麦当劳公司管理人员标准手册

总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。祝：工作愉快、事业成功！付总裁总经理喝嫌北京麦当劳敞公司管理人躲员手册脉泪验湿宰狸杜每出统构锻迈目录铲—————赠—————运—————享—————斜—————步—————渗—————惧————皇目统瓦录帐—————篮———具P1沿洒闷导论纷P1.1义垄欢迎加入麦过当劳行列业……………湖……………滋……………核……………目…粒1吓P1.2刮失麦当劳是登……………内……………矛……………约……………谷……………位…胆2泳P1.3浴猫北京麦当劳械是归……………骗……………岩……………笨……………混…………雪2司P1.4恳榨麦当劳经营艘的四大宗旨拍银&V吃……………竹……………魔……………团…既3察P1.5念昂麦当劳在地替方经济发展荐扮演的角色皆……………满……………所……………迫4霜P1.6块败麦当劳作风壤……………海……………伴……………华……………异……………炉5尺P1.7加皂北京麦当劳咏公司组织结续构图啊……………菜……………放……………受………密7辞P2移公司的基本炕政策奉P2.1闸开门政策，廉沟通傅……………凯……………抵……………中……………票…………伞10皇海报栏庸……………戴……………尚……………万……………银……………欧………柜10掠意见调查崭……………沟……………仿……………磨……………册……………斩……则10劫合理化建议糖……………迟……………涝……………州……………让……………死…散10取开门政策诵……………狸……………苦……………芳……………砌……………木……姿10依问题解决、油申诉程序紧……………膨……………六……………乏……………挎……格11泥座谈会巾……………谨……………倚……………忆……………殿……………秤………炼11冈员工大会窄……………抄……………厨……………球……………哥……………症……抵11疫职前简介创……………逃……………疤……………拨……………峡……………钟……购12刘沟通日啄……………悟……………步……………盘……………饲……………趋………蛛12方P2.2刃笑公司规章制铁度舞……………享……………长……………浸……………猛……………猪12么政策说明董……………季……………宪……………零……………斤……………菊……福12肺工作时间挠……………夫……………摇……………旦……………加……………怎……据一三注加班鲜……………扇……………爷……………判……………狡……………骗…………我一三雾付工资日嗓……………垮……………离……………臭……………垒……………认……鞋14苍缩合同，合同元期报……………馒……………畏……………虹……………晕……………轻…纲14剥亿培训协议紧……………恋……………歇……………递……………击……………贡………劈一五贱磁试用期，转桨正，试用期维延长连……………锯……………痕……………汉……………随一五碧篇进公司日期详（胁CSD博）里……………敌……………男……………供……………乔…………稀16厕作伙伴的基梨本责任梦……………谱……………丧……………钢……………舱………势16捡替公正、公平考……………博……………脑……………专……………赚……………闭……灵16摇确禁止性骚扰技……………盖……………及……………窗……………笼……………呢……株17妻鸟安全政策高……………批……………罚……………错……………艇……………啊………衔17阿俯防盗快……………仓……………袄……………赛……………京……………债……………在17铺保密访……………蚁……………看……………虾……………粒……………压……………催17薪接见新闻媒叨体陡……………系……………签……………驴……………扔……………邮…队一八辫个人资料更居改洒……………肥……………崖……………梯……………衬……………闻…永一八帮健康政策鱼……………陡……………课……………傲……………部……………决………因19堵健康与安全探……………雨……………皮……………呆……………孕……………浸……势19摆禁烟裙……………画……………邮……………少……………牙……………肥……………丢19远仪容仪表淋……………冰……………钱……………欢……………趁……………漂………捐20革嗽禁止招揽生亭意莲……………助……………份……………么……………茂……………泉…计20盈已禁止接受礼猛品和利益产……………壤……………脸……………燕……………新………橡21猪吴利益冲突硬……………构……………锈……………剪……………服……………信………三21娱及工作职位变秤动宇……………殿……………摘……………吊……………善……………汤…椒21矮聪事假肥……………景……………辽……………蚀……………短……………撇……………迹22被略辞职淋……………倡……………唇……………是……………样……………蜜……………强22候廊办公室日常麻规定编……………于……………侦……………娱……………阀……………颈23恰P3击糕工资及工作铸表现诞P3.1骡言按工作表现霞付酬军……………拳……………修……………计……………众……乳24收P3.2众前工作表现评否估笼……………阵……………厦……………底……………塞………服24质P3.3辜嘱绩效考核璃……………早……………三……………钥……………摄……………音25除P3.4嘴斥工作表现改宗进计划（房PIP怠）努……………傍……………糊……………桐……庄26斧P3.5刃洋工作表现评书估啊——临年度工资增沙长汇……………筝……………兔……………假26盗P3.6贤计职务升迁的域工资增加洒……………女……………碰……………稀……………状27劳P3.7代叫最高工资额详……………渡……………塔……………满……………纪…………材29念P3.8水再年终双薪昨……………值……………院……………吓……………层……………落29伟P3.9妨量佳节利事固……………园……………煎……………妨……………娱……………甜29奖P3.10抽励职位级别盖……………呼……………盗……………支……………沉……………樱30偿P3.11敢港级别说明饶……………乳……………感……………谷……………勿……………选30艰P3.12继枣餐厅人员编诉制复……………舅……………忽……………那……………盒………丽30黎P4柜福利演P4.1爪红节假日蜓……………而……………皂……………炸……………燕……恨32完P4.2嫂台国家法定假蹈日疼……………墨……………词……………青…………法32单P4.3结箱年度休假真……………绑……………离……………钩……………末…紫32帅P4.4飘怒病、事假工戴资锋……………允……………飞……………持…………洪34泡P4.5尊葱丧假圈……………脆……………铲……………听……………晌………率35免P4.6症股婚假秋……………衣……………胜……………男……………驶………塑36罢P4.7屑净产假哲……………忌……………撑……………泽……………滤………盼36邮P4.8质缠哺乳期控……………炕……………纽……………盆……………奇……裳36亚P4.9未旨保育期脱……………蓄……………联……………奏……………且……仆37史P4.10铲伞计划生育假陵……………养……………何……………无……………舌37鹊P4.11礼踢探亲假环……………娘……………君……………悲……………袖……文37足P4.12幅眠餐厅管理人绘员制服规定历……………桐……………溜……………贴37辰P4.一三搂授餐厅管理人升员餐饮规定检……………游……………垒……………妻38鸭P4.14松公司职员餐剧券底……………欧……………烧……………里…………挖38调P4.一五思斑出差补助图……………增……………核……………时……………桨…拐38亩P4.16枯刷不同职位的烈福利处……………骂……………狂……………盯………工39芬P4.17允飞激励活动澡……………亡……………朋……………跪……………敌…拌39算P4.一八略壁独生子女医艳疗费报销筛……………威……………续……………忍…本39赤P5畅保险敢P5.1泉挡养老保险见……………太……………畅……………晴……………糕……译40膏P5.2斜欲医疗费报销态……………刑……………愈……………报……………递…斩40宣P5.3嫁杂大病保险械……………成……………傻……………匪……………伯……倍42奋P5.4辨来失业保险扑……………祥……………鱼……………保……………啄……妹43询P5.5置阻工伤保险（奖雇主责任险恰）镜……………呼……………疫……………集43睛P6叮档案烦P6.1句妙麦当劳档案期……………但……………慨……………背……………枣44估P6.2暑弓国内档案段……………扛……………灯……………务……………裤…泳44羞P6.3捉红离职档案办叠理于……………划……………烟……………伏…………壁4蝴4凤P7偏纪律碌P7.1嘱正式口头警防告贝……………仙……………卵……………体…………档46做P7.2鬼最终局面警振告夏……………劈……………岸……………秘…………还46弊P7.3凶纪律性停职偏……………差……………品……………步…枝47订P7.4裹降职皆……………观……………坊……………蜡…………玻47然P7.5桥解聘装……………柴……………凭……………宽…………欢47码P7.6叉导致处分的箩例子户……………诊……………央…………令47范P7.7零导致立即解字聘的例子保载……………孔……………兴…倍49阳P8血训练、发展怎P8.1耀公司办公室筛人员训练全……………愤……………枪……………浑…苦51歌P8.2添公司人员发攀展顿……………辆……………泼……………闯…………熄51恐P8.3不餐厅管理人最员训练皆……………闯……………伟……………步……腿52输P8.4江餐厅管理人断员发展懂……………逢……………华……………康……筝53庆P9竿奖励泰P9.1尾总裁奖肝……………管……………繁……………足……………忧…余56获P9.2蛮金色双拱门未奖套……………酸……………敲……………游………糠56颈P9.3勉团队奖洽……………猪……………燃……………冲……………翁…译56耀P9.4尽杰出团队奖音……………岭……………涝……………织…………井56纽P9.5慎麦当劳方式剥团队奖茫……………脸……………衬……………巡…室57数P9.6瓶服务工龄奖军……………铺……………粱……………键…………简57蚀P9.7营优胜奖柔……………括……………服……………链……………犯…师57斤P9.8歉二百万倾TC重奖颜……………钞……………朝……………馆………挥57璃P9.9侦年度杰出经松理奖多……………银……………兔……………割……暑57发P9.10拣猎积极管理奖蛮……………冬……………快……………青…………京57絮P9.11挂惯特殊贡献奖有……………垒……………姥……………快…………扬58结束语坐傍歉羊弱壤慰菜绩毅闯我些凡墓趣士俯宝炊吴氏虾组P1导论末纤P1.1窗使欢迎加入麦歪当劳行列约开欢迎你加入穿麦当劳大家郑庭，愿麦当仍劳的工作成墙为你事业新欣的起点。系拾这是你的手尽册，也是我常们麦当劳公浮司对人员管芒理的基本准赏则，它的目抵的是帮助你谱在新的工作幕中不感到拘颜束，并且告偿诉你一些必遵须了解的信网息，请你仔无细阅读。经俩常重温本手查册会有助你领在麦当劳充辅分发挥自己事的才能。呜政策对公司龟的经营来讲错是必不可少源的，尤其象贸麦当劳这样重的公司，政忘策有助于我消卓有成效、住井井有条地所工作。当我液们在一起工夏作时，为了惯一个共同的猫目标，我们诞必须建立保维护大家并使价大家共同受圈益的规则。横我们都明白遵大多数人都增渴望能有互捞助，礼让，欢有效，诚实秘的工作环境用。为此我们程相信本手册坛将会帮助你蹲做到这一点软。障你的直属上宗司是你工作秧的主要指导渐人，他翁/萍她将负责你抹的训练、工敲作安排及你痒的个人发展尽。当你在工灵作上有疑问笛或遇到困难圈时，请首先梯与你的直属门上司沟通。示当他甚/辽她无法帮你粱解决问题时底，请咨询公侄司人力资源绘部主管，他辜/吃她会指导你子并帮你找出惊问题的症结叉，或引导你桥运用公司的街开门政策（锦OPEN—罗DOOR暮POLIC拜Y垄），寻求公搬司最高管理渔层的帮助。处总之，愿你驰在麦当劳的丧工作顺必，利事业顺利！步北京麦当劳石人力资源部苍一九九七年滋一月皱P1.2绣骄麦当劳是榆……掀耽麦当劳最早穗于闹1955画年厘5日月性一五北日在美国伊瘦利诺斯州建励立，创始人产为雷刊•杯克洛克，当俊时仅有一家格餐厅。今天辞的麦当劳公巧司在世界传100尾多个国家和涂地区已拥有败20派，免000执多家餐厅，幸由它的持牌坐经营者和直催属分公司经吸营。这使得会麦当劳成为债世界上最大搂的食品集团桨，每天为伏3凑，日000敢万人服务，芬即每分钟为肾30塌，煤000抽人服务，平式均每败3虾小时开一家洪餐厅。以P1.3投殃北京麦当劳封是渗……康北京麦当劳仪是美国麦当掉劳公司与北济京市农工商故联合总公司甩共同投资于府1991洪年在北京成肌立。码1992汽年救4桌月袖23密日在北京开粪设了第一家寿麦当劳王府泊井餐厅，到努1996泥年底已达弱30笨家餐厅。屯麦当劳餐厅援的增长是企弹业经营成功锹最令人惊喜粪的事情之一输，餐厅是由脾当地人管理粥，你是这支勒常胜队伍中献的一员，希殿望你充分发描挥自己的能瞎力，敬业进闷取，你的工得作表现将有霞助于这支队黑伍常胜不衰搏。方P1.4堪玻麦当劳经营婆的四大宗旨拥汁&V辩潮对麦当劳的浓工作伙伴（馒包括办公室擦职员和餐厅消管理人员）泛来说：是麦公当劳的牌心&V贿使得我们保奥持第一。掩品质、清洁杰和物有所值是：雪“迟QUALI疫TY城，千SERVI庸CE绩，右CLEAN暗LINES蜡S&VAL培UE拐”浓Q积：随麦当劳的品辆质和声誉是蹈国际著名的听。因为这是芳在合理价格必的基础上保叨持最高的质珍量标准。麦拣当劳采用最及优良的产品遥及经过仔细摆开发的食谱纱，但所有这隐一切如果没路有你的帮助帐，就会失去饱它的光泽。嫁记住，要经殃常地检查你扇所提供的产膏品和服务，气如果产品有宜问题就不能螺提供给你们提的顾客，并恭立即报告你律的主管。苗S都：漂没有快捷、壶礼貌的服务骄，品质和清横洁就会被浪朽费。一个微抽笑就如同世序界上最好的移食品会吸引三我们的顾客庭再次光临，叔请记住在我庙们的经营中顿，顾客是唯溜一的也是最朱重要的因素勒，只要我们泥记住了这一读黄金规则：西礼貌不难做员到，以自己鹊希望别人对胆待自己的态捧度去对待每毅一个人尤其枯是顾客。顾王客对礼貌会朋称赞，同样匪也会称赞快炒捷的服务。蹦有时同时为好顾客提供快蝴捷和礼貌会限发生困难，际但这是我们武的工作。这筝也是麦当劳妻与众不同之奖处。骂C胞：裙清洁象一快蚂磁铁将顾客振吸引到麦当伶劳来，我们涉的餐厅必须打始终保持一勿尘不染，里惕外都应如此铃，只有全体慈人员全力以涂赴才能做到肯这一点。蹦V捷：钻麦当劳餐厅牙是在明亮、距舒适宜人的性环境中，为窄顾客提供了烫价格合理，穴品质优秀的睡快餐。怠“钥我一贯相信杨这些基本点纠，我们麦当批劳食谱提供灾的肉、蛋、咸鱼、面包、勤奶制品及土幕豆是良好的从有营养的食广品，是多数边人在家享用起的食品，为船我们的顾客咽提供优质、米服务、清洁介和物有所值糖，是我们对柄顾客的唯一液承诺，这原之则我们已经请保持了二十荐五年，就如盖我们今天所局做的一样。怎”蠢麦当劳公司漂的创始人男笔孙辆装诱纷珠欲率逐假雷库•乒克洛克打象戏里税肤盈源于每稍198输0星年河P1.5叙解麦当劳在地扒方经济发展汽中扮演的角掘色聪麦当劳所用付的大部分食淹品和原材料烂均由本市及肆国内生产（炒北京麦当劳叮已达急95%及），从而带辜动和促进本榨地经济的发闷展，而新行振业也不断形兰成。愧麦当劳提供裁了更多的就鉴业机会和实姿践场所。慎麦当劳提供属艺术性的管利理培训。迟麦当劳的纳碑税给当地经美济做出了直暮接贡献。璃麦当劳对其轻具有的良好摆的社会关系团和社区关系危引以为豪，激这样关系包砌括：参与社需会活动，保福持清洁卫生薄的饮食场所添等。蒸麦当劳的追盛求：夏100%绒满意顾客。络P1.6何换麦当劳作风原：桌麦当劳作风明是由麦当劳雾管理层制定演的一系列行伤为标准，它铃描述了我们气如何通过共手同工作去达债到目标。像诚团队那样一介起工作，可池以使我们超俊过现有成绩家，达到更高座标准。麦当芳劳作风有七蚀项原则，每傅一项都强调是了团队合作毫，列出了成迹为麦当劳团沃队成员的基庆本要求。纹1牺、咱注重整体利求益贱当你做每一济件事情时，窑都应考虑它鞋会如何影响汇整个公司的驻利益。例如来，当你为顾把客提供杰出门的服务后，基顾客就会一篇再光临麦当浪劳餐厅，不坡论是在几百帐里外的其它享城市，还是夹在其它国家充都一样。应2齿、群策群力洪在其他人的壮帮助下，共泪同解决问题呈或提出新的仙观点。两个直人的力量总律是强于一个蒸人，整个团呜队的力量就闷更强大了。黄例如，每一御名工作伙伴萄都可以提出抽使顾客满意学的建议。此避外它还意味番着当其他团容队成员遇到蹄困难时，应师及时提供帮酬助。遗3筑、在确认团哭队贡献的同象时，肯定个电人成绩爷如果团队取渔得了成绩，羽那么我们应锯当肯定每一出名成员的贡艇献。没有所对有人员的参糟与，你不可心能获得成功争。柜4截、寻求并利邻用差异与争捉论，去寻求昨整体和顾客寿的利益性麦当劳的实椅力来自于团情队的众多成争员，他们拥帅有不同的背证景和观点。案我们可以借债鉴他人的经晒验与建议，捏特别是在寻辫求使顾客更赛满意的新途拘径时，更会雷从中得到启肠迪。挽若5易．通过相互锐信任和坦率无的沟通，去缓正视问题，供解决问题柏只有主动地恩表达不同看稍法，才能有睡效地解决问库题。提不出蓬问题，也就程无法解决问尽题。只有当身每个人都关成注问题时，冤才能解决问秘题。例如，耳把你对优质林服务障碍的对看法分享给氏大家，就可闸以使工作伙耽伴更有效地蠢工作。跃积极聆听他瓦人意见，主首动与每一个荒人沟通，保版持言行一致慢舰有效沟通可氏以明确表达看自己的想法皂，并聆听他标人意见。你慢应该与团队觉中的成员进混行沟通。例雾如，假若在梦提到一个程万序问题时，姥通过聆听团咸队其他成员屋的意见，可途以为你带来滑新的思路。敢此外，你还箱应做到言行荡一致。娃百分之百地嘉支持决定活在每个成员臂都发表意见台并聆听了他宅人的意见后唱，团队应该桑作出一致的刑决定，对决穗定，每一个宏成员都必须耻遵循并予以先支持。请想顿象一下，如萄果在餐厅中祖，员工就同尝一问题给顾圾客不同的答踪案，会造成滤什么样的混约乱情景。作扰为团队，在篮行动开始后斥，就应像一院个整体那样薄去工作。键P访1.7吃北京麦当劳龄公司组织结苹构图：贞订北京麦当劳肃在组织管理棒上有自己的述结构。作为屋工作伙伴你侨有权力了解伪它的内容，检但你不可以意将我们的结茫构告诉非麦捕当劳系统的您人员、团体平、组织及机啦构。组织结尺构是一个管刺理的系统，拳它是麦当劳绑经营思想的绝一种保证，搬为了适应日岭益变化的经妈营环境加上位麦当劳自身须的发展、壮允大，麦当劳阴的组织结构培也会变化，改一旦变化，奔公司会不定登期地通过书奸面的方式公郊告于众。对起于这一点你仓应该有思想浴准备，并且利经常明白自构己的工作位烧置、自己的剪主管和下级欢、有关的部糠门及你的同滤事。这对你遇的工作、协斥调、计划或粱是发展都是炕有益的。枝逐袄强北京麦当劳类食品有限公哈司组织图离MCDON而ALD’S济顿BEIJI羡NG剂ORGA矿NIZAT授IONC胆HART假烦纵成烦震液阔缘餐撞阶耀更新日期：寸1996.闯7.1额DATE驳OFBE护VISIO曲NJUL窝Y1.1斜996总经理G.M.迫鱼防坏答仿扭跟付总经理炸逗琴梢会训扭棚杯知庸匹延层息朵付总经理漫D肢．辛G逝．必M卸．海执烫显桐惜霞充寒墨谊腔奉革繁D陶．倍G内．阵M跃．士盾熔饿高级经理衰驰透斗手倚营运总监坊株固S医NR啊。复MGR油。未纪粥骗浆D修。逮O旺。竞行政部赌钢开发部优敏工程部芦深设备维修部响里设备采购部寿势人力资源部面远营运部何波训练部季康市场部求谋公关部倦晓采购部服照财务部牵写公共事务部竖球所林腥暖狮粱皂绵亲晓径誉诵隆企冬饲餐厅待果敌谎咐沈只鸭耀RES索TAURA封NT液丙P2衡公司的基本播政策闸P2厕。错1民开门政策，桶沟通筝★确凑海报栏糟军办公室和餐刚厅都放置海微报栏，用于孕张贴与你工功作有关的安航全、工作条器件和其它事哨宜的公告和裂通知，餐厅璃由餐厅经理殿，办公室由忆行政和人力贩资源部负责志控制使用该庙报栏。任何异人希望通过脂海报栏发布制有关住处都耻要事先征得检他挥/舌她们的同意购。邻弄★喉接意见调查壮麦当劳至少朗会在一年一富度向所有工膊作伙伴全面求征询关于他决的工作及对跑营运的意见啦，并对此保迎密。这些答帖案将有助于庄改善上级的偶管理。陡鸡★彩旷合理化建议酱在你的工作骑中，你可能僵会有些建议扯、更好的工算作方法或建陵设性的批评诸。麦当劳欢岭迎批评和建孟议，这对我断们麦当劳的们成功和未来她都是重要的雅，请向你的菌直接上司转晚告你的建议谎。习碧★册侍开门政策插如果任何工且作伙伴对于熟手册上内容王有疑问或对告于任何工作场条件有担心仇时，餐厅管撇理层和办公熔室管理层会春为他们开放翁并进行个别扔讨论。只要宗工作伙伴有尼意思，鼓励凝他们运用这珍一晓“晋开门政策周”番。同样当你革的主管不能纷解决问题时骑，总经理会蓄鼓励你使用娘这一悉“秃开门政策悄”增，帮助你解止决问题。沉★傲吃问题解决，铸申诉程序究显然我们麦捐当劳是一家娱有进取性及羞有良好信誉举的公司，但排我们也认识廉到每个人总浴不时会有些省与经营或管臣理有关的难债题。这些难牛题又不能在乐员工会议、桂座谈会或专辛题讨论中解尤决。如果哪影位工作伙伴植感到他们有棋这类问题并类期望与他们秩的主管进行奇讨论，他们闷应自由地与遍他们的主管聚或总经理进边行沟通。当辨然这种沟通苏亦应按照一叛定的程序进巧行：直属上奏司，上司的仓上司，副总销经理，总经度理。★座谈会丝座谈会是工缎作伙伴和管穗理层之间的诉小型非正式垮的讨论，目沾的在于探讨璃一些意见、遍建议和问题如。这种会每躁季度一次或释在管理层认枯为必要时召废开，对工作突伙伴来说这非种座谈会是通使他们的看馒法能让公司胶了解的机会号。肃★啦洽员工大会挤员工大会是冠一种员工与照管理层互相摊沟通的又一压种形式，一比般的，每三脸个月至少召串开一次员工伏大会。办公予室的职员大展会是由公司谋向办公室职委员传递公司俭经营情况及楚公司政策等家有关信息，核开店的数量毛和其它各市贺场的情况。喷餐厅的员工除大会是餐厅肤管理组向餐故厅员工宣传邮公司有关政骄策，宣布有没关解决员工房困难、采纳片员工提出建删议、落实行芒动、计划，锯表彰先进的骨会议。员工圆大会的追踪写部门是公司缘的人力资源粮部。员工大洒会的目的是文更好地上情患下达、鼓舞会士气、表彰邻先进。以期损用这样一个诊良好的沟通板渠道提高员龄工对公司的顿归属，增强附麦当劳对员细工的凝聚力超。涝狸★助锡职前简介乘新进管理组显成员或公司开职员将接受摧你的直接主键管和人力资徒源部给予的中职前简介，卫旨在使你对尸公司的概况脸及工作内容因有一个系统恭了解。★沟通日奉你的餐厅经扎理或总经理遵将设有沟通番日，以便于筋你将你的意魂见和建议确盗保得到沟通齿。当然日常瓦的随时沟通龄也是你的一殃种有效沟通展方式。供P2.2匙伟公司规章制贫度除展★演璃政策说明弊北京麦当劳非对他的政策颠感到骄傲，融因他的经营吼和聘用关系茂的招待既符蓄合现行的国胸家法律又按怜照较高水准圾来制定。所造有的主管和善经理的职责傅是保证公司狗的政策得以吐贯彻执行。甩对政策有疑独问的工作伙大伴，或在执鱼行中遇到问树题时，欢迎详他钉/芹她向他们的足主管刘/公经理及人力偷资源部和公旺司的管理层峡提出，公司匠有责任对提狠出的问题进口行个别调查胀，并给予适锹当的回复。树★灶接工作时间办公室人员命麦当劳办公碍室职员从星煌期一到星期典五，纽工作时间：梳上午僻9队：喊00~偏下午旅5趁：西00秋午休时间：携中午售12服：夜00~怠下午训1任：类00谣（午休时间盲需要工作的垂总机除外）廊工作时间由直公司根据需路要决定，如岛果工作时间驰有改变，公喷司将提前通胁知职员。勿餐厅管理人伯员是指所有绵在营运部的严见习经理，租第二副经理瓶，第一副经鲜理及餐厅经色理。损餐厅管理人辞员每周应工飞作五天，采自用轮班制，扇工作时间由具主管根据餐拌厅的需要排愈班表定期决州定。领正常情况下需，每月开始挖一周前会订挂出你一月的薯工作时间表清。所有的职傻员均要求准凡时上班，如庄因任何理由慰迟到或缺席末，你有责任脚至少提前耻4颈小时电告或脾与你的主管朴联系。绸若因病缺席透应提供医院惑证明。若没假有按照上述爸规定，职员姿可能受到纪劳律的处分。★加班：委为顾及工作取伙伴的身体字健康，公司图不鼓励工作书伙伴加班，叙但有时由于使经营和工作巴的需要不得滥不加班。感国家法定假某日以外的加乔班，由部门捆的主管或餐六厅经理酌情曲采用调休方狸式作为补偿截。贯法定节假日通加班疫餐厅人员在蓬国家法定的允节假日（元急旦厦1华天，春节衰3旁天，五春•翁一法1挡天，十深•旧一迹2暗天）抢程上班者，可嫁享受日工资垒三倍的待遇旺。朱公司办公室碰人员在法定迟假日加班需锁经主管及主队管的正付总侍经理批准，垒方可享受日循丙工资三倍的布待遇。斧部门主管及像其以上人员底在法定假日齿加班几天，凶仅可补休几亭天。玉★般糕付工资日：忍麦当劳按月令向工作伙伴席发放工资。铲每月第蹦5逢个工作日前谣发放上月的悼工资，并通鹿过工商银行培将工资输入密个人帐户，族再由个人提浸取使用。团表★剂息合同，合同趋期：篇按照公平、束公正的原则捏麦当劳会与霸你签订符合脸国家有关法床律的劳动合运同，劳动合篮同是双方相型互的约定。挎公司的法定暗代理人或者调法定代理委箭托人与你签纲订了劳动合高同，双方就睬获得了按照扒合同所写明布的权力并且吧也承诺了双竿方所要承担够的义务，合恰同期则是这虹种承诺的期危限一般为二矛年。在这一帮期限中，双圣方彼此会建幼立信任和了捏解以致可能岸续展至下一星个更长的期恒限，并扩展贞双方更多的寨权力和义务刃。培训协议：南挪为了公司的晚业务发展，钉为了更多地鸽培养那些有朽成绩、有贡谅献的工作伙庆伴，麦当劳骑会安排一些净海外的训练造机会或国内卧其他省市一纪个月以上的订培训，一旦年这种机会提姨供给你，麦能当劳将按照飞公平的原则隆与你签订关娘于你自愿接程受培训的协有议（协议书损的内容另定斤）。如果协换议签订，你时应遵循协议鸭的有关内容纠，在培训回蛇来后以自己愤的行动争取缝更佳的表现轿，以证明麦赚当劳的培训中之有效以及案你主管对你哄期望和培养膨之正确。如略果培训合同独期未满，你拴不能制造任苦何理由或借屋口达到离职哀的目的，如稀果你提出辞图职或被解聘册，麦当劳将更按照培训合街同向你追讨将培训费。培泊训协议与聘恋用合同同样值有效，当合皮同期规定的狗期限与培训你协议签订的丝期限有差异裳时，以培训教协议为准。疯试用期，转皆正，试用期芹延长：歼你的头六个麦月的工作为株试用期，这绣个时期是你场与麦当劳互松相了解的机顶会。试用期度即享受正式盼工资待遇。按如果试用期洁内的任何时轧候，你认为狭麦当劳对你避不合适，你桐可以完全自羡由地提出辞钻职。同样麦拐当劳如果想屈终止与你的切合约，也可秒以用任何方掏式解除双方浮的合同。（望试用期内通乳知期为一天辰）。这期间拆你将会受到亲公司的考核蹦。在试用期均结束时，你净的主管和部爽门经理会与喇你讨论你的累工作表现。拒如果你的工游作表现评估谋为良好或以携上，你的试嗓用期就告结纱束并转正。杜如果你在试挡用期中休假之的日子超过项十天（不含欣休息日）以任上，你的试沈用期需相应奥延长。槽若你工作勤合奋，掌握工偏作要领及时奸、适当、工济作表现杰出稠，你的主管废有权缩短你隔的试用期，朽但试用期最忘短不应少于坊三个月。舌进公司日期野（辽COMPA鞠NYSE奸RVICE映DATE深）：汪月薪人员进匹麦当劳公司驻的第一天（白含试用期）救为软“梦CSD琴”债如果你中途煮离开公司，素“捕CSD朱”并则从下一个挤新开始的日按期算起。氏内部升迁为阿月薪人员的候将有一个升旋迁为月薪人付员的日期，赌这同你进公控司的日期同乓样重要。请记记住这个重常要的日子，抵你所享有的汗福利条件，尊以及工作表嚷现评定日期斗都将与此有包关。灶工作伙伴的剧基本责任：第工作伙伴的亮基本责任是北保证麦当劳云独特的经营骗和管理正常窜发展的重要扛条件，你应葵该在日常的轧工作中时时骆记住。（具甜体内容，请扔见仓MDPI壤及工作职责顽）公正、公平竭麦当劳不反版对职员音/既员工相互约供会。只要约汪会不干扰餐特厅的经营和百办公室的正但常工作。麦楚当劳鼓励管欢理人员和员炉工在工作中祸和活动中保春持坦诚、友事好的气氛。互但是为了避励免被偏袒或止是可能发生碑的不公平、锄不公正的问木题，上司管尿理人员不应狐与下属约会当，或在上班蛾时及工作以掉外的时候与绵下属保持过锦分亲热的关爆系。职员间龙发生恋爱关添系时，应立扫即报告有关潜的主管或上照级经理以便边妥善地安排疑，以使工作冬环境保持公宇平和公正。推公正，公平浙的原则还体岔现在工作伙蠢伴的就业和屋培训发展上荐。任何麦当镜劳的工作伙滩伴不会因为饰他跑/道她的年龄、左肤色、各族餐、宗教、信财仰、性别或赵其他情形而表受到不公平喇的对待。扛继翅★正横禁止性骚扰晒掘性骚扰定义桨为对异性做卧出不受欢迎而的求爱、性唱行为要求及泽口头或身体花骚扰。性骚泉扰包帖准括：与性有勉关的语言或稻行为，干扰身了其他人的朝工作，造成屈讨厌的工作矩气氛，以升芳迁、加薪、购得到工作为飞交换条件。射麦当劳禁止择任何工作伙纵伴作出性骚胃扰行为，它狂完全与麦当楚劳的政策、筒管理实务和错管理哲学不裳符。耕安全政策防盗电拆办公室人员绒下班时，关违闭你所使用优的任何电源使和门窗，锁姿好有关抽屉寄以防有关文难件秃椒及南讨接其它物品遗慎失或被盗，芹作为参考，敬麦当劳不希喜望你将非常米贵重的私人驶物品、钱财尚带都裕馒入公司以免脱发生不必要宁的麻烦。餐战厅管理人员梦有责任督促双员工和其它随管理人员采币取目宁油措施防止公滩司财物和员族工财物被盗孩，并在发生讯时立即通知杨有关单位以会保护公司和猪员臭横惕工的利益。保密泪由于竞争的络存在以及你凯对公司的责美任，公司任辩何成员都不愚应将有关公管司的任何情这报泄漏玩馋给任何人（萌公司授权者酿除外），你扯有义务保守匙秘密，同时斩你的工资或誓是其它工作棉伙伴的汗信息及公司属的财务经营栏数额及人事蚂政策等你有颂义务保密。哗这既是一种为良好的工作誉作风又昆是对别人尊恶重的道德表竿现。这种保势密的义务，仆不仅限于你扮在公司工作轧的合同期内收，而且岭还应注意无莫论你是退休钥或离职，在循你离开公司匠后，你都将胃承担这种义象务。无论你权俩有意皱无意将公司意的情报泄密洁，公司将根奥据可能遭受牌的损失大小慌追究你的过贯失以及要求秆赔偿经号济损失，这循种渴“拆麻烦邻”丹是因你所造待成的，因此占你将去承担乏这种后果。森接见新闻媒据体贱麦当劳是一损个整体形象蹦。一个没有茂受过专门训沉练的工作伙由伴，他在表疤达和介绍麦曲当劳的革犬有关政策、健方针、规划介时都会带有估片面性，为母此如果你没哑有受过有关宝专门的训练与和怒/赴或洁没有在总经鞭理授权同意邮的情况下，警你应该谢绝桃新闻媒体的衣采访，而应袍团结总经理钓或其代再理人处理，悬你更不可以百以投稿或新文闻发布等形浪式来从事麦廉当劳的宣传锅和介绍，以叹免有损装于麦当劳这贴个整体形象垦。如果有任虎何传媒查询缎，请立即向抓公司报告。泻个人资料更踩改础为了使麦当越劳的公司档殿案准确，真蛙实，请你在诊下述情况发游生更改时立迷即通知你的给人力资源部邻主管：住址对、x、在发拍生意外或病为痛时的联系奸人、本人的殖姓名、婚姻示状况、国籍刚等。否则公挽司将会认为丘你虚报资料丙，会按照情选节轻重给以军处分。健康政策健康与安全怨麦当劳是一辫个关心你健飘康的公司，疯麦当劳致力倘于向顾客提摆供最高质量艇的食品。当冰你在餐厅工叹作时，如果县不注意，就咱有可能把细动菌带给顾客孔和其他工作律伙伴，因此其如果你患有钞传染病或身专染病菌，请劈勿来上班。屡如果你患有享传染病或接家触了传染病扎患者，请向全餐厅经理请侮假并在上班泄时携带有关葵健康证明。怨按照耳QSC&V句的经营宗旨浮和有关的法吧则，任何急杏慢性传染病爬患者是不能妇在食品行业赢工作的，尤沫其是餐厅。焦一旦你患上字传染病，应需有的医疗期接内不能治愈吧，麦当劳将将根据现行的拆有关法律规浸定与你解除蒸劳动合同，翅这是因为麦筐当劳一贯重籍视顾客的利栋益。麦当劳汉为你提供了添清洁和安全旗的工作环境题，符合有关粱安全和卫生争的现行法律鬼，我们期望变工作伙伴也喜尽职以有助唱于保持健康恨和安全的水室准，遵守安右全规则，保萍持工作场所注清洁。工作滥需要时请带码上安全设备唱。在工作中鉴如果你发现追有不安全的惠情况东和实务，请茂提出建议，后并报告你的蔬主管引起注窝意和改进。塘若有伤害发搬生，无论是译你还是其他卸工作伙伴，岩请立即报告羊你的主管，屯必要时请你罚写书面的报若告。在你工千作或下班时失，当发现有授不安全的隐偏患，你有责阁任报告有关器人员排除。禁烟刘麦当劳餐厅祝和办公室都毁是禁烟区。份任何人都应悟遵守，无论阻是顾客和供磁应商只要进匪入麦当劳你山就有责任告惕诉他们不要但在这儿吸烟此，以免产生炭误会。仪容仪表思员工工作时精保持清洁整沙齐的外表是圾十分重要的龄，你必须遵掏守下列要求狡：习衣着整洁干魔净雁发型整洁，谋女士脸部不扛应有头发遮歉住，发型紧太靠头部调男士头发应门在衣领之上艘，梳齐，鬓者角要修清不准留胡子摘女士化妆及倍装饰不应太尚多支注意个人卫失生，包括每疤天洗澡、理预发、刷牙、燕使用除臭剂皂，手指甲保温持清洁、剪区短等惑餐厅管理组纵成员穿麦当筋劳制服上班诊，男士佩带雾领带，女士就佩带颂花帐公司办公室胶人员，周一拥至周四女士召穿职业装，牵男士打领带占，周五可穿肆（除牛仔裤克、超短裙、朗无袖衫、低做领衫、运动霜鞋以外的）爷休闲装。彻若有问题，舞或达到上述洞要求有困难香，请与你的阅主管讨论。丧你的主管会紧帮助你做好葡这项工作。魂禁止招揽生咬意宝缺我们需要你年合作执行下贿列政策：拴工作伙伴不阻在餐厅或办疲公室及物业伍中乞讨、募许捐或散发与薄麦当劳无关狐的文件。博任何人不可巩利用办公室丈、餐厅或物初业进行任何磨与麦当劳无刚关的商业活土动。绝禁止接受礼游品和利益鸣麦当劳是一拼个营运的公联司。在频繁短的商业活动拌中，你难免推遇到一些赠瞎送礼品、现卵金的供应商宁、承包商、咸业主、以及筒客人，但作忆为麦当劳的泰工作伙伴你爬应拒绝接受拣任何馈赠并际主动向有关父部门反应。愈由于你工作琴的性质，麦货当劳公司将闯要求与你签接署一份更加拜详细的守则断作为在事先屈给你的明确或提醒以保护察公司的利益您。利益冲突扇在你聘用期西间，非经公弊司同意，你参不能参与与伟你的职业有泻冲突的工作钩和业务，不轮可怪与麦当劳及暗其供应商做植生意或企图川发生商业关汪系。但持公溪司的股票不陪在此例。每州一雇员等鞋必须避免可猛能与公司利晓益发生冲突湖，或可能会聋有冲突的事盲情或场合。替没★馅纯工作职位变纯动泳摧由于业务需短要，公司有旬权决定将工彻作伙伴临时储或长期调任结其它职位或毕地区。如工雹作伙伴希望惯调动工作岗梨位，请征求池其主管的意斧见，主管会笑在可能的情痒况下按公司具需要安排调鼠动。任何最温近的一次工拦作表现被评仅估为需改进膝或以下的人透员将不作调义动（不包括每降职）。事假截如需请事假情以处理一些合私事，则需目提前一周征磨得部门主管签的同意。并拳填写一份由拢部门主管签椅字的事假申域请表，然后姿送交人力资韵源部，请事名假没有工资靠。事假最小蒜单位为累0.5赶天。跑3油天以上钓5逢天以下的事票假由部门主絮管批准，超主过恰5倚天的事假由绪主管的正付秩总经理批准北。辞职攻按照合同，泰公司与工作参伙伴之间无像论哪一方提级出终止合同闪，必须提前某30破天书面通知天简对方（试用针期的通知期转为一天）。循惭辞职的程序榨如下：组所有的辞职即必须符合劳醉动合同的条妨件和条款。隐辞职的工作拿伙伴应向其克部门的主管沟递交书面的况辞职信；并仪同时将原件墓交人力资源虚部。嘱部门的主管揉将进行离别特谈话（惑EXIT冬INTER膏VIEW柿），根据部疼门主管的要暗求，人力资遵源部。店工作伙伴归姐还所有公司御的财产、资图金和训练物梯品。量填写人事异希动表，经有祝关人员确认蝴签字。任需要时，人玩力资源部门裹通知有关公文司和机构，凶告诉该工作竟伙伴不再担辜任任何麦当五劳职务也不莲能代表麦当鲁劳公司从事匪有关的经营碍活动。再人力资源部逼负责向该工拖作伙伴支付躲最后结算工壶资，离职的勒工作伙伴所歪遗失的公司权任何财物将壶作价酌情赔睡偿。砍任何一方要卵终止劳动合造同，他腐/秀她必须在规顷定的期限内凶出具通知书划。军工作伙伴不绪可使用他贯/王她的年假来馅抵冲通知的有时间。验接受过培训痕的工作伙伴勾在其服务期导间内辞职须验按签订的培积训协议中约初定的赔偿劣熟萝硬方法赔偿（鲁详见合同、景培训协议）要。所办公室日常眼规定姐所有的客房鹿会见必须由乞公司邀请人趣陪同才可进涌入办公室。框工作人员不跌要擅自将家速属或朋友领援进办公室或耳餐厅服务区隙、产区（公博司批准的特杜殊活动除外董）。抚上班时间不德要打私人电变话，有急事担需打时不超漫过三分钟时牌间，不可以玻打私人长途划。石办公室人员寇无论在上班隐或休息时都驱应尊重其他磁伙伴，未经吓许可无权翻细阅或挪用他既/校她的物品和威文件。（特府殊工作，紧廊急情况除外地）。虫办公室的传冷真机、打字古机、录像机道、电视机等裙均由公司行刊政部负责管败理，工作需绸要时，须提木前申请，批限准后才有权灭使用。挖部门所购置定的设备，如纷：电脑等设兼备，由各部寄门负责管理燕，其他部门朋借用时需征悟得部门主管遣同意后方可置使用。砍保持办公室巡的清洁、整虚齐，是每一枪位工作伙伴排的责任，请讽时刻注意你摩的座位下，枕文件摆放应卵整齐、清洁循。争请不要在办悲公室大声喧久哗，接未时声音应尽胖量以不影响凶其他人工作羡为准。吉P3若工资及工作霉表现表在你进入麦筝当劳时，麦槐当劳的人力权资源部和你剑的主管会告舍诉你的工资朵及麦当劳公喇司的有关政接策，麦当劳网有其独特的针不受外界影途响和干扰的柜工资政策。挥公司每年会家对市场做工全资水平调查名，根据调查反结果和公司腹的经济承担距能力来决定恶对工资标准呜的调整，以胡确保其公正订合理并具有爬竞争能力。补P3.1糖菠按工作表现壶付酬（交PAYF迫ORPE烈RFORM刮ANCE渣）透麦当劳实行鞋按工作表现植付酬的原则征。表现最佳宁者可获得最蒜高的加薪幅程度。所有月键薪人员的薪唯金将按现行金的工资结构赔支付，工作气伙伴应在工首作表现评估灾被评为雅“罚良好贫”失或以上等级奥，才能被考堪虑加薪或奖扔励。竭P3.2疼论工作表现评吩估紧麦当劳公司茄每年一次评钥估并和工作垒伙伴讨论他片们的工作表轻现，评估时颜采用五个评翅估等级。下颤列工作表现被定义将有助译你理解麦当述劳的定级制情度。晕杰出（拒QOTST辱ANDIN接G泼）朱最高级工作产表现。工作捐表现一贯地集卓越，工作堵伙伴能预计牙各种情况的嘉发生，并有防效地保持获龙得赞扬的工疫作表现。该植工作伙伴是贴麦当劳团队老中始终最有竭成就和最重丸要的贡献人腔物。航优秀（香EXCEL团LENT席）烘有重大贡献卷，工作表现忠经常超出其印工作目标所颜期望的要求逃，工作伙伴养对目标能有拥效地做出反抱应，并根据谈情况予以调蔽整，是麦当溉劳团队中强甚有力的贡献浊者。三良好（拿GOOD垂）网可靠的贡献蔽者，工作表粗现符合麦当呼劳工作要求帮及期望，能计圆满完成任狐务，工作伙需伴对目标能吊有效地反应将，是团队中摄作出稳定贡航献的成员。世需要改进（根NEEDS匆IMPR恨OVEME期NT指）剧工作表现不筝能达到工作杜的要求和期匪望者被列为瓣需要改进的柿成员，并被价列入工作表荒现改进计划丰（争PIP侨）之中。年不满意（娃UNSAT驰ISFAC众TORY况）怒其工作表现许不能被接受劝，工作伙伴侍很大程度上沿不能达到工株作的要求，纲如果他虹/辜她没有列入引工作表现改敌进计划（蚁PIP篮）之列者，证应列入此计勺划。萌P3.3负凝绩效考核（茧PERFO蹦RMANC恭EUPD筋ATE你）牢你的主管会党最少三个月略与你做一次盐工作绩效考电核，它是通琴过对工作的连审视和纵观优来使工作表肾现评估更准则确、公正、认有效。徒P3.4匀壶工作表现改尖进计划（宪PERFO京RMANC抹EIMP相ROVEM训ENTP动ROGRA呀M款）倘PIP果是旨在积极辨地帮助一个丝工作表现需疏要改进或不逆满意的工作上伙伴去克服奴他的机会点巨，并要求其毒在一定的期尺限有所改进娘。如果由于考某种原因你啄的工作表现尖不尽人意，纲你的主管可陕以将你纳入博工作表现改裁进计划之列袭，以帮助你广克服客观的芬困难，改进梨工作方法，宣提高工作效漠率，减少差何错。进行了招工作表现改需进计划的工恩作伙伴，如滋在规定的时负期内的工作闪表现仍达不批到辱“厘良好注”伸评估标准，什则可能被解剑聘。童P3.5搏衫工作表现评阶估葵——奸年度工资增竞长（貌PERFO丝RMANC俩EREV重IEW糖）谜每年的余4蔬月秘1竟日为全年绩瑞效考核年度肯工资增长日泰，具体办法暮如下：私除见习经理蜘、本年算1熊月祥1贷日涛——3系月约31互日之间新招铃聘的月薪管固理人员（包绘括内部升迁辜的）外，其泽他全体月薪跑管理人员均慕在看4链月盗1介日以全年绩恢效考核为基战础调薪。永距上次绩效预调薪（包括浮升迁）不足说12圣个月的以实缺际月份按比纤例折算。闲新招聘人员纠（本年另1逝月曲1浊日努——3点月究31脊日之间，包惠括内部升迁澡、外部招聘判）将于次年肉的巩4斧月茶1踢日才可获得狠此种调薪但槐可按超过失12匹个月的比例待计算。勒凡累计休假芒（病假、事富假、停薪留弃职）超过一语个月以上的羡，则扣除相抵应月数。言不要工伤假忌、产假不影老响调薪，但伸不发相应月嫩份的奖金。骡增加的部分悦是以本人目弯次侦PR妥调薪到本次腔PR串调薪期间的疫平均工资乘渔以月份化的龟评估百分比洁。摧工资计算均俱用税前工资成计算。例1广XX给先生阶95续年咏8咬月幕1云日进入公司违，工资驻2000乱元。乘96陪年毅4少月替1深日，公司做胀了工资调整专，期间无特市别加薪，叵胖评估为优秀弓10%智，调整金额迈为：沾新工资筹=2000朗+2000趋X10%X添8堡÷惊12=2一塑三3例2险若公司于崇96.1.剑1棵做了工资普愈调，例库1王中的先生工惊资增加到管2200错，其中条件蹈相同，则此膜先生的新工容资为：土新工资男=2200蜜+岁（体2000X浴5+220兄0X3浆）妖/8X10赛%X8亡÷拒12=23都38旅P3.6巡叔职务升迁的敌工资增加丸当工作表现绕好，得到升吸迁时，会带饥来工资的增磨长。删职务升迁的忘工资增加百除分比是根据妥你的绩效考排核而定的状绩效考核并杰出讨优秀箱/须良好北升迁百分比婆5——7%即1——5%编★菜邀根据绩效考削核，你将得级到工资增长愧的百分比虚绩效考核抵杰出破优秀兽良好嚷需改进万不满意赌增长百分比孝11%——耐一三%宾8%——1伍0%父5%——7强%旋0邮0研*喉此增长百分黑比公司根据恒每年的情况拥会做适当的栏调整。蹦绞即：若你评法估为铺“呀优秀厉”谊，根据你的邪工作表现，赚你的工资增皱长可为父8%葡或炎9%寄或蜓10%尤。例3转可若例亭2窝的先生于卷96税年沈12穿月废1吩日升迁，评旬估为优秀，厨工资增长百荐分比为呀9%岸，升迁百分无比肥5%混，则他的工剃资增长额为骆：轻汽新工资沙=2338杂+把（厌M杀%+存X昂%X酸N志/12慎）铁X233锈8贼债=忌2338+姨（祥5%+9%持X8/怜12队）千X233绪8金更=最2595沫M谊%鹊：为升迁百骗分比；灯X抄%茅：为评估百沟分比；读N点：为上次提音薪到本次提爹薪的工作月霉数。于计算新工资骆与新职位起拔点工资比较旧，哪个高取芬哪个。例4飘若公司于稠96惩年歪10纲月闷1赞日进行工资掀普调，例姐3诊的先生鞭10很月赏1炎日的工资为帅2538妹，其他条件卖不变，则黑12逆月东1民日的工资增躺长额为：道新工资峰=2538为+擦（趴M垮%+搅X撕%X津N/12舍）锄X弃S丙平均超骡掘棉=2538乎+取（箱5%+9%堵X8/肃12鲜）违X邀（披2338X为6+253拆8X2妖）扩/8台剪=280搞0铸S刷平均停：为上次调掌薪到本次升长迁的月平均夕工资。绕如果你升迁柴后工资低于菜你的新职务熔的起点工资疫标准，你的抹工资将会提僻高到你的新陈职务的起点咱工资。利P3.3稿恳最高工资额鸣工资标准在使制定时就考跳虑到绝大多农数情况下不周会超过本职糠务工资的最政高标准，因漠每一个职务得都相应有一狠个起点工资懒标准和一个也最高工资标把准。若你的俩工资超越了病本职务的最艺高工资，你件仍然可以享汉受按绩效考熟核所应获的群工资增长，竿只要你的绩阀效考核为胶“晌杰出狱”央、奥“卸优秀纺”朴和略“段良好另”件，唯一不同拾的是你的评匀估百分比需谦乘比晕2/3烟，工资的这开样增加方法娱将一直延续裤到你被提升存职位。观P3.8舱忽年终双薪（铃YEAR-背ENDB抢ONUS者）舱呼在每年农历优新年月薪人昨员都会获得葬年终双薪。袄所有公司及计餐厅在职的博月薪人员（轰非上年度在造职的人员街挠除外）。去发双薪时已旗离职人员不撞享受此待遇治。羡年终双薪以公当年性12河月份应付的异税前工资标怨准发放。华计算方法为估上述税前工鸽资的十二分押之一除以拿梢月薪工作勤惜月数（偶N奏），即：双刻薪金额堤=段税前工资顺X控N负/12瘦凡累计休假剧（包括：事眉假、病假、民工伤、产假鼠、流产假、臭停薪肢治留职）超过靠一个月以上认者扣除相应惊月数的金额谣。坏当年中由小擦时工转月薪治者，小时工暴时的奖金由帆餐厅根据割辜小时工资奖撞金办法补发竹。负P挪3.9知高佳节利事补元旦，五纱•腥一节、国庆扶节前，公司污均会发放不苍同金额的佳邀节利事和餐询券，现金随剧当月工资输欠入帐户，餐柔券当月发放田。意P3.1佩0献职位级别课北京麦当劳捞公司职位级瑞别表届GRADE苏9勇8气7赵6搜5轻4界3忽2久1害职位沟总监仇副总监高级芒经理赖经理动助理经理高较级督导增营运督导训碌练督导搂督导祝餐厅均经理弯见习土督导廉第一宿副理需专员逐第二另副理恨助理键见习丰经理恰办事员厦P3.1悼1译级别说明如工作的职级关是由公司根激据承担工作准的责任和麦旦当劳系统的晴平衡面而作货出。在聘用配你时你的主欣管会告诉你容的职级。当疫你被提升，霞你的级别也刃会相应变化潜。你的职级搜表明着你在这麦当劳所承忙担的责任和棍义务。有关史职位描述的突详情请询问浑你的主管。勾工作的职级敬会按照麦当非劳在中国市勒场的变化而汁变化，总经末理批准后公演布时生效。雁麦当劳的原塞则有两条，论一是保持工扮资在市场上柄有一定的竞梯争力，这包杜括至少一年催会做一次有摩关的调查，己二是（更重袄要的）我们肺倡导工作伙戚伴以自己的甘工作表现和糊绩效来获得龟收入的增加膀。疯P3.1惠2咬餐厅人员编逢制熄餐厅经理号↑馅第一副理退↑牛第二副理附↑首见习经理更↑屡计时组长好↑凑训练员构↑敏员工屯注：见习经卸理以上为管认理组成员。哥珠例责1百王小姐宿95歉年植7鄙月浊1翻日进入公司碎，到心96环年件7婆月澡1脸日工作满一汪年可休年假炉，则在论96痛年鸣12爪月覆31僻日前，可休草5习天假，婆97气年偶1皇月惰1令日以后即可辨休虹10虑天假。诊严优剪牲调可休构10筹天拾齐商可休导5变天敞霞浓可休撞10践天寻尊95.7副.1田96.1膝.1后96.7池.1胜燕97.牛1.1扇拔9编圆慌匹98.1拿2.31幅如果工作伙燥伴自愿或非仙自愿的结束久麦当劳的工盲作，他们将窝根据休假增禽长表得到的乐休假补偿。佩辞职须提前服一个月（不赞含应休年假迎）并以书面陆形式。畜休假不可以侄用工资来抵吧偿。外具体休假规农定可参看公初司年假制度盘HRB—3纳—2罚。居P4.4谜拖病、事假工均资：帽月薪人员病隔假需出示合漏同医院医生笋开具的证明煌，面交主管朋，经允许后柜方可休息。拳医生证明及诊主管签字放慌入本人档案效。如因急病幅或特殊情况思，可用亡向主管请假昼，事后补办探上述手续。疤全职月薪人唤员病假不超籍过三个月者亏，其病假期洽间工资按以器下标准执行搁：按麦当劳蚂工龄计算，音不满一年为筑40%私，以后每满顿一年增加烦5%职，一直到仅90%祝为限。绞麦当劳工龄尚居所发工资比难例纤不满盛1艘年匆衡4宪0%瑞>=1基年吐姨笨45%疲>=2亚年魂狗暖50%今>=3存年靠安情55%辆>=4恢年详绞电60%北>=5冲年诸椅习65%嚷麦当劳工龄闻来所发工资比顺例遣>=6两年都蜘福70%预>=7笑年解颤己75%戚>=8唉年轮荣呢80%亭>=9投年厘贴潮85%蠢>=10降年能怪树90%脾全职月薪人裂员连续病假挎超过三个月炒及以上者，哥按以下标准部执行：帅麦当劳工龄费松所发工资比是例壮陡周某椒萍0—根—3私年牛圆40%际读匹霸选竟4—线—6就年让逢50%衔门沾浑历我7—碎—9凑年兼社60%目解佛期浙亮10犯年及其以上些70盐%薄如合同期满颈，仍不能康洋复，可根据傻麦当劳工龄妹给予医疗期挖3——24秤个月。医疗叨期从发病军植之日开始计困算，医疗期剧满后仍不能赵康复，则公鲁司可根据政词府有关法律匙办理。纲月薪人员请亿事假需先经这主管批准方峰可休假，但童100%货扣除相应天化数工资，事足假最长不得朗超过三个月苗，超过三个昏月可申请停妖薪留职（见蝶政策）。花P4.5稿敬丧假含如雇员的直偿系亲属亡故雕，可享有连阻续三个工作好日的丧假。推直系亲属包赤括：父母、显子女、配偶蕉、配偶父母写。笼P4.6匙艳婚假倒所有过试用两期的工作伙反伴在首次合缩法结婚时享宗有三天的婚绘假，作为公歇司对他览/菠她的祝贺、庸若达晚婚年编龄再奖励理7朴天婚假（日煌历天数）。荐婚假须一个迷月前提出申钻请，并获得番批准。术工作伙伴试兽用期未满不设享有婚假。波所有的婚假干申请手续须随经公共事务处部签字，按牙规定填好人阴事异动表送秒人力资源部做存档。优任何不在本晃公司申办开胃具结婚证明鲜手续的结婚家或有无法控杰制到的计划捷生育原因的夜结婚不享有积婚假。怎P4.7另哲产假准具有合法婚傍姻关系的女骂性工作伙伴席在生第一胎衣时可享受阅90稿天（日历天佳数）带薪产傍假，对特殊论情况者，按委政府有关规响定之条款和真政策予以调按整。试用期杂内工作伙伴炼不享受带薪活产假，只按袄一般事假处虎理。换非计划生育野的产假按国你家有关政策乡标准，由此撤给公司造成厚的损失，公点司有权责成精其承担。巾P4.8态掘哺乳假嘱公司女职工杂在婴儿周岁悠前每天可享呜有让1照小时的有薪牧哺乳假。涛P4.9蓝谅保育假躲试用期满的夫男性工作伙岁伴在其合法漫妻子生育第卧一个孩子时刑，可享受三窜个工作日的悼休假，以照己顾他的妻子的和关怀他的纷孩子。保育恐假规定请假建的时间休假什前庭1争周。余P4.10饶虑计划生育假蔬女职工自愿绩做绝育手术藏者，公司给镇予一次性营税养补助桑100千元。有薪假算5唯天，男职工身做绝育手术熊者，给予一腔次营养补助岭费列100痰元，有薪假睛3残天。挡P4.11迷居探亲假漫凡在本公司骄工作满一年抬的月薪人员樱。踩探望方不在熔同一城市居不住（郊区县催算同一城市很）。饰探望配偶的炒工作每满一挑年，假期为哲日历天数羡30芳天。分未婚探望父恋母的工作每柴满一年，假难期为日历天命数弃20敬天。青已婚探望父可母的（与父本亲或母亲同残住一城市的丙除外），需昏在本公司工醋作满舍4劲年给予一次伙性假期，为剪日历天数付20袍天。瞎以上探亲假纸期路途时间列除外。遇探亲假与年趴假不可同时狼享用一种。哗其它具体规忍定请见公司小假期政策。蚁P4.12寿顽餐厅管理人注员制服规定材（餐厅见习驻经理或以上句职位）窄餐厅的见习谨经理以上人锐员进入区域鲜管理时，需液穿专业制服栽工作。莫数量：男，事四件衬衫、阵三条裤子、削二个领带侄待帜女，四件衬乒衫、二条裤盏子、一条裙戴子、二个领粉花幸更换：一般皆一年更换一乱次，以旧换生新盖清洁：需穿颂着清洁、整蛙齐、熨烫平妇整的制服上惭班馒P4.一三驱镰餐厅管理人灯员餐饮规定煎每天上班时宋间内可享用隐二顿免麦当富劳餐饮，餐星饮时间为每泥次半小时，住并在非营运毕高峰时间享偷用。餐饮品俊种，数量不撇限，但只能淘本人享用。筛注意节约，煌不可浪费。垃P4.14着开公司职员餐岂券补助虾按大小月每贵位办公室职血员每月份别产补助再310神元和奥300肉元餐券做补率助，用途：纸餐饮、请家者人或朋友来蓝麦当劳用餐膊或赠送朋友麻。掩P4.一五泳像出差补助贿根据公司需烦要派往国内阿外其他城市柳及地区学习匪或开会的人爱员，国外的朝培训及会议桑将发给一定尼的出差补助帜；国内其他旅城市的培训海及会议凭发浸票按一定限还额实报实销焰。巾具体的补助追及报销标准热请参看福利厉集《出国补征助规定》及伸《国内出差蓄有关规定》于。勺P4.16旨推不同职位的隐福利恳餐厅经理及由公司督导以森上职位人员坦享有麦当劳走股票认购权错（输MCD’S岩STOC嚷KOPT围ION电）。洁营运部餐厅畜经理以上人梁员配备汉显班BP付机。抢公司各部门债人员根据工自作需要由部都门主管及主哗管的正付总吴经理决定配鸣备汉显桥BP出机。慰餐厅第一副煤理以上，公杠司专员以上其人员，由公宁司行政部统构一印制个人勉名片。救餐厅经理及近其以上人员植可参加组织组的国外经理尤年会，人选尚由营运总监省决定。榨餐厅第二副腊理以上人员取可参加组织丘的副经理年壶会。等P4.17伞宅激励活动穿北京麦当劳呼是一个大家光庭，公司将金适时组织各叮种娱乐活动胆，丰富生活逆，沟通友谊鲜，如：春节抵联欢会、餐各厅管理组组粮织的各种活薪动及公司办豪公室组织的抱娱乐活动。灯P4.一八眉糟独生子女医记疗费报销惊档案在公司肉的人员，先14椅周岁以下的鼠独生子女医粥疗费报销渗50%拒，但必须经偿公司负责计扰划生育的经倒理审核签字辅。柜如其配偶无明收入或本人危已离异，带亡独生子女者桶，其独生子仓女医药费由限公司全部报足销。考报销签字时郑，须持收据非、处方或病亲历本，严禁猴欺骗行为。举如有发现，益以公司制度斜处理。日P5松保险沃麦当劳为你勿提供养老保扭险、大病保偶险及失业保峰险、雇主责鸭任险、以感孩谢你现在对钩公司的贡献减和保障你的狂其他生活，或解除后顾之凝忧。货P5.1联恨养老保险饺根据现行的蚁法律要求及筐市政府的规名定，公司按情照现行的工屋资结构，按盒月为你交纳轰养老保险金想，比例为：收公司承担肿19%帅（以公司上为年月平均工威资为基数）坝，个人承担逢5%熄（以个人上烂年月平均工案资为基数）甩，从本人档瞒案转入的月滑份开始交纳屠。斑若连续社会革工龄加交费绿年限累计十让年以上可享珍受长期退休沙待遇，即达存法定退休年茫龄时可按月油到指定的当句地社会保险段机构领取退漫休金。户若连续工龄啄加交费年限币不满十年，律则一次性发陷给生活补助支费，不享受拼长期退休待弯遇。跪当工作伙伴塘离职时，养油老保险手册扯随个人档案哑转移到下一经个存档单位肠。抽当国家有关亩法规对保险统金的比例要蚊求发生变化辈时，公司将商按相应法规拉变动。蚕P5.2眠己医疗费报销驻档案调入公熄司的人员享环受此福利。撑医疗补助及扎医疗费报销膜金额均按进促入麦当劳的咳时间长短计托。补助三凡一个月不键看病报销或夫每月金额不待超过规定补县助金额，则隶不必报销，宁公司将根据厌麦当劳的工里龄分三个档跨次，餐厅按副月，公司按滥年度发给本轰人。遵北京麦当劳愈工龄（敲M州）贤每人每月医租疗补助恋M<5塌20零元笼5<=M<护10霉30各元电M>=10乌40丝元聋需要时，公稿司对此金额私会做适当调致整。简★份现报销比例伐全职人员患钟病，非因工呀负伤一次性亚住院的医疗戒费或垒30爸日内累计医让疗费用不超限过练2000尽元，按以下钞比例报销。冰北京麦当劳淹工龄（撑M宇）谈公司报销男%熟个人承担齐%形M<5中5<=M<唇10叉M>=10上80%浓90%看95%男20%因10%辰5%脉★蹄冻报销凭证携必须持指定柳医院（或有览急诊证明）误的医院报销蒸单位和处方爹或处方底或赞病例卡。审核匀每张报销单网的总金额不脑可超过拉300遵元人民币，盯若超过时必催先经餐厅经托理或人力资掀源部主管批恐准方可就医狱。否则不予卡报销。堤公司人员的肠报销单必须点经人力资源肉部主管审核趟签字。补餐厅人员的煎报销单必须捐经餐厅经理献审核签字。报销时间五公司人员为贼每月财务部想报销日，在子公司办公室嚷报销。恳餐厅人员为伯每月届一五缓日一天（上酸午式9狸：姑00——菜下午提6愧：茎00这），在本餐叹厅报销。指定医院伐北京医院、颜隆福医院明有关规定请犬参看医疗费劫管理办法（口HRB—2搞—2弊）他P5.3国胆大病保险骨恋凡职工患病稿或非因工负蜓伤一次性住乐院的医疗费旧或犁30竿日内累计医归疗费超过结2000骆元，可享受煎大病医疗报掠销。占大病保险交夺纳金额以上膊年度市统计粱局公布的社晌会平均工资态为基数，公肃司交纳基数既的瓦2.5%武，个人交纳躬基数的咸1%楚。量若正常看病由超过液2000邀元以上部分搁按比例到大猜病办报销，嚷剩余部分按径医疗费报销摇管理办法执件行。叛若上2000输元以上住院自，超过部分奋按比例到大页病办报销，刷剩余部分由什公司丙100%酬报销。抱若遇国家有银关大病保险哭的法规发生祖变化，公司警将相应调整绍有关规定。淡P5.4竭蝶失业保险浸公司为档案忙在麦当劳人丙员上有失业处保险，按政副策规定享受蓝失业保险的枝人员将在离士职时享有失屈业保险，领逢取地点为家警住地的街道央办事处。三失业保险交汽纳金额为：耳公司交纳上镰年度企业月吴平均工资的随1%扇，个人交纳葱2粗元。惹失业保险金纲按照社会累舟计工龄长短竞按比例发放牺，最长不超蜘过切24珍个月。币如遇政府政筋策变化，将沫相应调整有判关政策。烤P5.5杏喂工伤保险（魔雇主责任险霸）烘公司为所有曾与公司签订苗劳动合同的竖人员（全职属、兼职、罩OJE扯人员）上有菠雇主责任险零以弥补你在集工作中因意践外事故遭受巧的不幸与损兼失，出险后系应立即与餐禾厅及人力资毛源部联系。蛇伤残最高赔稿偿金：烤48淡个月工资。垦死亡最高赔合偿金：忠36策个月工资。筛P6需档案秩P6.1例袍麦当劳档案策工作伙伴档敲案是进入麦驾当劳后由公醋司人力资源聪部负责建立断和保管的。它主要内容包杨括：劳动合委同、培训合虏同、个人资久料表、升迁牛记录、工资瞒福利、表彰较及处分记录美等。当离职榆后，此档案辜留存本公司断。京P6.2避石国内档案飘国内档案是我指工作伙伴指在麦当劳工压作前由国家吼事业单位、脚机关、学校脖或企业办理愿的个人历史球记录材料。温要求国内档差案转入麦当富劳公司有以肯下几点原因岗：迫国内档案转照入公司属全拐职人员，享卫受全职有关驻待遇。脚可以安排有状关的养老保变险、失业保症险、大病保晴险。刑为出国接受坝培训做政审泳、护照及提左供有关的担恩保和材料。烈保障工作伙三伴和公司的辫双方利益。治基于上述原疯因，公司要躁求凡管理组骨成员需在正宵式录用或升闪迁后一个月式之内将国内航档案调入公间司，最迟不母得超过迎6续个月。如果干特殊情况，元需经人力资艰源部特殊批钩准，否则将抛终止与你的胁劳动合同。宅P6.3检漫离职档案办敌理恢全职人员辞吼职应从辞职旋生效日起铁一五睁天内将本人邻档案从公司骑转出，放入弊新单位、人召才交流中心布、劳务市场鹊或退回街道敢等。押过期不到公翻司人力资源才部办理的，厚本人将负担冈档案保存费计。徐自辞职生效伍日后，公司超将不负责输具任何保险及预出具任何与闪调动档案无边关的证明。校P7谱纪律碰纪律是获得催成功和胜利通的保证，一性流的管理，上要求工作伙霸伴有一流的目遵守纪律的碧自觉性。但国规定和规则脏是必要的，厘麦当劳订立如的规定和规慈则使所有工劝作伙伴了解迫行为规范以啦及违反规定梳导致的后果怖。允你应准时上完班，及时报罩告工作情况球，勤奋地完伴成你的任务句并达到可接发受的水准。来应服从主管只的指令，你料的工作行为渣不应损害麦埋当劳的利益摇。在给予纪资律处分前，字工作伙伴会咏被告知他或溜她未能符合乞麦当劳要求摇的标准或违壮反了某项政雕策卸/暮程序，以便仙使工作伙伴卷有机会对此怨事作出说明烈、申辩。所腔有的纪律处牢分程序和话/奖或合同终止洗，均符合目草前的劳动法峰律和聘用合耕同。控较差的工作阿表现或不良辰行为可能会叼导致下列处沃分。所采取次处分的程度置是根据所造而成的损害情松况而定。挠P7.1恨正式口头警允告绢正式口头警迷告，以书面搅形式确定，浅其副本放在岁该工作伙伴腊的麦当劳个市人档案中，该保存一年。蜂P7.2惜最终书面警蜡告死对于较严重秧的或重复的贤损害及不良福行为，或连勤续表现差的趣工作伙伴，宋将会受到最夹终的书面警案告。受到该驰警告的工作灾伙伴若工作狡表现没有改兆进，或再有松任何错误发飘生，将可能饮导致纪律性称停职，停薪童或解聘。该赞类警告的副化本存在该人站麦当劳个人姓档案中。这舰种记录将在扶麦当劳公司盘档案中保存听一年。两次贷口头警告即唱可记一次最文终书面警告杯。二次书面雾警告将被解雪聘。乱P7.3哥纪律性停职取受到纪律性构停职处分的毒工作伙伴，锁没有薪金，逆且该记录存切入个人档案橡，与书面警驳告同时使用齐。鞭P7.4傲降职莫职工违反麦校当劳纪律或悉工作表现欠呜佳，或对本延职务无法胜热任，严重影旨响工作进行棋，可受到降柿职处分。泪P7.5垂解聘剃对于严重的弦重复违规或助表现差的工窄作伙伴可能迹会被解聘，喊所有的解聘惠都会有一个火书面的通知宋并遵循国家及的有关法律塘。作为立即集解聘的工作忽伙伴，公司陡将不再考虑衫任何的通知聚期。两次书剧面警告将导请致解聘。剧P7.6周导致纪律处躺分直至解聘负处分的例子馅：料以下并未列搜尽行为失当傻的例子，但山不表示其它眉的不诚实像/闪或失当行为混可以不导致辛采取上述纪裁律处分。例脉子的排列不继分先后。疫故意不服从今和乱/记或不按麦当丝劳政策指导应方针工作。货由于疏忽和壤大意造成工法作伙伴个人雪受伤或导致铺麦当劳的财哄产受损。千擅自迟到、顺早退和旷工巴。拴擅离工作岗访位或未经许缎可在工作时忆间处理么人尾事务。静不遵守麦当束劳食品生产三卫生和清洁卵的标准。谋不及时向上右级报告个人永受伤和事故董。斧犯有任何可鉴能危害其它支工作伙伴和煤顾客的安全今的错误行为着或失职情况执。海工作时间干掏扰其它工作饭伙伴的工作青情绪和工作地。桥工作拖拉或矩玩忽职守。伏在非麦当劳俩规定的时间哥和场所进餐令、饮用饮料邮、抽烟，或壳未经麦当劳底允许，将食急品或饮料带角入工作场所燕。应不能或无法例按计划上班披又不及时通械知主管。悠工作及工作挖表现不按照歉规定的目标贵，或不根据好麦当劳决定键的规定做。咐工作态度不稼严肃，或干排劲不足。猴擅自进入禁鼠区，使用麦金当劳财产、夜记录，没有箭书面批准文尤件从餐厅或著办公室带出震公司或餐厅举的财务（包伙括食品、记落录，制服、藏或其它材料键）。或未经圣批准将顾客池和伙伴雇员非的财物带出外餐厅。吴谎称受伤或洽诈取伤害赔宽偿。票工作伙伴监买管的公司现鼠金短少。呈不能胜任工兰作或缺乏效促率。景违反保险柜边安全规定。煮违反公司仪巡容仪表规定情。学故意不完成摘公司及主管个交给的工作滨。技泄露不应向压其它人说明贝的管理级会分议内容。符类似上述性哨质的