子公司绩效考核范文5篇

子公司绩效考核范文5篇

最新子公司绩效考核范文（精选篇1）

1.总则

1.1为指引本所员工将来的进展,使每位员工获得与其职务担当力量相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、嘉奖、力量开发等人力资源管理各项工作协调全都,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和乐观向上的进取精神,制订本制度。

1.2本制度适用于本所全体人员。

2.考核的目的

2.1利用在员工晋升、提薪、嘉奖、淘汰等方面；

2.2利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面；

2.3利用在员工力量开发及培训等方面。

3.考核的分类

3.1本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。

3.2本所合伙人适用于年度绩效考核。

4.考核的时间

4.1年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参与年度考核。

4.2试用考核在试用人员转正时进行。

4.3临时考核是因工作特别需要时的考核。

4.4下属人员对主管人员的考核伴同年度考核在七月进行。

4.5项目考评系适用于参与某一商定项目超过40工时(含加班工时)的员工,在项目完成时填写。

4.6合伙人考核在每年的十二月份进行。

5.对考核人和被考核人的要求

5.1考核人必需用既定的考核标准进行考核,在任何状况下都必需以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资格等因素干扰,不为人际关系、好恶感、怜悯心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。

考核人应按期参与本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的进展。

考核人应准时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。

5.2被考核人必需仔细回顾考核期内的工作表现,照实填写考核报告,准时反映对考核结果的看法。

6.考核标准原则上按力量、绩效、态度分类,并依职务分级编制。

7.考核方法和程序

7.1年度考核

7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业进展和培训需求。

7.1.2部门主管依据被考核人在考核期内所参加的商定项目,召集与该等商定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参加考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。

7.1.3部门主管应指定参加考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇合考核会议看法的基础上,完成考核报告。

7.1.4部门主管(或经理以上人员)应准时将考核状况和结果告知被考核人,并征求被考核人的看法,必要时可依据被考核人的看法修订考核报告。

7.2试用考核和临时考核比照年度考核实施。

7.3下属人员对主管人员考核

下属人员对主管人员考核系由经理、合伙人、高级合伙人的下属对其进行考核，即由项目经理、经理助理对经理进行考核；项目经理、经理助理、经理对合伙人、高级合伙人进行考核。

本所设立首席合伙人、分所主管合伙人专用电子邮件信箱,用于收集“主管人员考核表”。

7.4项目考评

7.4.1项目考评采纳自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即：

(1)项目小组负责人与项目小组成员相互考评；

(2)外勤主管参照项目小组成员对项目小组负责人考核的状况对项目小组负责人进行考核,项目小组负责人对外勤主管进行考核；

(3)部门主管或经理参照项目小组负责人对外勤主管的考核状况对外勤主管进行考核。

考评结果应由部门主管或经理审核。

7.4.2项目考评表分为a、b、c三种。

a表适用于项目小组负责人和外勤主管,由被考评人的商定项目直接主管人填写。部门主管或经理应赐予必要的考评看法,或对考评表作相应的调整。

b表适用于除项目小组负责人和外勤主管以外的人员,由被考评人的商定项目直接主管人填写,一般为项目小组负责人或外勤主管。部门主管或经理或外勤主管应赐予必要的考评看法,或对考评表作相应的调整。

c表适用于项目小组负责人和外勤主管,由商定项目小组成员对项目小组负责人进行考评,以及由项目小组负责人对外勤主管进行考评。考评人应与被考评人共同承办同一项目超过40工时，该表由考评人直接交予部门主管。

7.4.3参加某一商定项目累计不超过40工时的人员,不需参与项目考评。但应将几个连续参加、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。

7.4.4各级项目考评人应于商定项目完成后准时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。

7.5合伙人考核

合伙人考核以自我考核为主,由被考核人撰写“述职报告”,具体阐述在考核期内的经营拓展、工作业绩、组织管理力量等。

最新子公司绩效考核范文（精选篇2）

一、目的

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有进展潜力和制造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更准确的了解员工队伍的工作态度、共性、力量状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)

依据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

1、一线员工绩效考评

(1)一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的一般员工;

(2)一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。

(3)考评方法有：百分考评汇总成果，顾客看法调查看法汇总，典型大事加减分，对工作完成状况进行评定，民主评议、销售完成率、工作方案完成和工作目标达成评定等

(4)品德考评(占绩效考评总成果的30%)

①行为品行(10%)：百分考核记录状况考评员工遵章守纪

星级服务规范履行状况、顾客看法调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满足加1分，不满足减1分

(留意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)

②工作态度(10%)：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨听从方案外工作支配一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动乐观担当加1分，无故推卸减1分(典型大事加减分，或定期进行民主评议)

③精神面貌和心理素养(10%)：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣扬、是否正确理解并宣扬公司政策考评员工是否喜爱公司，是否支持公司的各项政策方针。(关键大事加减分)

员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素养。(针对典型大事加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对乐观优良行为却感知不到)

留意：品德考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时肯定要分清，不要重复奖惩。

(5)业绩考评(占绩效考评总成果的70%)

①销售业绩(40%)：平均销售任务完成率;换算成40分制。

②工作职责履行状况(10%)：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多嘉奖，多加分，多给员工确定鼓舞员工不断力量提高工作质量和效率)

③临时工作任务执行状况(10%)：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对全部参加活动组织工作的人员进行表现记录)

④业务技能测试(10%)：部门组织的各项较重要的考试和测试成果，换算成百分制平均分。(由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成果人力资源部备案)

注：非营业员岗位：“工作职责履行状况”占30%，“临时工作任务执行状况”占20%，“业务技能测试”成果占20%。

2、机关职员考评

(1)机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)

(2)机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。

(3)考评方法有：百分考评汇总成果，典型大事加减分，对工作完成状况进行评定，民主评议、工作方案制定及完成、工作目标确定及达成评定等

(4)品德考评(占绩效考评成果的25%)

①行为品行(5%)：从百分考评记录考评员工遵章守纪

从言语行为等典型大事考评员工职业素养

②工作态度(10%)：迟到、早退、事假等考评员工出勤状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为乐观完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和协作性，如主动乐观担当更多工作加1分，无故推卸扣1分(典型大事加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作状况)

③精神面貌和心理素养(10%)：员工日常言行表现，如是否乐观主动为公司声誉作正面宣扬、是否正确恰当地宣扬公司政策考评员工是否喜爱公司，是否支持公司政策。(准时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣扬加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)

员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素养。

考评方法：针对典型大事加减分，或定期进行民主评议

(5)业绩考评(占绩效考评总成果的75%)

①业务测试和专业学问测试(10%)——针对专业技术人员或对专业学问要求比较高的岗位。

②日常工作的自我管理状况(10%)——如对员工每月(每周)的工作方案、目标制定状况、工作合理性支配状况等进行评定。(方案时间支配是否恰当，是否相宜，可操作性如何，详细工作支配效率如何?由上级主管进行评定，员工自己评定)

③临时性工作任务执行状况(10%)——针对大型活动或工作方案中的任务安排，评定员工所负责的任务的完成状况。(每一次大型活动结束后对全部工作人员进行评定)

④工作职责履行状况(20%)——直接上级对员工定期进行评定，失职减分，担当职责外工作加分。(留意只扣分不加分现象，要多给员工确定鼓舞)

⑤工作方案完成和目标达成状况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作方案完成状况和目标的达成状况进行评定。

3、管理人员绩效考评

(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。

(2)考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成果。

(3)考评方法：百分考评汇总成果、典型大事加减分、部门工作方案制定和总结评定、对部门工作方案完成和目标达成状况，下属员工表现和总体考评成果、每年一次的民主评议或两票制考核等。

(4)品德考评(占绩效考评总成果的30%)

①言行品行(10%)：从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束力量。

从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型大事考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。

②职业素养(10%)：(年度评议一次，上级评、下级评、同级评等)

u行政部办公室——平衡、谨慎、牢靠、虚心、守时、亲切、宽容;

u人事部——公正、高尚、慎重、诚恳、敏锐、亲切、善劝等;

u销售经营部——主动、热忱、敏捷、敏锐等;

u市场企划部——机警、远见、信念、英勇、进取、创新、应变等;

u财务部——仔细、细致、严谨、才智、开源、条理等;

u企管部——敏捷、热忱、爱心、温善、急躁、节俭、善劝等

③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等考评员工出勤状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽搁工作进展扣1分。

部门间、同事间工作协调协作状况考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型大事加减分，或定期进行民主评议)

④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否乐观主动为公司声誉作正面宣扬、是否乐观正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种乐观的精神状态。

日常工作状态，对待同事和下属的态度、特别时期的表现等

考评管理人员的精神状态和心理素养。

考评方法：针对典型大事加减分，或定期进行民主评议

(5)业绩考评(占绩效考评总成果的70%)

①部门工作支配与安排(10%)——考评管理人员的工作统筹支配力量，(由企管部评准时性，由总区域高层领导评定方案和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作安排的合理性和科学性)

②部门工作职责的履行状况和部门工作绩效的改进状况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理力量和对部门工作的改进力量。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)

③部门各项工作方案完成和目标达成状况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部依据监督状况进行评定，公司大例会进对各部的方案完成状况进行评定)

④部门临时工作任务的完成状况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行状况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型大事记录)

⑤下属员工工作表现和考评成果(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的力量。(从部门违纪状况和下属员工总体考评成果考评)

⑥各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节省等，职能部室的成本掌握和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际状况，考虑外部因素后综合评定。

⑦各项综合力量评定——由直接上级对管理人员的分析决策力量、管理领导力量、组织协调力量、沟通表达力量等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平常汇总分项成果的补充。)

⑧二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对全部管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行其次票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过后公司将下任命书。

注：最终两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成果。

四、绩效考评详细执行步骤

1、每个月企管部供应员工百分考评状况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;

2、人力资源部同时对员工病事假状况进行统计，定期进行换算成百分制;

3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型大事进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作方案实施和目标达成状况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。

4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤状况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成果的补充，占绩效考评总成果的一小部分比例。

5、每年七月份人力资源部将各项成果按比例划分，实行科学的折合方法，把员工的各项成果换算成可比较的百分制成果，并按肯定的比例划分出优秀、良好、中、差。

6、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成果汇总上报，同时把每人成果反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进方案上报人力部(作为下半年考评的依据)，

注：绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”，详细按考核申诉规定执行。

7、每年八月初，人力资源部针对半年度的绩效考评综合成果，提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训进展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后详细实施。

8、每年底进行一次管理人员的二票制考核，同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成果的一小部分比例。

9、每年底员工考评如半年度考评，再加上上半年绩效考评成果，综合后为员工全年的员工绩效考评成果。

10、下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成果汇总和信息反馈，其次个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训进展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。

五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分

(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、有用性负责，为提高管理队伍的绩效管理力量负责。在绩效管理的整个过程中，人力资源部详细担负如下职责：

l提出公司统一要求的人事考核实施方案和方案;

l宣扬公司的绩效管理制度和方案，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;

l为评估者供应绩效考核方法和技巧的培训与指导;

l收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成果提成信息反馈和改进建议。

l组织实施职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;

l监督各部门的绩效管理按方案和规定要求落实执行;

l针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并依据领导批示进行执行;

l收集考评评估看法，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平;

l整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。

(二)绩效管理的直接责任人是一线经理，即各部门的主管或经理。由于对每一个一般员工的绩效管理和考评，是由部门主管或经理直接执行的。

在绩效管理的整个过程中，各部门的主管或经理主要担负如下职责：

l设立本部门工作方案和目标，并指导下属作好各岗位的工作实施方案和达成目标的标准要求;

l对下属的品德导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;

l按要求定期对自己和员工的工作表现和方案目标达成状况进行记录和评定，并定期上交人力资源部;

l为下属员工供应绩效考评结果反馈，并关心下属制定改进和提高实施方案。

l帮助人力部门宣扬绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观准时地反映本部门对绩效考评等各方面的看法和建议。

(三)企管部按期向人力资源部供应百分考评、员工出勤状况记录、各部门工作方案或总结上交状况、各部工作方案完成状况、公司大例会进对各部工作方案完成状况的评定数据表等资料信息。

六、绩效考核审诉制度

员工假如对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义，可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内，向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后，双方合作共同对申诉大事进行处理。

对申诉的处理程序如下：

1、调查事实：与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项，听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的看法和建议，了解事情的经过和缘由，以使能对申诉的事实进行精确     认定。

2、协调沟通：在了解状况、把握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通和理解，与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。

3、提出处理看法：在综合各方面的看法的状况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议。

4、落实处理看法：将事实认定结果和申诉处理看法反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。

七、绩效管理和绩效考评应当达到的效果

l辨认出杰出的品德和杰出的绩效，辨认出较差的品德和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出;

了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈，让员工清晰公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

关心管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效;

了解员工培训和教育的需要，为公司的培训进展方案供应依据。

公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据;

加强各部门和各员工的工作方案和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。

八、绩效考评结果处理

1.考评成果汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序：前5%优秀，20%良好，30%尚可，20%差，最终5%较差。

2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象，前10%的员工将赐予一次性的荣誉和物质嘉奖。最终的5%作为降级的对象。

3.前10%作为进入人才储备库，人力资源部将协作部门主管为此部分员工作职业进展规划和指导，同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。

4.后25%作为重点培训教育和改进的对象，人力资源部将协作部门主管为此部分员工供应教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。

5.对于不按规定和要求协作工作，违反规定供应虚假资料信息，及其他不良行为的，将根据百分考核制度的相关规定奖惩。

6.其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。

最新子公司绩效考核范文（精选篇3）

为努力实现快一拍公司的进展目标，进一步调动公司员工的工作乐观性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，壮大资金实力，经月日公司会各部门负责人争论打算，在公司各部门实行绩效工资考核，详细考核方法如下：

一、指导原则

坚持按劳安排，实行多劳多得的安排原则。以本绩效工资考核

二、考核对象：公司全体员工

三、考核内容

实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分工作业绩嘉奖和职工日常行为惩罚二个部分。

工作业绩嘉奖指：自己的责任领域内是否胜利地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖，有些则是由于降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖

职工日常行为惩罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所担当的惩罚。职工日常行为惩罚实行积分制考核，惩罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。

四、考核方式

公司内部成立考核领导小组。绩效考核方法实施细则组长：

副组长：

成员：

考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月依据检查、核实结果进行绩效工资的安排。

五、考核小组按员工所在部门设立惩罚积分档案，扣分标准如下：

1、工作面不干净，桌椅物品不洁净整齐扣1分;

2、办公区域纸篓内杂物不准时清理，地面不洁，扣1分;

3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志，上网玩嬉戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活，扣5分;

4、办公时间内，员工间不允许闲聊，违者扣1分;

5、出入公司大门不顺手关门，扣1分;

6、员工工作时间饮酒，扣10分;

7、上班时间未经请假私自外出，扣5分;

8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防，扣1分;

9、早7：00——晚10：00时间段，要保持手机开机，违反扣10分;

10、办公用品由行政统一选购，使用办公用品一律到行政登记领用，违反扣20分;

11、因私交通费不予报销，违反扣10分;

12、未经同意不参与公司内各种培训及会议的员工扣5分;

13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;

最新子公司绩效考核范文（精选篇4）

一、目的

1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;

2、调动员工乐观性，强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围

1、公司全部部门;

2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的全部在职员工。

三、考核周期

分为月度考核和年度考核。月度考核详细周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则

1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必需详细。绩效考核方法实施细则

2、公正、公正、公开原则。

3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。

4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通，关心员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改进、提升。

5、监督和掌握原则。对绩效考核过程和绩效工资二次安排进行监督和掌握。

五、考核结果的应用

1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评比优秀单位的主要参考依据;

2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评比先进的依据。

六、考核的组织与职责

1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司方案重点工作完成状况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象

分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核

(一)考核依据

1、公司年度、月度方案工作;

2、与公司签订的目标管理责任书;

3、公司确定的`“物业管理服务标准”;

4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;

5、部门工作职责。

(二)考核内容

1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核根据《项目部提成工资计提安排方法》执行,部门管理业绩根据以下内容进行考核。

(1)月度方案重点工作(40分)

由公司考评小组对公司核定的项目部月度方案重点工作完成状况进行考核。

(2)服务指标(30分)

由公司考评小组根据公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。

(3)管理指标(20分)

由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。

(4)月度方案准时性与编制质量(10分)

根据《公司方案管理方法》要求，对月度方案编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供应。

以上对项目部考核内容详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)

2、对职能部门/专业公司考核内容

(1)月度方案重点工作(40分)

由公司考评小组对职能部门/专业公司月度方案重点工作完成状况进行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考评小组将职能部门/专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。

(3)临时工作(10分)

当月公司领导或公司突发大事临时支配给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。

(4)月度方案准时性与编制质量(10分)