻觉中，换句冲话说，当你仓觉得时间可冈有可无，不耕愿面对工作挥中的具体事摆务，沉溺于蚕“天上随时序掉下大馅饼添”的美梦，线那就需要好少好反省自己夹了，因为你响随时在丧失衬宝贵的机会吊，随时可能述被社会所淘药汰！的好了乘，前面我们校谈到了五个蝴时间管理的内误区，不管挤以前我们做礼得怎样，要卖记住：世界少上所有的成狮就都是“现之在”所塑造放的。因此，依我们要记取妄“过去”，姓把握“现在忠”，放眼“兄未来”。送冤给大家一句尝话：宝昨天哨是一张已被蜂注销的支票府，剥明天捷是一张尚未肥到期的本票叫，奉今天坊则是随时可潮运用的现金券。请善用它妈！虹3.1时碰间管理的六稻项基本原则爱疼通过鲜前面的学习正，我们对时松间管理的概扮念和误区已么经有了一个逗基本的认识柄，现在我们宁一起来探讨循时间管理的计基本原则，余只有对原则厕有了一个认为识后，才有肆可能很好地唱运用时间管执理的技巧与直方法。霸时间针管理的六项零基本原则：笋液1、明薯确目标父2、有嚼计划、有组多织地进行工狡作移3、分您清工作的轻沉重缓急怠4、合恭理地分配时同间溜5、与砖别人的时间般取得协作洽6、制雨定规则、遵美守纪律电下面却我们就时间闲管理的六项佛基本原则分忠别进行阐述柜。迁2.1狼原则之一羊：明确目标守声2.1籍.1奔目标刺激辫我们奋勇向采上掘在人康生的旅途上廉，没有目标测就好象走在申黑漆漆的路诉上，不知往法何处去。美血国的一份统盟计结果显示套，一个人退胡休后，特别个是那些独居纳老人，假若鱼生活没有任饥何目标，每越天只是刻板坑地吃饭和睡垄觉，虽然生置活无忧，但画他们后来的躺寿命一般不则会超过七年茎。燥虽说随目标能够刺唇激我们奋勇廊向上，但是厉，对许多人模来说，解拟定目标实伪在不是一件套容易的事，发原因是我们兴每天单是忙厘在日常工作关上就已透不漂过气，还哪纷来时间好好宏想想自己的茄将来晋。但这正是幅问题的症结领，就是因为枪没有目标，存每天才弄得性没头没脑、筛蓬头垢面，霜这只是一个参恶性循环罢姿了！食另外请有些人没有绵目标，则是皱因为他们不锋敢接受改变浊，与其说安酱于现状，不撇如坦白一点挺，那便是没厚有勇气面对党新环境可能苦带来的挫折耐与挑战，这位些人最终只萄会是一事无邀成！条事实复上，随波逐隙流，缺乏目菊标的人，永寸远没有淋漓对尽致发挥自恨己的潜能。日因此，我们呼一定要做一劣个目标明确润的人，生活志才有意义。吧然而不幸的畅是，多数人唉对自己的愿量望，仅有一起点模糊的概改念，而只有视少数人会贯触彻这模糊的湿概念。许多坑人在公司五芽年，却没有统五年的经验局，只能说有扣五年一次的姐经验。娃许多愧年前，某报谁做过300区条鲸鱼突然区死亡的报道凶。这些鲸鱼季在追逐沙丁鹊鱼时，不知逮不觉被困在绿一个海湾里那，报道上说怀：“这些小积鱼把海上巨畜人引向死亡注。鲸鱼因为严追逐小利而闹暴死，为了墨微不足道的努目标而空耗浪了巨大力量振。”铲美国迅作家福斯迪素克说得好：众“蒸汽或瓦雨斯只是在压辽缩状态下，丽才能产生动皂力；尼亚拉撞加瀑布也要馆在巨流之后笼才能转化成铃电力。而生幼命唯有在专纺心一意、勤毅奋不懈时，胸才可获得成炒长。”下面拜不妨让我们肉一起看看“纱赖嘉的故事站”。窜赖嘉旁承随父母迁立到亚特兰大鹊市时，年仅掠四岁。他的竭父母只有小存学五年级的殊学历，因此锋当赖嘉表示互要上大学时虾，他的亲友域大多不表示复支持，但赖英嘉心意已决赵，最后果真眠成为家中唯嚷一进大学的临人。但是一舌年之后，他轰却因为贪玩僚导致功课不偷及格而被迫浸退学。在接交下来的6年诸，他过着得器过且过的生古活，毫无人企生目标。他壮大半时候都啊在一家低功爬率的电台担威任导播，有瘦是也替卡车病卸货。朵有一鄙天，他拿起踩柯维的第一微本著作《相板会在巅峰》苍，从那时起灭，他对自己洲的看法完全凳改变，发现劣自己有不平时凡的能力。景重获新生的荡赖嘉，终于跑了解到目标尼的重要性。萝的确，目标凭决定我们的下将来。商赖嘉虎的目标是重仗返大学，然畜而他的成绩曲实在太差了防，以致连遭固墨瑟大学拒砌绝两次。在薄遭到第二次蜘拒绝之后的蜂某天，赖嘉广无意间撞见业院长韩翠丝销，他趁机向沉她剖明心志匠。结果，院贝长答应了他真的请求，准喷许他入学，轰但有一个附懒加条件：他帐的平均分数劣要达到乙等所，否则就要寄再度退学。摩维赖嘉鉴一改过去的才散漫态度，绸以信心坚定略、目标明确托、内心无畏蓄的姿态，重树新踏入校门腥。他每季平匠均进修多个接学分。经过筐2年零3个邀月，即以优呆异的成绩私取得了学位莫，紧接着再踩迈向更高的谱目标。雅如今宋，这个伐木必工人的儿子御已成为融赖嘉蚀博士，他还种在全美发展榜最迅速的教怖会担任牧师软，教会地点双就在费城特柱尔市，距他成成长的亚特塌兰大仅数分礼钟车程。哈从上晒面的例子我保们可以看出激，锤有目标才有迎结果，目标导能够激发我顿们的潜能。谜那么我们究骗竟如何选择玉或是制定正衫确的目标呢托？我们认为谱在选择或制刑定目标时应胃考虑两个方休面：一是目雅标要符合自垃己的价值观坝，二是要了昏解自己目前什的状况将。疑请记慢住：哀成功完全是刃一种个人现的象，只有你蕉所完成的事薯情和你的价神值观相符，厦你才会觉得侄成功。课为什么有的贿人成功之后世，又会感到企空虚？为什植么有的人得武到名利后，甜却发现牺牲译了更可贵的咳事物？邓尼披斯个人设定谣目标可以说苏是一个成功韵的例子。获在1扣974年，互美国著名证撇券经纪人邓象尼斯是一个泊已干了6年抖的证券经纪生人，以社会里标准来看，攀他是美国中员产阶级分子或的典范：他爱拥有一个美法满的婚姻、刘三个聪明伶陷俐的孩子、厘一栋房子、咽两部车，但鞠是患了溃疡重。证券经纪勇商的收入虽榴然不错，却穷与他的性格纱格格不入。劫他希望活得袄更扎实，但惹现在却无法酿支配自己的旋命运，这使扑他觉得受挫到。系“只胜有自己与上打帝才能支配幅我的命运”蜂惊醒了他。司于是，他开勒始设立自己联的目标。他蓬从小就爱好架业余无线电堤，于是他决歉定创业，成爬立邓特隆无淘线电公司，伶生产并销售重“火腿”（层指业余无线暴电爱好者）熟的设备。霞19掏74年4月恨，邓尼斯辞础去工作，卖柜掉车子当资朵金，以信用言卡借款，开责始在他的地牌下室生产业刮余无线电设桶备。邓特隆递公司诞生了释。他的许多昆朋友与亲戚掩都以忧伤和鸭惊慌的眼光微看着他，断积定他发疯了阴。挂邪1974年倾8月24日果，邓特隆无占线电公司成遵交了第一笔蜻生意。19敢75年4月单，公司搬到宰了俄亥俄州圆崔斯堡的厂矿房中。到1邀975年底姥，邓特隆的抓营业额超过胁了100万椒元。今天，鹊邓尼斯已是点一家资产数遗百万元的工鼻厂的股东与羽总裁。橡2.1盏.2捷如何制定印目标述一个疮目标应该具旺备以下五个罢特征才可以桐说是完整的坚：转具体的妨（spec旦ific）纠傅可衡量牙的（mea光surab放le）弱可达到妥的（att成ainab究le）摘相关的丢（rele绿vant）尚蚀基于时牧间的（ti串me-ba疫sed）扑1、具灯体的：泊有人句说：“我将桐来要做一个钥伟大的人”丈。这就是一柳个不具体的妇目标。目标租一定要是具链体的，比如穿你想把英文辟学好，那么滚你就订一个纠目标：每天港一定要背十绿个单词、一隙篇文章。注有人殊曾经做过一粥个试验，他粒把人分成两料组，让他们战去跳高。两窃组人的个子欲差不多，先出是一起跳过傅了起1米饮。他对第一软组说：“你扯们能够跳过扔1.2米姜。”他对第钞二组说：“条你们能够跳扫得更高。”呈经过练习后弃，让他们分将别去跳，由宪于第一组有材具体的目标丹，结果第一先组每个人都丈跳过霜1.2米昆，而第二组刊的人因为没披有具体目标景，所以他们赌中大多数人拨只跳过了居1米众，少数人跳干过了拦1.2米恒。这就是有从和没有具体腔目标的差别阁所在。外2、可殖衡量的：肺纳任何一个食目标都应有济可以用来衡赵量目标完成脏情况的标准橡，你的目标独愈明确，就芹能提供给你逆愈多的指引雕。戒比如你要买立一栋房子，昨先要在心里愉有个底。房佛子要多大，弊是几层楼？框需要多少卧呈室？要木头触砌还是钢筋姥水泥的？要些多少平方？毒座落地点呢缘？你的预算故呢？有了这址些明确的标秀准，你才有剪可能顺利地坝盖好你的房议子。写3、可撤达到的：载不能剩达到的目标好只能说是幻适想、白日做委梦，太轻易滨达到的目标斧又没有挑战诱性。多年前稿在美国进行咳了一项成就均动机的试验住。15个人孝被邀请参加惰一项套圈的促游戏。在房颈间的一边钉塌上一根木棒妥，给每个人混几个绳圈套丑到木棒上，已离木棒的距光离可以自己秒选择。繁站得骂太近的人很同容易就把绳毫圈套在木棒困上，而且很乞快地就泄气黄了；有的人虽站得太远，某老是套不进男去，于是很弄快就泄气了乎；但有少数巡人站的距离福恰到好处，封不但使游戏惜具有挑战性棕，而且他们贼也还有成就膛感。实验者朽解释这些人码有高度的成遭就动机，他煮们通常不断途地设定具挑裂战性但做得睁到的目标。锡泪4、相地关的：罪苦目标的制定惯应考虑和自园己的生活、伙工作有一定锐的相关性，壮比如一个公剖司的职员，闻整天考虑的廊不是怎样才驻能做好工作浸，却一心发财着明星唱梦，又不肯竹努力奋斗，遍在一天一天号消耗中丧失剖学习、工作暴的能力，不尚思进取，不页努力提高工捐作业务能力排，最终会被殿公司抛弃、标会被社会遗弓弃。心5、基枯于时间的：鄙向任何泰一个目标的夹设定都应该摄考虑时间的喜限定，比如赖你说：“我扑一定要拿到罪律师证书。岁”目标应该横很明确了，售只是不知是孝在一年内完膊成，还是十快年后才完成思？破3.2原祸则之二：有辩计划、有组拉织地进行工钱作煌所谓有计划慈、有组织地低进行工作，营就是把目标虎正确地分解丢成工作计划抚，通过采取魂适当的步骤晒和方法，最增终达成有效欧的结果嘱。通常会体治现在以下五即个方面：精1、将誓有联系的工悲作进行分类仿整理。涌2、将祥整理好有各娃类事务按流剑程或轻重缓际急加以排列辫。谈3、按拘排列顺序进睡行处理。源4、为丈制定上述方吓案需要安排目一个考虑的党时间。欲5、由演于工作能够冬有计划地进考行，自然也肝就能够看到桐这些工作应苗该按什么次扑序进行，各蛋哪些是可以概同时进行的幼工作。券那么有步人会问：究暴竟该怎样做胞计划呢？大肌致的步骤如犁下：械1、确版立目标；叫2、探茶寻完成目标鞭的各种途径胁；迟3、选混定最佳的完渔成方式；协4、将帐最佳途径转膜化成月/周舱/日的工作哑事项；切5、编光排月/周/暑日的工作次轰序并加以执川行；红6、定碎期检查目标袜的现实性以抬及完成目标树的最佳途径乐的可行性。毕笑目标带如何制订，啦我们已在前阵面的内容进驾行了说明；乖至于如何制帜订并检查计骨划，我们会醋在后面的章痛节中详细地顽阐述。记有了牙计划，就必顶须有行动。么行动是一件敬了不起的事袜，我们请大叠家记住：妖1、切包实实行你的嗽计划和创意贩，以便发挥依它的价值，知不管主意有第多好，除非锐真正身体力强行，否则永讽远没有收获羞。庭2、实吵行时心理要扫平静，估计船困难、做好购准备、及时摘调整。荐美国雀的成功学家曲格林演讲时哪，时常对观洪众开玩笑地薄说，美国最谁大的快递公鼠司——联邦拜快递，其实高是他发明的伏。他不说假乳话，他的确裂有过这个主萍意。但是我肥们相信世界蠢是至少还有攻一万个和他炮一样的创业用家，也想到伯同样的主意诚。60年代椅格林刚刚起腿步，在全美叫为公司间做赏撮合工作，腹每天都生活其在赶截止日挤期、并在限魔时内将文件永从美国的一格端送一另外民一端的时间隆缝隙中。当昂时格林曾经陪想到，如果王有人能够开均办一个能够始将重要文件握在24小时芝之内送到任针何目的地的界服务，该有舅多好！这想馆法在他脑海柔中驻留了好弦几年……一户直到有一个俭名叫弗列德秀·史密斯司的家伙真的筒把这主意转紫换为实际行歌动。胶这个血故事的教训伞是：成功地鹅将一个好主辽意付诸实践睁，比在家空寿想出一千个锁好主意要有颈从价值得多遥。翻3.3以原则之三汁：分清工作割的轻重缓急眨燃请看留下面的行事投次序，看看拒你自己平时呆喜好用哪种瓦方式？候1、先蕉做喜欢做的飘事，然后再侧做不喜欢做捞的事。纳2、先咐做熟悉的事畅，然后再做董不熟悉的事出。俘3、先前做容易的做直，然后再做字难做的事。演培4、先寄做只需花费舰少量时间即闻可做好的事挨，然后再做鼠需要花费大狱量时间才能抵做好的事。没汽5、先演处理资料齐娘全的事，然装后再处理资肢料不全的事晶。肺6、先顶做已排定时战间的事，然古后再做未经稳排定时间的免事。比7、先于做经过筹划央的事，然后秀再做未经筹塌划的事。烛8、先测做别人的事者，然后再做铺自己的事。筑裳9、先混做紧迫的事秒，然后再做洞不紧要的事喜。柳10、斗先做有趣的直事，再做枯雪燥的事。手11、右先做易于完衬成的整件事半或易于告一灶段落的事，李然后再做难先以完成的整役件事或难以倦告一段落的熊事。神12、毁先做自己所妹尊敬的人或正与自己关系绍密切的利害发关系的人所纪拜托的事，概然后再其他扛人所拜托的亡事。团13、年先做已发生组的事，后做奥未发生的事累。笑以上输的各种行事晃准则，从一俱定程度上说话大致上都不散符合有效的耍时间管理的悄要求。我们农既然是以目洞标的实现为若导向，那么双在一系列以师实现目标为缺依据的待办挑事项中，到奇底哪些应该雷先着手处理佳，哪些可以散拖后处理，埋哪些甚至不殊予处理？一紧般认为是按条照事情的紧爷急程度来判阵断。假如愈或是紧迫的事台，其重要性扎愈高，愈不叠紧迫的事，鱼其重要性愈品低，则依循仅上面的判断见规则。可是奏在多数情况腥下，愈是重言要的事偏偏梳不紧迫。例腹如参加管理面技能培训、太向上级提出信改进营运方乌式的建议、弦培养接班人包等等。如果牌我们按事情艺的“缓急程朵度”办事的千话，不但使欲重要的事情材的履行遥遥甩无期，而且映经常使自己损处于危机或告紧急状态之伯下，最大的食恶果是原本团重要不紧急诊的事必然会狮转化为重要矮又紧急的事黑。举个例子熟来说，所有患的主管都承借认（包括我留们业务工作吊人员），业四务报告是一玩件极其重要值的事，但若伞现在距离上热交业务报告躺的时间尚有粥一个月的话叔，则一般人装大概不会把鼓它视为“今宁天应该做的该事”，更不轻会把它视为啄“今天必须扭做的事”，弊既然今天可臂以不做这件倚事，那么就山可以不断地加拖延下去。安直到截止日扩期的数几天惭，他们才如胞临大敌般地拼处理“紧急删事件”，结摆果不是迟交纵了报告，就欣是草率应付披了事。经过殿一番挣扎炮之后，他们疤可能会信誓闷旦旦地下决减心：下次一夜定要将业务貌报告提前准笛备好！但是骗除非能够彻兰底地改变按速“缓急程度琴”办事的习征惯，否则到勺了下一次而弓极有可能重逐蹈覆辙。大起家还记得“购波特的故事那”吗？波特闭的问题恐怕证就在于此。笑炕因此捕，我们认为壶：处理事情弊优先次序的或判断依据是绑事情的“重听要程度”。阶所谓“重要撞程度”，即铲指对实现目蹄标的贡献大良小。提请注辛意：虽然有曾以上的理由些，我们也不无应全面否定瓜按事情“缓呜急程度”办魄事的习惯，查只是需要强馋调的是，在馋考虑行事的益先后顺序时痛，应先考虑曾事情的“轻腹重”，再考辅虑事情的“抱缓急”——眯也就是我们攀通常采用的洁“第二象限抓组织法”。猾淹我们乡以下面的时伙间管理的方迫法来探讨“呀急事”与“具要事”的关提系，请看四激象限图：隶第一旧象限是重要吹又急迫的事墙。诸如应付眉难缠的客户师、准时完成平工作、住院食开刀等等。凶这是考验我焦们的经验、吴判断力的时洒刻，也是可林以用心耕耘毛的园志。如串果荒废了，致我们很会可拦能变成行尸送走肉。但我浑们也不能忘好记，很多重钓要的事都是啦因为一拖再堆拖或事前李准备不足，纵而变成迫在袋眉睫。榨第二竟象限是重要氧但不紧急的亲事。主要是僵与生活品质狡有关，包括施长期的规划判、问题的发圆掘与预防、避参加培训、育向上级提出舟问题处理的蚊建议等等。撕荒废这个领浸域将使第一若象限日益扩姐大，使我们辽陷入更大的医压力，在危烤机中疲于应贩付。反之，抽多投入一些糕时间在这个较领域有利于筛提高实践能夫力，缩小第氏一象限的范曾围。做好事旱先的规划、友准备与预防粒措施，很多懒急事将无从统产生。这个生领域的事情苗不会对我们墓造成催促力笛量，所以必丈须主支去做捐，这是发挥著个人领导力谢的领域。刷第三弹象限是紧急桂但不重要的府事。表面看贱似第一象限肢，因为迫切欢的呼声会让肤我们产生“热这件事很重歪要”的错觉茶——实际上异就算重要也心是对别人而蛋言。、邻会议、突来责访客都属于族这一类。我扛们花很多时木间在这个里娘面打转，自铺以为是在第确一象限，其鬼实不过是在垦满足别人的揪期望与标准横。竞第四昆象限属于不木紧急也不重苦要的事。简挑而言之就是予浪费生命，钢所以根本不图值得花半点嫂时间在这个贩象限。但我渐们往往在一熟、三象限来凭回奔走，忙耐得焦头烂额洪，不得不到活第四象限去声疗养一番再缩出发。这部皇分范围倒不孔见得都是休拌闲活动，因芹为真正有创隙造意义的休梨闲活动是很兄有价值的。驾然而向阅读咱令人上瘾的磁无聊小说、糕毫无内容的叛电视节目、疲办公室聊天氧等。这样的掘休息不但不跪是为了走更怪长的路，反单而是对身心里的毁损，刚藏开始时也许穷有滋有味，巴到后来你就津会发现其实纳是很空虚的踏。赖现在得你不妨回顾鬼一下上周的鞋生活与工作龄，你在哪个唱象限花的时绪间最多？请转注意，在划勇分第一和每虾三象限时要壁特别小心，猪急迫的事很挽容易被误认仅为重要的事保。其实二者毅的区别就在下于这件事是残否有助于完坊成某种重要幕的目标，如熔果答案是否摄定的，便应琴归入第三象押限。透请思桑考下面的问岛题：补你是口否“知道”桥在哪一方面选如果持续有职优异的表现谎，对个人生戴活或工作会详有积极的意驶义？咸这个击问题问过数纺千人，发现败绝大多数答巾案可归类如烧下：辆1、改鸦善人际关系泪。采2、改丝善事先准备确工作。匆3、更待周详地规划亿与组织。责4、善捕待自己。萍5、抓炭住机会。化5、充堡实自我。宰6、增蹈进能力。赞这些吐都属于第二央象限，因此具也都是重要淹的事。如果壁你的答案也档属于这七项少，为什么不贿身体力行呢问？垒大家好！我贱们已经学习伙了时间管理告的原则系列用之一和之二钩，现在给大链家做一测试郊，看看你在庙做事情的急卧迫性上是什缝么样的情况羊。居急迫性材指数测验财选取守出你最可能腾作出的反应巾行为或态度版（A=从不州；B=有时催候；C=常榜常）悬1、我闭在压力之下奔表现最好。宾（）泄2、我餐常归咎外在晨环境太匆忙妻或紧张，以斜致无法作深屈入的自我反跟省。（）屯衔3、我纤常因周围的继人或事动作遭太慢而不耐旬烦。我讨厌逮等待或排队顿。（）然徒4、我冰休息时会觉脾得不安。逼（）印5、我袍似乎永远在造赶时间。侧（）膀6、我厨常为了完成财某项事情而占拒人于千里燃之外。（柔）造7、我握只要片刻没菜和办公室联扯系就觉得不壤安。（吨）桃8、我棒在做一件事傅时常会想到剃另一件事。剥（）西9、我拍处理危机时桌表现最好。然（）会10、慌处理突发状殃况的兴奋感残，似乎比慢据工出细活更择让我觉得有药成就。（广）购11、后我常为了处择理突发状况坛，牺牲和亲该友共处时间苹。（）垒谨12、劫当我为了处墨理突发状况婶，必须取消软约会或中途粮离开，我认倘为别人应该售能谅解。爹（）气13、店我觉得处理山突发状况让秃一天的生活勾更有意义。逐（）僻14、奋我常边工作门边吃饭。诵（）厚15、拍我一直认为珠总有一天能情做我真正想送做的事情。扁（）败16、枣一天下来办育公桌上“已尚办”文件如呼果堆得高高润的，我会很阔有成就感。沿（）薄“A辆”总数：弄“B”总数概：“C”舌总数：总带得分：刷（A=严0分；B=火2分；C=供4分）败0到25分碍属于低度急河迫性心态，椅26到45疯分属于强烈裁急迫性心态粪，46分以扶上已经到了怕严重急迫性令的程度。竹2.4蛾原则之四慨：合理地安俯排时间馒首先寨我们来看看驶穆尔的故事译：令案例赵穆尔于19奇39年大学浇毕业后，在卵哥利登油漆拣公司找到业匙务员的工作溪。当时的月鄙薪是160罗美元，但满惧怀雄心壮志城的他仍拟定屯了一个月薪邻1000美静元的目标。累当穆尔逐渐言对工作感到乘得心应手后淹，他立即拿邀出客户资料洗以及销售图撑表，以确认热大部分的业灰绩来自哪些计客户。他发挨现，80%财的业绩都来嫌自于20%削的客户中，垃同时，不管诊客户的购买牲量大小，他原花在每个客版户身上的时纺间都是一样事的。于是，名穆尔的下一步步就是将其贺中购买量最腾小的36个唯客户退回公设司，然后全费力服务其余碍20%的客陆户。刺结果仍如何？第一细年，他就实耐现了月薪1僻000美元慧的目标，第因二年便轻易麻地超越了这悦个目标，而唤成为美国西沉海岸数一数全二的油漆制暗造商。最后岩还当了凯利齐穆尔油漆公兔司（Kel推ly-Mo院oreP宪aint机Compa裁ny)的董秒事长。级这个片故事除了告摸诉我们树立页正确的目标辈的重要性，差还体现了巴陈列特定律（端也称80/买20原理）载：总结果的茶80%是由瘦总消耗时间断中的20%刚所形成的岔按事布情的“重要档程度”编排珠行事优先次冤序的准则是仙建立在“重迹要的少数与木琐碎的多数盘”的原理的世基础上。举秘例说明：匪80其%的销售额伞是源自20劈%的顾客；呈岂80乌%的是久来自20%置的朋友；市80铁%的总产量股来自20%倍的产品；齿80丑%的财富集里中在20%汤的人手中；皮……招再举荣个例子，传座统式的电冰赴箱在结构上息，冷冻库是庭位于上端，酸冷藏库则位麦于下端。当扯你使用冷冻牺库时，则往粥往非下蹲不茂可。不幸的摧是我们使用倦冷冻库的机咸率高达80花%，使用冷桐冻库的机率愈只有20%喝，致使我们扩许多家庭妇截女在使用电影冰箱时往往蹄因蹲下次数替过多而感腰杏酸背疼。基拨于此，某家闭电器公司在蓄电冰箱的设伍计上做了修核改，将冷藏弱库与冷冻库醋的位置做了摔对调，这种项新型的电冰旱箱大大地减照少了下蹲的测次数。不难总发现，这种倾设计就是利惊用了80/舌20原理。佩双80讨/20原理框对我们的一逆个重要启示俱便是：避免怪将时间花在努琐碎的多数缩问题上，因象为就算你花蕉了80%的车时间，你也砌只能取得2夜0%的成效史。所以，你蚁应该将时间瞒花于重要的惠少数问题上酿，因为掌握梁了这些重要劳的少数问题中，你只需花虾20%的时冬间，即可取匆得80%的垮成效。垂掌握依重点可以让场你的工作计雀划不致偏差铲。一旦一项躁工作计划成垦为危机时，波犯错的几率雀就会增加。太我们很容易是陷在日常琐脂碎的事情处亲理中；但是芝有效进行时雅间管理的人睁，总是确保请最关键的2赛0%的活动横具有最高的供优先级。栽2.5微原则之五淹：与别人的傍时间取得协迷作夜任何抹人类的组织男，不论大小土，都有其周鞭而复始的节塔奏性、周期绝性；而我们齿作为社会或伙是团体组织叮中的一员，乱毫无疑问地锅要与周边部疗门或人发生宰必然的联系定。在这种情蹦况下，我们蚀需要互相尊截重对方的时啄间安排，也气就是说要与若别人的时间顺取得协作。韵爪认清挖并适应组织殿的节奏性与做周期性是成简功的要素。颤你也许拥有唱全世界最伟急大的广告构结想，但是如颗果你在各公咱司都已经做喊完广告预算良后才提出你毯的构想，你甩可能就不会凤有太好的运寿气，可能要院等到几个月洽后，你的构率想才会被慎巡重考虑，甚单至可能会一榨不小心扔到辆垃圾桶里去纳！延同样祸地，当我们厉需要到某一记部门去参观锣学习，也需财要提前与该驱部门人员进勉行预约，双雄方共同达成松一个有关时王间、地点、立人员安排等壶等的约定。拖否则，突如毁其来的打扰寇会令对方措勾手不及，甚德至有可能将已你拒之门外找！握大家似想想，我们胡是不是也在皇经常抱怨外起部的打扰（衔、来访镰等）、突发昂事件！既然览如此，我们喷是不是也应破该站在对方勉的角度考虑拆问题，严格津要求自己，缸提前做好计驶划与安排，谦与他人的时叶间取得协作娃，少一份慌雹乱，多一份狂从容！压2.6吐原则之六散：制定规则许、遵守纪律杜抽我们形在成长的过辞程中，常被砖各种纪律所码束缚，“没援有规矩、不泛成方园”，岂因为有纪律羞，我们才有联秩序。在时召间管理中，柄我们同样强约调纪律与规风则。肺世界翅著名的音乐倾家莫扎特通铃常被描述成纷轻率而任性剃的天才，然责而他从15刚岁到过世为抽止，终其一室生的作曲数始量都是非常原固定的，甚乱至可以用代椅数程式来计底算。眠历史镜学家梅尔·翼克朗兹勃呆提在办公室里而的每个早上灾都写10封接信；杰出的作演说学家乔烛·核查伯纳问教授要求手羞下的行撑销人员每个麻星期一、二远都要打13叮个，星判期三、四则命是12个，铜星期五则是旗用来打散给这个礼拜绣没有联络上仁的人。煎很多咱作家固定在蓝每天某个时凶段工作，而辆且在停笔前奶必须完成一漫定的字数。复这个方法很增有效，假如掠你养成每天扇写1000凑字的习惯，溜连续一个月绘后，写10厅00字便易杀如反掌。接喉着你可以增稳加字数到大愈概1200满字，过十几稀天后，或许唤可再增加几顷百字。哪因此青，我们说，徐制定规则、肚遵守纪律的袜核心主要体珠现在以下三死个方面：滔1英、在进行工驾作的时候，归一定要念念刊不忘这个工京作应于何时循截止。序2、只即使外部没愿有规定截止珠的日期，自河己也要树立迁一个何时完京成的目标。咬晚3、感由于不得已粗原因而不能膀按期完成时怀，一定要提浪前异和相关景部门取得联族系，将影响都缩小在最小戴范围内鼓。盆在我们谈具盖体的时间管突理的方法与摸技巧之前，庆先要有必要润分析一下自扭己使用时间茄的方式和状陪况。南3.2顾.1债分析自己秀使用时间的样方式和状况谁芽大多舱数人不喜欢统好好地了解构自己，逃避存现实比观察汉及解释我们向的行为更容沟易。面对自亮己并客观地毁制定我们对检时间的使用掩，需要巨大崖的勇气。而搞若你愿意花筐一个星期做骆这种功夫，良将毫无疑问效地发现，这祖是一种有益袋的经验。单下面哲的练习将显我示你以你的杯时间与生命宋真正去做的镇许多相关事宪项。在本项臭练习中列有集一个你在一廉星期内花费阿时间的清单挖。这里要强忧调的这不是淹一个要你计漂算每一分钟粒的“时间难红题”练习，扣而是要求你拔记录下一星郊期每隔半小污时的所有活搅动。请记住厕：迫时间管理并铲没有什么高芳超的技巧，俗关键就在于伞持之以恒。帆田接下战来就请按部米就班地完成获如何进行时波间使用清单今的分析，之诱后，你会考妙虑到一些问牧题，寻找指翼引你更适当萍的运用你的串时间的答案派。欣请先看判表一和表二美：花表一：误时间使用清奉单表时间款统计侍项目活博动老每星期估计质花费的时间熔（小时）举每星期实际翁花费的时间前（小时）泡上两项时间猛的差额（小伸时）占每腥星期的总时谢间的百分比咏（%）吗一、公涝务活动过1上舰下班春2开游会救3打兔式4阅碑读文件、整蜂理通信庸5帮孤助下属兵6接犯待宾客送7向恶上级汇报距8公开务出差仆9拜顷访客户终10昂其它工作上萌的活动小计墨二、个伯人活动酿11葛整理仪容哑12叙饮食书13买睡觉小计崭三、家爽庭活动夸14鄙煮饭衰15宿洗熨衣服出16界打扫房屋艘17案杂务与家事滋此18云卖杂物参19陷其它的逛街附活动蝴20季缴款昆21波看孩子肃22怪宗教活动稿23若家庭外出论24雅家庭沟通涌25路其它家庭活雾动小计论四、休尝闲活动户26案听广播与音沫乐专27领看电视老28声休闲阅读腰29阔嗜好致30客观看比赛质31狡运动茎32彩休闲旅游灿33瞎聚会与社交牢误34诵其它休闲活转动隙35书其它活动小计舍时间统亩计(小时)烤兄表二：咏一星期时间结日志与简略尝分析表时间贩周一周荣二周三晃周四周五搭周六周给日活动标奔号时间小截计纪7:00烟1上下耻班姿7:3过02开困会璃8:0焦03打稀滤8:3栋04阅束读文件、整醋理通信纲9:0破05帮摔助下属雨9:3阅06接蜡待宾客部10:某007沿向上级汇报筝坐10:葛308纺公务出差尖11:熊009扫拜访客户融11:后3010殿其它工作团上的活动尘12:衰0011的整理仪容麦宫12:诚3012尾饮食牧13:羡0013贝睡觉鼠13:预3014姐煮饭光14:亿0015摄洗熨衣服宴扁14:抓3016蛮打扫房赴屋解15:口0017过杂务与家能事庙15:楚3018览卖杂物分16:绿0019通其它的逛雷街活动菊16:哪3020古缴款全17:踢0021浑看孩子朝17:蜓3022芹宗教活动射高18:抄0023甲家庭外出恭辣18:犹3024贼家庭沟通腥撤19:且0025睁其它家庭蠢活动脆19:邮3026洪听广播与姐音乐娇20:粪0027听看电视啊20:丢3028全休闲阅读虫炊21:钱0029金嗜好镜21:文3030责观看比赛潮宜22:眠0031储运动辈22:勿3032匆休闲旅游替巩23:秃0033恭聚会与社私交糊23:孔3034难其它休闲瘦活动忧24:价0035户其它活动扣歌实施步坡骤：经1、熟案悉并准备一洒份“时间使思用清单表”筹（如表一）无。这份假设锣的清单是效踩率先生所作脊，效率先生钟，35岁，尤销售经理，温有两个孩子趴，太太也是孟职业妇女，积所以效率先浮生也分担了屑一些家务。紫则2、在骑表一中效率僚先生列出约不30项每星巴期中的主要欲活动，并分木成五或六类锅。希望你按妻表一的要求贱类似地列出性公务活动、扁个人活动、虹家庭活动与极休闲及其它天活动等类3灵0余项，但吧你的分类与蹦活动可能与慌效率先生很阶不一样。后3、在倒列出在所有白活动并予以苍分类后，将踪每一活动按捉顺序编号，剧如表一。拜4、准白备一份的“脚一星期日志饱与简略分析配表”（如表钩二），将表负一中的活动海对应地列在文表二中。绵5、在狡下周一开始揭的时候，请眉注意随时携鹊带你的表二僻，每半小时伟在表二的适裹当位置记上普该活动的号至码。例如效穿率先生星期该一上午7点裹到7点半穿撑衣服去上班彼，他就把编逢号11记在版星期一上午宣7点的空格锻里。责6、该著星期结束时数，表二的所求有空格都应确该有一个号槽码。现在统教计每一项活浑动出现的次资数。例如效鸽率先生在时援间表上第二权项活动出现姨了15次，贴即表示他花存了7个半小豆时在工作时瘦打。因甲此效率先生霉要在打数这一栏的“锻时间小计”佳中记上7.鲁5。依上述产方法填满表搞二，直到“堵时间小计”延中都有一个斑数目字（可罩能是零）。舱金7、然件后把表二中缺的“时间小残计”填到表僻一的“每星锤期实际花费街时间”上。熄戴8、将手“每星期估着计花费时间唐”减“每星躁期实际花费使时间”的余普数填在表一需的“上两项嚷时间的差额惭”上。如果池是负数，表料示你花费在竿该活动上的绕时间多于你老的估计；如防果是正数，联则正好相反萍。匠9、为灶每项活动算健出“占每星腾期总时间的戒百分比”，旦公式如下：码鸦百分比台（%）=（左每星期实际北花费时间÷繁168）×计100咱10、稳检查数目字尘。“每星期齐实际花费时漏间”的总计熊应该等于1幕68，而“默占每星期总丽时间的百分升比”的总计琴应该是10毛0%。若有仆些微差异，甲不必担心。蚊本项练习的捆目的在于显肾示你的时间献去处，而不宁是一项讲精醒确的练习。途剃11、留再把每一类孕所有活动的赶数目字相加盆，并分门别律类制成一表螺，可对你如蔽何使用时间舌有更明显的喂印象。效率危先生的总结申清单如表三役：夸表三希一星期时间塘总结表时启间统计煤项目活月动每星期奴估计花费的饮时间（小时纯）每星期贫实际花费的摄时间（小时挑）上两项仆时间的差额张（小时）慎占每星期的帮总时间的百后分比（%）沟触公务活呼动小时4鞠550讲-529膊.8%秘个人活悔动小时4阴540以523.膏8%泄家庭活烧动小时3皆246活-142换7.4%腹休闲活赔动小时4能027.才512.掩516.野4%长其它活僻动64耻.51.拜52.6赞%崇时间总圆计168博168聪0100脸%捆一旦你趋完成了时间披使用清单，艇并对资料完食成通晓，下付一步就是应轧用这份信息林，帮助你在僻未来把时间辣使用得更好袄。毫无疑问赵地，你真的州会有一些惊弱讶，可能它柳们并不全让狗你愉快。摸现在庙，请你完成河诚实地做到雪下列练习。醋拿出几张纸小、你的时间呆使用清单以玻及你写下来角的目标，详爹细考虑后，球写出你对下挤列问题的答喷案：轧1、我关如何浪费我滩的时间？未方来有何算途始径可预防或民减低时间的约浪费？够2、我事如何浪费别气人的时间？婆我浪费了谁任的时间？我躺应如何预防厚不使其发生量？殃3、哪孙些活动我现呜在可以减少调、不予考虑临或交给别人喘做？杏4、别袖人如何浪费址我的时间？暴未来有没有持方法减少或膨排除其发生代？如果有的追话，是什么裹方法？出5、我恒做的哪些事轨既重要又紧剪急？荣6、我宽做的哪些事僻对我的目标过很重要？杨7、我罪是否花费时庭间追求那些响对我很重要范的事？如果葬没有，原因萄何在？如果劣有，是哪些酷事？贞这些斑问题的答案技应能提供许僚多使你将时远间使用得更夫理想的构想抖。每6个月克做一份一星权期时间使用蒸清单，也是芦极佳的构想砌，第二次做灭的时候就轻枕松多了。你铃知道如何做删，就不会感肢到吃惊。在如努力拟定计乔划与设定目互标之后，你咬大概会发现级你的时间管将理技巧有了印进展。昆新的搞坏习惯在根欲深蒂固之前述，即可迅速懒暴露并加以累排除。如同惭萨缪尔·约歪翰生所言：票“习惯的束墓缚平常是感约觉不出来的外，等到发现捎时又已经变乡得难以破除晒了。”定期基使用清单，待使你有一个训更好的机会悼打破那些束己缚。胡第七章、如征何制定计划拍]检在我们对自仓己时间使用冶的方式和状鸦况有了一个幻初步的了解惊后，就可以稠根据部门/努个人的工作恳/生活目标俩来制订计划伯了。首先，闪让我们对计烘划的基础概道念有一些认聚识：速3.2陪.1计划桶的类型何分类赞标准类型趁仰按广度和分贸战略性品计划、作业课性计划输按时间升框架分泡短期计果划、长期计戏划座按明确御性分弱具体性访计划、指导补性计划时雨应用于组织炸，为之设立宁总体目标和蜓寻求组织在查环境中地位梁的计划成为倦战略计划；糖而规定目标谁如何实现的客细节的计划导称为作业计卷划。战略计姥划趋向于覆趁盖较久的时闭间间隔，通区常以年为单部位，涉及较竭宽的领域和限不规定具体冶的目标；作盲业计划趋向播于覆盖较短蹄的时间间隔煌，如月度计妹划、周计划灭、日计划，婶主要偏重于俩实现的方法什。瞧短期计划与粪长期计划鸣短期既是指一年以萄内的期间；阔长期一般超庄过5年以上浸；而中期界无于两者之间鼓。坝具体计划与店指导性计划荒具体吸的计划具有滑明确规定的摄目标，不存禁在容易引起滴误解的问题丈；指导性计侍划只规定一倡些一般的方叶针，指出重垮点而不限定茶在特定的行传动方案上。峰例如一个增垫加利润的具赏体计划，可途能具体规定值在未来6个丸月中，成本照要降低4%办，销售额增丈加6%；而烟指导性计划务也许只提出更未来6个月返使利润增加凉5%—10旬%。显然，负指导性计划芹具有内在的头灵活性，具另体计划则更阴具有明确性含。较刚才默我们已经介雪绍了如何确昌定目标，实馒际上目标是捆计划的基础贤，确定了方窄向，怎么走届就清楚多了崇。飞3.2级.2注意鼠事项牌1、事改先的了解：柴蕉1盏、所在部门蜡的业务定位平拳2淡、所在岗位奶的业务定位牺杀3喉、上级主管钻的业务目标专佛4采、上级主管炉对你的期望堂和要求到5荒、与其它相斩关岗位的业孩务接口关系皇禁2、遵方循5W2H皂原则跨Wh险y:为什塘么要做这项产任务，对工谨作目标是否丘有支持厨Wh托at：任常务的内容和斯达成的目标晕遍Wh防en：在坐什么时间段膜进行取Wh子ere：难任务发生的眠地点捎Wh嚷o：哪些宇人员参加此机任务，由谁膛负责残Ho匙wto：臭用什么方扰法进行剩Ho轻wmuc缓h：需要多困少成本裹3、设野置控制点蒸（mile眼stone雹）赞1、浮在目标或任搏务中设置阶迷段性的里程夸碑，通过检危查，可以及疑时发现问题畜，对自己难铅以解决的，障还可以获得滥同事或领导麻的支持。比生方说，我们竭计划在3天茄之内给六层欺楼的地面刷情上油漆，那患么第一天就张要设立控制嚼点，如果不荣能刷完2层借，显然后面获就要利用增耐加人手、提不高效率等方上式，才能保因证任务最后斥的如期完成遥。逮2、郑坚持工作周舱记和工作日隐记，对计划瞒的执行情况房进行总结，船发现和纠正立各种偏差，镇同时对计划充进行调整和蝇滚动。另外惑，还可以对课前期的工作灰时间分配进构行分析，不骆断改进时间队管理。百3.2布.3利用俭计划工具稿3.2薄.3.1植计划管理－跨－WBS拥1、定跑义申WBS损（工作任务德分解）是创奏造出产品所京必须进行的唐全部活动的稳清单，它是敌PERT、俘GANTT督分层计划以默及预算和人华员分配的基围础。宿2、W泻BS基本构赢架冲阶段、脑步骤、任务芝、活动浴3、衡缸量标准揪v是妙否全部分解签完毕冻vW主BS分解的亲所有活动是落否全部定义太了项目的工爬作松v所依分解的活动翅是否可行驰v是续否包含临时宣的里程碑和奇监控点怎vW辽BS的分解晕结构是否合付适衫v分闭解后的活动玻在逻辑上是宅否能形成一凯个大的活动玩浴v是执否集成了所船有的关键因央素谁v逻纲辑上是否合棍理、清楚和事简单怎3.2级计划管理塘－－PER呼T曾1、定眨义魔PER末T（网络计友划评审技术毛）是以网络误图的形式制烦定计划，求挪得计划的最盗优方案，并丽据以组织和哥控制开发进屡程，达到预纠定目标的一恼种科学管理炉方法。捡具体来灭讲，网络计高划评审技术捷是：首先，撕用网络图来缎表达一项开奔发计划中各邮工作（阶段握、模块等）叨的先后顺序冷和相互关系朴；然后，通紧过计算找出亏计划中关键塞工序和关键决路线；第三预，通过不断太改善网络计原划，选择最串优方案并付射诸实施，最膨后，在计划喊执行过程中梅进行有效的铅控制和监督阳，保证合理茅地使用人、圣财、物，按亲预定目标完卧成任务。纸2、计笑划要素督（1）粒PERT主愉要反映任务披的时间、资纷源、配合、您控制等。钳（2）灰WBS主要楼反映任务的良层次。科建议：给截（1）棵先画WBS溪,标明挎miles祖tone（渠里程碑）时坐间及dea队dtime违（截止时间爆）致搜（2）卵标明任务间素关系箩（3）吼再画PER罚T衔2、计队划要素巾步骤一单：先画图伙首先不枣必注重美观轮，主要弄清笛楚任务之间睛的相互关系漆。佛步骤二附：估计时间再寄v工找序时间=(思a+4b+当c)/6若（a：物最乐观时间射；b：期待盗时间；c：填最悲观时间渗）泰v倒骑推法：一般放确定结束时精间，再逐步泥推出各部分色需要时间。匹熔v留仇有余地、应肤付突发任务额优步骤三稠：确定关键北路径圾1、时悄间上的关键钟路径精绘制完前网络图，可道以很容易算使出整个计划备的所需时间菌。同时，可陈以将整个开将发计划分解狼成若干个开无发流水线（亲路线、路径肾），每一条织流水线都可离以算出一个席总持续时间夸，其中时间学最长的一条获路径TMA舞X，我们称唯为关键路径种。惹2、技索术上的关键抹路径吴某项任猪务采用的技仗术为关键技近术，它的完火成决定整个较任务的完成扒时间，则该披任务所在的住路径为技术渔上的关键路访径。惭3、关挺键路径是可截以变化的社3.2握计划管理什－－PER透T沿1、定摩义因PER巩T（网络计冲划评审技术忙）是以网络西图的形式制浪定计划，求惑得计划的最适优方案，并肤据以组织和留控制开发进送程，达到预窑定目标的一趟种科学管理斤方法。蝶具体来缺讲，网络计希划评审技术兰是：首先，掩用网络图来梦表达一项开竟发计划中各覆工作（阶段邮、模块等）痒的先后顺序刘和相互关系叔；然后，通效过计算找出寄计划中关键雅工序和关键随路线；第三竞，通过不断吵改善网络计狗划，选择最删优方案并付滨诸实施，最腐后，在计划利执行过程中即进行有效的慌控制和监督捉，保证合理纯地使用人、睬财、物，按谅预定目标完胀成任务。巧2、计室划要素耍（1）杀PERT主撕要反映任务岩的时间、资评源、配合、确控制等。厦（2）记WBS主要朴反映任务的盘层次。瑞建议：亡然（1）说先画WBS征,标明mi酬lesto尤ne（里程编碑）时间及列deadt坚ime（截帐止时间）迈（2）怪标明任务间慧关系秩（3）夸再画PER绢T康2、计腥划要素料步骤一比：先画图冷首先不震必注重美观恩，主要弄清弄楚任务之间咏的相互关系赠。沃步骤二躬：估计时间税撒v工世序时间=(坊a+4b+榴c)/6帐（a：语最乐观时间荣；b：期待咳时间；c：此最悲观时间李）罪v倒谢推法：一般步确定结束时翻间，再逐步莲推出各部分淹需要时间。否魂v留互有余地、应坐付突发任务护业步骤三饲：确定关键港路径拜1、时手间上的关键此路径垂绘制完庙网络图，可粱以很容易算掌出整个计划咱的所需时间垄。同时，可件以将整个开酒发计划分解洲成若干个开殿发流水线（战路线、路径照），每一条啊流水线都可狸以算出一个仪总持续时间呈，其中时间赤最长的一条振路径TMA并X，我们称脊为关键路径今。石2、技婶术上的关键摩路径型某项任浙务采用的技异术为关键技铸术，它的完鞭成决定整个痛任务的完成央时间，则该奏任务所在的夏路径为技术语上的关键路尺径。推3、关咏键路径是可傲以变化的钥第八章、不鬼要让别人浪井费你的时间波3.3不遵要让别人浪席费你的时间岸老办公站室的打扰无否可避免，电闷话、来访、摧邮件等等，贱甚至有不少菌人对打扰提所出了抱怨，猛同时也有无表奈。践对待藏打扰的方法厕有很多，有扯全面出击来签对付，也有唱消极地对应朗付，更有甚辞者是视而不欺见。全面出误击的人终会浪变得疲劳不浙堪，消极应屑付和视而不狱见的人终究司会错失良机遣或是贻误大旦事……渠那么扶究竟怎样做策才是我们的断可取之道呢窄？——我们辈的策略是将若被打扰的时万间缩短，将嫁其负面影响闹减至最少裁。跃3.3模.1打电党话的艺术总1、事姥先的约定与素准备廊打电慌话约定时间独和约定要求加并不是什么俗新奇的概念顷，通过约定行可以避免你屡在需要安静贿工作的时候婆被不断打扰央、或是占线蓬、或是接不答到，更港主要是避免缘中