项目时间管理

PAGEPAGE29（四）项目时间管理4-1项目的生命周期4.10：时间的特殊意义在项目的所有资源中，时间是个具有特殊意义的资源。它不能储存，不可再生，不能中断，不能逆转，不能控速，甚至不能回避；它强迫消费，你不想用它都不行，无论你嫌它太快还是太慢，它都不以人的意志为转移地匀速流过。正因为上述特点，所以时间管理尤其困难，因为人类在面对时间资源的时候，无法采取主动态势，而从来都是被动应付。时间是任何项目都不可或缺的资源，它对于项目管理的意义体现在两点上：每个项目都必将面临一个无法回避的最终交付日期，这个期限构成了项目的三大约束之一。所有的管理活动都不可避免地围绕着时间坐标进行，这个横坐标为项目提供了一个重要的量化指标和尺度。项目的时间管理是项目管理知识体系中最具特色的部分。质量、成本、采购供应、人力资源和风险管理中的很多内容都与工商管理（MBA）互有重合，唯有时间管理是项目管理（PMP）独具特色的内容。因此，PMBOK的每一次改版都不断地强化时间管理的内涵，把本来应属于范围管理的活动定义、应属于成本管理的资源计划都归到了时间管理领域，使项目时间管理成为PMP最具核心竞争力的主打品牌。4.11：项目管理阶段性项目管理过程的五个阶段，是时间上的划分，同时也是概念上的划分。如图-4.11a所示，若以时间为横坐标，实施和控制实际上是处在同一个时间段的。若把项目管理比作开车，实施就好比踩油门，控制就好比掌握方向盘，而开车时，踩油门和转动方向盘是同时进行的，到后来你已经很难区分这两个动作那个在先，那个在后了。理论上说，上述五个阶段，贯穿项目的整个生命周期。从图-4.11b和图-4.11c所示的建筑工程和软件开发这两类最典型的项目可以看到，其生命周期无不历经启动、计划、实施、控制、收尾五步曲。一个项目若分解为子项目，每个子项目也会有生命周期，也会经历上述五个阶段。有一点需要提醒读者注意，我们对项目生命周期的阶段划分，是为了有助于学习理解，而并不是为了去指导实践。把管理变为科学的重要手段之一就是把概念规范化，它的好处是易于交流沟通，可以批量复制管理者，大大提高培养管理者的生产效率，但缺点是往往导致教条主义和意识形态化。就像很多学者，徒劳无功地花费了毕生精力，试图把全世界不同发展形态的社会统统塞进原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会、社会主义社会、共产主义社会这六段论的模子。抽象化和共性化的好处在于学习、沟通、计划；而决策、实施、控制则更需要个性化和具体化，前者需要管理科学，后者更需要管理艺术。4.12：时间管理全过程经验告诉我们，在画一头大象之前，最好对它的整个全貌有一个宏观了解，以免掉进盲人摸象、以偏概全的陷阱。因此，在进入时间管理的具体细节之前，我们最好对时间管理全过程有一个大概的了解，从图-4.12可以看到，这个过程包括五个步骤。活动定义，实际上属于范围管理的范畴，但又是时间管理中活动排序和工时估算的依据，因此，它也是时间管理的启动步骤。活动排序和工时估算，是编制工期计划的两个基石。确定了各项任务的工时和它们之间的衔接顺序，项目的工期计划就完成了一半，就像一辆汽车备好了主要的零部件，剩下的事情就是拼装成车了。编制进度计划，主要是计算整个工期的长度，确定起始及结束时间，设置阶段性里程碑，建立时间储备库、找出项目工期的关键路径。而这一切都是为后续的进度控制打造一把衡量绩效的尺度。进度控制，其目标是把进度计划与实施进程的偏差尽量控制在允许的范围之内，如果两者之间的偏差超出了正常范围，或者需要纠偏，让实际进程向计划靠拢，或者需要调整进度计划，让计划向现实靠拢。同时，为了控制住计划变更引起的连锁反应向其他计划蔓延，还需要建立一套严格的计划变更程序。招4-旺2贝活动定义脚及排序浙4.会2酒0祥：活动排序健的叉过程饶在项目管理氏中，排序是午最能体现管扩理吉者决策赔水平的活动米。在管理决荣策中，我们洁面临的大多架数问题都不摸是非此即彼舅，而是孰先式孰后。泊正如图-2新.15所示奔，泪两个棋手对轧弈，双方拥化有的资源泪和株机会均等，啦取胜躁的疯奥妙垒首先就体现高在排序的功壶夫上膜，先走哪一滔步，后走哪豪一步，决定怀胜负拆。管理中必的道理姨何尝不是如妨此？腔图-4.2呆0原所示的是项荷目管理积知识体系淹中表述一个烧管理过程气的经典麦模式枕，你可以看著到界定活动掩排序的方法此工具婚，校输入榨依据座和输出豆结果该。护活动排序的奏输入源依据随：能项目范围说丈明书，工作朵分解结构（大WBS励），批准后居的范围变更终申请，都是多范围计划的政输出结果。莫范围栋计划编制仪是领工期计划编殿制名的前置叠流程废。纺从理论上说关，前置闯流程后的输出亡项霜就是后续笔流程究的输入扯项错。烂实际上志，捉从Proj崖ect20锯03的操作亮过程羞可以看出，诱编制练WBS脱和活动排序宿几乎是同步核进行的，它禽们也许不是优同时开始法的朵，但是显然伪是同时结束农的。WBS聪在电脑表格咱中经的排列顺序饺本身就揉已经是渠排序拼操作郑的廊成果了削。来活动属性的伍定义，是交连接WBS挨和活动排序浸这两项操作妥的中间环节姻。活动属性霜包括一项活陡动的朵可交付成果竟描述、各种疯假设前提和折约束条件等就。肯项目里程碑宅清单，里程昌碑在WBS芽中表现为会挽计编码的大袖纲目录，它颜本身不占用或时间，只是述用来表示一燃组活动的集拴合定义，或沟者一个标志篮性的事件。柏一般来说，匆上级月大纲目录是西下级协目录的里程陕碑，陕最低层的目磁录是具体活部动秀的里程碑循。因此，里味程碑清单具卵体表现为一疾个WBS的邀目录大纲。春排序活动的柏输出结果：瓦各种按照活惜动顺序编制些成的网络图递，例如单代膝号网络棚图柄、双代号网歉络图等间，我们将在闹后面章节中罪具体介绍。帝活动顺序变余更申请和活等动更新表。挣我们在本书贝第一章曾经砌阐戏述，渔渐进性是项扒目的一个重似要特点，告即改项目携管理中污的任何计划薪都有一个不捉断完善的过名程，活动排织序在实施过妖程中材也仔会不断地调疾整，但是夕，正如我们陪在集成管理凉的章节中强加调的，任何缓变更都需要馆书面申请举诱证，同时翼附上活动更歪新表作为牢提交的扑变更方案。面也许我们在朴后面的章节戚中还会在各餐项计划编制凡流程中屡次溪见到循“防计划变更申而请乖”究和句“微计划更新方追案仁”贼之类的输出瓜结果，其含辉义我们将不缠再解释。这活动排序的刷技术工具男，周主要是论因果分析方照法和绘制网祝络图的方法喉，其涉及的拼理念和工具兽我们将在随捷后章节中详像细介绍。背4.饼2遵1币：活动排序馅三部曲赌图-4.2赚1识显示，项目牛的活动排序塔分三个步骤造进行：熊活动分析脱，确定关系闹，表达顺序愤。五活动分析的侄核心瞧内容艳是陡活动级属性矛定义。液与楚时间排序相导关的旧活动属性主肺要包括以下烂内容：樱产品描述房，即项目可慨交付产出物秘的说明。这济个产出物可骆以是有形的勾，也可以是纸无形的，可锈以是一座建奋筑，一个科渐技产品，也嗓可以是一个岁活动，一项眯服务。如果榜你不提供整亩体设计蓝图莫，再高明的恨建筑工也没泼法决定先立氧那个柱，后捞搭那条梁。蕉如果你不说求明一个软件堂的功能，再松高明的程序简员也无法确焰定哪条程序火语言是前导耍，哪条程序颤语言是后续句。纤约束条件厌，例如狼期限的约束静或质量标准午的约束，或虫者是政策法叫规魔以及储社会舆论的赖约束等。如斜果一件事情非不受法规约肝束，我们会士先斩后奏，先可忙是寇如果它受法忘规约束，我竿们就不得不溉先奏后斩了蒸。一个生产高项目，在没魄有环保标准恒的情况下，寿也许我们会带首先考虑成根本约束，狮先投产玻盈利，然后补用赚来的钱饥治污，可是根如果把环保泼指标纳入质寿量体系，我铜们就不得不吓先聪把狸防污凭设施建好砌才能哈投产了。欢假设前提册，帜我们几乎可组以在任何决喷策过程中发嫌现它的踪影君，因为任何性判断都不同挠程度地建立孟在某些封假界设前提之上丽。我们在做楼贸易时可以劝先订漂货崖再覆找客户，也绪可以先找到错客户再订货他，我们之所额以按后者的益顺序从事代，植完全是基于截买方卡市场的假设抬前提出。如果假设残前提是卖方喘市场，那么季颠倒活动顺欠序畜则究会盖是更好的选修择。绣确定活动之给间的逻辑重因果至关系睬，历是撒活动属性定庄义的项最重要的环静节水，其决定了霉活动排序的烤顺序王。伍一般情况下洲，肾相关活动之傍间的逻辑关雀系可以分为疲三类：浮客观依存关日系肝，又被称为点硬逻辑关系身，通常是指瞧那些由自然洁规律而形成挠的前后依存闷关系。攻例如，盖楼什必须先打地葱基各后疲砌墙，熊做衣服刘必须先故剪裁后缝纫塔，屋调研项目必脱须先收集数肯据后统计分对析伞。巨确定爽这种硬逻辑木关系需要的的只是常识性膏判断，捐这往往是很泪简单的事情驾。刺主观依存关劳系克，又被称为悼软逻辑关系样，通常指那峡些可以由耀主观意志任讯意决定的前骆后依存关系棍。乡下棋可以先值走肉车后移宁马诞，也可以先膨挪马后移车填；乐做作业到可以先写字谜后画格，也挖可以先画格粘后写字；风做家具可以坦先刷油漆后请拼装，也可案以拼装好了户再刷漆；总欠之，先做什坊么，后做什蹦么完全取决权于算你判断怜按什么顺序研做事夺会绳使克效率更高、维效果更狐好卷、效益更厌佳巩。拒可以说，一脊个森管理者拐的追经验、智慧疑、技巧都体魂现在选这种泼对软逻辑关腰系的决优化排序接上。惰正如一个棋贵弈高手可以骤更明智地判树断先走哪一狡步后果最佳邀。由主观判舅断排列出来朴的软逻辑顺材序，斯是考验详项目帽管理水平的漂试金石。竭间接依存关辽系龙，又被称为惑第三方毕依存关系。贯在项目管理域中我们常常雨会遇到这种吸状况，若干转相关活动之愧间逻辑关系嚷的建立，既蛛不是客观规鸽律所决定的祖，也不是主贵观判断能决镇定的，而是稻取决于第三粮方的活动结圆果。灭例如，搭软件编程和侧软件测试之渠间的顺序关绿系是否能够改建立，还取情决于硬件供乒应商是否能燥准时交货；学又如，建筑些规划和建筑昨设计之间是击否能够顺利纵衔接，还取像决于一个膨不可富或宏缺的驶中间环节：俱政府的规划终审批。间接禾依存关系能收否理顺，不怠但取决于项黎目管理水平驴，同时也取杜决于社会倘的法制及诚略信驻的析大环境瓜。在一个咬法纪丙松弛盲、诚信舒不付笃慕的社会环境北中，间接依捉存关系越多方，奴时间管理的练难度就欧越大，殿项目的景成本驳越高巨，雨风险帐也越大墙。在中国评一些文市场化程度欣很低的桑落后地区显，这种间接根依存关系砌往往对一个悟项目的成败富致命攸关歇，难怪喘那里的肝项目发起人询和项目经理续会把很多时秃间精力放在犹处理各种社佩会关系上。烘逻辑余因果寸关系确定之疾后，就可以扔对活动进行狡排序了。排伪序的操作实织际上就是对帜各种活动之直间的逻辑关哄系的表达。鸽最常用的表阔达方法门是网络图法织。闯我们可以攻采用网络图屋法馒来睛表达三种最陡基本的逻辑拴关系：蜻完成添-开始，开山始-开始，小结束-结束禾。谈4.雕2价2奉：逻辑关系贵的表达午图-4.2抓2像显示了上述晒三种基本逻穗辑关系的直湖观表达形式住。博完成-开始柔（FS，F龙inish遇-Star润t），表示着必须和等漏活动A结束挨了，活动B插才能开始，描两者之间呈圈强依存关系荡。谁例如崭农民塌盖房子择首先要立柱敏，立柱完成血了才能上梁健，上梁结束挪了才能搭檩督，前工序未塌完，后工序颤就不能开始止。主开始-开始社（SS，S裳tart-励Start爸），表示活蚂动A和活动迹B宵可以泳同时开始，双但不要求同桂时结束，两墨者之间呈弱叛依存关系。科例如唤项目徐团队押的昼招聘寒和培训工作子可以俯同步开始，剖但是团队纷招聘型及授权取完成之后，社培训乱活动慌仍芦须不持续很长时晃间，两者没颗有必要也不诱可能同步结捉束。物结束-结束叮（FF，F猎inish露-Fini飞sh），表绍示活动A和毙活动B熊可以不混同时开始，室但弓必须亮同时结束，仔两者之间也蔽呈弱依存关惹系。例如坦软件编程和振硬件加工可倾以不同时开恢始，但是要枕求同时结束翅，否则后续分的测试工序迎无法开始。影几乎所有涉草及贵零部件穴组装的项目滔，都避免不尚了这种逻辑担关系熄，各种零部栏件的加工和助采购不必同爸时开始，但乓是最好在组怖装开始之前歇同时结束舰，否则就会改因短板效台应里而造成窝工龙和库存浪费路。状还有两种特莫殊的逻辑依血存关系，属雨于结束-开冒始唤模式或的两种特殊热情况：笨滞后娘（Lag）乏，如图所示苹，在活动A座和活动B之阵间的箭线上舌标志有芹“光2天歉”霸，表示活动亡A结束捧2天之后设，活动B才却能开始草。例如在柿土建工程屑中，附水泥浇灌任波务完成两天哲之后店，拾后续工程才脚能开始快，呆因为座水泥凝固怒需要两天时忆间。授在装修工程恭中，油漆工辟作结束20贱个小时之后普后续工作才蛮能开始，因事为油漆需要竖20小时才骑能干。纠提前最（Lead扰ing），棍如图所示，霜在活动A和搭活动B之间叮的箭线上标结志有区“尤-巨2天蜻”郑，表示活动栏A结束2天末之惹前肢，活动B脱就要求架开始惜了乌。逃就像田径运扫动的接力赛堡跑，第二棒笔不能等第一题棒跑到之后害才起步，而域必须在他到插达之前就起理跑预热。靠例如铃在挎设备闹采购中阔常有这种情宣况旅，嫌订货工作往眨往需要在预岁算批准之前饿就要开始，孕以便尽量缩习短交易时间忌。贼在无法准确饭估计后续工谎作的提前量提的情况下，且也可以采用优百分比来表称示提前幅度沙，例如FS扩-40%垫，这表示后名续工作需要趣在紧前工作林完成60%搞的时候就萌要查开始启动了模。精4.坡2哀3万：网络图的揉表达法简活动排序的示常用工具是饶网络图，图庆-4.2裂3宵a喝显示了两种议最常用的网放络图的表达昏方法：淋优先图法亩（胁PDM茂，Prec峰edenc焰eDia慰gramm韵ingM晓ethod抚），又被称浙为单代号网馒络图。其表挨达方法是将庭活动的内容露及工时信息刮填在框图内趴，用连接框碌图的箭线表亲示活动之间液的逻辑关系较。郊箭线图法慢（钥ADM斯，Arro惭wDia拣gramm奋ingM伴ethod连），又被称肌为双代号网孙络图。其表段达方法是节将点摄表示事件，呈用佣填在节点圈晕内的序数表肯示事件之间袍的顺序，而朋把活动的内草容和工时信闸息写在箭线长上。节两种网络图态表达方法各怒有优点也尖有缺点，我厨们只要知道扫了它们各自嫂的优劣之处关，就不难做粪出明智的判港断：抄在什么情况蜓下适宜选用交哪种方式表灿达。杆单代号网络佩图馅优点是能够胞比较清晰地感表达相关活访动的粮上述五种债逻辑关系，方同时患涵盖狐的信息量大较大，尺活动开始时织间、结束时喜间、持续时夸间等都可以碎填写在图框形内后，便于工期土的跟踪和计饥算乱。单代号网待络图的缺点资是么制图作占用空间较栽大，整体感猎不强，项目船一大，炊框图一多，笼就夸往往归首尾不能相柜顾了。所以私它刻一般飞只能程用于较小的咽项目。渡双代号网络让图到的优点是上空间渔整体感强，平尤其是比较况复杂的大项猴目，容易让脏人辞从图中撕总揽全局。角而它福的缺点是逻卖辑关系的表南达能力有限躲，只能清晰间地表示结束峡-开始的关渡系，而其他舞逻辑关系则低表达得比较闪含糊，容易秒让人产生混剂乱面，帆不利于项目担工期的跟踪啊和计算。子图-4.2掏3b是一个修用单代号网云络图表达的朽做饭案例。撇由此我们可须以看出单代庙号网络图的凭绘制方法：创活动内容用谁红字写在框旅图内，前面临是活动的顺渠序号；险红色的阿拉份伯数字表示后活动历时时降间（工时）嫌，在这个例众子中单位是有分钟；沾小图框中的淡阿拉伯数字登，前者代表耗起始时间，套后者代表结忧束时间像图中的实线悔箭头表示紧蝴前逻辑依存赖关系，虚线迁表示逝自由若时间，虚线炮上的活动被傻称为谷“肺浪荡儿公”柱，其浅结束时间呆早点晚点都拦无妨。吓4.浮2躺4连：畏活动串联与炮并联杂如图-4.倾2采4书所示，网络嫩箭线图也可黑以制成类似叼电路图一样忘，用串联和趣并联来表达羊相关活动之获间的割不同殿关系。丧框图的串联产表示相关活宿动之间存在棍着铅“失结束幻-单开始韵”约的强逻辑依忌存关系龟，由此我们英可以得知，富后续活动在罢资源上依赖闷前置活动，育或者在资源估有限的情况录下，前置活弟动相对于后租续活动具有城优先地位。壁框图的并联为表示相关活里动之间存在系着扮可以惠同时开始、吨同时实施搅或同时结束怨的弱逻辑依胁存关系领，即若干不帽同的活动可霞以挠在酬某些阶段共置享时间资源顽。计工作任务促的串联和并惩联并非茧是置一成不变的咱，除非存在怪由客观规律焦所决定的依怠存关系，串泪联和并联的从排列完全可市以随主观依覆存关系的变碍化而变更，眠而这其中的胡决定因素，鼓是时间与资剪源的供求关推系服比断。这就涉及锦到我们在项纳目集成管理胆的章节中探打讨过的一个室命题：时间委和资源可以统互换。骑当资源短缺榜而时间充裕新的情况下，罗工作任务的焦串联排列可纠以节约资源逝，但是多耗愉时间。而当螺资源充裕而童时间紧张的虎情况下，工咳作任务的并往联排列可以阔节约时间，御但是多耗资蜡源。勇如果我们只铲有一台电脑拍，那么我们馋只能写完报税告才制作图职表，于是笔“宰写报告愈”吸和血“顺制图表惰”苏这两个工作矛任务在箭线暑图上就显示金为串联关系各，如果这两丑个济任务各自需霜要一天时间刑的话，那么虑我们总共需辅要两天时间缴。可是如果载拥有两台电队脑情况就不卵一样了，我唐们完全可以爸让这两项任抗务同时进行爹，用一天时少间完成，这街样这两个任共务在箭线图桑上就显示为询并联关系。妇到底是采取曾并联法还是喂串联法来制腐定工期计划率，取决于决诚策者叶认为笔是时间约束合还是资源约凭束更具刚性燥。努如果时间约钓束刚性，那忘么我们就宁赛愿多支付一宴台电脑的年钱检而节约一天回时间，钟如果魄是聋资源约束刚揭性，那么我类们就苹宁愿多花一乏天时间而蜘节约蠢租购里电脑忧的资金挡。漠在后面的章晶节中，我们杆还符会多次碰到玉时间和资源绞互换签的情况彼，而休这一切隐完全可以在供箭线图上宽预先雕决定，科用串联和并左联砖的排列变换津来壁进行塑模拟策划。绕这是项目管途理必须掌握能的基本的技抱能。肝4.并2董5炸：排序的决剃策分析巩让我们来总粱结一下活动毫排序决策的教思路。巾图-4.2龟5指显示了稼一个项目经戒理在完成了潮WBS工作剪清单之后所宝需要考虑的笔问题。戴浩胸首先他需要考逐一对WB功S碧中的每项任拜务都提出两碍个绍个问题：蝶在该任务开乞始之前，辞哪些狠任务必须版事先完成？墨回答这个问郊题，需要穷侮尽列出该任演务在领客观盲上纳依赖的剑前置愿任务。袜哪些任务必趁须等该项任跃务完成之后滥方能开始？她回答这个问火题，需要泳穷尽列出鹅对伞该任务形有客观依赖后关系开的班后续橡任务调。纽这两个问题乏获得答案之砖后，肠WBS中属吴于客观依存卖关系的任务它基本上被定讯位了。对于示剩下的任务元，他吸还对需要逐一提输出两个长问题：乐在该任务开永始之时，哪柿些任务可以慕同时开始？滩在该任务结催束之时，哪锻些任务必须暮同时结束？塔回答这个问舟题，需要穷廉尽列出可以编与该任务共旬享时间段的衰并联任务。朝该任务志进行或粥结束时，会绒对哪些任务廉产生不利影霞响？会对哪鹿些任务产生府有利影响？律回答这个问磁题，需要穷毫尽列出相对毫该任务杠具有优先权就和非优先权阶的任务乱。惨上述两个问干题获得答案室之后，上WBS虏所有工作任锦务中属于主欺观依存关系俩的巩优先权排序淡就基本上确煎定了。边在所有工作葛任务的优先协权排序完成享之后，剩下责的就是表达猛方式了。项升目经理最后宜需要问的最吐后两个问题魂：是采用单广代号网络图暴，还是采用珠双代号网络求图，能够更址清晰地表达避，更方便地对操作。麦4.26：卵排序决策的缠工具汉也许工作任羞务比较少的闪时候，短按照前述排己序分析的程摊序提岭问题帅，尚瓣可以保证思祝路慢清晰建。信可是工作任妄务多了，帝人的大脑就赌不够用了懒。凑图-4.2萝6a艇为我们提供疏了一个模拟侧电脑思维模拍式，用一个称矩阵来解决柜穷尽求解的合问题，并把口答案简化到礼非此即彼的虚0/1模式世。菊项目团队承卧接了芦一个办公室巧局域网的施麦工项目，跨首先随机列学出工作清单排（WBS）暑，该项目涉坐及处到七项工作否：灌电脑及网络到系统硬件组致装即（硬件组装贵）；秘采购设备及毙元器件特（采购器件原）茅，息施工现场规龙划布局宾（规划布局枝）钢，绢施工现场狠安装网络总线网（现场布线回）混，尿网络系统漫软硬件刷调试衔（调试系统铃）岔，晒项目需求论调查经分析默（需求分析益）服，胆安装办公及提通讯软件落（安装软件庭）携。亏上述火工作清单夸显然还未经畜排序衡，将其属输入图-4盈.2锋6a商中的社工具次矩阵表，然倦后分别对各僻项工作的相红对优先权打少分。具体操予作方法与图管-2.22歇的目标优化菜矩阵表一样麦，弓分别普用左栏的工虚作依次与顶蔽栏的工作对心比：协具有相对优辉先权填2分铁，没有优先有权填0分，腐具有秤并列舰优先权狭（冈可以同时独实施冒）也填1分。寒然后将所有插格中的分数怎横向加总，亲列在合计栏酷中。对比各奖项工作得分桌，按照分数萍多寡决定排链序顺序。我怎们发现尼最终擦排序绪顺序竞如下：恶需求分析，韵获12分失，需要首先纸实施；遥采购器件和左规划布局劲，均获9分挎，可同时实踩施；乌组装硬件和拌现场布线，孙均获5分，现也可同时实指施；烤安装软件，敬获2分，在怕硬件及布线丢结束后实施聪；挥系统调试，侦获0分，最阔后实施。劳将上述排序狡画出单代号惑网络图和双污代号网络图般，如图盛-4.2处6b盛。虫对比两种类协型的网络图舍，我们可以赖发现两者的牵特点：对于熊这种较小的谣项目，单代淋号网络图具很有明显优势岩，不但可以烧表达工作开站始和结束的蚂具体时间，评甚至可以表喷现工作顺序恨交错的细节睛。例如，采赶购器件需要梅在需求分析秘结束一天之交后开始，因书为需要等规由划的初步方屠案，所以用旷+1表示，懂而现场布线遵可以在采购销器件结束的害前一天就开晨始，不必等按全部材料到铁齐才开工，枣所以用-1秀表示。而双春代号网络图绿就无法表示略这些细节。农4-锈3工期与昂工时估算合4.恐3铸0百：止工眠时齿估算的可过程品图-4.3遭0震显示佩了命项目俊工时估算的扎流程僵。其中列出歌的各项防输入依据叫，靠基本上可以辆概括为事业董环境因素和此组织过程资懂产两项：丈事业环境因仿素。拒即项目所处沟的窄自然及社会鹅的稍背景环境和当项目的既定朱内外完条件，柄这些渡构成了任何考计划编制的击约束条件灶、谎假设前提掠、可供资源撒的数量和质瓣量奖。泻约束条件余是工时估算蒸的函数。例章如简，票根据法时间置换告成本丝的垒概念摘，若资源短暂缺工时仿会丛增加，若资遍源充裕贡工时可以缩肉短。搅八吨从货物喷，一辆载重盾四吨的卡车碰需要运两天涨，而两辆卡卡车就只需要授运一天。学质量约束触也可能影响蓄工时的估算夹，迹不难刑推论经，式一个建筑装焦修的孤质量标准摇要求约越高，工期既就会越长，输只要你降低繁质量标准，恨工期就会断相应废缩短蝇。幸假设前提徒是工时估算赖的相参数昏。一贡份资料鞋10万字，剃估计一个寻秘书胡可以在2筹天育内络完成，是施以取她流每小时60苗00字以上门的燥打字速度剂为假设前提乐的翠；北京到大混连900励公里，浇估计开车8返个小时左右膀可达，蚂这跌是基于每小府时超过11帽0公里展的究车速艺为您假设前提杂的效。习资源质量怀是假设恋前提镜的根据拾。浓我们之所以斩假设笋秘书扣每侧小时平打跟60甜00字洒以上妥，羽是基于轮她厨的痰高中砍学历收，且受过电裙脑培训。如霜果她连小学旧都没有毕业帐，这个假设睡就离谱枕了；裂我们屠假设汽车可窄以开110子公里，因为哥走的是高速牢公路擦，如果纵开车购走戚区域公路气，这个速度祖就难以保证蒙了惜。旁资源日历急也是假设前宝提的参数。肠例如，人力朝资源每天的匆工作时间是俩8个小时，萝每周2天休婶息日，国庆潜节、劳动节灿和春节可以机享受连续7棒天的长假。罩一般情况下爬，设备都可达以连续24奇小时工作，特但是如果碰剪上电力紧张封，有可能每赏周只能工作零5天，或者筑限制在傍晚肝居民用电高恰峰期使用。梳组织过程资粗产。乖指的是项目蜻组织在实施首本项目或以替往项目的过贺程中，所积磁累的所有无甲形资产，包寻括各种管理害制度、检验鲁标准、知识梳技能、工具指模块、经验况流程、备选姑方案、以及帽包含了各种挠经验教训的毕信息文档和觉历史资料。搬范围说明书妥和工作分解连结构（WB农S）死，是范围计灿划编制流程培的输出结果赶，前置流程刊输出的结果钞自然成为后卧续流程的过复程资产。盾历史信息劲是组织过程警资产的重要清组成部分村，质如果能够参浴考从前的经妇验记录，那因么工焦时能的估算就会滩变得容易得蓝多。假如有赶人以前曾经毫从北京开车而去过大连，窜只要问一下傻他需要多少们时间就可以省了。大部分蝴的历史信息并都是以文字旗记录下来的蓬，因此酷我们可以从锐文档中获得迟相关的信息译，作为估算帐工报时或工尿期的参考。艺风险清单观涵盖了项目锣组织已经识粱别的谣风险慈，昼也构成了组炉织过程资产病。风险集是工慌时认估算量中草的渐干扰因素矿，会降低工返作时间的有焰效性团。如果我们讨得知在近期惯内有大雾或且降雪，那么侄从北京到大域连的开车时翁间就碑至少色需要增加两捡个小时的估锹算。羞在日常工作文中，业刮风下雨、哈交通堵交塞钓、员工生病斧、停水断电息、信息扭曲泄等各种因素回都疏是风险推。包饺子时嘴，如果子擀受皮儿的供不纸上包馅的，骑就会锤使后者工时茧有效性降低边，花这殃类因协作失阿调而梦导致窝工棒的或风险，几乎忽每天都能见桥到。呜工时估算的借输出君结果任有两项：护每项活动的漫持续时间，个就是该活动狸的工时。而百整个项目工己期进度表，系将在所有活恨动工时汇总阿的基础上编禽制。坚活动属性更降新。一项活肤动的工时，模也是其属性疾之一，每一冷次工时估算划的变更，都押会使活动的盛属性发生变恐化。天关于工时估应算的技术工木具，我们将疫在后面的章口节中详细介两绍。础4.为3肌1蜓：工期的计脖算公式散图-4.3司1泰提供了工期晕的计算公式绵。从养这个公式可阵以看出工期嘴和工时闭在雪概念锋上的巡区别锹，落而这个区别争常常被人忽约视，所以两长个概念往往挑被获搅在一起剃，造成计算智上的混乱。研工期是挖项目胖经历的物理根时间，而工枣时是工作积和累的经济时爷间。委总西工期不咏是正总棚工时的简单不累加，总工约时中还费需要倍乘集资源懂投入佩量亭，无论是人逼员交工资菜还是设备租利赁，都胸不是按工期班计算而是以丢工时计算熔的。工时只筝计算纯粹工慧作时间积累钳的绝对值，奸效率和速度膝的因素俭在公式计算田中没有意义勾。构而工期计算劲的驾是日时间的绝对俊跨度，所以钱要把休息时粗间和驼节假日步都计算在内梳，同时也要粘考虑效率因爷素博，增加投入逢的人力资源稠或消减人力割资源，总工焰期会缩短或泪延长鹰。耀图-4.3蚀1棚提供了傲一个简单的尸案例来说明依工时与工期鄙的关系：湿两个秘书小集姐为打印一寨个商务计划村书工作了留6挺个工作日，重每天工作蔽8小时。矩资源咸总宽投入每天1螺6小时：2循人给添×霜扑8小时=各16小时已蛾任务的总工竟时为淹96布小时：牢6役日芦毯×吉辩8小时筑顽×拳都2人昨慨=漠笨96计小时嫂硬飞任务的场净掉工期是乳6非个工作日：稍96昏小时/货16小时露造=及例6廊日撑如果这尽六红天工期是从返周朵三钓上班时蛋开始，中间暑跨袄了辜一个周末，蓝那么总工期透就是家：再6羊个工作日社斑+另厘2个周末休漠息日头介=昨方8秩天悉，歌即摔在炼下周初三急下班前结束冲。泊4.笑3屿2兰：工时估算鼓的方法如图-4.3火2列出了宗项目管理锐中写最常用的绞有狠五辩种蔬工时估算的炸技术工具贸：链专家判断法颂，凝即杂召集各专业抚的专家，让布他们根据自庸己的知识和专经验估算项探目工作所需墙的工时。这驱里所说的专倒家不一定特键指那些具有慌高级职称的较学者，而是畏泛指那些具窃有专长和特票殊经验的工荒作人员。一贩道工序需要银多少时间，星只有做过的员人或者研究运过的人最有伴发言权。属专家判断法勒估算往往会辰带有很强烈刮的个人色彩选，为了克服立个人液因素潜，可以让专贪家背对背地子估算所有像活动漠的工时，以太免他们互相谦影响，然后枣把各位专家石的工时估算田相互交换，跪或参考别人哭意见分别修剧正自己的估苗算，或相互烤修正别人的难估算。这样筛交换修正、划再交换、再钱修正的程序法反复多次，券直到达成趋塔向统一的结削果。番这种方法被弯称为DEL跟PHI法。杠类比估算白法恋，顾名思义笋，俊就是参考别奋人或前人链相同或相似农的经验挂做到出判断。没追见过老虎衣没灾见过猫届吗？峡没见过葫芦曲没腥见过瓢累吗？季最简单的办券法贤莫过于研照猫画虎，扔照瓢黑画葫螺。人类的进热步，有一半搜以上得益于孕这种陈举一反三涨的遗学习方法四。出参数估算法孝，革就是根据经校验值设置标般准单位参数林，然后用单贺位参数乘上掘工作量，求末出整个活动并的持续时间五。例如前面浮列汪举的每小时盈打字速度，隔每小时驾驶费速度。都是归经验参数值瑞，只要用总刃字数除以每悬小时打字速姓度，用总里变程除以每小遇时驾驶速度顽，就可以求途出剥活动射工时。迎三点估算悠法认，是一种窑利用专家判丛断来尘估算工时的混简易方法，减也是在项目凑管理苏中邀最经常使用爷的方法，侍我们将在本石章4.35降节专门介绍纷。鹿PERT敞法畏（Plan颂Eval涛uatio价nand补Revi办ewTe慨chnol脑ogy），纺中文直译为代计划评审技愁术，是美国撇政府在国防姻工程中最常然用的一项计债划都评估碧工具，后来蚂逐渐成为国趣际承包项目疗中计划编制纠的通用方法忘。挨其具体体现纠为一套在概片率统计学基介础之上的量沟化评估手段难，后来甚至炉被开发出许振多专用的电驶脑软件。界下面我们将菜用实际的案疯例来说明计座划评审技术原是如何蛛用于工时估屈算的苦。探4.拾3怒3捆：晕概率统计估寨算桌法取在有历史资持料的情况下赛，省我们可以采亭用概率统计艺的方法估算睁工期。顽假设绑我们猾要在天津召漆开一个国际赤技术交流会偿议，为接送蛙专家，需要奔估计从北京紧机场才开车到天津题所需的时间童。扇为此会务组涉搜集了23孟4益次驾驶挑记录，将数馆据分别列在育图-4.3菜3裕a下方都的表格中。幕表格的第一巡行是行车到零达的时间区命段；第二行允是在某个时亏间区段到达驱的次数，我觉们可以看到软在30分钟语之内到达的拦次数是0次锈，120分樱钟到达的次鸦数为128罩次，210惕分钟到达的芬次数有4次惰；表格的第揉三行是上述每到达次数的雨概率统计，殊例如60分植钟到达的次膛数为2次，税将这个次数赞除以234却次总数，求将出的概率是肆0.9%。爸将表格中求豪出的概率值向用坐标表达矿，我们就看欢到了图-4艘.3熊3欧a础中近似正态促分布师的灵直方图币。图极-4.3妨3顺b提供了正挂态分布图的田预期平均值宗计算公式和博概率标准差鹿计算公式，换所谓的标准匆差，就是我线们在质量管模理中经常声使用到麦的西格玛纸（燃σ意）的透概念诸。设将图-4.后3近3捆a的数据分井别乘上图-里4.3刮3高b的公式，陈然后台把闻结果分别列谷入图-4.奖3础3狸c的表格。您表格化的表序达方式第，膊也许有益于粪我们更加清妥晰地理解整往个计算的过馅程。从表格更数据中我们商可以看到，她可能性最高项的到达时间百，即预期工惊时K=12叙5分钟，而北标准差S亦2巾=25分钟迟。旬4.婆3腐4小：励集合绳概率的贯概念燕如果我们将自上述交概率导计算的离散款值代入图-圣4.3戏4稼的坐标涨，可以粗看到一个标棕准的正态分紫布迟图挣，它的最高书点就是预期钞平均值贝，为加125分钟业，这拒个数字提意味着从北缝京开车到天绝津可能性最裤高的到达时量间。晓以预期平均沿值125分狼钟为中分线馆，左边减去今一个标准差框25分钟，井右边加上一涛个标准差2单5分钟，就碍形成了10御0分钟到1独50济分钟的区段进，在整个正利态分布的扣柔钟图形中，仪这个区段所轮占笔面积的比例啦为68.2娱6%，这就喊是一个西格柱玛（1S）嘴的集合概率斩，这意味着崖在这个时间菜区段内从北去京开车到达滑天津的集合州概率是68珠.26%。并在一个西格棵玛区段的边盛界上，左边岁再减去一个浮标准差，右羞边再加上一繁个标准差，脉就形成了7绑5分钟到1司75分钟的租区段，这个仆区段占整个日正态分布图尼形面积的比瓣例为95.裙45%，这眨就是两个西移格玛（2S葬）的集合概奇率。这意味介着在这个时里间区段内从太北京开车到买达天津的集漫合概率是9净5.45%案。句在奴两个豆西格玛魔区段的边界办上，左边再呆减去一个标待准差，右边确再加上一个混标准差，就刃形成了积2滔5分钟到石200倍分钟的区段经，这个区段室占整个正态繁分布图形面举积的比例为泪9无9转.喊73婚%，这就是赖三坛个西格玛（玩3示S）的集合虫概率。这意验味着在这个鸡时间区段内夕从北京开车阳到达天津的风集合概率是雨9倾9诸.讯73分%。克我们还可以捕用这种方法办把羞集合概率的扩大到四个绢、五个、六赌个西格玛。鹊也许在质量鼠管理圾的缺陷率君统计园中我们会涉凶及如此精密轻的概率计算凯，在时间估脸算中，三个鸟西格玛的集跌合概率已经赏是相当精确再的了。霜西格玛的集催合概率在都卸是常数，蚊不会羡随着标准差哲的变化而变潮化。庄即伶无论标准差挠的数值是多特少，杆是25还是折250，西雪格玛的集合粉概率是不变脆的。一个西拒格玛永远是针68.26循%，两个西竞格玛永腥恒耗是95.4鹰5%，这些校常数就像圆岂周率一样，含应该作为常嚼识记住。你集合概率的狗统计是通用蛙的量化工具纤，无论工时超、成本、质挤量、风险，样都可以用这休种方法来计坚算。例如段，从叫图-4.3鞭4芽的正态分布猴图中冒不难估算，仿如果我们讨提前150拒分钟剖从北京想出发，务按时到达辞天津课的可能性是漏多少（概率定），迟到的零风险有多大痛（概率）。傲这两个问题辟，留给读者绢去思考吧，献能够在1句5屋秒钟回答出城来的为合格届。晃4.绿3箭5岛：愉三点震工时估算法仔在有历史资隶料的情况下绣，我们固然健可以通过集饮合概率的统划计估算工时坏。可是在没主有历史资料金的情况下，刻我们只能依猎靠专家判断解法警了奖。图-4.愧3转5光a晨提供了一个犯工时估算林的简易公式剂，它经常用翅于处理专家味的评估值。秤一个变电丘站这的顺设备瘦更新工程会赚造成相关区贞域的临时停接电，项目组匠需要准确地拿估算出施工摸时间，然后经上报供电局逃，以便向用聪户预先额通报停电的半时间。少项目主管要恩求参与此项灭目的式所有十基名团队雀成督员每人估计委一个蒜施工杆时间柔，以小时为虾单位派，筐把数字朱写在纸条上岛。个十振张纸条收缴骨上来后，统呀计数字如下台表：概员工注代号感A串B鸭C软D底E长F鸡G城H翁K仍L结估计工时袄8乡1索0摩8融8支12单6你8春1械6由10政15亡上表可见，丑有四个人估惩计了哭8追小时，得分速概率最高，挂取为最可能卖的估值，最馅乐观的估计美为兆6杂个小时，最怪悲观的估计栏是1眼6掏个小时。石取这三个数而值代入公式页：译最后的工期浆估算板缓=（6+桑4x逆8届+1换6幻）/6恰=9状小时项也许读者会皮注意到，这拍个简易公式离基于一个前处提：假设任副务工期估算判服从贝塔分扣布。从撇图-4.3构5散b姻我们可以看阅到贝塔分布苦的特点：最酸可能的评估亏值与最乐观霜的评估值之姨间的距离较代短，而与最棋悲观的评估代值之间的距呼离较长。辩贝塔分布表里现了时间估张算的特殊性袍，因为最乐领观的时间是绸有极限的，斜而最悲观的和时间在理论猪上却可以无滨限向后拖延晕。迹开车从北京止去天津，除斩非你能飞，骆否则资不可能在3血0分钟之内睛到达恒，但是帅万一碰上下敌雪、大雾、区交通事故，乒迟到的时间浙就没准了，绒耽搁它丙一整天都石不是没有可筐能的坐。禁可是氏从图-4.蔽3软3痰我们看到，妻历史纪录的纷工期统计呈丘现的却往往漠是正态分布崭，拒原因是停历史纪考录在取样的未时候就已经到屏蔽了盘极端现象，哗比如把京津淘塘高速公路轻十几还辆汽车在大胃雾中相撞这切样的极端恶张性事故给省绳略了，齿如果把这类限事故中的行响车时间加入卫统计数字，劈无疑会影响脾到颗平均关值向右偏移奉，使估计数副值趋向保守惕。据4-声4工期计金划的编制白4.孩4苗0套：傍工期计划呆的程序但图-4.4美0足显示的是编松制工期计划妹的迈过程吩。掠工期计划胶编制帝的输入艇依据嗽：裙网络图络的排序结果闷和厉工时削估算匹结果，饶是女时间管理计再划诸前两道工序泉的朝输出项义，自然成为印本工序的朵输帐入登项士，排序和工活时估算形成夺的组织过程晚资产，锣为稳工期计划抚奠定了颠的殊两个基石换。名资源穷的供给与需困求是一对矛垒盾，两者之定比会影响到航工期计划。圈我们在后面痰的章节中将少会看到，当笛资源需求大狼于供给时，锁就需要延长冲工期平衡资诞源，当资源饰供给大于需炸求时，就有融潜力追加资四源压缩工期厨。饱工作诞制度安排实煮际上鸦构成了末工期计划的受一部分。例快如，实行双爆休日还是单滑休日，枯五一劳动节哑是长绝假还是短假月，需工作安排是毛白班制还是岭三班轮换制鼻，节假日滥和夜班老的祖加班杂费率等等，积这些制度安忽排传会影响到整详个虽完工期限和狮资源刚供需似。记工期计划葵编制壳的输出眨结果犯：期工期管理计耀划垂，啦是在活动排陷序和总工时烂估算基础上让制定的堡实施脉计划，它包作括如何分阶丈段设置里程锈碑，如何报亏告绩效信息使，孩如何跟踪关铃键路径，如冻何配置浮动萄时间等操作府细则。潜资源变更申傍请式和资源需求溪更新石，指在工期龙计划投不断完善的融过程中为平肺衡资源供给瞒而引发的资宝源变更需求芒，这种变更禁需求形成书爷面文件，将卧与成本计划慌相衔接。呈工期变更申鸣请和活动日吵历更新，指照在工期计划匹不断完善的鞭过程中引发太的工时和工南期的变更，市这种变更需久求形成书面政文件，并附旅加变更后的顷活动日历。螺最后，工期晒的变更会引讽起其他领域帆计划的变更道，例如预算劫的变更和质揭量标准的变缩更，上述变挪更申请将用趴于协调馅各据领域计划的深变更衔接。绝关于工期计怀划编制涉及票的技术工具氧，我们将在池后面裹的章节中索分别友介绍。采4.陪4瞧1僚：幻甘特图拌与里程碑挠工期管理的孤主要工具是发甘特图治（也被称为吵横道图）秋，在项目管度理清的电脑氏软件诞生之争前，荒甘特图通常监都是厕用手工来制测作的。劫图-4.4光1烈a全演帐示的就是一港个典型的手交工编制的甘奉特图。嘱甘特图的最绒大优点是提损供了一个多球维管理空间载，使范围、毯工期、成本艇及人力资源坚计划在同一闻个乒界面辱上相互衔接索。图-4.火4黑1谣a万显示的甘特五图煌是一个范围灌与时间的两分维管理柄界面络，在后面的期章节里，我怎们还会看到铺加入到舱甘特图详中的描人力资源和术成本预算陡的彻管理谣界面允。遭甘特图顶部场的日历，可忆以让我们宏租观地看到整蒙个项目的工曾期，横道的历长度和上面议标志的数值针，可以让我冒们形象地看胀到每项工作臭的工时，狂更重要的是沾我们可以从壳横道衔接和桌并列的方式疮看到工作任梅务的串联或烈和并联的排透序绣。让传统甘特图举最主要的缺碧陷，是无法锁显示工作任砍务之间的逻施辑依存关系借。不过，项繁目管理的电糟脑软件弥补式了这个缺陷愚。赏图-4.4释1巨b是Pro饮ject2闷003显示册的谷甘特图膀主界面。惊编制项目管恳理计划时，田首先拆须康在界面的左闯侧完成WB寺S，接着为脂每项任务填煮入工时以及姑它们的盯起始时间和舰完成时间，酱然后定义工蜘作筛任务据之间的紧前胖或趁紧后个依存关系。久在上述操作歪完成字之后怜，鼓电脑就会自寻动生成甘特唉图。萄从逗主界面罪中鹿，瓶我们除了可骨以析看到泛传统甘特图全中枯的餐所有信息外快，而且还可场以看到阶段烘性的里程碑静以及用连接品箭线表示的咬逻辑依存关分系虫。籍如果你想更彼清晰地了解哪工作任务之泻间的逻辑依撇存关系，你久还可将甘特膊图的界面变株换成单代号唉网络图的界贡面。太这个自动生景成的甘特图室会被作为项侨目的基准计袄划储存在电壳脑里。在项造目实施过程虾中，我们可最以据此跟踪蔬每项工作的御进展矛。再将工作任务蹦完成的百分涨比填入电脑杏，咬我们就可以摘清楚地看到淋一个测代表当前工挎作进度的渐黑色煮线条睬，督背衬着胖代表基准计背划的吹蓝色艘横道向前伸扮延，旷按照每天记铲录的百分比夜的速度，逐呆渐蚕食着基旁准计划，沙使我们非常植直观地看到咐每天工作进疾度与基准计漠划之间的差刃距。灾这就是我们饿在进度控制究过程中提到铺的横道图跟散踪法。第关于里程碑赠的概念苹有多种解释竿。德电脑软件中旷的资里程碑通常贴指WBS中屈某个阶段的社概括性任务酱，类似于大床纲的分目录召。例如图-涝4.4脏1退b所示项目跟的WBS就脚有三个分目迁录：1）组贴建团队；2鼓）技术开发遥；3）应用帝试验，就是腐该项目的三嫌个里程碑。判里程碑通常具不占用有效葵时间，只是纺一个概念性巧的标志，搏在甘特图中贺显示为两头活带脚的横道逃。与另一种概念功的里程碑是希指以具有特亡殊意义的事谋件为标志的翁时间点，这树类里程碑可被以任意设定懂。例如图-钞4.4弊1旬a所示的两诱个红色的倒蚊三角，就是波两个任意设拖置的里程碑讯。毕后一个里程蛮碑设置在通部过国家检验怠时，这显然朗是一个对整利个项目具有饱决定性意义迫的事件。全向国庆献礼镰、争取元旦促开门红，投惩资者或高层功领导的视察地、客户阶段舱性验收付款殿、雨季或冰姓冻期来临，像等等之类的坛标志性日子隙，都可以作疾为里程碑，路以便嗽给阶段性的诚任务队设定相对池刚性蠢的竭期限。早总之，无论庆何种形式的奖里程碑楚，在管理上疯都具有四点雷意义：差确立渐阶段性目标室，或化锋远景为近景丧，便于考察躁业绩；炸制定阶段性竟指标，积小甩胜为大胜，欺利于鼓舞士俊气；毫分解阶段性锤预算，变黑沙箱为明帐，蜓加强成本控迷制；怜划分败阶段性期限气，朱截鸟大限为小限疼，分散拖期悬风险。圾4.黄4悔2忙：场项目起点与岭终点变在项目的时默间管理中，墨有三个鞭基本归概念需要搞蛾清楚：传工时厦、工期、穗期限您。如图-4谷.3剪1峡所示，工期女不等于工时洞，总工期与掏总工时之间伙有一个系数垫，就是淋资源（尤其爬是人力资源渴）的投入。粒工期也不等住于期限，工怪期与期限之冲间的豪时间差舱是浮动时间熟。慢期限往往是弊在项目计划贫之前就预定罩了，通常作府为约束条件渣输入计划。果因此我们通臂常都是在期流限已知的情煎况下，以估拌算出的工时滤累加来推算此总元工期肢。非如紧图-4.4出2再a涉所筒示碑，计算总工盈期有两种基宗本方法邀：傻顺计时正推嫁法单，即首先确瓦定项目最早叔开始时间，莫然后逐一加江上每项工作德任务的工期鹊，直至计算妻出整个项目沟的最早结束栋时间。最早汗结束时间与塌项目最后期梁限之间的时智间差，就是松项目的总浮匙动时间。拥倒计时逆推青法尼，即首先确僚定项目最迟座结束时间，牙然后逐一减匆去每项工作籍任务的工期尖，直至计算唉出整个项目亏的最迟开始承时间。最迟壁开始时间与焰项目可能的躲最早开始时疏间之间的时梯间差，即是锯项目的总浮狗动时间。瞒图-4.4芬2尘b突和图-4.目4偶2来c海分别提供了费正推法和逆腐推法的计算续公式和在箭软线图上的表吓达方式。读塌者没有必要米被公式的符始号吓唬住，搭这实际上都膨是最简单的革加减法。一勤般情况下，助我们都习惯牛于使用正推鹰法计算总工镰期，原因是看顺计时的计线算相对容易者些离。但是碰到灭期限刚性约患束的项目，帖例如奥运会化、春节联欢量晚会，则最章好使用倒计鲜时的逆推法自，以便渔减少拖期的败风险。非4.角4临3隙：匀项目的浮动稼时间规正推法和逆眠推法就像一态把剪刀的两碑瓣刃，钉剪出来的是授项目的总浮晒动时间。图毛-4.4宁3胞提供了银计算忘浮动时间的岩公式：艰浮动时间辛=最迟开挤始时间（L础S）–北最早开始时糖间（ES）肯=最迟结唤束时间（L闸F）–隶最早结束时优间（EF）庸可以看出，塌必须首先计瞧算出项目的劈总工期，然醋后才能算出意项目的浮浸动时间，浮窗动时间就好终像总工期与捎项目腊完工且期限种的胞间隙唤中锄的忘自由时间，兄也搭可以作为瑞项目的增储备时间。昨但是自由时嫌间并不待完全寨等三同坏于浮动时间侍。们实际上，在配很多具体工惰作中都会出煌现唇大量自由恒时间，例如栽图-挂4健.2郑3这b本中触解冻肉馅的禁任务从第2刚分钟开始，彼到第6分钟临就结束了，牛但是肉馅直她到第15分摔钟烩豆腐的进时候才派上度用场，中间云有9分钟的大自由债时间，也就惊是说，解冻学肉馅无所谓荡什么时候开形始，只要和洋炒青菜同时途结束就赶得贼上趟。但是伍这9分钟逃只是乓自由辰时间讨，愧不位是浮动时间挪，也不能作券为饺储备时间，删因为它不在我关键路径上给。这类自由帖时间往往就捧像在整个工篇期计划中的貌自由漂浮物召，赶前一点升或拖后一点班都无关大局贼，所以被称和为遣“困浪荡儿蛮”缩。杆4.盈4深4鲜：项目的关说键路径预上一章节我哑们提到了关摩键路径的概处念。很多读她者在碰到这虚个概念时首惰先联想到是妹交通运输中春的最佳捷径全，或者是网偷络图中件节点最多的遣那条路径，签可是插我们从蔑图-4.4把4a拉的失简单案例中透看到结果诉恰恰相反另，关键路径脸是乖①→⑧→⑩报，刚好是节男点最少，历卸时最长的路妨径敢。挨在图-4.甲4皱4腐a认中为我们提安供的三个喇关键路径索的锁定义疾中，第一条氏比较斗晦涩，只蚊适合在单代替号网络图中浩识别关键路缴径；泳第二财条既简单又炊直观，在甘芒特图、单代凶号网络图和确双代号网络临图中都能应其用；而第三晶个定义则告昏诉我们一个不浅易的道理揭，总工期和恳关键路径是夏一回事儿，灰压缩工期就翅是压缩关键笨路径。能图-4.4圾4随b量中显示了一盾个相对复杂尼的单代号网炸络图，感兴贩趣的读者不完妨在上面试旦着找一下关厌键路径。能碑够在一分钟伞之内找到的鸽为合格。抱（答案在本僵章玩内找）愤识别关键路盒径并压缩关荒键路径，是扮时间管理的篮核心技术之舒一寒，我们在后奸面章节中提未到的所有保垒证工期的调矿整措施，几蚀乎都是围绕赠着关键路径贸的资源配置堵在希做鸦文章柿。或关键路径就垃是时间管理榜中的主要矛厅盾，渠在非关键路音径上节约时扶间对缩短胁总工期是没桶有意义的，楼只有压缩了茄关键路径才慌能最终缩短蹄总工期。只因此，惠作为一个项侮目经理，觉宁愿牺牲其宵他布非关键路径呼上的资源供汉给，也要保筐证关键路径瓜上的资源供鹊给场，在非关键励路径上拖一里点工期无碍牢大局，但是朗关键路径上浓的拖期侨则枝会造成全线诊窝工，不但访延误总畜工期，而且叫造成资源枪浪费，的绝贪不能掉以轻类心。搁时空的转换宗不仅仅是物剪理学的概念免，它同时也姜是管理学的区概念。正如澡我们在概论锈中阐述的，痰系统工程与粉优选程序的眨结合，正是揭空间优化技嫩术与时间优鸟化技术的结复合。更巧妙斜的是，资源电在空间上优饭化的最终结窝果恰恰是时贸间的优化，士而两者的结要合点，正是投关键路径。骄读者不妨体迟会一下其中慨的奥妙。镰4.怖4跪5专：时间储备存的原则尤前面我们提环到，非关键智路径上富余淹的时间只是拳自由时间，拉只有关键路茂径上节约的轮时间才是浮本动时间，而兵浮动时间摩就是项目的刊储备时间。俯与物质资源驶的储备一样盛，时间资源屑的储备同样杀也是彻财富口，它的来管理原则辜与物质储备专的管理原则旧既有相同之安处，也有不马同之处甘：屈项目的总工谁期应该包括号一个首应急预算，题与成本预算跟中的锈风险储备金虏一样，时间吉预算中的应富急储备然应该占到整畅个工期的5策-10%。宪但是作为项鼠目经理，这沾个总工期的菠风险储备一淘定要牢牢地赖掌握在自己璃手里，绝不星能像浮金钱仗一样分给下槐属，甚至不熟能钩让他们知道零这笔财富的职存在，否则链，后果请见街下一条。茶每项工作的馒工期汇计划，须尽项量舞精确。如果浸留拦有变太多余地，认帕金森魔鬼翅法就会降临毅：工期一定卖会拖延到它愧被容忍的极距限。你描预留的废时间坦小金库奏将成为帕金箱森魔鬼的颤大餐斑，而丝毫不爸能为你带来状任何安全。竹那么在编制修工期计划的辫时候，如何涛处理这笔储有备时间呢？早一个既隐蔽匪又便于操作颠的方法是虚毫拟一个假想惊的任务挂在饥网络图后面前，作为时间收储备库。具苏体操作时，居只要关键路葵径上节约了挂一天，就在洽小金库里增覆加一天，关锤键路径上延茫误了一天，戚就在小金库字里扣除一天拜。弊时间心的应急预算邻不能轻易动虫用，河好钢用在刀挂刃上，储备避时间要伴用在关键路销径上。压缩迎关键路径敲而赢得的轰储备时间应拐作为进度绩芳效休奖励睡指标，节约脆时间与节约咳资金惊的奖励应一绿视同仁。霉4.锻4捡6良：剃工期狗计划章的审核裹工期计划完命成之后，还辫需要对其进率行一个全面权审核。燥主要是判断点在工期和成趟本这两个约蛮束边界中，柴哪肆一个相对刚摧性，寻哪躬一个相对弹顽性。嫁我们在集成胖管理中曾经协阐述过一个黄重要的理念窃：萍没有区别就侵没有管理喉。因此，在景任何情况下黎都要区分主鄙次。字图-4.4抗6供示意的坐标诞显示了两种耻情况：灾如果本项目停属于期限刚加性约束，则搂绩效曲线只权能向上伸延昼，不能突破鸣右边的时间畅期限。这意纪味着需要追撤加资源来节六约时间。标如果本项目脏属于资源刚皆性约束，则端绩效曲线只室能向右伸延馋，不能突破脚上边的资源贯供给极限。常这意味着需来要延长时间满来节约资源劲。摧做出这样一拣个判断对于扩后面工期及发成本的控制捏极为重要，详它决定了我剩们采取什么坊手段来进行淹人力和物力德的配置。愧4.衬4倡7鼓：时间刚性担的计划焰如果我们需轿要编制一份摸工期刚性计便划。如图-捧4.4惭7窝所示，首先禽要提出的问救题是：工期惭的预算是否湿会突破项目方的期限？也轻就是说，时局间是否够用费？饮如果工期预愈算没有突破也项目期限。由即使如此，肢我们仍旧需莫要继续优化剂关键路径的镜资源配置，桌以便节约更魔多的时间进妈入时间储备患库。节约更断多的时间总邪是没有坏处称，万一后面呈遇到意外风适险，储备时屈间越多，应船变的主动性汽越大。舰如果工期预钢算突破了项剃目期限，则伴必须压缩关轧键路径保证兽按时完工。予一种情况是金在不追加资颗源供给的情希况下压缩工距期，另一种践情况是需追怜加资源供给皆来压缩工期连。街如果不追加破资源供给，坦可以有两种德途径节约时思间：一是通柴过培训或机罗制变革来提佣高员工的劳孤动生产率；衔二是抽调非网关键路径上湾的资源支持填关键路径，蛋用给牺牲泼非关键路径块时间效率的壮代价获得关芝键路径上的线时间效率柴。捧如果需要追赖加资源，这扇意味着将引裕起成本预算踏和资源计划踩的变更。擦项目管理搅推荐钥两种正用资源来置盗换时间的基场本懂方法，一是捧赶工，隐二菠是快速跟进默。这两种方惠法我们在后拿面的章节中纱详细介绍。祖4.娇4僻8绝：资源刚性崖的计划涂如果我们需洒要编制的是妈资源刚性计卖划。如图-铸4.4泛8销所示，首先塑要提出的问技题是：资源尿的需求是否虑超出了供给吓的极限？也聋就是说，现扛有的资源是便否够用？澡如果资源需疼求没有超出阳供给极限，艰即使资源够苏用，我们仍朗旧需要继续梁优化资源的讯配置，因为境在不影响工药期的前提下灵，病提高资源的凉使用效率总泪是没有坏处况的。这种资浩源配置的优杨化另仍旧体现在冬时空两维的脖优化雄上锦：滋在空间上主嗽要体现为协跌调关键路径坛和非关键路百径的资源分资配比秩重，尽量保肉证关键路径桶的资源质量懂和资源供给套。例如给关搞键路径上配春备最好的人炮员，最好的脾设备。维在时间上主蛛要体现在平誓衡阶段性的忙资源供给，皮使资源供给里曲线在时间似坐标上的起嚼伏趋于平缓太。乱如果一个人真力资源计划掏第一天需要部2个人，第苏二天需要8朗个人，第三阳天需要3个毅人，第四天滚需要7个人尸，尽管你拥茅有足够的人援员，也不得辽不承认这是至一个糟糕的觉计划，让很桶多劳动力处藏于窝工状态随。调整的原干则是最好把稻每天的工作须负荷拉平，牢让每天需要裤的劳动力都谣在纹4.临到赖5人之间。蛛如果资源需雹求超过了供鬼给极限，说及明资源出现传短缺。那么狂我们就需要铃调整资源配冬置计划了。贯这种调整有起可能不担会勒影响工期，遇也有可能具需要丝延长工期。坏在不追加时均间的情况下糕，调整资源涂配置计划的叔常用手段枣是削峰填谷脂。削峰填谷胖的操作原理鉴有点类似于急木桶原理，溉资源的需求僵超出了供给界，就像在木见板参差不齐伶的情况下水优量超出了短谊板的水平线还，一个简单她的办法就是疼截长板补短影板，增加整煌个木桶的总异容量。尽如果需要延甚长工期来消差减资源，就眠涉及到工期删计划的调整极，其基本原折理就是资源仓在时间和空钓间上的转换朴或重新配置迷，里通俗说孤就是把原本怖计划两个人中干压一天芦的活，集中颂给一个人干烦两天。旋关于削峰填根谷和时空转晒换的具体技铅巧，我们将遍留在时间控浩制的章节里洋详细介绍。剥4-总5工期进斑度的控制及4.劲5培0膨：御进度控制贡的刚过程滋图-4.5深0高显示了工期写控制的过程颠。竖进度控制的滑输入飘依据晴：误工期管理摔计划佩。都一般来说，煌计划阶段的烟输出词项神，必然是控脑制阶段的输习入锋项结。任何控制掀都是以计划棕作为尺子的约，这个规律痛在项目管理淹的昆所有饮知识领域里涂都是相同的耍。及进度抱绩效报告魄。危绩效报告的钩作用就是跟只踪扣实际进度朴。进度控制期系统的工作腥原理，就是蓄用计划雪进度的革尺子去衡量答实际进度，诚评估两者之颂间的你偏差，僚以便采取浇调整术措施。嗽变更申请热批准。抛在计划不断漏完善的过程册中，经常需构要变更计划给。变更申请事被批准之后翻，将会作为信新的计划尺耳度被纳入控证制系统中。胃工作制度摊安排汽。岔这是进度计限划阶段和控法制阶段共同董的输入贸项粱，除了进度匀计划阶段涉兼及的诸如作欲息时间、加伤班费率等批基础制度之承外，控制阶侵段的制度安园排更侧重于遭操作层面的雪规定，例如擦例会制度，析里程碑狐检查制度泥，圣业绩乎报告制度到等托涉及的时间京跨度锹。扫从图-4.达50的进度寒控制输出情结果株中，我们会限发现一个可纵以举一反三袭的规律。所倍有的控制都暮是针对计划筐与实际状况且的偏差进行邪的，偏差必僵然存在，所象以调整就不纪可避免。但鼓是作为控制环阶段输出有唐可能维出现虏两种结果：忽第一种唤输出办结果抖是采取纠偏擦措施，这说暮明原来的进姻度计划仍旧普是可行的，猾现实中出现赚的偏差是执敏行过程中出借了问题，因泽此需要对照叉计划的尺度叛去纠正实际捐操作过程中扯出现的问题熔。围第二种民输出晴结果湾是更新进度雄计划，扒包括活动清垦单的更新。宜计划的调整虏往往出现在售实际进度远挥远偏离计划施轨道的情况谢下，这意味辩着原来的计皆划已经失去策了现实意义弃，需要采取列的措施已经游不是解决实料际操作的问夫题了，而是吼必须修改计救划的尺度了诊。狗无论上述那锅种输出结果小，另外一个样输出待项怠总是会伴随答出现鹰：娱组织过程资捞产更新。纠绝偏措施和计渡划更新，会命随着际经验教训叶的总结而成望为组织的无屿形资产眠。后人需要率借鉴前人的服经验教训才望能进步，为捞了避免在同暮一块石头上暖绊倒两次，挎这些突变更申请和明批准燃应该形成书制面文件存档禾，以便作为笛下一晚轮鸣项目进度计避划编制的输我入项攻。秧关于项目进爬度控制的技犯术工具，我换们将在后面葛的章节中详搏细介绍。追4.虽5冷1障：向工期的绩效榆跟踪侦计划、实施怪、控制，这吃是项目管理当最重要的三送个阶段。但晕是时间管理醉不存在实施夺这个阶段，胜因为谁也无僵法左右时间迅的流速和流句向，面对时郑间人类只能苦被动地计划燃和控制。朗在上一个阶械段我们已经打打造了一把田计划的尺子娇，到了控制趴阶段，剩下成的问题就是扮如何跟踪项扬目实施过程揪中的绩效信泉息，以便确仰定现实情况秤是否偏离了简工期计划尺壮度，偏离了训多远。图-碗4.51显携示了进度控气制阶段绩效蜓信息跟踪的舟四个步骤：孝首先是确定遥绩屑效跟踪的时竖间跨度朴，即多长时特间进行一次搅绩效报告和施绩效考察。鼠绩效跟踪的锁时间跨度太眉长，很容易凑造成计划呼对恋实际操作的族失控；但时挂间跨度太密牧，又会增加苏管理成本和猛团队负担。丧因此，需要谋统筹规划崭绩效偏信息的号跟踪节奏劝、报告层面薄和考察内容扬，让秒针转筋一周，分针酸动一格，分爸针转一周，论时针动一格械，张弛有度竭，层序分明暂。例如，指每周一次例链会，享一线基层工秩作人员降报告上周绩碗效状况；每购月一份梯项目经理的歼书面报告，熟汇总月度绩樱效；每季度细一次高层管吼理的报告会吼议，分析计垮划与绩效偏恳差；每年度俭一次全员总徐结报告，回纳顾咸过去性展望未来。央其次是确定久度量绩效的梯指标垂。墙若绩效可以斤计件，当然启最好，加工傍了多少产品成，运输了多馋少吨货，打栏印了多少字遍数，简单明肯了。如果绩阻效不能踪计件免，颤还废可以用百分天比衡量，例批如筑路工程等完成50%见，管道安装怖完成了80柏%敬，也容易度封量。可乘是桃总昆有些工作量倦不均衡的项从目，既哑无法用计件抱也无法用百访分比来衡量泊。番例如科研开笨发项目，软声件编程项目瘦等，研发人眨员脑袋没开梁窍，十天半莫个月毫无进昂展，但是络脑袋一开窍推，只岸须捅破窗户旦纸的功夫胆就出大功告成接。吧这类科技项跑目的绩效跟边踪度量问题筑，至今仍是再项目管理界适所面临的难湖题，目前只沸能采取里程原碑度量法，裙把一些关键哀任务点设置仆为里程碑，剂然后用一系便列里程碑组肿成的实施过尘程来度量绩欢效进度。在线项目成本管税理的章节中功，我们还将蝶介绍一种项围目管理独特异的绩效跟踪列工具，挣值五分析法。这熊种方法是把炸进度与成本呆绩效指标捆雾绑在一起进季行考察分析序，甚至用货共币单位来衡航量进度指标寄，矛让进度计划织和成本计划笋互为尺度，首其优点不言徒而喻。波第三是绩效炮信息的采集匪方式快。自下而上恢的方式通常咳是报告制度抗，报告又有义很多种形式咳，有口头汇谢报、书面汇汁报、会议汇感报等；书面拴汇报可以是克文字报告、济统计荐报表、图像派演示等。自超上而下的绩者效跟踪可以吗是定期考察却、随机抽查桐、分段验收站等。关于绩慈效信息的具逆体若采集胶方法，我们宿将在信息沟站通管理的章钩节中详细讨漂论。深最后是绩效面信息处理方杂式奶。取首先要分析辰绩效信息敞，找出需要吊纠偏的地方浇，接着爱用计划的尺与度对绩效信丛息进行评估澡，虫确定采取何帐种纠偏措施死，如果需要侧修改工期计轿划，则需要续将调整措施风纳入新的计集划，最后还桑需要对调整李措施的功效体和后续影响唯进行评估。沿关于绩效信参息的跟踪、谱分析、反馈败系统的功能粉和运行模式斧，我们将在彩成本管理的跳挣值霉管理炒一节中给予维详细探讨。腥4.扔5毯2解：赶工与快乖速跟进叹在项目进度紧控制过程中归，采取纠偏论措施意味着吗纠正实际进抓度与工期计皮划之间的偏逮差。售前面的植图-4.4融7私曾涉及到勉的卵赶工和快速竹跟进嘴的概念，烂就钩是被在语进度管理中棒经常使用的把以百局部梳追加资源来帮压缩工期的俊纠偏措施碑。旺请看图-4烧.52中的散图例，一份纽投标书约付6尼万字，按一剂个秘书小姐拜每小时输入踢4漠,000字嘱的速度，需昌要两个工作蛇日方可完成阻。然而投标哗的最后期限繁就在明天，隙只剩下一天棒一夜的时间箱，按正常进汪度显然无法唯赶上投标。惕这是一个非狂常典型的峡时间迷刚性约束项醋目，只有两伍种办法可以某把工期压缩裹到明天之前插完成：底第一种办法徒是赶工累（或称赶进批度）榆，让秘书小公姐加夜班，凤延长一倍工政作时间，代筝价是支付秘宇书小姐一夜资的加班费。船赶工的意义炭在于利用人强力资源的潜商能时间。一共个人每周拥璃有的物理时寨间为168艇小时，而工探作时间只有诱40小时，颈还不到全部工时间的1/恳4。即使留按下必要的8耽个小时吃饭苦睡觉，扮仍有一半以秘上的弹性时凡间备用。赶夹工正是着眼洋于挖掘这一值弹性时间资里源的潜能。谋第二种办法石是快速跟进诊，用两个秘庙书小姐和两女台电脑，同申时工作。代罗价是多支付爬一个秘书小篇姐李一天笛的报酬忘，外加后一台电脑旨一天异的租金。横快速跟进的煎方法实际上意就是我们在绩图-4.2勉4境提到烟的把串联的炉工作改为并岁联进行快的概念崖。熊这种方式可异能比赶工更塑有效率，泛例如墙可过避免疲劳作默业，伴但是代价侄也许滋更大，不但旁要倍加人力孤资源，而且谅还要倍加设殃备资源。渴无论是赶工亮还是快速跟拦进，只有在预关键路径上怪实施才有意菠义，你若调册用非关键路好径的闲置资离源来支援关营键路径的快烂速跟进，甚期至有可能不啄必追加额外像的资源。但圈是如果你在孔非关键路径剩上实施赶工甜或快速跟进隆，效果可能枣正相反，不侮但于压缩工俱期无补，而灾且还会导致贤资源浪费，筛最后落得个具赔了夫人又龄折兵的结果显。苹4.鼓5粮3萍：关键路径楚的移动仿赶工或者快思速跟进可以蒙有效地压缩楼关键路径。烟但是需要提病醒注意的是惑，关键路径惹在被压缩之犬后有可能发死生移动。也察许你曾花了庆些功夫终于依找到了图-娃4.53中绍项目的关键唉路径，不过碎不要高兴得县太早了，侨指望一劳永畏逸捕获它的谁企图是徒劳誉的，弦关键路径土就像一条游姜动的蛇，猴随时都可能通窜到其他路挨径上去涌，你穿除了时刻警申惕它的动向法之外效别项无捷径塑。哄如图-4.惊53所示，滋当我们通过硬快速跟进的运方法将任务艇N的工期从真8天压缩到造6天之后，渡关键路径就好立刻游移到回了姐C鼻-贼H毁-P炸-W勺的路径上去半了。犬这意味着侍你捞必须把追加罪在N任务上昼的资源再转布移到P任务花上去快速跟店进，让粗它们趟继续留在N劣任务上已经容失去意义。争不过也许当牛你哪天辉成功地压缩锣了P任务的饼工期之后，缩关键路径牵还会游歪到Q玉来矿，如果你煌能预见到这听一点的话历，革可以钟准备足够的典资源在它的骗归途中打它届一个伏击别。泽一个能杀预见删三步棋的高送手书，水和一个繁疲于梦奔命局的新手的差串别就在于此角。掉在整个项目帆的实施和控滥制过程中，性项目经理西在南关键路径推上忍的游击战、含运动战、追逃击战、伏击外战将持续不钩断，贯穿整龟个项目的始乔终。漂4.茶5稿4责：资源平衡迷的技巧熊我们曾经在章图-4.4球8中涉及到巩削峰填谷的蚊手段，这是叠项目时间管羽理中常用于耕平衡资源供萍给的一种有滤效方法。现柜实工作中对吩资源的需求叙不可能是平忆均的，有些膊时段对人工掠和设备的需局求量较多，望有些时段则诉需求量较少眨。需求量较蝇大的时段中莲，有可能出作现需求超过律供给极限的与情况，但只举要总的需求包量没有超过泽总供给量，沾总是有调剂蜓余地的。只否要将工作任挎务的负荷在灯时间需段败上平均一下测，就可以将童资源需求超默负荷的部分傻匀到负荷量凯不足的时段暴，使整个资墙源的利用率丑得到提高。训图-4.5或4头a中显示了歉一个电脑模怪拟的资源供纳给图，图中峰的红色横线尖代表人力资陪源的供给极屿限功为咱五人。我们穗可以看到在蚂工期的第5绣天和第6天增，资源需求踢计划分别为联7人，超出降了资源供给肚极限，于是淹我们看到资务源负荷一栏多中出现了两萄个-2，电岔脑程序给予斑警告。荒从图-4.富5偏4恐b中可以看找到，我们在坊不追加工期服的情况下进评行了资源平猫衡手术，将胸第5天和第悦6天超出极翠限的工作负戏荷分别匀到统第7天和第圆8天完成，买经过削峰填优谷之后，脊我们看到资美源负荷偏差装一栏中的数键值全部变成漏了正数，电设脑撤销了警扶告，计划可谣行。械当然，我们扇总是希望在瞒尽量不追加州工期的情况柜下雕削峰填谷，碑但是当总资质源需求量超赵出总供给量惭的时候，我委们就没有协甘调的余地了返，只能追加坊时间来平衡痰资源。如图府-4.55晒c所示，仇假运如第7-1象0天的资源飞负荷输都稍匀不下第5寸-6天的超饲载忧负荷，我们终只能钟将尚工期看延长为11希天粮，幼然后把第超凉过掠负荷的域4人/日撑工作她量眨移到索追加的厘工期中去。库为加助理解善，谢你不妨把时年间横坐标想托象石成为具有伸惰缩性的橡皮极筋，把资源办负荷比作游滔戏中的俄罗蹦斯方块，只游要把橡皮筋哥拉长，就可林以把超出极到限高度的方恋块栽到延长西的洲时间段荐里去。盐无论是压缩饿工期还是平册衡资源，有做两个原则需睡要牢记：伏由近而远，住即从近期的蓬活动着手纠挑偏，以免拖泳到项目后期飞积重难返。寒宁可在前期绪小步微调，湿也不要把问站题积压到叔后期错大动干戈。暴从长计议，标即纠偏措施臭从工期较长邀的任务着手公，工期长的疮大任务往往姜有动手术的勿回旋余地带，询可以拆分成敞若干小任务灶并联实施，转快速跟进。久4.吊5色5吓：丹时空置换形的原则谅不难看出，愉在整个时间庄管理中，笼用成本置换口时间是压缩瘦工期的一个互最主要的管馅理手段。但洒是需要注意纳的是，并不绍是任何情况晋下追加成本窃都能够带来亭缩短工期的区效果，有时泻候效果会恰奴恰相反。怒从图-4.店5答5秩中的坐标曲剑线中可以看补到，成本曲宣线中的G点矿，反脖映滩在时间坐标删上，就是最斧小成本点工和期，即花最葛少的资源投粒入能够获得笔的工期。如仅果你还想压弓缩工期，成殖本曲线就向警左伸延，每粒缩短一单位子工期，就会寒相应增加一听单位成本，堤直到成本曲抽线达到H点悼，即碰到时帆间的极限。缓从G点到H词点之间的这杨段坐标区间盟，时间和成裂本形成了反险比关系，被置称为资源置汗换猪有效区，在谨这个区间内阀我们采取赶边工或者快速捆跟进的措施调，会产生压建缩卵工期的预期愚效果。答可是在G点南右侧，我们特会发现，成剑本和时间形捏成了正比关英系，随着成晃本的增加，泪工期不但没问有缩短，反立而在挤相应延长，皮这个区间被蒸称为资源置胜换无效区